行政考核细则范文篇1

一、考核目的

为全面、客观的评价街道党工委、办事处的各项工作，本着务实创新、激励先进的原则，对街道工作的各项任务进行全面考核。考核结果既是各街道完成年度工作目标的重要标志，也是年终评优的主要依据。

二、考核内容及计分方法

考核内容分党群综治、社会事务、特色工作三方面进行。考核总分数为100分。

1．党群综治（64分）。其中：基层组织建设工作完成年初目标满分为10分（党群工作部组织科）；纪检工作完成年初目标满分为8分（监察室教育调研科）；精神文明建设工作完成年初目标满分为9分（党政办宣传科）；街道分党校完成年初目标满分为3分（党校）；工会工作完成年初目标满分为2分（总工会组宣部）；共青团、妇联工作完成年初目标满分为4分（党群工作部群团科）；人民武装工作完成年初目标满分为2分（人武部）；科普工作完成年初目标满分为2分（科学技术与知识产权局办公室）；统战工作完成年初目标满分为2分（党群工作部办公室）；关心下一代工作完成年初目标满分为2分（党群工作部关工委）；社会管理综合治理工作完成年初目标满分为8分（社会事业局综治办）；工作完成年初目标满分为6分（社会事业局办）；司法工作完成年初目标满分为6分（社会事业局司法所）。

2．社会事务（26分）。其中：民政、残联工作完成年初目标满分为9分（社会事业局民政科）；计划生育工作完成年初目标满分为4分（社会事业局人口计生办）；卫生工作完成年初目标满分为4分（社会事业局卫生办）；劳动与社会保障工作完成年初目标满分为3分（人力资源与社会保障局劳动和社会保障所）；城市创建工作完成年初目标满分为3分（规划建设局创建办）；安全生产工作完成年初目标满分为3分（经济发展与环境保护局安全生产监督科）。

3．特色工作（10分）。有特色、有创新的工作或市区两级交办的专项工作最高可加10分。（由考核领导小组审定）。

三、其他项目（不列入百分计算）

1．本年度工作获市委、市政府，以及市级条线以上证书表彰（综合性奖项）的给予加分（不重复加分，党群工作部组织科负责考核）。

（1）获得市委、市政府以及市级条线表彰的加4分；获得市级条线表彰的加2分；

（2）获得市委、市政府以及省级条线表彰的加6分；

（3）获得省委、省政府及以上表彰的加8分；

2．领导班子成员中有受到党纪、政纪处分的，扣1—3分（监察室教育调研科负责考核）。

3、因重大治安案件和越级上访造成重大影响的，扣1—3分（社会事业局综治办、办负责考核）。

4．有违反计划生育等基本国策的，扣1—3分（社会事业局计生办负责考核）。

四、考核方式

成立高新区街道工作目标管理考核领导小组，具体负责考核工作，领导小组下设办公室，办公室设在党群工作部。

行政考核细则范文篇2

办公室工作职责

一、履行职责80分

1、负责办公室的全面工作；

2、负责网络、办公设备维护及时、到位，保证业务工作的正常开展；

3、负责做好安全保卫、卫生保洁、商务中心工作；

4、负责中心各项财务管理工作；

5、负责中心人事管理、劳动、保险、医疗、职改、教育等工作；

6、负责中心综合性会议及对外接待工作；

7、负责对中心党建工作进行落实；

8、负责加强中心党建工作；

9、做好科室之间互相协调和沟通；

10、负责中心组织建设工作；

11、完成领导交办的其他工作任务。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。

遵守国家公务员及事业单位廉洁自律有关规定的，得6分。发生与服务内容有关的“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为，每次扣2分，并视其情节严重作必要的处理。在日常工作，外事接待中发生差错，有损政府、行政服务中心声誉的，每次扣2分。

积极准时参加中心组织的各类会议，得4分。无故不参加各种会议，政治学习、业务培训及行政服务中心组织的各项活动，每次扣1分。管理方法不当、处理问题草率，引起有关单位、窗口工作人员投诉并经查实的，每次扣2分。

管理科工作职责

一、履行职责80分

1、负责管理科的全面工作；

2、负责对窗口工作人员进出登记、考勤、测评、考核管理工作；

3、负责服务大厅的现场管理；

4、负责窗口考核制度落实、检查、监督并把检查结果及时告知窗口；

5、负责工作服配备及规范着装；

6、负责科室、窗口之间协调和沟通；

7、负责顾客满意度信息的收集、整理、分析、改进；

8、完成领导交办的其他工作。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。

遵守国家公务员及事业单位廉洁[，！]自律有关规定的，得6分。发生与服务内容有关的“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为，每次扣2分，并视其情节严重作必要的处理。在日常工作，外事接待中发生差错，有损政府、行政服务中心声誉的，每次扣2分。

积极准时参加中心组织的各类会议，得4分。无故不参加各种会议，政治学习、业务培训及行政服务中心组织的各项活动，每次扣1分。管理方法不当、处理问题草率，引起有关单位、窗口工作人员投诉并经查实的，每次扣2分。

业务科工作职责

一、履行职责80分

1、负责业务科的全面工作；

2、负责及时组织召开各类项目协调会，并做好事后跟踪服务工作以及业务的协调衔接工作；

3、负责及时准确做好各窗口业务报表的汇总、统计、分析和归档工作；

4、负责督查中心办件管理、办事效率的执行情况，并按要求做好相应的记录工作；

5、负责做好对有关投资者对政府审批、办证、办照问题的接待、咨询服务工作；

6、负责“一口受理综合窗口”工作的协调和督查；

7、做好各镇（工业园区）街道企业管理和服务及行政服务机构的考核、业务培训协调工作；

9、负责网上申报、网上审批业务的监督管理工作；

10、完成领导交办的其他工作。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分

。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。遵守国家公务员及事业单位廉洁自律有关规定的，得6分。发生与服务内容有关的“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为，每次扣2分，并视其情节严重作必要的处理。在日常工作，外事接待中发生差错，有损政府、行政服务中心声誉的，每次扣2分。

积极准时参加中心组织的各类会议，得4分。无故不参加各种会议，政治学习、业务培训及行政服务中心组织的各项活动，每次扣1分。管理方法不当、处理问题草率，引起有关单位、窗口工作人员投诉并经查实的，每次扣2分。

社区事务管理科工作职责

一、履行职责80分

1、负责社区事务管理科的全面工作；

2、负责对各镇（街道）社区事务受理中心内部管理和考核的指导工作；

3、负责对各镇（街道）社区事务受理中心提出的相关问题进行协调工作，加强区级有关部门之间的协调；

4、负责对各镇（街道）社区事务受理中心的考核管理；

5、完成领导交办的其他工作任务。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。

遵守国家公务员及事业单位廉洁自律有关规定的，得6分。发生与服务内容有关的“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为，每次扣2分，并视其情节严重作必要的处理。在日常工作，外事接待中发生差错，有损政府、行政服务中心声誉的，每次扣2分。

积极准时参加中心组织的各类会议，得4分。无故不参加各种会议，政治学习、业务培训及行政服务中心组织的各项活动，每次扣1分。管理方法不当、处理问题草率，引起有关单位、窗口工作人员投诉并经查实的，每次扣2分。

投诉督查科工作职责

一、履行职责80分

1、负责投诉督查科的全面工作；

2、负责督促重大投诉件直查调查核实；

3、负责督办需要现场查看的投诉件；

4、负责复核属实性有疑义的投诉件；

5、负责对有奖投诉件的资金发放；

6、负责将职能部门处置投诉件不力的情况以专题报告形式，报区相关领导；

7、负责整理、汇总本科室的业务报表工作，做好资料归档工作；

8、完成领导交办的其他工作任务。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。

遵守国家公务员及事业单位廉洁自律有关规定的，得6分。发生与服务内容有关的“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为，每次扣2分，并视其情节严重作必要的处理。在日常工作，外事接待中发生差错，有损政府、行政服务中心声誉的，每次扣2分。

积极准时参加中心组织的各类会议，得4分。无故不参加各种会议，政治学习、业务培训及行政服务中心组织的各项活动，每次扣1分。管理方法不当、处理问题草率，引起有关单位、窗口工作人员投诉并经查实的，每次扣2分。

投诉受理科工作职责

一、履行职责80分

1、负责投诉受理科的全面工作；

2、负责来电、来信（网络）投诉的受理工作，对投诉件进行分类并做好投诉记录；

3、负责将投诉件转给相关职能部门，督促承办部门按进办结投诉件；

4、负责将各承办部门反馈的办理情况重复投诉人。对答复不满意的和职能部门认定失实的投诉件转督查科处理；

5、负责撰写每月简报文字材料；

6、负责投诉件评审会准备工作，做好会议记录；

7、负责有奖举报认定工作并做好汇总表；

8、负责投诉资料及相关文字材料的归档；

9、负责各单位投诉数据汇总及整理，本科室业务报表；

10、完成领导交办的其他工作任务。

二、遵守各项制度20分

严格遵守上下班制度，得10分。无故迟到、早退、中途离岗，每次扣2分。工作时间违反上岗纪律，每次扣1分。由于工作主动性不够、工作责任心不强，造成工作损失的，每次扣2分。科室负责人（科员）有事外出按有关请假制度执行，不按规定执行的，每次扣0.5分。无故串岗的，每次扣0.5分。未佩带工作证的，每次扣0.5分。工作时间玩电脑游戏的，每次扣0.5分。工作时间未穿工作服，每次扣1分。