交往礼仪的要求范例(3篇)
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交往礼仪的要求范文
加强个人礼仪修养的现实意义
个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准,努力克服自身不良的行为习惯,不断完善自我的行为活动。从根本上讲,个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。今天,强调个人礼仪修养有着极为重要的现实意义。具体表现在:
首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。
金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当名牌”人,强调外包装”者有之;注重脸蛋靓”、在乎身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是败絮其中”吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。
其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。
人称个人礼仪是人际交往的润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。
第三,加强个人礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程。
人与社会密不可分,社会是由个人组成的,文明的社会需要文明的成员一起共建,文明的成员则必须要用文明的思想来武装,要靠文明的观念来教化。个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。国家兴亡,匹夫有责”,在改革开放不断深化之际,我们每一位社会公民都有理由以自觉加强自身的品行修养(尤其是礼仪修养)为己任,一同投身于社会主义的两个文明建设之中。
大学生礼仪修养的重要性
我国是一个历史悠久的文明古国,素有礼仪之邦”的美称。讲礼”懂仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。
(一)注重礼仪的作用。
1.讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
2.一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。
3.大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了新潮”、潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。
加强个人礼仪修养的现实意义有哪些相关文章:
1.加强个人礼仪修养的现实意义
2.提高个人礼仪修养的重要意义及途径
3.浅谈个人礼仪修养的重要意义
4.什么是个人礼仪修养
交往礼仪的要求范文篇2
公务员作为政府机关的工作人员,其一言一行代表着政府形象,因此,必须严格要求,进行政务礼仪的培训,在提高自身形象的同时也在展现国家的良好形象,维护个人与国家的个人形象。
【关键词】
公务员;政务礼仪;礼仪修养;培训
1公务员礼仪修养
礼仪是指在特定的场合下的行为准则与交往规范,礼仪广泛的应用在人人交往的方方面面,在行政工作中应用的也是最多的。礼仪在中国也存在了五千多年的历史了,是中国的一项历史瑰宝,中国一向被中外朋友视为“礼仪之邦”,在待人接物上均能体现出中国先祖们的高尚修养,随着社会的发展,科技也在不断的进步,人们对于礼仪的学习在不断的下降,逐渐的丧失了中国传统文化,违背了中国“礼仪之邦”的称号。如何对这种状况进行改善,是人们一直面临的问题,下面就是对这些问题的一种解说。
1.1把握礼仪规范
现在我国已经进入了全新的发展时期,政府的工作也在面临着全新的机遇与挑战,书记在中国共产党成立八十周年的庆典大会上提出“以法治国”与“以德治国”相结合的方针政策,在2006年3月4日,在全国政协十届四次会议上,又提出了“八个为荣、八个为耻”的社会主义荣辱观,目的就是为了实现中国的礼仪修养。
从规范个人的礼仪做起,尤其是国家公务员在不断地提高业绩的同时,也要不断的加强自身的道德修养,切身的贯彻“八荣八耻”,树立社会主义荣辱观,将政务礼仪做到位,使中国“礼仪之邦”的美名一直流传。
1.2提高行政实效
礼仪是人际交往中的一剂“剂”,在人与人的交往过程中,肯定不会总是一帆风顺的,有时候矛盾的产生让人措手不及,如何及时的缓解矛盾,缓解紧张的气氛,是公务人员必须要有的素质。
此时,礼仪修养就体现出了一种重要的作用,当人与人之间的关系失调的时候,有时候甚至是礼貌的一句话,或是几个道歉的语句,就有可能缓解紧张的氛围,化解双方之间的矛盾,使人与人之间的关系得以改善。
公务员是一种需要经常与不同的人群进行交流的工作,所以与人之间的矛盾也是时常的发生,而此时公务人员的政务礼仪就体现出了非常重要的作用,把握礼仪规范,宽以待人,严于律己,在进行执法工作的时候,往往可以提高执法工作的实际效果与效率。
1.3注重礼仪修养
礼仪是社会文明进步的标志之一,是区别人与动物之间的重要特征。把握礼仪的规范性是每个公民都应遵守的要求,在社会这个大家庭中,首先就是人与人之间的交往,在人与人交往的过程中,礼貌问题就显得尤为重要。在要求别人尊敬自己的同时,我们要首先学会尊敬别人,在任何情况下都应表现的礼貌得体。
在社会这个大的集体中,每个人都有自尊心,在与别人交往的同时这条“线”是一定不能跨越的,每个人都希望给别人的印象是一个温文尔雅、有内涵的人,所以我们只有先学会尊重别人,才能让别人尊重自己。
如果我们自己都不注重自己的礼仪行为,甚至有时表现出一种粗俗、野蛮的行为,那么我们就不可能被人瞧得起,更谈不上让别人尊敬自己。对于公务员来说,作为国家的代表人物,无论在何时何地都应该表现出一种礼貌、尊重的行为,必须严格地约束自己的行为,不能使国家蒙羞。
2公务员政务礼仪培训的重要意义
2.1对社会主义文明建设的重要作用
社会主义文明建设需要的是一批,有着良好职业道德操守,有理想,有道德的良好公民。公务员是公务员的一支小分队,是联系党与群众的桥梁,提高公务员的政务礼仪知识,对倡导文明风气,歌颂党代群众的高尚行为有着重要的意义。
每个公务员都应该具有良好的职业道德操守,要讲文明,懂礼貌,尊重他人,有效的进行国家与群众之间的联系,这些都是社会主义文明建设的需求,对社会主义文明建设的传播有着重要的意义。
礼仪在日常生活中是一件极为普通的小事,但是在潜移默化中就在改变着许多人内涵,它是一种正义之气的代表,良好的礼仪修养可以净化心灵,陶冶情操。因此,在公务员中注重政务礼仪的培训有着至关重要的意义。
2.2对社会主义行为规范的重要作用
行为规范是一种从小就养成的一种良好的礼仪修养,作为一个新时代的公民,每个人都应该有一种良好的礼仪修养。这个社会就是一个由人构成的生活集体,每个人都在不断的进行着交流,要想获得别人的尊重,首先自己要先学会如何尊重别人。
在国际化越来越蓬勃的今天,礼貌、礼仪已经成为了一种衡量文明程度的重要的标准。在社会中人与人之间的握手、拥抱、行礼,甚至有些外国友人之间的亲吻等,都是一种礼仪文化的展现。公务员是我国的一个大的社会群体,每天需要接触的人不计其数,并且什么种类的人都有,所以良好的礼仪修养就体现出了非常重要的作用。
2.3对建设良好的人际关系有重要的意义
每个人都有自己的一种交往方式,然而要想别人对自己有一个良好的印象,礼仪修养是必不可少的,人们通常都有一种观念,就是“别人如何对我,我就如何对待别人”,这种观念就是一种心的交流。在人与人交往的过程中,礼仪起到了一种很好的作用,在一个团队中,和睦相处、团结与共是一种最为理想的状态,但是这种状态也不是不能实现,这种环境就需要礼貌礼节去维持。
其实有的时候人们所求的并不是很多,只是希望自己在辛苦了一天的时候,有人送给自己一个微笑、或是一杯水、或是一句话语、一个拥抱,这些都会使人与人之间的关系上升一个档次,生活也会因此而变得更加的温馨。
一声“对不起”、“请原谅”,能够减少多少不必要的摩擦,能够使生活变得更加的美好,但是有人就是出言不逊、高傲冷漠,将生活中的乐趣扫的全然无味。在社会中,礼仪就是一杯美酒,甘香而纯净,他滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,减少许多不必要的,减少许多不必要的摩擦,使人们之间更加的尊重对方,因此,公务员的政务礼仪的培训在人际交往中占有很重的地位,起到了很大的作用。
2.4政务礼仪在社交中起到的作用
随着改革开放的发展,人与人之间的交往也在不断的加深,全球化的交流也在不断的深化。国与国之间的交流也在不断的频繁化,因此,在社交的过程中,每个人都代表着一种集体、一种理念,每一种体态都是一种礼仪修养的体现。在交流的过程中,第一印象往往是最重要的,在进行交流的过程中,人们所表现出的端庄、友好等,都是一种社交礼仪的运用。
国家公务员也是经常活跃在社交中的一个群体,因此,他们所代表的形象直接表现出了国家干部的形象,对公务员进行准也得政务礼仪培训,不仅仅是要求公务员有一种良好的礼仪修养,更重要的是要对得起国家的形象。在社交的过程中,流利的话语、温文尔雅的谈吐等,往往会个人留下很深的印象,从而能够得到对方的信任,达到进一步交流的目的。
2.5对树立正确的服务意识有重要的作用
中国有着五千年的悠久文化,从古到今就一直流传着“以礼待人”的优良作风。今天,在这个文明社会中,学好礼仪、善用礼仪已经成为了一种风尚,每个社会中的成员都应将文明社会作为一种追求,一种向往。
对于公务员来说,作为一名社会公共事务的管理者,良好的礼仪修养不仅仅反映的是个人的素质,更重要的是直接影响着党外领导队伍的形象,因此,公务员应当加紧政务礼仪的培训,通过《政务礼仪》课程的学习知礼、懂礼,养成一种良好的礼仪意识。
礼仪是一种塑造形象的良好手段,通过个人礼仪的表现,就能观察出个人所代表的背后团体,是一种什么样的形象,具有什么样的内涵。通过讲礼仪,在公众心中树立起良好的社会形象,提升公务员形象在公众心中的地位,从而促进政务工作的顺利进行。
3礼仪规范原则
3.1尊重他人原则
尊重是礼仪的情感基础,尊重是每个人的基本需求,在交往中每个人都希望被尊重,被人肯定。尊重也是一种态度,如果不尊重他人,又怎么能够希望别人也尊重自己呢。礼仪作为一种交流手段出现在许多的社交场合中,尤其是对公务员来说,礼仪就是一种表现自我的方式、方法,在进行交往的时候,人与人之间都是平等的,没有贵贱之分,尊重他人也表示在尊重自我。
3.2遵时守信原则
遵时守信指的就是尊重时间的准确性,在规定的时间内完成所需要做的工作,不可随意更改原则,不可失约。古人常常说:“一诺千金”、“言必行,行必果”开始说出什么样的承诺,最后就要做出相应结果,这才是真正的言必行,行必果。
在人际交往中,人们最忌讳的就是不能言出必行,失约和失信都是一种不礼貌的行为,都是人际交往中最受大众所反感的行为。在二十一世纪的今天,虽然社会在不断的进步,人们的物质享受与精神享受也在不断的攀升,但是针对礼仪修养问题,却并没有得到大多数人的响应,一旦做出了不符合言行的事,人们往往会找出许多的借口,这是一种不负责任的行为,是一种礼仪之耻。
3.3张弛有度
在人与人的交往中,适度的热情会让人产生一种亲切之感,从而缩短人与人之间的距离,使别人愿意与自己亲近。但是有时过分的热情却起到一种相反的后果,过分的热情会使人感觉到一种虚情假意,因此,会产生一种防备,无意中就在两人之间产生了一种界限。
过分的吹捧、勉强请别人吃饭等都会使别人对自己产生误解,从而使双方之间的误解加深。公务员是一种社会交往性非常高的一种职业,因此,在与人交往的过程中就要保持适度的热情,这样才能更显得自己的礼仪修养,也不会是别人产生一种疏离之感。
4公务员政务礼仪培训的探索
对公务员进行政务礼仪培训,主要采取寓教于乐的方式,培训以互动为主,通过大量的情景模拟、案例分析使学员能较快掌握公务活动中的礼仪知识和技巧。
将政务礼仪整个教学过程分为五大版块,根据不同的版块内容进行模拟教学。对不同情景进行模拟,让学员积极参与课堂教学,具有实践性、操作性、实效性和针对性,教学效率很高。
例如:仪表礼仪版块,在介绍穿着服饰时,运用色彩理论,请四位女学员,三位男学员上台展示他们的服饰,通过分析他们的服饰,让学员明白不同肤色的人应该穿哪种色彩系列以及风格的服饰,纠正一些公务人员没有按照自己的肤色选择衣服的观念。
在介绍姿态举止礼仪时,邀请一男一女二位学员演示站姿、坐姿、走姿等,纠正平时一些错误的举止行为。见面礼仪版块,让男女学员各一名演示递名片、握手、拥抱等情景。在模拟握手的时候,又设定社交、公务、商务等不同的场景,让学员演示不同场景中谁先伸出手。
公务交往中座次排列礼仪版块,可让学员模拟组织会议时的会场座次,接送客人时的乘车座次,和人交谈时的会客座次,上下楼梯时的行进次序,出入电梯时的先后次序,商务谈判时的谈判座次,双边签约时的签字座次,参加宴会时的就餐座次等。
接待来访的礼仪版块,可让学员模拟如何接待客人,如何引路,如何利用手势的语言表达。宴会礼仪版块,可让学员模拟西餐礼仪以及不同的酒杯的正确握法。通过这些模拟,使学员很快就能掌握公务活动中的礼仪知识和技巧。
5政务礼仪培训在公务员培训中的效果
情景模拟教学形式生动活泼,理论与实际结合,教师与学员互动,为学员之间、教师和学员之间的互相学习和交流搭建了平台。课堂既有学员风趣的“模拟表演”,又有老师的精彩点评;既传授了政务礼仪知识,又培养了实际能力。
因此,《政务礼仪》课在不同的培训班次进行了尝试,受到学员的普遍好评,取得了很大的教学效果。
5.1公务员学员提高了对政务礼仪的认识
情景模拟教学加深了学员对礼仪的了解,端正以往忽视礼仪的态度,认识到加强政务礼仪是现代政府行政日程当中的必要环节,也是提升干部内在素质的很好体现。
5.2公务员学员掌握了政务礼仪的应用技巧
通过情景模拟教学使学员党外领导干部熟悉了不同场合的礼仪要求、操作程序、注意事项和应对技巧,特别是掌握了如何塑造公众形象和基本的公务接待技巧,如注意服饰、举止、语言、语态等。
5.3公务员学员掌握了人际交往中的重要原则,增强了公仆意识
情景模拟教学使学员懂得了“礼”是人际交往中的重要桥梁,懂得了知礼、懂礼、习礼、用礼是提高个人魅力和综合素质的体现,懂得了政务礼仪中自律、认真、真诚、敬人、适度的原则。对国家公务员是人民的勤务员有了更深的认识,甘为公仆,全心全意地为人民服务。
6结语
只所以在新时期党政干部要重视政务礼仪,不只是为了树立个人形象和政府形象,更是为了能与人民群众、上级领导、同事以及下属更好地沟通,密切与人民群众的鱼水关系,更好地实践我党为人民服务的承诺。
【参考文献】
交往礼仪的要求范文
关键词:大学生礼仪教育必要性途径
礼者,敬人也,是对人的尊重;仪者,仪式也,是礼的表现形式,所谓礼仪就是指律己敬人的行为规范,即按照礼的要求节制和规范人的行为,通过律己,达到敬人的效果。在当代社会,礼仪是个人良好形象的表现,是人类文明进步的重要标志。它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化,在各个不同的时期和领域,始终约束和规范着人们的行为,对于提高人的素养,促进社会和谐、文明与繁荣,发挥了重要的作用。伴随着高等教育改革的不断深入,在全面倡导素质教育的今天,礼仪教育可以正确地引导大学生的学习、交往、沟通和求职,引领大学生成长成材。因此,在大学生中开展礼仪教育是非常必要的。
一、当代大学生礼仪失范表现
尽管高校思想政治教育工作不断取得新的进展,但大学生礼仪修养的现状却不容乐观,与礼仪相悖的现象日益严重,表现出礼仪规范的缺失。他们强烈要求别人尊重自己,却不尊重别人,难以建立良好的人际关系……这些现象折射出大学生礼仪规范和公德意识的缺失,高校校园文明风气状况不能不引起我们的高度关注。生于礼仪之邦,当为礼仪之民;身处书香之院,本该知书达礼,然而大学生的这种礼仪失范的状况究其原因,尽管是多方面的,但是与大学中的素质教育过大、过空,质量欠佳不无关系,造成学生难以“入耳、入心、入脑”。所以加强大学生礼仪教育势在必行。
二、加强大学生礼仪教育的必要性
(一)礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,大学生能明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,而且影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
(二)礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要。
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰・戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔・卡耐基的《成功之路》及吉米・道南与约翰・麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。[1]大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
(三)礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
自觉地遵守社会礼仪规范的人,就被人们认定为“成熟的人”、符合社会要求的人。反之,如果一个人不能遵守社会生活中的礼仪要求,就会被视为缺乏修养的人,就会受到人们的排斥。大学生正处在社会化的重要时期,有强烈走向社会的需要,同时又普遍存在一定的心理困惑。再者随着科技的进步和经济全球化的快速发展,人们的交际范围不断扩大,交际节奏和频率不断加快,这不仅对大学生的文化知识提出了更高要求,而且对大学生的思想道德修养提出了更高的要求。长期以来,学校和家庭过分关注学生的课业成绩,导致学生高智商、低情商,不会做人,不会处世。因此,给大学生补上礼仪教育这门课已经刻不容缓。
(四)礼仪教育是构建和谐社会的迫切需要。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容,其根本目的是教育、引导公民自觉遵守社会主义道德规范和相应的礼仪规则,提高人们的文明意识,使人们养成良好的文明行为习惯,使人与人、人与社会之间达到高度和谐有序,不断推进社会主义精神文明建设。我国古代著名思想家、教育家都将礼仪看成是治国安邦之本[2]。在现代社会礼仪的温馨和柔性可以弥补法律的刚性和无情,彰显人性关怀,只有把法律的“禁恶”“他律”与礼仪的“倡善”“自律”两者有机结合起来才能使人身心和谐,乐于为善,既富于情感,更富于理智,掌握更多为人处世的本领,促进社会的和谐发展。
三、多种方式相结合,将大学生礼仪教育落到实处
(一)有关部门要齐抓共管,制定系统的礼仪规范,并将其纳入学生综合素质评价中。
(二)开设礼仪课程,培养学生的人际交往能力。课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既能丰富大学生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。因此,学校应将礼仪教育纳入教学大纲体系,将培养学生的交往意识和交际技巧,使学生较为系统地掌握礼仪修养的理论知识和应用规范作为教学的基本任务之一。面向全体学生开设礼仪教育课程,系统讲授礼仪的基本知识和基本原理,提高学生对礼仪的认知,培养学生正确的交往动机,鼓励学生勇于交往,引导学生在日常生活中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧,最终使学生学会客观地评价自己和他人,克服交往中的认知障碍,引导大学生把社会道德规范转化为个体的道德品质和道德实践[3]。
(三)通过校园各种媒介形式,将礼仪文化融入校园活动之中,形成良好氛围。加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势,开展丰富多彩的校园礼仪活动,营造良好的校园氛围。
(四)积极开展礼仪实践活动,让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受,提高自身礼仪修养。
当然,大学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的,必须得到家庭和社会的大力配合。只有学校、家庭、社会三者互相配合、互相支持,大学生的礼仪教育才能取得良好的效果。
参考文献:
[1]林丽楠.实施大学生礼仪教育的必要性与可行性[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版),2005,(3).
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