自媒体行业的swot分析范文

关键词：图书馆服务；服务危机；SWOT分析法；数字技术；馆藏资源；现代信息技术；网络信息服务；图书馆员

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1673-1573（2015）03-0066-03

图书馆作为知识储备单元和知识传播中介机构，具有传播知识、传承文明的重要社会功能，同时也担负着保障公民基本阅读权利、缩小社会信息鸿沟的神圣使命。坚持平等服务、以人为本的基本原则，通过系统收集、保存与组织文献信息，最大限度地满足每一位用户对信息和知识的需求，是图书馆义不容辞的责任。在数字时代，现代信息技术和网络信息服务的发展，使图书馆服务面临着前所未有的机遇和挑战。图书馆必须要对自身的境况有一个全面而理性的认识，再制定适合其发展的策略。图书馆服务的不断提高，还可以有效地推动知识型社会、学习型社会的建设及整个社会的和谐发展。

一、图书馆服务危机的概念

服务是图书馆存在的基础，服务质量是图书馆的生命线，服务危机是图书馆的重点危机类型。图书馆服务危机是指在特定的环境下，某些因素给图书馆服务造成不利影响，扭曲图书馆服务理念，阻碍图书馆实现自身价值及功能的非正常状态。[1]

随着计算机网络技术、多媒体技术的飞速发展和海量资源的指数级增长，人们的生活发生了全方位的改变，这其中也包括了广大用户的阅读习惯。[2]用户需求显现出多样化，人们不再满足于传统的信息获取和阅读方式，便捷与个性化成为他们利用信息服务的第一需求。新的技术手段和服务理念将用户需求与传统的图书馆服务之间的矛盾日益激化，也直接导致了图书馆服务危机的产生。

二、基于SWOT分析法剖析图书馆服务危机

（一）SWOT分析法概述

SWOT分析法，即强弱危机综合分析法，是一种企业竞争态势分析方法，用以在制定企业的发展战略前对企业进行全面深入的分析。通过全面评价组织内部的优劣势，认清外部环境提供的机遇与挑战，最终根据这些内外部因素的匹配，得到最优战略组合，为制定详细的应对策略提供参考[3]（见表1）。

（二）图书馆服务SWOT分析

运用SWOT分析法，可帮助图书馆制定正确的服务策略，从而化危机为契机，在复杂环境和激烈竞争中立于不败之地。

1.外部环境分析（见表2）。借助PEST宏观环境分析法的思维，对图书馆服务的外部环境进行分析，着重分析了政策法律、经济、社会文化和科技四大因素给图书馆事业带来的机遇与挑战。

2.内部环境分析（见表3）。对图书馆服务组织内部的环境主要从文献信息资源、服务环境与形式、图书馆人、信息技术、图书馆管理等五方面的优劣势进行了综合分析。

三、图书馆服务危机应对策略

不断发展的数字技术、不断更新的服务理念，的确给图书馆服务带来了很大的冲击，使其面临重重危机，但同时也给图书馆改进服务手段、提高服务水平提供了更多可能。图书馆因其市场能力和研发能力有限，不可能在短时间内去发现和发掘新产品及新市场，但图书馆致力于其有限的一些产品和技术，可以以提高服务质量为手段来规避风险。通过上述分析，笔者认为图书馆应该做好以下几方面的工作。

（一）呼吁国家立法，拓展融资渠道，确保图书馆经费来源

图书馆应与文化、科技、教育等部门协作，努力争取以国家立法的形式确定图书馆中的各种关系及其各个实体的权利义务，并确保经费来源。[4]财政适时提高对图书馆的资助，图书馆自身也应积极进取、开拓创新。归根到底，图书馆应提升服务水平，用户对图书馆的利用率高、需求量大，财政对图书馆的支持自然会提高。此外，也可鼓励私人资金、企业赞助、社会捐助等社会资本和基金为图书馆提供更多资金支持。

（二）更新服务理念，并改善服务环境，打造多功能图书馆

1.更新服务理念。要真正的“以用户为中心，知用户之所需”，需从观念和设计上入手，实实在在地将情感化、人性化的服务理念贯穿于工作和服务中。以当前的快递行业来说，早期快递信息是这样的“你好，你的##快递到了，编号####请下午一点前到####取件。”再后来，称呼有所改变，变成了“亲爱的客户”或者“亲”等，之前微博热评的就有这么一条：“亲爱的客户，快递放在物业，麻烦有空像一只小鹿一样欢快地跑过去拿一下。”现在呢，“Hey，honey！我去找你啦，你要在家等我哦！我乘坐#快递出发了，手机要保持畅通哦，好想你，么么哒”。这种幽默搞笑又有意思的短信内容，引起广大网友的围观和热捧，在带给快递员和收件人趣味的同时，也提高了快递公司的工作效率。快递短信的变化，虽说是细节问题，但能够使用户感受到物流服务传递出的情感，即关注每一个关乎客户体验的细节，这也直接影响了用户对物流服务的满意程度。这一点是值得我们借鉴和思考的。

2.改善服务环境。随着社会发展，用户需求不断提高，我们要努力营造舒适的自然环境与和谐优雅的人文环境，要有一流的软硬件设施，并可在传统的格局之外提供一些休息、娱乐的服务吸引用户，营造一个自由舒适、宽松友善的阅读环境，令用户感受到“家”的温暖与舒适，获得更高的满意度。[12]当用户将图书馆当成“家”一样爱护、关心时，图书馆也必会得到来自社会各界的帮助，以提供更多更好的服务。

3.服务人性化、多元化。图书馆服务应更加人性化、多元化，要应用户之所需。人性化可体现在提供“爱心伞”、自由舒适的阅读环境和氛围（沙发、盆栽、咖啡厅等）、自助打印复印机、租借数字移动终端设备等方面；多元化可体现在服务内容和服务方式上，比如新书推荐、阅读排行、因时制宜（各种节日、毕业季等）的电影推荐等。通过图书馆的各类服务平台，还可以有效挖掘用户的各种隐性知识（如读后感、评论等），并使其愿意将其分享给其他用户。总之，图书馆应时刻了解用户的阅读需求和阅读行为变化，及时转变服务模式，与时俱进，以人为本。

依托有利的建筑设施、硬件设备和各种资源，图书馆可以开展休闲阅读、报告讲座、音视频中心等多种服务满足用户的需求，发挥图书馆社会教育的职能，提高图书馆的公共文化服务能力。图书馆应履行传播社会文化的职责，完善用户的信息素养教育，帮助提高其信息处理能力，并激发用户终身学习的愿望，促进社会文明的进步。其中，高校图书馆还可以为师生提供多媒体研讨室、自习室、活动策划室、音视频制作室的相关场所和技术支持。

（三）加强内在建设，积极与多方合作，推动图书馆的自动化、智能化

内在建设除了图书馆基本的硬件基础设施的配备、资源的更新补充外，还应包括馆员的素质提高以及图书馆的组织文化建设、图书馆内涵服务建设，为支持更优质的图书馆服务提供和谐舒适的阅读服务环境和软实力支撑。其中，自由舒适的阅读环境可以使用户身心愉悦，数字阅读器及其他可交互的数字移动终端设备则为图书馆提供更优质的数字移动服务提供了可能。此外，还应加强对图书馆员的培训工作，只有图书馆员们的综合素质提高了，才能将图书馆服务和图书馆社会影响力提升到更高层级。图书馆员也应该不断提升自身的内在修养，并学习各种有利于图书馆发展的技能和服务理念，进行自我升值，包括专业技能、计算机技能、外语能力等。

当前，随着技术环境和竞争格局的改变，传统图书馆赖以生存的馆藏资源和服务模式已远远不够，单个图书馆的力量也是很薄弱的。图书馆需要以更灵活、更前瞻的策略来应对危机。比如可以通过“抱团取暖”的方式，形成不同性质的、区域性或者地方性图书馆的联合，也可以积极与网络搜索引擎、信息技术公司、网络运营商、数据库公司等开展多方合作，弥补数字资源与信息技术的劣势，推动图书馆的自动化和智能化。[1][12]借助新媒体技术、社会网络工具和通讯软件等，推动数字图书馆和移动图书馆的建设，以确保在时空上、服务上、信息资源和技术等各方面为用户提供无障碍阅读。

参考文献：

[1]马学良，富平.数字时代图书馆服务危机管理――基于SWOT分析及实现[J].图书情报工作，2009，（23）.

[2]韩毅，易飞.数字网络环境下图书馆的危机与危机管理研究[J].图书情报工作，2009，（23）.

[3]张玉锋.基于SWOT分析法的数字时代图书馆发展策略[J].兰台世界，2013，（26）.

[4]刘娜.基于SWOT分析法的图书馆事业风险规避[J].图书与情报，2007，（6）.

[5]高源.移动新媒体阅读对图书馆发展影响的SWOT分析[D].大连：辽宁师范大学，2013.

[6]周秀梅，田莉.基于微信公众平台的图书馆信息服务营销[J].图书馆工作与研究，2014，（3）：36-39.

[7]秦珂，赵宾.图书馆版权危机的特点、诱因及其管理中存在的问题分析[J].图书馆学研究，2009，（10）.

[8]王欣，王传清.图书馆网络信息系统安全危机管理[J].图书情报工作，2009，（23）：40-43.

[9]王传清，王欣，刘伟等.数字时代图书馆网络系统危机分析及应对策略[J].图书馆，2012，（2）：39-43.

[10]庄珍珠.高校图书馆服务危机管理研究[J].图书馆工作与研究，2011，（4）.

[11]管计锁，郑清文，王瑞亨.图书馆人才危机管理探析[J].图书馆理论与实践，2007，（5）.

[12]王琦，王坤茜，杜宇芳.网络环境下高校图书馆服务危机的应对策略[J].情报科学，2013，（6）.

AnalysisaboutLibraryCollectionStructureandResearchonQualityEvaluationStandard

GaoYumei，FanJunrong

（Library，HebeiUniversityofEconomicsandBusiness，Shijiazhuang050061，China）

自媒体行业的swot分析范文

【摘要】随着经济全球化推进，社会对人才提出了更高要求，包括语言方面的要求，同时经济的发展也给语言培训机构的发展提供了一个基础和平台。然而中小型语言培训机构因其低成本、粗管理的经营模式在发展的过程中遭遇了一系列的困难。本文通过SWOT分析对中小型语言类培训机构的运营现状进行了分析，发现了其运营及发展的众多不足，并提出优化方案。

【关键词】中小型语言培训机构SWOT分析优化方案

1前言

随着中国对外贸易的迅速发展，中国在国际上扮演着越来越重要的地位，国际商务会议频频在中国召开，跨国企业纷纷驻扎中国，社会对人才在语言方面无疑提出了更高的要求。于是高校学生为了提高自己的语言能力，提高自己的核心竞争能力以及适应社会的需求，亩大量选择报名参加语言培训，语言培训市场在各城市快速增长。另一方面，语言求学者的需求也在不断呈现一些新的动向，在追逐热门语种及考试培训项目之外呈现出个性化、多样化需求的特征。一些大型的语言培训机构例如新东方、环球雅思等因其规模庞大、师资雄厚、管理规范而受到消费者们的认可和青睐，同时一些中小型的语言培训机构也在各大城市如雨后春笋般蓬勃发展。随着中小型语言培训机构的大量增加，规模和资金都非常有限的他们的运营现状以及发展方向又是如何呢？本文将运用SWOT分析法以无锡高校为例对中小型语言培训机构进行分析，并提出优化方案。

2SWOT分析法分析行业当前的现状

2.1优势分析（strength）

（1）地域优势。首先无锡作为一个经济发展较好的城市，强大的经济条件给语言培训机构的发展提供了一个良好的平台，同时无锡经济的发展尤其是外贸经济的发展对人才提出了更多的要求，包括对语言的要求，这给语言培训机构的发展提供了源源不断的动力。其次无锡高校比较多，尤其是一些技术类的院校，这一优势首先在一方面给培训机构的发展创造了大量的需要并带来了大量的生源，另一方面也给培训机构带来了很大的销售优势和大量的销售人员，通过我们对大量几大无锡高校调查研究，有近30%的在校大学生做过这些语言培训机构的。

（2）价格优势。通过与像新东方、环球雅思等国内有名的大型的语言培训机构的价格对比，我们发现这些中小培训机构在价格方面占据很大的优势，像英语四六级这种课程，在这些中小培训机构全程大约在五百块钱左右（根据报的人数有相应的价格浮动，但不会太高），而在像新东方这种大型的语言培训机构却要一千多，如果是视频课的话可能便宜一点但也要七八百。像雅思托福这些含金量较大的课程，价格相差的更大。就价格这方面来说，对一些想学习语言但经济条件不太宽裕的同学来说，这些中小语言培训机构无疑是首要的选择。

2.2劣势分析（weakness）。由于这些语言培训机构面对的主要生源是无任何收入来源的学生，所以指定的价格不能过高，并且要求的低价外的优惠服务较多像试听、送教材、缺课退款等一系列的售后服务。这不仅增加了培训机构成本，而且也增加了因某些售后服务做的不到位而有损声誉的风险，根据有关调查，部分学员由于培训机构的相关服务不满意而产生了很大的不满情绪。但这些繁琐的售后服务是这些中小培训机构所达不到的。

2.3威胁分析（threat）

（1）来自同行业的威胁。威胁主要来自两个方面，首先是来自像新东方这种大规模的享誉全国的培训机构的威胁，我们通过对同学们的问卷调查结果发现几乎97%的同学听说过新东方，并且有40%的同学说，如果有参加培训机构的需要他们的首选将是新东方。其次，向我们学校周边的中小培训机构还来自同规模的机构的威胁，这些威胁既有来自宣传、人员还有来自师资力量的威胁。因为这些中小培训机构都不是很正规，所以人员流动比较大，比如说校园，基本上每个学期都会换一批人，要经过一定的培训，但会面对被其他培训机构挖走的情况，老师情况也大同小异，这些威胁最终将导致对生源的威胁。

（2）来自多媒体的威胁。近年来随着电脑和网络技术的普及，多媒体教学包括一些视频软件之类的高科技教学方式越来越受到广大学员尤其是青少年学员的青睐，而现在的中小培训机构目前主要以传统的课堂教学为主，所以如果这方面不加以进行改革跟随时代潮流，未来会受到更大的挑战。

3优化方案分析

3.1加强对授课及人员的管理。在聘请授课人员及人员前，机构应当拟定合理的工作协议，与应聘者协商后双方签署协议并严格执行。如此一来，便可预防由于授课和人员的流动带来的生源流动，同时也可以有效保障双方权益。

3.2创建自身品牌课程，做精做强。根据中小型机构的特点与实力，“创新课程+精品课程”的经营模式才是中小型机构的发展的正确道路。这些机构可以通过对市场的进一步细分发现市场空缺，在前人的开课模式上进行适当改进形成创新课程。而把有限的资源集中投入到这些课程中形成自己的精品课程。如此创建与发展自身品牌课程，才能在市场上有立足之地。

3.3优化企业内部组织结构。通过正规的招聘与测试程序只招收能干事、干好事的人员。同时给予一定的奖励制度，如给业绩前三名的人员以及他们的中层管理人员发奖励证书并开具盖有有公司公章的实习证明（并且这个实习证明可以根据在企业干的时间是可以延长实习时间的）等，另外在企业文化建设方面，还可以多举办一些员工之间的晚会等，加深员工之间的了解和友谊，帮助他们建立一定的交流圈，其实现在很多大学生很在乎这些东西的，这样的鼓励政策，不仅可以鼓励企业人员再接再厉把业绩干好，还会让谈们产生一定的归属感从而留住人才。

参考文献：

[1]黄瑞敏.基于SWOT分析的企业竞争情报实例研究――IBM公司建立竞争情报体系案例分析[J].现代情报，2007，01：191-194.

自媒体行业的swot分析范文篇3

引言

地质公园（Geopark，GeologicalPark）是以具有特殊地质科学意义，稀有的自然属性、较高的美学观赏价值，具有一定规模和分布范围的地质遗迹景观为主体，并融合其它自然景观与人文景观而构成的一种独特的自然区域。既为人们提供具有较高科学品味的观光旅游、度假休闲、保健疗养、文化娱乐的场所，又是地质遗迹景观和生态环境的重点保护区，地质科学研究与普及的基地；建立地质公园旨在保护地质遗迹、普及地学知识、开展旅游促进地方经济发展。

国家地质公园（NationalGeopark）的建立是以保护地质遗迹资源、促进社会经济的可持续发展为宗旨，遵循“在保护中开发、在开发中保护”的原则，依据《地质遗迹保护管理规定》，在政府有关部门的指导下开展工作。

2006年石牛寨景区由湖南省某公司投资开发，并取得70年的承包经营权；2007年石牛寨被列为“湖南省省级地质公园”，2009年4月1日正式开园；2011年被提名为“石牛寨国家地质公园”，随后石牛寨景区进入部级地质公园的规划建设进程中，2016年5月石牛寨景区顺利通过部级地质公园验收。

一、石牛寨国家地质公园概况

湖南平江石牛寨景区位于湘、鄂、赣边界的平江县大坪乡境内，地理坐标为东经113056'33～

114001'59，北纬28049'53～28055'47；总面积为1175km2，开园后成为大湘东旅游热点，享有“天下第一寨”之美誉。其景点分布广泛，自然生态资源较为俊秀：是由怪石、奇峰、石洞组成的丹霞石的世界，以奇险著称；寨内景点可概括为“一牛二龟三关险，四桥五寨六线天，七奇石八寺庙，一百零八崖景无边”。

二、石牛寨国家地质公园SWOT分析

SWOT分析法是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，要求对研究对象所处的情境从四方

面（S：Strength优势；W：Weakness劣势；O：Opportunities机遇；T：Threats威胁）进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究的结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

石牛寨国家地质公园SWOT分析法就是：在其规划建设中，从区域的角度和整体的高度对景区进行全面、系统、准确的研究，从而把握园区的优势的劣势（内部因素）与机遇和威胁（外部因素）相互匹配，综合分析得出相应的决策性结论，助力于园区的规划建设，促进园区可持续发展。

（一）SWOT分析之S（优势）分析

1.地域优势显著。石牛寨国家地质公园位于湘、鄂、赣边界的平江县大坪乡境内，外部交通发达，公路网络布局合理，客源往来便利。通往园区的干道主要经由国道G106，省道S308，长浏高速、通平高速、平汝高速和平虹公路。目前还有规划建设中的进入景区的高速和县道。

2.地处大湘东旅游热线地带。湖南古称“潇湘”，孕育了许多历史风云人物，岳阳楼、岳麓书院、橘子洲头、张家界、湘西凤凰小镇、南岳衡山等早已闻名中外；湘东沿罗霄山脉一路绵延；平汝高速穿山越水，将平江、浏阳、醴陵、攸县、茶陵、炎陵、桂东、汝城8个革命老区、边区串联成大湘东旅游热线，成就了以石牛寨国家地质公园为核心的大湘东平江之旅精品旅游路线。

3.旅游资源丰富。石牛寨国家地质公园旅游资源非常丰富：首先以丹霞地貌地质遗迹为核心，集青山、秀水、怪石、险岩、瀑布、漂流、泉水、深潭、古树、古桥于一身；其次，地处中亚热带向北亚热带过渡区，属湿润性大陆季风气候，夏凉冬暖，雨量充沛，森林茂密，生物物N繁多（有国家一级、二级、三级保护动植物、重点野生药材、可供观赏的花草类植物等）；第三，人文景观奇特：古遗迹、古建筑、古墓葬和传奇民间生活等。

（二）SWOT分析之W（劣势）分析

1.规划执行不力，资源优势利用不够。近年来，石牛寨国家地质公园在业内的影响力也不断增强，吸引了众多游客。但受众多因素的影响，景区规划建设的执行力度不够，具体项目施工工期拉得过长，间接导致资源的不均衡开发利用。

2.地学科普宣传不够。石牛寨国家地质公园规划建设中科普宣传和教育不够到位，外来游客和当地居民对地质公园的认识及地质遗迹保护意识难以提升；园区科研考察者、野外实习生及地学、生态学业余爱好者的接待量极小。

3.管理体制不健全。自开园以来，园区管理体制不断完善为规划建设打下了较好的基础。但由于多方管理的问题，以及园区缺乏具备专业背景的高层管理人员和具备地学知识的导游、讲解员等；此外园区数字化、现代化的科普宣传载体亟待优化。

4.当地参与不够。据笔者调查发现：当地居民经济参与现状要好于决策、社会和文化参与。当地居民没有通过各种自治组织增强自身的参与能力，而园区的开发和规划建设促进当地经济的发展，在一定程度上改善当地居民的生产生活条件的同时，也给当地传统文化带来了冲击，导致园区“乡村性”衰退，加大了居民生产生活压力。

（三）SWOT分析之O（机遇）分析

1.国家政策支持。友好的政策为石牛寨国家地质公园的规划建设和发展营造了良好的环境。2002年平江县被国务院确定为财政部定点扶贫县，财政部、湖南省财政厅与平江人民风雨同舟十年扶贫攻坚；2011年平江又掀开了以石牛寨国家地质公园规划建设为核心的国家政策支持新篇章。2015年4月，湖南省正式启动开辟大湘东旅游热线项目，石牛寨国家地质公园成为该项目的首站宣传地。

2.科普教育的旅游潜能。石牛寨国家地质公园典型、完整、且稀有的丹霞地貌地质遗迹、年代久远的人文景观、珍稀的生物物种资源等，为科普宣传和教育提供了丰富的素材，为地质科普、生态科普旅游市场提供了充足的动力。故而石牛寨国家地质公园具有极高的待挖掘的旅游潜能和旅游市场。

3.生态旅游的潜能。石牛寨国家地质公园具备的丰富旅游资源，在科学规划建设下，可以实现“回归大自然旅游”和“绿色旅游”，让游客享受清新、轻松、舒畅的自然与人的和谐气氛，探索、认识自然，接受环境、大自然的教育，增进健康，陶冶情操，享受自然和文化遗产的魅力等，故而其生态旅游前景可观。

（四）SWOT分析之T（威胁）分析

1.省内同类景区及园区旅游地的竞争激烈。作为地质公园，石牛寨典型、完整且稀有的丹霞地貌地质遗迹因园区地质科普宣传和建设没有落到实处而丧失了吸引游客的一张王牌。相比之下，湖南新宁~山“丹霞之魂，国之瑰宝”，被列入世界自然遗产。~山风景区正在努力创建国家5A级景区，申报世界地质公园，打造为湘西南旅游的核心景区，构建全省“北有张家界、南有~山”的旅游格局；怀化通道侗族自治县万佛山是我国乃至世界范围内发现的品相较为罕见的特大型丹霞地貌群，“万座丹峰拥翠环”，被誉为“绿色万里长城”；怀化溆浦思蒙风光优美，民风淳朴，十里碧水丹霞，全国罕见；此外，在生态旅游的大背景下，离园区不远的连云山、纯溪小镇、白马寺等地均在一定程度上给石牛寨国家地质公园带来了竞争的威胁。

2.地质遗产遗迹保护的压力。石牛寨国家地质公园在规划建设过程中，人行天桥、玻璃栈道、峡谷漂流、水上乐园等招徕了众多游客，促进了旅游业和当地经济的发展；但作为部级地质公园，其规划不能偏重经济效益，忽视社会效益和生态效益；不能重利用而轻保护。据笔者调查发现：园区在节假日对游客数量往往不加以限制，造成旅游高峰期人满、车满为患的现象，给当地交通、生态环境和居民正常的生产生活秩序带来了极大的负面影响；因此，石牛寨国家地质公园这种超载接待实际上会直接或间接地给丹霞地貌地质遗迹造成不可估量的损害。

三、石牛寨国家地质公园规划建设的战略

将石牛寨国家地质公园规划建设中的优势、劣势、机遇和威胁各要素进行排列，可形成SWOT矩阵（见表1）。综合研究结果表明：石牛寨国家地质公园的规划建设受多重因素的影响：对比发现，其规划建设可通过内外因素的不同组合，采取SO战略、ST战略、WO战略及WT战略。

（一）加大地质公园科普宣传和教育

科普宣传和教育则是让游客感知地质公园科学价值的重要途径，园区没有详尽的地质科普讲解或展示，游客难以在科学价值层面感受石牛寨国家地质公园的魅力。故而在园区规划建设中，可以探索科普宣传和教育的有效途径和载体。

1.现代化、数字化地质博物馆的建设。地质博物馆是地质公园科普宣传和教育最重要的载体。通过现代化、数字化技术，生动直观地演示地质衍生变化、生物进化和石牛寨丹霞地貌地质的演化过程，让游客切身体验到现代化科技的魅力，在奇趣里领略原本枯燥而深奥的地学知识和生态知识，进而提升游客在地质公园观光旅游的品味，提升游客对地质遗迹的保护意识。

2.提高园区从业人员的专业学识，提升园区综合服务水平。要实现对石牛寨国家地质公园典型、完整且稀有的丹霞地貌地质遗迹的分级保护目标，园区一方面要加强与高校的合作交流，建立长期有效的学习培训关系或开办地学订单班，以此来提升从业人员的业务水平；另一方面要为高校和科研单位或团队的野外实习场所、地质科普基地打开方便之门；不定期地举办学术研讨会，或定期举办以石牛寨为主体的科研活动，邀请相关的专家、学者或地质学、生态学业余爱好者，以及相关专业的高校师生前来参观考察，借助科研成果来凸显其科学价值，拓宽园区科普宣传和教育的影响范围。

（二）F结一切力量，完善管理体制

石牛寨景区的多头管理体制滋生了系列问题和矛盾。被提名为部级地质公园后的规划建设中应结合自身优势和当地实际，充分借鉴省内外地质公园成功的管理经验，深入论证；团结一切力量，多方争取政策支持，培养专业的管理人才，提升管理水平，逐步完善园区的管理。

（三）加大旅游宣传力度

在石牛寨国家地质公园举办的全国鸟人飞行大赛、达瓦孜极限挑战赛、明星真人秀等大型活动迎来央视、湖南卫视、经视、湖南都市等电视媒体，潇湘晨报、岳阳晚报、网络传媒的竞相采访报道，有一定的宣传推广成效，但远不及预期效应；另外，园区门户网站信息更新慢，内容不充实，尤其是地质科普知识匮乏。因此，园区规划建设在充分利用传统传媒的同时，应更好地利用新传媒（如移动网络、微平台等），不断更新门户网站信息，优化网络平台的服务。

（四）着力开发并推广当地旅游产品

笔者发现：园区的旅游产品特色不鲜明，亦未成规模。到目前为止，有地方特色的石牛寨山泉水已注册并投入规模化生产，其推广还需一定的时间；其他土特产基本上以农户为单位，小规模兜售；而园区地质科普、动植物科普及本土文化历史类图书、画册、明信片、玩具类的产品仍旧空白。故而园区的规划建设要充分利用当地资源，鼓励开发有当地特色的旅游产品，并将旅游产品的产和销纳入规范化的管理之中。

四、结语