校园物业管理特点及要点范文

关键词：高校；物业管理；特点

中图分类号：G627.6文献标识码：B文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0281-01

随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校物业管理这种新的管理模式被引入到学校管理中。专业物业管理模式的引进给学校管理带来新的生机，校园环境更加清新怡人，学校也减轻后勤管理方面的负担，将更多的精力投入教学及科研管理中。由于生活在高校的是以广大教师和学生为主的高级知识群体，高校物业管理服务对象的特殊性，要求我们深刻认识和分析高校物业管理的特点，才能对高校物业管理进行正确的定位，从而确保高校物业管理服务水平的不断提升和发展。

一、高校物业管理承担一定的政治任务

高校物业管理的目标主要是为师生创造一个良好的教学环境，协助提升高校的对外形象。这样高校物业管理一定程度上就具有公益性质，不完全遵循市场经济的效益原则。如学生吃及住的管理属于学生生活管理的范围，其服务费用价格一般低于市场价格，主要由政府物价部门审批，不完全按照市场规律运行。校园治安维护、校园环境的综合管理涉及到校园的校风、学风等问题，是一个综合的社会稳定治理问题。

二、高校物业管理的“姓教”特点

高校是国家教育的重要堡垒，高校物业管理不同于社会一般的物业管理，必须服从和服务于教育事业。

校园环境承载着显性与隐性育人功能。学生通过校园环境得到历史和现实的各种文化信息，获得更多生活体验，产生人文精神架构，有助于大学生形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质。通过物业管理人员的热情文明的服务，对不良行为的纠正和劝导，以及“节约用水”、“请勿吸烟”、“请随手关灯”等警示标志，有助于培养学生良好道德品质。因此，为高校提供服务的物业服务企业，除了要接受地方行业主管部门的指导外，更重要的是要接受国家教育主管部门和中国高校物业管理专业委员会的指导。

三、存在双重管理机制

不同于一般住宅小区或商厦楼宇的管理，学校里除了物业服务企业进行服务，学校本身也要对师生的生活与学习进行管理。以教室与宿舍管理为例，物业服务企业主要提供安全保障、环境卫生等方面的服务，而学校也要对其秩序进行管理。这两种服务与管理之间存在交叉性，因此高校物业管理存在双重管理机制。这种双重机制，需要双方进行良好的协调与沟通。另一方面，学校也应该注意正确行使学校的管理权，不应该过多的干涉物业服务企业的合理化管理。

四、业主具有单一性，服务对象具有多样性、流动性

业主即物业的所有权人。高校一般都属于国有资产，因此业主具有单一性。高校物管的服务对象并不单是业主本身，更多时候是为校内的师生们服务，而学生与教师之间，教师与职员之间，甚至学生与学生、教师与教师之间也会因隶属于不同的院系学科，对教学、科研、生活上所使用的物业有不同要求。比如为化学与材料学院或环境工程学院的师生服务，可能涉及实验废品的回收、处理；为继续教育学院、外语学院的师生服务，可能会涉及外事接待方面的内容，这就要求物业服务企业在承担高校物业管理时，需要制订相应的服务方案，有针对性的提供服务。另外，高校物业有大量的公共建筑与场所，如教学楼、办公楼、报告厅、会议室、图书馆等，这些公共场所的人流量大，每天进出几千上万人，公共秩序管理及环境卫生的保持有较大的难度。

五、物业费来源单一，测算标准不确定

高校物业管理服务费主要来源于校方支付的物业服务费。这一来源相对单一，但也较为稳定，一般不存在拖欠物业费的现象。

从经营的角度看，追求利润的最大化是一般的物业服务企业最高原则，但由于高校的政治性和育人功能，为高校服务的企业只能追求微利、保利，物业费不能完全按市场化方式进行核算。现在高校物业管理物业费多采用“成本倒推法”，即根据现有后勤实体的在编人数及临时用工数量的各种工资补贴标准、各种消耗及运行费用等测算出总价格，再用总价格除以总工作量费用，如单位面积维修、清洁费用等，这种测算方法与社会上通用的物业费标准存在很大不同，采取这种办法测算的物业费，各地区、各学校之间因各自不同的情况，标准难以统一。

针对以上高校物业管理的突出特点，如何打造成功的高校物业管理，已成为物业管理行业，乃至高等教育业的新课题。各高校情况千差万别，很难采取统一的管理模式，但高校物业管理一定要针对高校的特点进行管理，这是毋庸置疑的。对于高校物业管理工作，我们必须从思想给予重视,同时将工作条理化、细致化、规范化、专业化，健全各项规章制度,使高校物业管理成为具有教育属性的社会新型服务部，以更好的管理与环境服务于师生员工，适应现代化高等教育事业的发展要求。

作者单位：福建江夏学院

参考文献：

[1]王新华,向安强.高校物业管理的特点刍议[J].企业经济,2004,(9):32-33.

[2]林屹.浅析高校物业管理的特点[J].南昌教育学院学报,2011,26(1):43-44.

[3]王占强.高校物业管理重在融入校园文化[J].现代物业,2009,(8):34-35.

校园物业管理特点及要点范文篇2

【关键词】行业特色高职院校校园文化

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2012）04C-0083-02

企业文化管理是企业品牌建设的巨大的推动力。从工业革命到泰勒1911年发表的《科学管理原理》，再到百年后的今天，企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理的发展历程。世界著名跨国公司“微软”、“福特”、“可口可乐”及国内知名企业集团“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌建设中发挥了巨大作用。

校园文化作为一种环境教育力量，对学生健康成长有巨大影响。牛津、剑桥、哈佛、北大、清华等中外名校之所以魅力经久不衰，就在于他们能始终坚持和弘扬自己的优秀文化传统,经过历史的积淀、凝聚形成其独特的感染力和震撼力，陶冶和启示着一代又一代学子。纵观各类名校的校园文化，有的以教育理念、办学思想著称，有的以名家大师、科研项目著称，有的以学校特别的环境、建筑特色著称，有的以学校特色文化活动著称。作为新发展壮大起来的高职院校，笔者认为应以突出职业特点、彰显行业特色作为高职院校校园文化的主体。

一、构建具有行业特色校园文化的必要性

随着我国高等职业教育发展规模的日益加快，各校纷纷扩大招生、增设热门专业、重建新校区搬离老校区，但各高职院校的专业学科却变得大同小异，原有的校园文化逐渐缺失，产生共性的、无特色的校园文化。

《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（以下简称《意见》）指出：“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。”“建立教育与行业对接协作机制是高职院校重要的发展方向”。文件强调“行业”是高职院校赖以生存、发展壮大的沃土，高职院校应依托行业办出适应经济发展、满足企业需求的特色。

为此，高职院校校园文化建设应该与学校的行业特色、专业特色和人才培养特色相适应，充分考虑到学校在长期办学实践中形成的理念、价值、精神、风格和未来构想并体现出继承性和前瞻性，形成具有行业特色的校园文化。通过校园文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、品牌功能等六大功能，提升高职院校的品牌形象。

二、构建具有行业特色校园文化的举措

校园文化包括学校的物质文化、精神文化和制度文化。校园物质文化包括学校的教学研究设施和人文景观等；精神文化包括价值取向、精神风貌和文化活动等；制度文化包括各种规章制度、组织机构及其运行规则等。构建具有行业特色的校园文化可从以下三方面着手：

（一）构建仿真或全真的职场，塑造具有行业特色的校园文化

高职院校校园物质文化建设中，不仅要考虑到美化校园、陶冶学生情操，更重要的是考虑学生未来职业特点，加强职业环境的布置和职业氛围的渲染，使学生在校便可熟悉与实际工作岗位、生产现场十分相似的环境。

1.综合实训场——在全真环境中体验企业文化。构建具有行业特色的高职院校校园物质文化应建立仿真或全真、具有行业特色的综合实训场。按《意见》要求，高职院校应探索建立“校中厂”、“厂中校”等形式的实践教学基地，推动教学改革。强化教学过程的实践性、开放性和职业性，鼓励学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资，校企联合组织实训，为校内实训提供真实的岗位训练、营造职场氛围和企业文化。如柳州铁道职业技术学院新校区建设将根据铁路行业真实工作环境，由企业提供部分设备，构建集车、机、工、电、辆铁路各专业为一体的轨道交通控制工程综合演练基地，真正做到把“车站建在学校内，把火车开进学校里”。在真实的工作环境和职业体验条件下,让每一个学生对工作任务有一个完整体验，使学生在全真工作环境中得到职业道德、职业素养等方面的培养与锻炼，深刻体验企业的文化内涵。

2.专业教学楼——在教学环境中注入专业文化。构建具有行业特色的高职院校校园物质文化应在各专业教学楼中注入专业文化。高职院校的专业主要是按职业或职业岗位群对人才要求而设置的，每一个专业都明确地对应一个或多个职业岗位，职业是专业的基础，专业文化的核心价值理念与行为准则都应来自相应的职业文化。一个成熟的专业应具有成熟的专业文化，优秀的专业文化是推动专业建设的重要力量，能使学生热爱自己的专业与未来的职业。如机车车辆专业教室里放置各种型号的火车头模型，世界第一辆蒸汽机车、第一辆内燃机、第一辆磁悬浮列车等图片及文字介绍；在铁路运输专业教室放置世界和中国著名火车站的图片及文字介绍；在铁道工程专业教室放置世界和中国著名铁路线、桥梁、隧道的图片及文字介绍等等。通过带有职业特点的专业文化熏陶，可以提高学生的专业素养，为学生形成良好的职业人格打下坚实的基础。

3.道路与景观——在道路景观中营造职业教育氛围。构建具有行业特色的高职校园物质文化，还应在道路景观中融入有行业特色的职业教育氛围。高职院校的校园景观文化应有别于普通高校,是融入了更多职业特征、职业技能、职业道德和职业人文素质的校园文化。以柳州铁道职业技术学院新校区为例，可在学校办公楼前设立中国铁路之父——詹天佑雕塑，突显铁道学院特色。在学校大门主干道旁设置宣传长廊，突显铁路专业特色，宣传栏名称可取为“火车头世界”、“运输天地”等，宣传图标可用“火车头”，从蒸汽机车内燃机车电力机车磁悬浮列车动车组等的变迁图，彰显学院铁路行业背景的专业特色。宣传内容可介绍专业群教学改革、技能竞赛、科研成果等最新资讯。校园的雕塑、文化长廊、景观石、园艺、道路等是校园物质文化的重要组成部分，它们既美化了校园环境，又体现了学校的行业背景、专业特色和学校精神，而这些校园景观文化营造的职业教育氛围，同时使得新入校的学生对所学的专业及将来要从事职业的认识不断提高，激发学生对所学专业的热爱和对未来职业的情感。

（二）引入行业优秀的企业精神，培养学生良好的职业素养

高职院校应以为企业培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。对用人单位来说，除了要求学生具备应有的专业技能外，企业更看重学生爱岗敬业、恪尽职守的职业态度，严谨负责、一丝不苟的纪律，顾全大局、团结协作的合作精神等职业素养。学生职业素养的培养，与学校校园精神文化的熏陶密不可分。

校园精神文化具体表现为办学理念、办学特色、学校精神、校训、校风、教风、学风等。通常用标志物（如校标、校徽、校旗等）、文本化产品（如文字、图案和符号等）和物化的精神产品（如学校人文景观，校歌、标语口号等）来宣扬。也可通过文化活动的形式来深化实践，使学生的道德情操、团队精神、专业技能、创造能力等在活动中升华提高。

根据铁路高（高度集中）、大（大动脉）、半（半军事化）的行业特点和“安全畅通、服务旅客”的工作理念，柳州铁道职业技术学院以“明德励志求知笃行”、“严谨求实勤奋文明”为学院精神，并通过各项活动来深化实践。如坚持寒暑假到火车站开展春暑运志愿服务活动，学生实训统一着铁路制服、按半军事化要求严格管理等，从精神文化层面培养学生良好的职业素养，铸就了铁路线上“柳运人”的风采。通过与企业合作、彰显企业精神的系列活动，鼓舞和激励学生奋勇向前，为学生今后的职业发展提供精神动力。

（三）推行企业工作制度和操作流程，培养学生良好的工作作风

行业背景鲜明的高职院校的校园制度文化如专业岗位职责、教学管理制度、学生管理制度、教师教研活动制度、专业教学督导制度等都与企业工作制度和操作流程息息相关。校园制度文化，是学校办学的基本保障。高职院校与优秀的企业管理制度对接，才能有效保证企业所需的高素质技能人才的培养规格，培养在校生良好的工作作风。

柳州铁道职业技术学院铁路各专业的专业岗位技术要求均统一采用铁道部专业技术规范（俗称白皮书），毕业生取得铁路各专业中级工技能鉴定证书才能录用上岗。为达到铁路企业“安全畅通”的工作要求，学校教师、学生的管理形成严谨、半军事化的管理制度，如对教师采取开学初和期中听课评课检查，对学生宿舍采取“三点一线”半军事化内务检查等，用制度文化的约束力培养师生良好的企业工作作风。

从管理学来看，一个企业的管理，在经历了以企业管理者个人经验为主（人治）的经验管理阶段，再到以规章制度约束为主（法制）的科学管理阶段，最后上升到以弘扬精神文化为主（文治）的文化管理阶段，表明该企业的管理已走向成熟。同样，当一个学校的管理上升到校园文化管理阶段，也是一个学校办学水平成熟的标志。校园文化是学校的灵魂，是学校管理的核心，更是学校全体师生员工共同创造的成果。高职院校依托行业办学，构建与行业相适应、独具特色、具有顽强的生命力和感染力的校园文化，对传承学校行业特色、打造学校专业品牌具有重要的意义。

【参考文献】

［1］杨海波等.创造富有特色的校园文化—当代高校精神文化发展研究［J］.高教探索，2003（4）

［2］李方.高校新校区文化建设刍议［J］.石油教育，2008（3）

［3］王冀生.中国大学文化百年研究［J］.大学教育科学，2005（4）

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［5］刘德宇.高校校园文化发展论［M］.青岛:中国海洋大学出版社，2004

［6］曾海娟.企业化——高职校校园文化的重要元素［J］.考试周刊，2008（9）

校园物业管理特点及要点范文

关键词：校园绿化养护管理措施

校园绿化是通过将不同植物进行组合和布局，从而形成校园的绿化景观与绿化特色，这是校园文化建设的重要组成部分，可以反映一所学校的办学风格和历史的同时，也展示了学校的文化形象。不可否认，校园文化的内涵可以由独具特色的校园绿化来体现。随着科技的进步和社会的发展，越来越多的人开始重视校园绿化，与此同时，校园绿化却普遍存在着重视开发建设而轻视维护管理的现象。因此，如何提高绿化养护管理水平已成为校园绿化工作的重要课题。

1校园绿化养护管理的特点

1.1校园绿化的养护管理具有长期性和时滞性

校园绿化养护是一个长期的过程：植物必须经过长期的培养，在消除自然环境等不良因素的影响，还需对绿化植物进行适时的调整，才能更好的发挥出绿化的各项优势，同时，绿化养护的缺失与不当，需要经过一段时间才能显现。

1.2校园绿化养护管理具有技术性和不确定性

不同植物有不同的生态习性。其不同的生长周期、土壤营养条件和季节气候等因素是绿化养护必须考虑的前提。这些对施肥浇水、修枝整形、防治病虫害都有较高的技术要求。此外，影响绿化养护的因素较多，如人为破坏、灾害性天气等因素是不可预测的，这在一定程度上加强了绿化养护工作的不确定性。

1.3校园绿化养护管理具有社会性与专业性

绿化养护是一门专业性较强的工作，需要的是对植物兴趣浓厚并且责任心强的技术工人；但是仅仅靠技术好的工人是不够的，因为它还涉及到校园的整体规划：基建、水暖、环卫等多个方面，需要学校各部门的参与配合，并且服从属地的统一要求与管理。

2高校校园绿化养护管理工作存在的主要问题

2.1校园绿化缺乏统一规划

近年来各高校不断扩招扩建，多数由几个校区合并组建而成，老校区历史色彩浓厚，而新校区则是时代特征分明，很多学校在扩招的同时进行改建，造成了绿化设计也跟着不断调整，这使得绿化的建设缺乏整体性和连贯性，致使校园绿化层次水平停留在一个较低的层次，并造成了人力和物力的浪费。

2.2对绿化养护管理工作不重视

在绿化实践中，多数高校只重视绿化的建设，却忽视对绿化的维护管理。在设计建设上投入大量资金，却在养护管理的投入却显得捉襟见肘，这造成绿化养护技术装备落后和后期补栽更新不到位；缺乏对绿地保护的相关规章制度，一些部门和人员随意侵占、损毁绿地；不重视绿化技术队伍的管理与培养，没有建立一支固定的专业养护队伍。

2.3校园绿化养护管理水平偏低

各高校只重视科研人才队伍建设，不愿意引进和培养专业养护技术人员。从事绿化养护的工人多数为高校附近农民工和临时工，他们大多缺乏专业知识，并在绿化养护管理的具体操作中缺乏技术性指导。一般来说，在没有专业指导下他们只会注重简单的修枝除草、浇水施肥、防病除虫，植物则因养护不当而导致死苗或生长发育不良，无法形成良好的景观效果。

3提高校园绿化养护管理水平的策略

3.1加强绿化养护管理的前瞻性

为了有好的绿化效果，绿化的养护管理必须在一开始就纳入到学校总规划设计中。高校的规划设计建设必须有专业的校园绿化管护人员的参与，并听取他们的意见和建议，这样在保证了建设工程质量的同时也保证了绿化景观的质量，同时，也有利于后期绿化管护工作的开展。

制定学校绿化规划，应满足校园总体的发展。设计方案必须正确处理绿化与美化的关系――既不能高密度多层次随处挤种，又不能偏重园林建筑小品，忽视生态文化建园的现念。要充分考虑属地的水文气候、地质及周边环境，适当引进适于本地生长条件与生物圈的野生植物和外地植物，建设乔木、灌木和地被三位一体的复层混交群落的绿化模式。

在发挥植物多样性的同时，也形成了群落自肥的良性循环，实现生态效益的最大化。

3.2提高校园绿化养护管理的科学性

需对校园绿化实行分类别、分等级管理。根据不同植物的功能需求、植被结构、地理位置，来划分绿地类别、等级，根据不同类别、等级，分别制定不同的养护方式与标准。同时，根据各学校的实际情况，制定校园绿地养护的管理标准及操作规范，明确各级绿地的养护标准和应采取的养护措施。建立绿化档案管理制度，对校内植物建立档案，使管理人员能随时掌握绿化植物的情况，并定期为其进行评估。

3.3确保养护经费投入的连续性

科学测算养护经费。有计划地使用绿地养护经费，是实现绿地养护质量标准的资金保障，是核定养护成本、核拨绿化养护经费的依据。养护经费定额，要与养护质量标准相对应，也要按照不同的绿地类型和养护等级分别制订。绿化建设后期的维护管理直接影响绿化建设成果的持续性，加大养护经费的投入，要保证人、财、物的落实，配备一定的专业工具、养护所需的肥、药，保障技术人员的待遇与福利，适时对已有绿化进行改造和补充，使绿化更具合理性和观赏性。（上接第132页）3.4保障校园绿化养护管理的专业性

高校要采取切实有效的措施，拓宽园林养护人才引进思路，建立完善绿化员工队伍合理的流动机制。建立完整的业务培训制度，对新进员工要进行系统的岗前培训和定期在职培训，来帮助他们了解和掌握后勤养护管理和一般的操作技术规范，学习国家的相关法律法规以及园林行业的有关规定。员工需在培训期间，提高职工素质，以有技能的业务骨干、高级工程师为目标，开展形式多样的业务技术培训，不断提升在职员工的能力，并对不合格人员进行重点培训，全面提高职工的技术水平，培养一批业务技术全面、思想素质过硬的绿化养护骨干队伍。

随着高校不断的发展，校园绿化的重要性已为广大师生所共识，校园绿化养护也逐步从粗放型向精细型转变，养护任务更加繁重而艰巨。要实现校园的绿化与美化，还需要全校师生不断提高对学校绿化养护工作的认识，共同参与到保护环境、爱护绿化的实际行动中。

参考文献：

[1]周兰胜.浅议提高高校绿化养护管理水平对策分析[J].高校后勤研究，2010（1）：92-93.

[2]赵金玉.葛和生.浅析高校绿化养护存在的问题及解决措施[J].科技创新导报，2011（11）：146-147.

[3]季宗富.提高高校校园绿化养护管理质量的思考[J].科技资讯，2010（18）：158.