窗口工作人员工作职责(收集5篇)
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窗口工作人员工作职责篇1
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的.统计、分析和汇报。
5、完成上级安排的其他工作任务。
窗口工作人员工作职责篇2
1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。
2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉公审批和办理各类服务事项,不徇私情。
3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。
4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学习,不断提高服务质量和服务水平。
5、积极参加政务服务中心组织的'各项活动,认真完成领导交办的其他工作任务。
窗口工作人员工作职责篇3
1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。
2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学习培训。
3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。
4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。
5、完成局领导交办的其他任务。
窗口工作人员工作职责篇4
1.负责拟订本局干部队伍发展规划、人事管理规章、制度。
2.负责本局内设科室、办事处和有关部门的职责分工。
3.负责本局科级后备干部队伍建设和管理工作。
4.贯彻实施《国家公务员法》;负责本局行政机关职位分类工作。
5.根据干部管理权限,负责本局人员录用、调配、任免、考核、退休和辞职辞退工作。
6.负责本局干部人事档案管理工作;负责人员的政审工作。
7.负责拟订本局教育培训工作规划、计划和管理办法,并组织实施。
8.负责本局职称评聘工作。
9.负责本局学科带头人的`选拔、培养和管理工作。
10.贯彻实施国家质检总局和省局有关劳动工资管理办法;负责本局人员的工资调整和福利津补贴发放工作。
11.负责本局人员社会保险的办理工作。
12.负责本局的干部、机构编制、劳动工资和教育培训等统计及年报工作。
13.负责技术工人等级考核和上报工作。
14.负责全局协检员的招录工作,并协助相关部门做好管理工作。
15.负责本局离退休人员管理工作。
16.负责本局临时工管理工作。
17.负责日常考勤和劳动纪律检查工作。
18.承办上级和局领导交办的其他事项。
窗口工作人员工作职责篇5
一、积极参加有关部门组织的相关会议、培训和其他活动。学习并贯彻食品药品安全监督管理的`法律、法规和规章,掌握食品药品安全管理的基础知识,落实本级食品药品监管部门有关工作部署;
二、协助建立所在地食品生产、加工、流通、餐饮服务和药品生产、经营、使用单位基础资料,及时上报信息,并确保信息准确;
三、协助做好农村牧区自办婚宴、喜宴、丧宴、农家乐、牧户游等集体聚餐的备案和报送;
四、负责收集所在地食品药品安全违法违规行为、食品药品安全事故、重大食品药品安全隐患等信息,一旦发现及时上报,并积极配合查处,做好群众工作;
五、利用多种形式向农村牧区群众及基层单位宣传食品药品安全常识及相关法规政策;协助食品药品监督管理部门在所在地开展食品药品安全宣传工作;
六、完成市食品药品监督管理部门交办的其他工作。

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