文化资源的作用范文

关键词：企业文化；人力资源管理；互融

“企业文化”这一概念最早是在1981年由美国管理学家威廉・大内在《z理论――美国企业如何迎接日本的挑战》一书当中提出的，但其最早产生并实践是在日本。企业文化作为管理实践的核心，推动着组织的发展，凭借着人本管理的理念成为企业致胜的法宝。美国著名管理学家沙因曾说“企业文化是推动企业前进的原动力，是核心竞争力”。20世纪80年代之后，企业文化作为一种管理理论传入中国，逐渐引起企业管理人员的重视。那么到底什么是企业文化呢？企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和；狭义的企业文化是指企业所创造的具有本企业特色的精神财富，包括企业经营思想、企业道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神风貌等。

“现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才就是企业之本”联想集团柳传志如是说。可见人力资源在企业中扮演着越来越重要的角色，而现代人力资源管理工作的内容主要涵盖六大板块，即：人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理，总的来说，企业文化对人力资源管理的作用主要可以通过人员招聘、培训以及绩效考核来体现，那么到底怎么有效地将企业文化和人力资源管理工作融合起来呢？本文将从以下四个方面来详细阐述。

一、诠释企业价值，重视招聘工作

公司的企业文化决定了企业要什么样的员工，不要什么样的员工，而人力资源管理的相关计划和政策又决定了企业要在当下招聘符合什么条件的员工，所以具体而言，在员工招聘过程中，面试官应该将企业文化和公司的用人标准有机结合，在诠释企业价值的前提下对应聘者进行全方位的考核，以此选择出最适合企业发展的人才。而且实践证明只有认同企业核心价值观的员工才能在公司内部得到长久的发展，如果员工的个人价值观和企业的核心价值观相悖，那么员工就会和人力资源部门开展的各项管理工作产生很多不必要的冲突，同时由于员工的价值观和企业核心价值观的不一致，会使得员工的工作积极性下降，产生消极怠工、擅自离岗，甚至离职等现象，进而影响组织效率；而在这个过程中，因为企业文化的无所作为，又反过来使得企业的核心力量削弱，企业文化也成了一个假大空的东西。所以人力资源管理者在进行招聘时不能再仅仅以面试者的个人表现和资历作为评判标准，一定要考察求职者的个人动机、人生观和价值观。在招聘过程中发挥企业文化的导向作用，从源头把关，重视员工招聘。

正如宝洁公司的价值观：“领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜、信任”，这构成了中国宝洁企业文化的核心部分，而在宝洁集团校招过程中企业文化的影响也体现得尤为明显，先是公司在宣讲会过程中进行的企业文化宣扬，其次是笔试阶段对企业文化的考察，最后是面试流程中对面试者关于企业价值观的提问，所有的这些招聘环节都保证了宝洁集团招到的人是认可并拥护宝洁文化的，这样为今后更好的开展各项人力资源管理的工作就打下了坚实的基础，也因此才有“我骄傲我是宝洁人”这样的说法。

二、结合企业精神，稳抓培训工作

企业文化对企业管理所具有的约束功能和人力资源管理体制中的约束机制不谋而合，而两者能够相互融合之处就是员工培训。然而在人力资源管理过程中，员工培训一直是一个让人力资源管理者头疼的问题，因为这项工作关系企业未来发展却又很难开展。培训的过程不仅是向员工展示企业特色文化、传递企业核心价值观的过程，也是员工接受企业文化输入，快速了解企业的有效途径。于是很多管理者开始抱怨在员工培训上确实也花费了不少精力和物力，但就是看不到效果，最后也只得慢慢流于形式了，这可能就是因为他们没有将企业文化和培训工作较好结合。员工培训是指企业定期或不定期开展的，因为公司业务发展及培育人才的需要，采用的多种多样的方式对员工进行的有目的、有计划的管理活动。一般培训内容涵盖企业文化、员工基本素质、工作内容、业务技能以及其他各方面的教育，现在的培训方式主要分为线上培训和线下培训，培训内容的多元化和培训方式的多样化让培训工作变得复杂而难以控制，所以如果企业只是一味的对员工进行“洗脑教育”肯定达不到预期的效果，培训工作应该是使企业文化更深化的载体和落地的途径，适当的将企业的核心价值观融入到培训工作中才能达成培训的目的。比如在新员工的入职培训中就说明公司到底是硬汉文化还是赌注型文化？是强文化还是弱文化？是过程型文化还是结果型文化？这些文化的诠释能够帮助员工更好的认同和信任企业，从而产生强烈的使命感并提升对公司的忠诚度。

松下电器就在进行人力资源开发的前提下，把企业文化的导入作为培训的重点，1964年松下在大阪建起了占地14.2万平方米的大型培训基地，一年开支40亿日元（占总销售额的0.1%），大规模的人员培训在提升松下员工的整体素质和业务水平的基础之上，又为松下集团的创新注入动力，使得企业的新产品源源不断地涌向世界市场。松下幸之助对企业文化的诠释是“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品”，即：员工至上。这样完美的将企业文化融入到员工培训中当然为松下电器的人才培训和企业发展奠定了良好的文化基础。

三、融入企业文化，完善绩效管理，

绩效管理体系主要包括绩效管理制度和绩效管理程序，制度是程序的保障，程序是制度的落实，绩效管理的目的是在符合企业价值观和经营理念的前提下考核员工业绩水平。企业常常将考核的结果与员工晋升、职位调动、薪资福利联系起来，以此来激励员工努力工作，在实现员工自身价值最大化的同时也达到组织预期的目标。麦格雷戈认为从管理的实践来看至少反映出一种心照不宣的信念，即：认为激励人们去工作是一个“机械学的”问题，在相当的程度上，一个人被看作是一个处于静止状态的物体，必须有外力的作用才能让他运动起来――激励他去工作。所以企业应该制定科学、公平的绩效考核标准来考核员工的业绩，激励他们更好的参与到日常工作中，因为绩效管理的标准无形之中就在引导员工产生相应的行为，例如在硬汉型文化的公司中，员工内部可能更倾向于相互竞争来获得自我认同；而在赌注型文化的企业中，员工就需要具有很强的抗压能力，因为一个简单的决策，员工可能就需要等待若干年才能知道这一决策是否能取得预期的收益。

企业文化在绩效考核方面主要是体现其引导和激励功能上。企业文化的牵引导功能可以使企业形成一种“文化定势”，能把全体员工引导到企业目标上来；激励功能主要是指通过建立一系列合理的激励体制，使得员工产生一种奋发进取的精神。例如优秀的企业文化可以促进形成竞争意识，从而更好的调动员工的积极性、主动性和创造性，方便人力资源部门开展各项工作，也为企业带来更大的效益。良好的绩效标准是能将科学的激励体系与以人为本的企业文化相结合的，而不是只一味强调工作效率而忽略了对员工的关爱，这样只会造成更多“富士康式”的悲剧。

河南省著名民营企业――胖东来商贸集团，就是以“公平、自由、快乐、博爱”的企业文化而举国闻名的，其还被称为“零售界的海底捞”。轻松、自在、快乐的工作氛围让每一位胖东来人都更好的享受工作的乐趣，也做到了为每一位顾客提供更优质的服务。当然因为零售行业的考核重点是在顾客满意度上，所以企业也根据其实际情况在员工的绩效考核方面严把关，如：专门设立了“顾客投诉奖”，出台了《星级评定考核标准》等一系列规章制度，将企业文化中的负强化和正强化都有效的融入到了人力资源管理的制度层面，让企业的管理工作开展得更加顺利，同时也使得企业达到了每年50多个亿的销售额。

四、渗透企业之魂，培养礼仪礼节

麦格雷戈在其著作《企业的人事（性）方面》曾说过“今日美国在管理人力资源产业上若干令我们最为挠头的问题，可直接追溯到“权威是绝对必需的”这一设定，并追溯到从这一设定引申出来的控制人们行为的很不适合的企图”。这说明了绝对的权威和完全的制度化是人力资源管理过程中的大问题，通过企业文化对员工的教育才是更加有效而且人性化的手段。

关于文化礼仪在企业文化中的作用最初是由特伦斯・迪尔和艾伦・肯尼迪在他们的著作《企业文化――企业生活中的礼仪与仪式》当中提出来的，他们认为企业的日常惯例和常规活动可以向员工们表明企业所希望他们产生的行为模式。例如公司每年的年会、每月的部门汇报、每天的例行晨会、每次开展的员工素质拓展活动等等，都属于企业的礼节和礼仪。坦德姆公司每周五下午人人都要参加“啤酒联欢会”，这个仪式远远不止让员工在一周紧张的工作后得到放松这样简单，而是一种重要的手段，让工作群体之间进行非正式的沟通和联络，更好的诠释企业“创造活动体会快乐”的理念。这种“寓教于乐”的方式才是更好的体现企业文化的价值，也是能够更好强化文化在人力资源管理当中的凝聚功能。

五、结语

随着社会的快速发展，企业的人才争夺战也变得愈加激烈，任何一家企业的长远发展必须建立在寻才、识才、留才和育才之上，这就强调了人力资源管理的重要性，而人才为公司服务的前提是他们认同并支持企业的企业文化，而文化作为组织的无形资产和精神支柱，又对员工产生了潜移默化的作用。企业文化不是知识修养，而是人们对待知识的态度；不是利润，而是对待利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的人生处世哲学；不是企业管理活动，而是造成这种管理方式的原因。有效的将企业的文化融入到人力资源管理的工作中必定会给组织带来不可估量的经济效益。

参考文献：

[1]特伦斯・迪尔，艾伦・肯尼迪.企业文化――企业生活中的礼仪与仪式[M].李原，等，译.中人民大学出版社，2008.

[2]段维龙.企业文化与人本管理[M].北京大学出版社，2009.

文化资源的作用范文篇2

随着现代社会竞争环境日趋激烈，越来越多的企业认识企业文化和人力资源是企业最为宝贵的财富，其中人力资源管理是企业文化的一部分，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面的管理活动。

一、概念分析

企业文化建设的目标是实现制度管企，文化管人”。人力资源是将智力和体力结合在一起的一种资源。企业文化在人力资源管理中表现为经过长期的、强势的理念灌输和行为养成，把员工的思想行为统一到企业发展上来，把爱企敬业、创新发展”的企业核心价值观渗透到每一位员工的灵魂中，使广大干部员工在想问题、办事情、处理关系时，自觉把落实企业制度、维护企业核心价值观念。人力资源是活生生的社会主体，能够操作、控制其它资源使用的一种资源，具有社会性、能动性、可再生性等特性，它不像其它资源只能简单地被使用，而是一种可以发挥潜能和现存能量的资源，其潜能是无穷尽的。因此，人力资源是个复杂的过程，是在生活和工作的过程本身就是一个由特定的内外文化动力驱使和引领的价值规范化的过程。此外，人力资源具有企业文化性，任何员工均具有两种属性，一是社会性；二是企业性。企业文化构成企业内在的精神与灵魂，统领和规范着企业中所有的人的行为与价值取向。工作在这一企业中的人也许不赞同它的特定文化，但由于成天面对企业中的人和事，所以不得不受其引领和影响，且随着时间的积累，会自然而然融入它的氛围，使自己由一个普通的人变成带有该企业文化气息的特定的人，如北大人”华为人”等。

二、企业文化对人力资源管理中的作用

（1）明晰目标功能。企业文化对企业员工的行为动机起到明确的导向作用，也对企业成员的行为方式起到了一定的规范作用，甚至对企业成员的心理产生持久而深刻的激励作用。企业文化对人力资源管理过程具有导向作用，主要是指企业的价值观念和思维方式指导着本企业员工的行为动方向。一般来说，企业文化的形成是源于企业的终极目标，而企业成员的工作目标也是围绕着企业的最终目标。（2）引导行为功能。员工的行为受到企业文化的影响，这种影响是一种潜移默化的，企业文化对员工的行为起到引导作用。由于员工在日常工作中不断接触到企业的人与事，企业文化对其员工的社会的、生活的、道德的、职业的等各方面形成广泛的暗示、感染、模仿等心理氛围，从而形成统一的企业风气，调节企业内部员工之间、员工与企业之间的相互关系，从而形成和谐的人际关系，这就为人力资源的管理创造一种良好的氛围。（3）价值凝聚功能。优秀的企业文化内，员工对企业有强烈的认同感，拥有共同的价值观，有统一的行动方向，这样的企业具有强大的向心力和凝聚力。对于不认可本企业文化的个体，在对人力资源的管理过程中，可以采用褒奖、惩罚等方式对不认可企业文化的员工产生心理和群体压力。员工之间，员工与企业之间的关系会因为认可本企业的文化而形成强大的聚合功能，增强企业的向心力和凝聚力，使企业人力资源的结构性功能获得提高，从而产生新型的激励机制，以使人力资源能够充分发挥其整体的效能，使每个成员的价值都能得到奖励和赞赏。（4）教育预警功能。企业文化是企业管理层和员工共同形成的观念体系，包括宗旨使命、企业目标、经营哲学、企业道德、和价值观念等，并将这些观念通过一定的教育方式传达给员工，使员工能够接受，最终达到引导和规范员工的行为，从而达成企业的目标。

三、人力资源管理对企业文化的影响

（1）企业文化与人力资源管理核心内容是以人为本。人是企业的核心，是企业真正的资源，企业的管理工作必须以人为中心，激发人的潜能与创造精神，以此促进人与企业的发展。他们都是基于对人的管理，对人的崭新认识。（2）人力资源管理的全http://

文化资源的作用范文

一、旅游资源的文化属性

就旅游业而言，旅游资源是吸引旅游者产生旅游动机，并进行观赏旅游、参与体验的客体。没有旅游资源这个客体，就不会产生旅游动机，更不会有旅游活动。没有旅游资源要发展旅游业，就等于是“无米之炊“。反过来，旅游业能否得到快速发展，影响因素很多，假设其他条件同等的情况下，旅游资源价值的大小起着举足轻重的作用。旅游资源价值越高，对游客的吸引力就越大，旅游市场就越广阔，对旅游发展越有利。而所谓的价值如美学价值、历史文化价值、科学价值等其实无不包含在文化范畴之内。法国学者让・梅特森曾提出：“旅游是一种消遣活动，其目的在于消遣、休息或为了丰富他的经历和文化教养“。

就旅游主体旅游者而言，旅游者外出旅游或是为了欣赏风光愉悦身心、或是为了探寻古迹感受历史、或是体验风土人情增长见识。虽然其中包含着物质消费，但归根结底是一种精神文化的追求。旅游者只有真正了解和把握旅游景观的文化内涵，才能由“形游“上升到“神游“，提高旅游质量，达到增长知识、开阔视野、陶冶情操的目的。

所以，“文化是旅游者的出发点和归结点，是旅游景观吸引力的渊薮，是旅游业的灵魂“。旅游者追求的文化是通过对旅游资源的体验得以实现的。旅游业的文化是通过对旅游资源的开发利用实现的。旅游资源的文化属性才是整个旅游文化的核心。但是构成旅游资源文化属性的核心又是什么呢？是历史。旅游资源的文化内涵大都是在历史的长河中慢慢凝结而成。

二、历史与中国旅游资源的关系

回顾旅游业的发展，世界旅游业的出现是以1845年托马斯・库克成立世界上第一家旅行社为标志的，但实际真正意义上的现代旅游业始于20世纪50年代的欧美。从那时至今，旅游从仅为少数上层阶级所能享受的活动发展到现今大众旅游和社会旅游时代，仅经历了50多年的时间，在这短短50多年的历程中，世界旅游业发展大大超出世界经济总体发展速度，成为世界上最大的产业之一。当今世界各国，不论是西方发达国家还是亚非拉发展中国家和地区都把发展旅游业视为繁荣本国经济、增强国家实力和提升国际声望的有效途径。中国也不例外，从建国到现在，中国旅游业经历了从政治的附庸到经济的支柱产业之一的重要蜕变，被称为是“永远的朝阳产业“。中国旅游业的发展不仅得益于中国迅猛的经济发展速度，也和中国有着浓厚文化底蕴的旅游资源有着密切的关系。“旅游景观和相关文化因素的关系是极其密切的，旅游景观是否具有丰富的文化内涵和深厚的文化底蕴，往往是其能否成名的关键“。中国是四大文明古国之一，有着五千年的悠久历史，而悠久的历史所带来的深厚文化底蕴正是中国旅游资源的独特之处。

旅游资源就其属性来讲，分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类。人文旅游资源包括历史遗迹、民俗风情、城市风光、社会风尚等，这其中历史类旅游资源占据着很大的比例。“中科院地理研究所和国家旅游局于1990年作的《中国旅游资源普查分类表》中，列出历史类人文景观有如下26种：古人类遗迹、古城遗址、古工矿遗址、古作坊遗址、历史交通贸易遗址、古代文化（科学、教育）遗址、历代军事遗址、历史纪念地、名人故里、古墓葬、帝王陵寝、古代水利工程、古桥梁、古代宫殿建筑、古园林、古代宗教建筑、独立古塔或塔林、历史祭祀建筑、石窟造像、摩岩石刻、岩画、古宅院、古衙署、传统街区、古城镇、其他古代建筑“。人文旅游资源的文化属性与历史的关系不言而喻。

对于自然旅游资源，我们似乎更关注它的自然美，但其实每个自然旅游资源的背后都有自己特定的文化价值，比如四大佛教名山、四大道教名山如果没有宗教历史在其中，它可能也只是万山中的一座，可是由于宗教文化的介入使其具有了深刻的历史内涵，在众山中脱颖而出。以泰山为例，其海拔在五岳中仅排在第三，却被列为“五岳之首“，这是因为泰山地处东方，古代认为东方是太阳升起的地方、是万物生长之地，正是这种特殊的历史内涵才使得泰山受后代帝王不断地追捧，历代帝王登基或者太平年岁举行封禅都在泰山，泰山的历史名声要远大于它的自然风光，大多数的游客到泰山除了领略自然风光更多的是想置身其中感受历史。著名学者白祖诚先生就曾指出过：“我国最著名的如第一流品位的山水和自然景观，也都几乎无不在民族历史的不断加工和重染中被注入了、融合了文化的内涵与特色，并因此而大大增强了其审美价值的吸引力。如果没有了那些早已融入了他们肌体风骨的历史故事、神话、传说、诗词文章，以及人们不断精巧构思、设计制造和配置的，有丰富文化内涵和很高审美价值的楼台亭阁、殿堂庙宇、碑刻雕塑、民俗风情等等，那么他们的价值、品位和吸引力，不是要大大降低了吗“。可见，对自然旅游资源来讲，有无历史内涵对于其吸引力的发挥也有很大的影响。

三、启示