社交礼仪知识篇1

关键字：中职学校礼仪教育意义途径

中图分类号：G623文献标识码：A文章编号：1674-098X（2012）12（a）-0-02

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式。随着交往的日益扩大，礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何从礼仪行为中体现自己的修养和风度，增强个人的魅力，越来越成为人们思考和重视的问题。对于中职学校的学生而言，拥有令人赏心悦目的礼仪言行，更是提高自信心、重塑健康人格、提升竞争力的现实所需。

1中职学校开展礼仪教育的重要意义

（1）弘扬中华文化，推进社会文明

中国有着优良的文明传统，重视和加强礼仪教育，是继承中华民族文明礼仪、弘扬中华民族优秀传统文化的具体表现。

礼仪也是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映，是社会成员素质的缩影，每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。中职学校开展礼仪教育，可以丰富学生的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中按照礼仪规范来约束自己的行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，成为真正名副其实的具有较高道德素养的现代文明人，从而推进整个社会精神文明程度的提高，促进良好社会风尚的形成。

（2）提高道德修养，培养优良品质

人的礼仪、礼貌、礼节受人的道德修养水平支配，而人的道德修养水平又是通过人的礼仪、礼貌表现出来的。可见，道德蕴涵着礼仪，礼仪教育是提高学生道德修养水平的有效载体。礼仪讲究细节，从最基本的行为入手，通过可操作、可实践的礼仪行为教育及相关的实践训练，在教会学生规范自身行为的同时，可以使学生的行为朝着良好行为的方向发展，把抽象的、概括的道德教育具体化、明确化、深入化，进而培养良好的道德修养；通过礼仪知识的学习、应用，可以培养学生良好的礼仪修养，使学生举止庄重、进退有礼、执事谨敬，培养出积极向上的精神风貌和优秀的品质。所以说，礼仪教育对提高学生的道德修养，完善学生的自我形象，使之成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民有着深远的意义，

（3）形成和谐心理，塑造健康人格

随着年龄的增长和生活环境的变化，学生的自我意识有了新的发展，他们渴望参与人际交往活动并在交往过程中获得真正的友谊，进行更多的情感交流。礼仪本身就是一种特殊的语言，学习和掌握礼仪的基本知识和规范，学生就能顺利开启各种交际活动的大门，与他人建立良好的人际关系，拥有知心朋友和值得信任的师长，形成和谐的心理氛围，丰富个人的内心世界，促进身心健康发展。

尤其是中职学校学生封闭、自卑、情绪激烈等心理健康问题比较明显，甚至有学生不同程度的出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的不良情绪体验，他们更需要借助礼仪的学习、应用，掌握交往技巧，积累交往经验，学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，并凭借它去建立和谐融洽的人际关系，减少孤独、寂寞、空虚等心理问题。此外，礼仪实践能指导学生塑造良好形象，讲究仪容仪表之美，并在外在形象的改变中获得精神上的振奋，久而久之，自卑心和羞怯感会逐渐消失，自信心则逐渐增强，逐渐形成健康的人格。

（4）提高社会适应性，增强职场竞争力

任何一个人都自觉或不自觉地受到礼仪的约束。行为举止符合社会礼仪约束的人，就被人们标识为符合社会要求的人；反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，则难以被多数人所接受。对学生进行礼仪教育，让学生掌握符合社会要求的各种行为规范，才能帮助学生塑造良好的形象，提高适应社会生活的能力，增强社会竞争力。

良好的礼仪也是帮助一个人走向成功的重要条件之一。礼仪规范要求也是现今多数用人单位对人才素质的要求之一，学习和运用礼仪，已不仅仅是个人自身形象的需要，更是企业提高效益、提升竞争力的需要。尤其是中职生这样面临直接走上社会的群体，良好的礼仪教育是他们走向社会、走上工作岗位的基础，应用礼仪有助于他们完善和维护职场人的职业形象，使其在工作中左右逢源，为职业生涯的发展奠定良好的基础。

（5）提高德育工作实效，促进形成良好校风

礼仪教育是德育工作中十分重要的内容，它是一种养成教育，纠正违背礼仪规范的言谈举止，使现有的行为转变成应有的行为，是将德育工作落到实处的具体表现，大力开展礼仪教育，能够立竿见影地看到学生温文尔雅、彬彬有礼的行为表现，是提高德育工作实效的见证。而一个处处可见良好的礼仪风范的校园，必是一个校风良好的校园，因而说开展礼仪教育可以促进良好校风的形成确不为过。

2中职学校开展礼仪教育的途径

中职学校应当多途径、多层次地开展礼仪教育，才能取得良好的效果，下面就以我校开展礼仪教育的经验与大家分享。我校开展礼仪教育的途径主要有以下几个方面：

（1）礼仪校本课程―礼仪教育的根基

①制定《学生礼仪常规》

我们以学生礼仪行为养成为核心，从最基本的礼仪规范入手，制定了《厦门工商旅游学校学生礼仪常规》、《学生礼貌用语》，其内容涉及礼仪的诸多方面：着装礼仪、进校礼仪、课堂礼仪、环境礼仪、交通礼仪、公共礼仪、课间礼仪等，便于学生按照礼仪规范行事。

②创编《礼仪操》

根据职业学校特点和行业职业要求，我们将日常礼仪、职业礼仪、航空礼仪、商务礼仪等课程中的礼仪肢体动作提炼出来，以基本礼貌礼仪态势为基本元素，创编《礼仪操》，并配备了音乐，让学生通过做礼仪操，改变原有的一些不良的形体状态，培养其良好形象和健美身姿。

（2）礼仪进课堂―礼仪教育的保证

课堂教学是系统学习礼仪的途径，礼仪教育与思想道德修养有机结合，既可以丰富学生的思想道德内涵，又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的形象。我们在礼仪的课程设置、教材选取、教法改革、师资培养与配置等方面加强研讨，并且落到实处，切实有效地实现学生礼仪教育。

①专业课程进行规范的礼仪教育

我们的专业课程开设有《礼貌礼节》、《公关艺术》、《礼仪修养》、《市场营销》、《餐饮服务》、《前厅服务》等课程，对学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。学生在学习的过程中可以了解世界各国不同的民族风俗，宗教要求等知识，了解礼节礼仪的要求。

在一些专业课程中，对学生进行坐姿、站姿、走姿等肢体的训练，使学生养成良好的礼仪规范，塑造姿态美，优化气质风度，强化内在修养。

②在基础课程进行人文知识的熏陶

基础课程中的语文、旅游历史、英语、地理等课程无不渗透着传统文化，在教学过程中，教师有意识地向学生传授中华民族传统文化知识，学生在不知不觉中将这些文化知识内化为自己的知识和思想，逐渐成为一种自觉的思想和行为。

（3）礼仪活动―礼仪教育的强化

我们以校园文化活动为载体，通过组织开展丰富多彩的礼仪知识竞赛和礼仪实践活动，在校园中营造浓厚的礼仪氛围，如开展“礼仪使我如此美丽”演讲比赛、小品表演、礼仪知识专题宣传、主题班会、讲座等，特别是每学年举办为期三个月的全校学生人人参与的“校园礼仪之星”比赛，通过抢答、情景模拟、场景分析、礼仪形象展示等形式，使礼仪知识形象化，深入到每个同学的心间，达到普及礼仪文化的目的。

（4）礼仪考核―礼仪规范的落实

礼仪修养是一个自我认识、自我教育、自我提高的过程，在这个过程中必要的外部促动是不可少的。

学校把礼仪教育渗透到在校的日常学习生活中。设立学生礼仪示范岗、教师礼仪督导岗，对学生入校仪容仪表要求进行示范和检查，各专业部设有礼仪部，每日进行礼仪督导、检查评比，把学生在校的礼仪表现与“星级班级”、“星级学员”、“奖学金”、德育学分等各项评比挂钩，对学生礼仪养成教育起到了很好的促进和推动

作用。

（5）礼仪实践―礼仪思想的深化

实践是深化礼仪教育的重要环节，在礼仪实践过程中有了直接体验和感悟，就能更加深入地了解礼仪要求，使礼仪思想进一步深化。

学校实施的“校园酒店式管理”情景育人模式中，专门设有礼仪岗、校长助理、处室服务等岗位，使全校近三分之一的同学都有参与礼仪接待工作的机会。学校还鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公益活动，通过礼仪实践活动，让学生体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受，提高自身礼仪修养，感悟礼仪的魅力。

（6）礼仪表率―礼仪教育的引领

做一名讲文明知礼仪的教师，是教师职业的最基本要求，在礼仪教育的过程中，做讲礼仪的表率也是为人师表的要求。学校通过为老师举办礼仪知识讲座、与学生一起做礼仪操、在师德要求中纳入礼仪的相关要求、实施“尊重的教育”等方式，提高教师的礼仪修养，让全体教师做礼仪教育的引领，全校形成师生讲究尊蕈、强调沟通、力求互动的礼仪文化氛围。

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，礼仪教育作为联结民族精神和时代精神的载体，是中华民族历史的积淀，也是时代精神的要求。职业学校广泛开展礼仪教育，更是学生完善自我的需要，是社会发展对公民的要求，是职业学校学生未来发展的需要，因此，是极有必要的。

参考文献

[1]楼世洲，周国权，潘正文.培养时代需要的高素质人才教育发展研究，2001

社交礼仪知识篇2

关键词：礼仪教育；礼仪素养；路径

礼仪是个人良好形象的外在表现，是人类社会文明进步的重要标志。作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，礼仪在各个不同的时期和领域，始终约束和规范着人们的行为，在提高人的素养，促进社会和谐、文明与繁荣等方面发挥了重要的作用。中华民族自古以来就有礼仪之邦的美名，我们为这一评价感到由衷地欣慰与无比地自豪，这是对我们人格、对我们民族的高度赞扬。此刻，我们为自己是一个中国人而感到骄傲！为我们民族的传统美德而骄傲！这是我们的立身之基，固国之本，因此，我们有义务把这种骄傲传承下去！

一、加强大学生礼仪教育的紧迫性

在当今社会政治经济环境下，传统的价值观被打破，重实效、讲效益等实用主义价值观念被多数人普遍认同和接受。受这种思想的影响，大学生的价值取向也趋于实用化，他们更加注重个人专业能力的提升，重视实用知识的学习和技能的培养，讲求实效，过分关注现实生活的好坏和物质利益多少，进而忽视了对礼仪规范的学习和礼仪素质的培养，将礼仪素养视为无关紧要的东西，最终导致大学生理想和人文精神淡化甚至消失，思想意识也随之发生变化。同时随着改革开放的不断深入深入，西方文化中的“功利主义”也涌人中国，并作为一种价值取向在大学生中被接受，进一步导致部分大学生只注重自身利益，置社会责任和社会公德于不顾，造成公德意识淡漠，从而在实际行动上轻视对礼仪知识的学习和礼仪素养的培育。

尽管高校思想政治教育工作不断取得新的进展，但大学生礼仪修养的现状却不容乐观，与礼仪相悖的现象仍然存在，表现出礼仪规范的缺失，如课堂纪律涣散，旷课、迟到、早退习以为常，课堂上随便聊天、接打电话、玩游戏、吃东西、甚至呼呼大睡；图书馆和自习教室内大声喧哗、污损书刊；在桌椅、墙壁、厕所门上乱涂乱画，还美其名曰“书桌文化”、“厕所文化”；校园内乱丢果皮纸屑、浪费水电粮食、随地吐痰、不尊敬师长；公共场合行为不端、穿着不得体等；更有同学把无视校纪校规、行为放浪不羁、只顾自己不顾他人当作个性，他们强烈要求别人尊重自己，却不懂得尊重别人……这些现象折射出学生礼仪规范和公德意识的缺失，高校校园文明风气状况令人担忧，这些与天之骄子的大学生应有的形象是格格不入的，不能不引起我们的高度关注。

二、加强大学生礼仪教育的必要性

大学时代是礼仪素养被理性地重视的阶段，大学生有强烈的社交意识和自尊意识，迫切希望得到别人的肯定和尊重，但是在行动方面却容易按照个人的理想模式去和别人交往，自然容易产生理想与现实的矛盾，造成大学生特有的困惑和苦恼。这源于长期以来学校和家庭过分地关注学生的文化成绩，导致部分学生高智商、低情商，不会做人，不会处世的现象。因此，要提高大学生的整体素质和人才质量，就必须给大学生补上礼仪素养教育这门课。

（一）礼仪素养是建立良好人际关系的前提

礼仪是人际交往的前提，是大学生进行社交的“名片”。大学期间能否与他人建立良好的人际关系，对大学生的心理健康和学习生活有着十分重要的影响。研究显示那些懂得怎样解决身边问题和处理生活中烦心事的学生，其身心更加健康，而且更会关心他人，富有同情心，朋友更多，学习成绩更好。

随着年龄的增长和生活环境的逐渐变化，当代大学生的自我意识有了新的发展，他们十分渴望与周围的人进行更为深入的情感交流，获得真正的友谊，建立良好的人际关系从而使自己能够适应新的学习和生活环境。但是部分大学生由于缺乏一定的礼仪修养和交际技巧，无法有效准确地表达自己的情感和思想，导致人际交往受挫，进而影响到了自己的心理健康。礼仪素养教育可以帮助大学生掌握基本礼仪规范和礼仪知识，帮助他们掌握正确的人际交往技巧，使他们能够保持良好的心态、得体的举止、适度的言谈、优雅的风度、高雅的气质，充满自信地走向社会，大胆地参与社会交往活动，与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。

（二）礼仪素养教育是大学生走入社会的桥梁

孔子认为“不学礼，无以立”，能够自觉地遵守社会礼仪规范，熟练进行人际交往的人，就被人们认定为“成熟的人”、“社会人”，是个人立足社会的根本。荀子认为“人无礼则不生，事无礼则不成”，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪规范，他就会被视为缺乏修养、没有素质的人，就会受到人们的排斥和隔离。传统观念中的朴素的礼仪思想在当今社会同样发挥着指导作用。

英国著名教育学家洛克认为“大多数的青年人入世的时候都因为不持重，缺少礼仪，而吃了苦头”。大学生正处在走向社会化的重要时期。他们有强烈的走向社会的需要，但同时又普遍存在一定的心理困惑，面对工作后如何设计自我形象，如何与领导、同事打交道，建立良好的人际关系，如何尽快地适应社会生活等社交问题时变得束手无策。

随着科技的进步和经济全球化的快速发展，人们的交际范围不断扩大，交际节奏和频率不断加快，这不仅对大学生个人文化知识、专业技能提出了更高要求，而且对他们的也提出了更高的要求。社会的发展越来越需要既有丰富的科学文化知识，又具备良好的礼仪修养、交际能力的文明大学生。

（三）礼仪素养教育是构建和谐社会的迫切需要

礼仪素养教育是社会主义精神文明建设中最基础的内容，其根本目的是教育、引导公民自觉遵守社会主义道德规范和相应的礼仪规范，提高人们的文明意识和文明素养，使人们养成良好的行为习惯，实现人与人、人与社会之间的高度和谐，不断推进社会主义精神文明建设。我国古代著名思想家、教育家都将礼仪看成是治国安邦之本，荀子的“国无礼则不宁”就是在强调礼仪对治国安邦和规范社会秩序重大意义。现代社会被成为法治社会，法不容情，但是也在很多场合是有被与风俗人情的，而当我们把礼仪的“柔性”和“人性化”与法律的“刚性”和“无情”相结合时，就可以彰显社会的人文关怀与和谐发展。曾有社会学家说：只有把法律的“禁恶”、“他律”与礼仪的“为善”、“自律”两者有机结合起来才能使人们身心和谐，关系和睦，使人们既富于情感，又富于理智，掌握更多的为人处世的技巧，促进全社会的和谐发展。大学生在高校内学习各种抽象的理论知识的同时，提前了解文明礼仪技巧，有利于防止与社会不和谐的产生。

三、加强大学生礼仪教育的实现途径

（一）加强高校教师礼仪修养，身正为范

洛克认为“导师的重大的工作在于养成学生的风度，形成学生的心理；使学生养成良好的习惯，怀抱德行与智慧的原则。”我们常说：教师的任务是传道、授业、解惑，不仅要给学生传授专业知识，而且要教育学生为人处世。教师的言行举止常常受到学生的关注和评论，对学生有着极大的示范作用和潜移默化的影响。正所谓“桃李不言，下自成蹊”，因此要加强大学生的礼仪修养，必须首先加强高校教师的礼仪修养。作为新时期的教师，要为人师表，塑造好自我形象，在日常生活中不断提高自己的礼仪素养，尊重并爱护学生，随时随地都有恰当的言行举止，做到服饰整洁，举止大方，言语适当，于无声中将礼仪传递给学生，达到“润物细无声”的效果，真正做到学为人师，行为世范。

（二）开设礼仪必修课，培养学生的礼仪素养

现在高校普遍把军训作为新生入学的第一门必修课，那么礼仪则应成为第二门必修课。应将礼仪素养教育教育纳入教学大纲体系，将培养学生的文明礼仪修养，交往意识和交际技巧作为教学目标，使学生较为系统地掌握礼仪修养的理论知识和应用规范作为教学的基本任务之一。安排礼仪知识讲座，讲授相关礼仪基本知识，提高学生对礼仪素养重要性的认识，激发学生学习礼仪、运用礼仪的意识；同时面向全体学生开设礼仪素养教育课程，系统讲授礼仪的基本知识和基本原理，提高学生对礼仪的认知，培养学生正确的交往动机，鼓励学生勇于用正确的方式进行交往，引导学生在日常生活中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧，最终使学生能够客观地评价自己和他人，克服交往中的认知障碍，引导大学生把社会道德规范转化为个体的礼仪素养和礼仪实践。

（三）开展礼仪实践活动，营造良好的校园礼仪氛围

高校各部门应营造良好的礼仪文化氛围，进行正确的舆论导向，规范大学生自身行为，逐步提高其自身的礼仪素养。团委、学生处可以通过开展丰富多彩的文体活动来指导大学生进行正确的人际交往活动，在实践中履行礼仪规范；各大学生协会可以通过定期举办讲座、沙龙、各类竞赛、演讲、文艺演出等给大学生提供施展礼仪技巧的机会，使学生在实践中学会做人、学会处世，不断提高自身的礼仪素养；学校宣传部门可以通过网站、报纸、广播、宣传栏等媒介介绍名人修身轶事，树立优秀的学习榜样，在校园内掀起文明修身之风，形成人人学礼仪，处处用礼仪的风气，引起大家共鸣，不断提高学生的文明礼仪意识，使学生认识到自身的不足并及时改正，使不文明行为无处藏身；另外可以制定相应的校园礼仪规范，规范学生的行为，指导学生的交际活动，使学生养成良好的行为习惯；同时，要鼓励学生积极参与各种礼仪活动和社会公益活动，不断积累礼仪实践经验，最终将学生培养为知书达礼的“礼仪标兵”。

四、结语

大学的教学对象是正在成长的青年，他们既有较强的求知欲，又有较强的可塑性。在人际交往日益广泛的现代社会里，大学生仅仅只是从理论上明白礼仪的含义和内容是远远不够的，如果能经常在实践中感受它、运用它，即在文明气氛较浓的环境中接受感染和熏陶，对于大学生自觉增强文明意识，培养文明行为，改变粗俗不雅的不良习惯是大有好处的。在礼仪素养的教育中，我们应为大学生营造这样一个和谐的校园氛围，让大学生不断完善自我，从而提升自己的礼仪文化修养和思想道德修养。

【参考文献】

[1]金正昆.大学生礼仪[M].北京：人民大学出版社，2012

[2]宋常桐.公共关系与现代礼仪[M].北京：清华大学出版社，2010

[3]李岚清.李岚清谈素质教育[J].谈素质教育大参考，2004（05）

[5]孟淑青.素质教育与教育改革发展.2013年8月.

社交礼仪知识篇3

【关键词】礼仪教育；和谐社会

礼仪行为实际上就是一种道德行为，体现出一定的道德精神。有关社会和谐的思想在一定程度上反映了古代人民群众对美好生活的执著向往和追求，凝结了中华民族对社会文明发展的深度智慧和哲学思考，是中华民族开化史上维护社会稳定、推动社会发展的重要内在动力。为了确保社会和谐，必须从构建和谐的人伦关系入手。所谓礼仪，是指人们在进行社会交往中相互交流情感信息时所借助的某种原则和方法的综合，它与一定的社会风俗、习惯相联系，反映着社会文明风尚的程度，即具有一种稳定社会秩序、协调人际关系的功能。它源承于中国几千年的“和”文化思想。“和”作为中国古代哲学的重要范畴，指事物存在和发展的一种基本状态以及人与人之间的良好关系。

我国自古以来素有“礼仪之邦”的盛誉。礼仪在中华民族的传统中占有重要的地位。“不学礼，无以立。”因此，现代人，不可能不学礼仪；现代人，同样不可能不接受礼仪教育。坚持时时处处按礼仪规范要求自己，才能做到举止文明，处世得体，也才能有“礼”走遍天下。

当前，党中央提出了构建社会主义和谐社会的重大命题。和谐社会，是人人讲道德、懂礼仪、行为规范的社会，就是形成了包括法律法规和道德礼仪习惯等在内的系统的社会规范并且社会成员能够自觉地遵守的社会。人们都希望生活在和谐的社会环境之中，无论学习、工作和生活，如果人际关系紧张，见面、相处、离别时连句客气话都不讲，那么工作中必然会矛盾重重，生活也索然寡味，就根本谈不上社会和谐了。显然，讲究礼仪是人际关系和谐的剂，是人们沟通思想、交流感情、融洽关系必不可少的重要形式和行为准则。不容置疑，礼仪在和谐社会构建中起着重要的作用，礼仪文化是我国传统文化的精髓，也是现代文明不可或缺的部分，传承与发扬优秀的礼仪文化，是构建社会主义和谐社会的必然要求，有助于创造民主文明、公平正义、友爱诚信、安定有序的社会环境，实现人与自然的和谐发展。毫无疑问，为构建和谐社会，我们应该多渠道推进公民礼仪教育，普及公民文明礼仪知识。下面，笔者就如何普及礼仪知识的问题谈谈自己的看法。

重视家庭教育。家庭教育是礼仪教育的启蒙阶段。我国历代思想家、教育家都极为重视，将礼仪教育视为少年儿童的必修功课。虽然当代对于青少年儿童的礼仪教化已不及古代社会繁琐和严格，但礼仪教育仍然是家庭启蒙教育的重要内容之一，并渗透入生活能力教育和文化知识教育之中。家庭教育是人生礼仪教育的重要阶段之一，推进公民道德教育，要求从儿童启蒙阶段抓起，将礼仪内化为个人素质的一部分。

中华民族传统美德是中华民族世世代代相传的民族优秀品质和高尚的道德情操。一个对他人尊重和关爱、具有很好礼仪的儿童是传承礼仪文化的关键实行者。人的习惯、态度和倾向一般在六岁以前形成，学前儿童的教育是最重要的。和孩子朝夕相处的父母是教育孩子具有良好礼仪的第一位教师，所以家庭礼仪教育是孩子学好礼仪的最有效办法。

规范学校教育。学校教育是礼仪教育的规范化阶段，也是个体社会化的重要过程之一，培养符合社会规范的个体成为构建和谐社会的基础。不仅要在学前阶段和中小学阶段注重礼仪教育，同时也应将其列为大学教育的重要内容之一。礼仪教育不仅是大学生道德教育的一部分，而且从其适用性来看，各种各样专业化的礼仪教育，如商务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等应用性课程的开设，也为其今后步入社会生活打下良好的基础，有助于全面提升大学生修养和素质。

文明礼仪是传承文明的需要也是时展的需要。“学校教育，德育为先”这句话，阐述了学校教育的前提和核心内容，然而，当今社会，许多学校的教育教学工作却偏离了这个前提和核心。某些学校为了讨某些领导的欢心，对学生家长有个交待，一味追求学生的成绩，却放弃了学校教育最根本，最核心的内容，为社会、为国家培养了一批又一批的危险品，这种教育是对学生、对社会、对民族不负责任的一种教育。文明礼仪教育，是一种养成教育。各班主任、教师通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要我们持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。通过礼仪教育，对我们的身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，形成了良好的班风，同时也促进了教育教学质量全面提高。

中国是一个拥有五千年历史的文明古国，它有灿烂的文化，它有优秀的传统美德。儒家学说告诉我们，礼为天下先，以礼治国、以礼治家，可见，学会文明礼仪非常重要。从古到今，我国涌现出了无数文明雅士，古有孔融让梨，今有雷锋助人为乐。文明礼仪让孔融和雷锋为国家和人民做出了贡献。随着经济的发展，社会的进步，人们更需要用文明礼仪来提高自己的素质，树立良好的社会形象。2008年，是中国不平凡的一年。中国既遭遇了损失惨重的汶川大地震，又成功举办了两届扬眉吐气的奥运会，还成功发射了“神舟七号”飞船……地震无情，人有情。一方有难，八方支援。人间的大爱不正是文明的体现吗？奥运健儿，奋力拼搏，志愿者们，微笑服务，“北京欢迎你”不正是文明的最高口号吗？中国宇航员那开仓向世界招手的时刻，不正是向世界证明中国人又创造了新文明的奇迹吗？那么，在这充满希望的2009年，我们又该怎样让我们的礼仪洋溢在校园呢？看，课堂礼仪它教会了我们要尊重老师，对老师有礼貌，还要积极发言，在这样有序、文明的氛围中汲取我们所需要的知识营养。瞧，校园礼仪它教会我们要从小事做起，爱护公共设施，爱护花草树木，不随地吐痰，不乱扔纸屑；同学之间要讲文明语言，要互相帮助，互相进步。同学们，让文明礼仪走进校园，让它像美丽的衣服一样穿在我们的身上，像美丽的文字和优美的动作一样镶嵌在我们的一言一行中，像一颗颗闪光的露珠浇灌在我们的心上。让我们自信地挑起传承文明礼仪的重担吧，让我们的心美起来，让我们的校园美起来，让我们的祖国强盛起来吧！

深化社会教育。社会教育是礼仪教育的深化与践行阶段，可以通过政府、大众传媒、单位以及社区予以引导推进。政府在礼仪的传播普及中起着十分重要的作用，相关政策措施的出台将为礼仪教育提供正确的导向，地方政府应加强引导，将礼仪教育列为精神文明建设的重点内容之一；可以通过电视、报纸、网络等媒体刊发或播出有关礼仪教育的公益广告及节目，使礼仪文明渗透入日常生活的细节之中；单位和社区是进行礼仪教育的基本单位，可以组织职工或居民进行礼仪文化的学习，以及开展丰富多样的宣传和评比活动，将礼仪素质教育落到实处。

终身接受教育。人生一世，必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。进行交际，需要规则。没有规则，人际交往难免各行其是，难以沟通，难以修成正果。

“礼”的含义是尊重。从本质上讲，“礼”是一项做人的基本道德标准。“礼”所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。“礼”的基本要求是：每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。每一位现代人都应该尊重自己。一个人不尊重自己，就不会获得别人的尊重。尊重自己的具体要求是：首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所从事的职业；最后，则要尊重自己所在的单位。每一位现代人都应该尊重别人。因为“来而不往，非礼也。”一个人不尊重别人，就难以得到对方的尊重。尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级，是一种天职；尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德；尊重客户，是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。每一位现代人都必须尊重社会。马克思说过：人是社会关系的总和。每一个人都生活于社会。尊重社会，将美化人类自身的生存环境，并有助于人类的最优化发展。尊重社会的具体要求是：首先，要讲究公德；其次，要维护秩序；再次，要保护环境；最后，则要爱国守法。作为一名现代人，不学礼，则不知礼。不知礼，则必失礼。作为一名现代人，不守礼，则会被他人视为不讲礼。在现代社会中，一个人若被他人视为不讲礼，则往往无人理！现代生活已经告诫人们：有礼走遍天下，无礼寸步难行。现代生活已经提醒人们：必须学礼、知礼、守礼、讲礼，必须时时处处彬彬有礼。礼仪教育，必须是终身教育。

途径与方法。制作出普及公民文明礼仪知识的宣传/教育资料（文字小册、图片或许讲座PPT），对各种群体进行文明礼仪知识教育，是普及公民文明礼仪知识的有效途径。例如，公务员代表着政府的形象，对他们进行公务礼仪知识讲座，让这部分人更加懂得有意识塑造并维护自己良好形象的重要性，也明白如何去塑造并维护良好形象，对维护政府形象无疑能够取得很好的效果。再例如，教师的形象重于生命！教师礼仪的核心是真善美：情感真、动机善、行为美。真善美的老师，是令人愉悦、受人欢迎的老师，真善美的老师，是真正能做到潜移默化、润物无声的老师。

政府在礼仪的传播普及中起着十分重要的作用，相关政策措施的出台将为礼仪教育提供正确的导向，地方政府应加强引导，将礼仪教育列为精神文明建设的重点内容之一；可以通过电视、报纸、网络等媒体刊发或播出有关礼仪教育的公益广告及节目，使礼仪文明渗透入日常生活的细节之中；单位和社区是进行礼仪教育的基本单位，可以组织职工或居民进行礼仪文化的学习，以及开展丰富多样的宣传和评比活动，将礼仪素质教育落到实处。本课题研究成果，给政府有关部门制定有关政策提建议。

总之，中国是“礼仪之邦”，重视礼仪教育是我国的优良传统。礼仪是有关社会交往的行为规范与准则，礼仪教育是社会主义道德教育的重要组成部分，体现着一个社会的文明程度。通过礼仪教育，引导公民自觉遵守当代道德规范和礼仪形式，不断提升公民素质，以促进和谐社会建设。总体而言，公民礼仪素质教育需要从不同层面、不同渠道、通过一定的途径与方法来进行，通过家庭、学校以及社会共同推进。值得强调的是，礼仪教育，每个公民都必须接受终身教育。

参考文献：

[1]王铭铭.想象的异邦[M].上海：上海人民出版社，1998年版，第145页.

[2]王健敏.中国传统礼仪文化与道德教育[J].浙江教育学院学报，2004年第6期.

[3]朱永新，王智新，尹艳秋.当代日本道德教育[M].太原：山西教育出版社，1999，58-67.

[4]金正昆.国际礼仪概论[M].北京人学，2006.

作者简介：

贺亮明（1964-），女，汉族，籍贯湖南湘乡；本科学历，硕士学位，教授职称，湘潭医卫职业技术学院科研处副处长；主要研究方向：文学。

社交礼仪知识篇4

【关键词】礼仪教育高职建筑专业学生就业影响

随着城市发展和城镇化进程的推进，越来越多的高职院校开设了土建大类专业。2015年，在广西35所公民办高职院校中，就有24所学校不同数量、不同规模地开设了土建大类专业，占全区高校的68.57%。尽管2015年中国建筑行业有些走下坡路，但建筑行业仍处于快速扩张态势，未来10年中国建筑业仍将保持持续增长，建筑行业发展前景广阔[1]。因此，高职院校建筑类人才在一定时期内仍将供不应求。

高职建筑专业毕业生的总就业率和协议就业率都较高，但就业质量还有待提升。影响就业质量的不单是毕业生的专业知识技能，还有就业指导工作及学生自身的综合素质，其中礼仪修养又是个人综合素质的重要组成部分。笔者担任建筑专业学生辅导员，在工作中发现不少学生对礼仪知识了解甚少。一些用人单位反映，招聘时也会看中应聘者的礼仪。在实际工作中，建筑行业各岗位都要求守礼、讲礼，注重礼仪修养的毕业生更容易找到工作、适应工作。

一、高职学校建筑专业学生礼仪教育现状

（一）礼仪教育

礼仪是人们在社会交往活动中为了维系正常生活秩序、互相尊重而约定俗成的，共同认可的行为规范。日常礼仪可分为形象礼仪、言谈举止礼仪、社交礼仪、商务礼仪、应聘礼仪和涉外礼仪等类型。

礼仪教育是德育教育的重要组成部分，包括礼仪理论知识的传播、礼仪文化氛围营造和礼仪实践。礼仪教育在净化社会风气、提高公民道德素质、构建和谐稳定社会方面有着积极的作用。同时，礼仪教育还承担着传承中国传统文化的重要责任[2]。

（二）高职学校建筑专业礼仪教育现状

整体来看，礼仪教育的重要意义得到了高职院校的充分认可，一些高职院校开设了礼仪课程，或在《就业指导与职业生涯规划》课程中增设礼仪教育模块，即使没有开设礼仪课程的高职院校也会关注学生的礼仪缺失行为，在对学生日常行为规范的管理中强调礼仪。

礼仪课程在几个特殊职业的专技人才培养中已经开展多年，比如旅游、管理、经贸等特别注重人际交往和沟通的职业，并逐步扩大并渗透到其他的与人际交往相关的职业，比如法律、医疗等行业[3]。但目前工科类高职院校的职业礼仪教育，特别是制造类、建筑类还不是很成熟，主要表现在以下几方面：①教育观念滞后，少部分教师并没有意识到要对学生进行必要的礼仪教育；②课程设置随意性大，内容不全面，没有针对制造类、建筑类专技人才。③缺少师资，从事礼仪教学的教师多是思政教师、辅导员，大多没有经过专门的礼仪培训；④礼仪教育途径狭窄，部分学校和教师开展礼仪教育仅限于讲座、培训；⑤礼仪教育的评价机制不完善，以授课教师考评为主，缺少情景考核和学生在校礼仪表现的记录、测评。

（三）高职生渴求礼仪教育

由于传统应试教育、生源质量的影响，高职学生的礼仪素养相对较低，而社会对专技人才的综合素质、礼仪要求越来越高，高职学生普遍感受到礼仪知识、培训的不足。以往研究表明，很多高职生从自身出发对礼仪修养的提高有需求，并对礼仪教育归入学校课程有很大期盼。对于问题“你有加强自身礼仪修养的需求吗？”72%的高职学生选择有需要；对于“你认为有必要把礼仪教育列入课程教学吗？”66%的学生认为有必要把礼仪教育列入课程教学[4]。

笔者在与学生接触中也发现不少学生很渴望学习礼仪知识，有的学生在顶岗实习期间还会电话询问笔者和领导吃饭如何敬酒、怎样旋转餐桌等礼仪问题。

二、建筑行业礼仪

（一）从建筑行业岗位职责看礼仪要求

建筑专业高职学生，主要就业去向是各类建筑公司，从事的岗位很多，如施工、资料、安全、质量检测等，这些岗位都要求毕业生具有扎实的专业知识技能、良好的职业道德、较强的适应能力、良好的人际沟通能力，要提高职业道德、人际交流能力，加强礼仪素养是重要的一课。

例如施工员，工作内容有测量放线、识图、组织施工等，需要面对不同的人。想要做到让工人心悦诚服接受你的管理，让领导认可你的能力，就要树立起良好的自身形象，少抱怨，与工人、监理业主交接时注意尊重他人、文明用语、仪态自然、文明用餐、控制饮酒等。

例如资料员，主要负责项目资料、图纸等档案的收集、管理等。资料员的专业素质决定了建筑技术资料的全面、完整、真实、有效的程度[5]。礼仪方面要特别注重按时收集、记录，不私自传带档案，保持办公室、资料的干净整洁，谦虚好问等。

社交礼仪知识篇5

关键词：哈贝马斯；交往行为；中学生；礼仪教育

哈贝马斯的交往行为理论认为生活世界是一个相互作用的网络，这个网络是由社会、文化、个性等因素在日常实践过程中编织成的，交往行为是四种行为模式的核心范畴。哈贝马斯通过“生活世界”和“系统”两个范畴论述交往行为的合理性，从协调性角度来说，交往行为的选择，可以为社会的行为整合相服务；从个体性角度来说，交往行为可以为个人发展而服务；从社会性角度来说，交往行为对知识文化的更新和传递有推动作用。在理论的基础上，哈贝马斯分析交往行为与其它社会行为的区别，对人际交往具有规范和引导的启示性意义。当前我国中学生的礼仪教育还处于整体水平低、结构体系不完善、反馈效果差的局面，结合哈贝马斯的交往理论，可以对当前我国中学生礼仪教育模式进行重新构建，并对礼仪教育的框架进行完善和补充，使中学生的礼仪教育充分符合青少年身心发展的基本要求，符合行为实践规律，最后使中学生能潜移默化地吸收礼仪的影响，并自觉地将礼仪规范转化为自身行为要求，从而提高礼仪修养水平，承担起国家新时期礼仪教育接班人的任务。

一、中学生礼仪教育的重要性

哈贝马斯认为：对于任何社会理论来说，最基本的问题就是如何将两个概念――系统和生活世界令人满意地联结起来。因此，哈贝马斯将社会同时构想为系统和生活世界的部分组合，社会不仅是交往结构而成的生活世界，而且也是系统的部分。礼仪教育是社会整合的一种方式，朝着两个方向进行，其一是着眼于行为者取向的社会性整合，从交往行为出发，来促进社会公序良俗的延续，将社会建构为生活世界；其二是着眼于行为结果的系统整合，它根据自我控制、调节的系统模式来表现，使个人行为的社会化得以发展。中学阶段是人生发展的关键时期，当今的中学生将是国家未来建设的主力军。加强礼仪教育，能使学生的全面素质得以发展，使学校的礼仪工作丰富完善，使我国未来建设有坚实的力量基础。具体来讲，开展中学礼仪教育，有以下真实意义。

（一）促进中学生的全面发展

礼仪教育能够塑造中学生良好的个人形象。中学生已经开始关注自身和自己所生活的这个世界，对与他人交往充满期待而又有所不安，在此时开展礼仪教育符合人们身心发展规律。在社会交往中，仪表、言谈、举止是人们对他人进行印象管理的必要手段。穿着仪表得体，言谈举止大方，必定会展现良好的气质风度，给他人留下美好的第一印象，获得首因效应，为和他人建立起友谊、信任关系打下基础。开展中学生礼仪教育，同时可以让中学生丰富与完善个人的精神内涵，使中学生在各种社会活动中约束和修正自己的言行举止，塑造和维护自己良好的公众形象，使当前中学生的综合素质得以体现。

礼仪教育能够帮助中学生树立人际交往的自信。中学生面临着渴望友谊、情感交流和“自我封闭”倾向的双重矛盾，经常会在行为选择中表现出各式各样的态势。这种情况有多重原因，较为普遍是没有认识到友谊的真实性和不懂得社交技巧。开展中学生礼仪教育，可以促使中学生正确表达自己的情感和思想，逐渐养成自律、真诚的优秀品质，从而在社会交往中增强自信，顺利走进自由交往的大门。

（二）促进学校教育内容的完善

在传统教育中，素质教育往往被忽视，中学生成为分数指挥棒引导下的劳作者，为了考试分数而不断努力。当前中学生缺乏自信心等方面的心理问题，是礼仪教育缺失的后果，导致中学生自我认同感较差，甚至出现了违法违纪的问题行为。在学校教育中，如果学生不能及时纠正这些问题，等到走入社会，必将出现责任心不强和思想混乱的情况，影响他们的正常工作和前途。学生除了获取知识和技能外，还应在礼仪修养方面得到发展。礼仪是道德的一种外在表现形式，开展中学生礼仪教育，有助于学生形成良好的思德素质，培养健康向上的行为习惯。把学生培养成为德才兼备的人，是学校教育的目标，更是学生个人健康发展的需要。加强中学礼仪教育，有助于学生形成成熟的社会意识和完善的行为习惯，促使学生更好地融入社会交往中，同时丰富校园文化，完善学校的教育内容建设。

（三）促进和谐社会的建设

在为总书记的领导下，我国正轰轰烈烈地开展实现“中国梦”的建设活动。这是对社会主义和谐社会目标的继续，更是我国人民在新时期的奋斗目标和前景展望。社会是人的交往，而哈贝马斯认为“交往行为是指至少涉及到两个及以上具有言语和行为能力的主体之间的互动，这些主体使用言语或言语之外的交往手段，建立起一种人际关系。”社会的和谐是由人与人之间的和谐交际关系构成的，礼仪是社会和谐的剂，开展礼仪教育可以促进人与人之间的交流，缓解人际交往矛盾，促进社会的和谐发展。加强中学生礼仪素养教育，更是对弘扬中华民族传统文化有重要意义，为国家的发展提供健全智力支持和人才保障体系。

二、当前我国中学生礼仪教育的现状

我国历来重视对中学生礼仪修养的教育，从内容和形式双重方面来加强中学生的行为养成，同时我国中学生的礼仪教育低效已是不争的事实。交往过程中，人与人之间的相互作用扭曲，从根本上导致了人与人之间的相互理解难以达成一致。哈贝马斯倡导主体之间进行平等的对话、尊重和理解，他认为交往理性是交往双方具有平等话语权时开展的对话，因此相对弱势的群体，要想获得交往理性的效果，首先需要得到平等的话语权。而我国的礼仪教育存在较大缺陷，未能把教育对象和教育主体放在平等的位置，因而产生较为严重的礼仪教育问题。

（一）礼仪教育内容――脱离生活

我国中学生的礼仪教育，始终走在高屋建瓴的空中层面，各地的中学生礼仪教育，去掉《中学生道德规范》的要求，没有统一的内容和组织方法。各个学校独自为政，地方之间差距比较大，直接影响了礼仪教育的效果。中学生的课业负担重，时间紧，在有限的时间里，如何精选教学内容，显得尤为重要。一些学校在开展礼仪教育时，讲究跟随社会主义主流思想，过于注重形式，对内容的把握不够，忽略了对礼仪内涵的诠释。学生在接受礼仪教育时，如同在云里雾里，知其然不知其所以然，这样的教育结果就是“摆样子、走形式、没内容”。长此以往，学生会因脱离生活的“假大空教育”而感到反感，只有在参加活动时，由于外界的束缚而接受，一但融入生活，却原形毕露。这种脱离生活的教育，很难让学校礼仪教育有实质性的效果。

（二）礼仪教育主体――工具理性

在以学校为背景的礼仪教育中，教师被我们认为是礼仪教育的主体。在当前的中学生礼仪教育中，教师却明显成为教育的工具，体现他们的工具理性。其将工作定义成为了维护现行教育制度的服务，在教学过程中只是遵循学校布置的教学任务，而很少利用手段和目的来达到一定的教育效果。在礼仪教育课堂上，他们只是现行礼仪教育的传播者，对于基本的礼仪知识采取全盘接受的模式，并没有加以自己的理解，只重数量，不管实效，成了礼仪教育的教育机器。

（三）礼仪教育对象――被动接受

应试教育的背景下，学生的知识获取是靠灌输、被动接受的方式来实现的，这一学习模式被应用到礼仪教育的过程中。无论是学生情感的体验还是品行的养成，中学生的自身总没有得到应有的发挥，缺乏主动参与，仅仅是限于对知识的接受。当前的中学生礼仪教育形式单一，气氛过于僵硬，导致学生参与的积极性不高。师生之间、生生之间交流不多，而中学生的教育对象的差异性也没有被得以认真考虑，礼仪教育的内容没有结合对象的个人发展特性，失去本来的教育意义。

（四）礼仪教育效果――反馈片面

在应试教育和市场经济的环境中，有的学校过分偏重知识的传授，把学业成绩看作是学生工作的首要任务。有些学校在开展礼仪教育，但评价反馈机制不够完善，忽略了学生的实际礼仪锻炼。老师对学生的评价仍以分数为主，以分数论英雄，“学习成绩好的，一切都好；学习成绩差的，连礼仪修养都会低一点”。，有些学生对礼仪不够重视，认为礼仪是虚无的东西，礼仪规范做得好，没有什么用。他们追求个性的释放，往往率性而为，因而造成严重的后果。

三、哈贝马斯交往理论视阈下开展中学生礼仪教育的建议

哈贝马斯将交往行为分成了三个类别：规范；协调行为；表达，交往行为是为了达成交互主体间的共识，促成理解和相互理解。开展中学生礼仪教育，可以增强中学生文化认同和行为习惯的趋同感，丰富中学生礼仪文化的传播方式和途径，是当前中学生教育的必然要求。

（一）精选礼仪教育内容，立足于学生的生活

“集体一致性不是成功沟通的必要共识前提。共识可以是强制的客观结果，也可以是不会得到主体承认的外界影响或暴力。另一方在接受了其在言语行为中所提供的内容，就必须使得另一方接受他在言语行为中所提供的内容，并对可以批判检验的有效性采取肯定或否定的立场。”中国是历史悠久的文明古都，传统礼仪文化内容丰富，在传统和现代的融合之中，随着国际交往的增多，许多国际礼仪被国人所接受。在礼仪教育中，我国可以发挥文化悠久的优势，继承传统礼仪文化的精髓，同时与时俱进，结合现在礼仪规范，让礼仪教育走进课堂，规范和材，培养专职教师等，让礼仪教育能够得到重视，得到发展。

（二）提高教师和家长的礼仪素质

在生活中，与中学生接触最多的、是教师和家长，对他们影响最大的也是教师和家长。教师和家长对中学生的发展，起着表率和榜样的作用，教师和家长应该以身作则。老师不仅仅是知识的传播者，也应是礼仪规范的颂传者。教师严格要求自己，一举一动应符合教师的身份特征，从细微处入手，给中学生做好标榜作用。一个举止不文明的老师，怎么可能给学生做好礼仪教育工作？一个谈吐粗俗的老师，怎么可能要求学生具有良好的行为？加强教师队伍建设，为中学生树立正确榜样。

同时，“父母是孩子的第一任老师”，家庭教育在礼仪教育中起着关键作用，家长的行为影响着学生的行为选择。有调查表明，举止随意的父母，往往不能培养出彬彬有礼的孩子。学校、家庭要加强合作，学校应多与父母交往，让家长明确礼仪教育的重要性，提高自身的礼仪修养，共同参与礼仪教育工作之中。家庭与学校要做到内容一致和时空互补，形成礼仪教育的合力，促使礼仪教育效果长久保持。

（三）调动中学生的积极性，增强自我管理和自我教育的能力

哈贝马斯的交往行为理论阐释的人与人之间的交往行为实际上就是主体间的交往为取得彼此一致认识而“达成共识”的过程。交往行为的实质是理解。交往的主体是人，在中学生的学生干部评选中、评优评先的方案中，推优入团入党的过程中，主要应该要发挥民主，让学生自己来投票产生。中学生们为了自己的荣誉，相应的会反省自己的交往能力和沟通技能。同时，在学校的交往过程中，同学之间可以互相指出和纠正对方在礼仪方面的不足。比如：见到老师是否问好，地面有垃圾是否捡起来，在交往沟通中是否适用文明用语。让大家发挥主人翁的精神和地位，提升中学生自我管理和自我教育的能力。

（四）建立健全评价机制，培养学生礼仪学习的兴趣

依据哈贝马斯的交往行为理论，礼仪教育不是为了实现某种生存技能的纯粹工具，它本身也应该具有价值性和发展性。把礼仪教育提上议程，就必须通过学校的日常管理和教学活动体现出来。学校应完善对学生的日常管理制度，通过各种日常行为规范准则，引导和约束学生的日常行为，让学生注重礼仪，在不断的实践中养成良好的行为习惯。学校应健全礼仪教育评价机制，定期对学生行为进行考核评估；制定合理的行为管理规范，打破“分数决定论”的思想，把礼仪纳入奖惩系统。班主任应从班级层面加强管理，尽早形成良好的班级秩序，引导礼仪教育的落实。

礼仪规范要靠人们的自觉来遵守。在现行的礼仪教育中，中学生往往认为礼仪教育可有可无，对礼仪的重要性认识不够。在开展礼仪教育的过程中，要用丰富的活动形式增强礼仪教育的趣味性，使礼仪教育润物无声，潜移默化，被学生自觉接受，内化为学生的自主行为要求。这是学生的“自律”行为体现，对落实礼仪教育的效果有重要作用。

总之，礼仪本来就是一门特殊的语言，中学生能够知礼守礼，学习基本的礼仪知识和规范，能够促进中学生成为一名有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的现代人。也是中学生以后立足于社会，成就事业，获得美好人生的重要技能和关键因素。因此，结合哈贝马斯的交往行为理论，我们应该要积极帮助中学生提高礼仪素养，从教学内容、教育主体、教育客体以及教育评价机制方面加强中学生的礼仪教育。

参考文献：

[1]尤尔根・哈贝马斯.交往行为理论[M].曹卫东，译.上海出版社，2004.

[2]白晨，梁俊仙.中学开展礼仪教育当议河北[J].河北北方学院学报，2005（06）.

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[4]艾四林.哈贝马斯交往理论评析[J].清华大学学报（哲学社会科学版），1995（03）.

[5]龚群.道德乌托邦的重构[M].商务印书馆，2004（04）.