网络市场营销策略(收集3篇)
来源:
网络市场营销策略范文篇1
现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:
市场细分(marketsegmentation)
目标市场(markettargeting)
市场定位(marketpositioning)
市场细分
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(WendellR.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。
市场细分的含义
市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
市场细分的程序
调查阶段
分析阶段
细分阶段
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层
心理细分:社会阶层、生活方式、个性
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
市场细分的基本原理与依据
市场是商品交换关系的总和,本身可以细分
消费者异质需求的存在
企业在不同方面具备自身优势
市场细分的作用
细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
市场细分的步骤
市场细分程序可通过如下例子看出:
一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣(细分标准是顾客的体验)。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人,对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是态度)。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。
可见,市场细分包括以下步骤:
1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。
3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。
市场细分的条件
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:
可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。
可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。
可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。
差异性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。
市场细分的方法
1、单一标准法
2、主导因素排列法
3、综合标准法
4、系列因素法
目标市场选择策略
根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择.
1.无差异市场营销
指公司只推出一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略.
2.密集性市场营销
这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场.
3.差异性市场营销
指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。
优点:在产品设计或宣传推销上能有的放矢,分别满足不同地区消费者的需求,可增加产品的总销售量,同时可使公司在细分小市场上占有优势,从而提高企业的厨房,在消费者以上中树立良好的公司形象。
缺点:会增加各种费用,如增加产品改良成本,制造成本,管理费用,储存费用。
案例:美国米勒公司营销案
在20世纪60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。
他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。
他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位.
重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。
结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。
什么是市场细分的最好途径?
营销人员的目标是将一个市场的成员按照某种共同的特性划分成不同的群体。市场细分的方法经历过几个阶段。最初,因为数据是现成的,调研人员采用了基于人口统计学信息的市场细分方法。他们认为不同的人员,由于其年龄、职位、收入和教育的不同,消费模式也会有所不同。后来,调研人员增加了消费者的居住地、房屋拥有类型和家庭人口数等因素,形成了基于地理人口统计学信息的市场细分方法。
后来,人们又发现基于人口统计学的方法做出的同一个市场细分下,还是存在着不同的消费模式。于是调研人员根据消费者的购买意愿、动机和态度,采用了基于行为科学的方法来进行分类。这种方法的一个形式是基于惠益的市场细分方法,划分的依据是消费者从产品中寻求的主要惠益。另一种形式是基于心理描述图的市场细分方法,划分依据是消费者生活方式的特征。
有一种更新的成果是基于忠诚度的市场细分,把注意力更多地放在那些能够更长时间和使企业获得更大利润的客户身上。
总之,市场细分分析是一种对消费者思维的研究。对于营销人员来说,谁能够首先发现新的划分客户的依据,谁就能获得丰厚的回报。
企业怎样才能不断找到市场的利基?
利基存在于所有市场。营销人员需要研究市场上不同消费者对于产品属性、价格、渠道、送货时间等方面的各种要求。由此,购买者将被分成不同的群体,每一个群体会对某一方面的产品/服务/关系有特定的要求,每一个群体都可以成为一个利基,企业可以根据其特殊性提供服务。
比方说,一家建筑公司可以提供设计任何类型的大厦,或者选择专门设计某特定类型的大厦,像疗养院、医院、监狱或是大学生宿舍。即使选择疗养院时,公司还可以进一步选择高造价疗养院而不是低造价疗养院,更进一步地,它还可以只针对佛罗里达州开展业务,这样,这家公司确定如下的市场利基:为佛罗里达州设计高造价养老院,假定营销调研显示这个利基充分大和具有增长潜力。
如何利用互联网帮助企业进行市场细分?
网络市场营销策略范文篇2
关键词:网络经济;市场营销策略;转变
中图分类号:F713.50文献识别码:A文章编号:1001-828X(2016)012-0000-01
引言
作为以计算机和网络系统为主体的网络技术带给了企业经济前所未有的重创。如何利用网络发展企业市场成为市场营销的重中之重,如何高效转变网络技术与充实市场活动,就已经发展成为当代所有企业亟待解决的重要问题。
一、营销环境新特点
随着网络经济的发展,以往的市场营销的环境已经被彻底颠覆,营销手段和决策收到很大的冲击。除此以外,作为现代化主要发展的网络经济,在一定意义上重整了企业所具备的优势,对于营销方面进行了改变,以上的各个方面的变化就是新时期社会营销趋势裙需要的。营销环境的改变主要体现在下面两点。
(一)市场范围的拓展
时间和空间这两个维度组合成了市场的范围,对于时间角度的来说,作为一种虚拟的电子市场,有着较大的优势,相对于实体营业店而说,网络空间有着开放性的特征,不会存在时间的局限性,作为商家可以全天营业。对于空间角度而说。作一种新型的网络营销手段,空间营销的开发,能够大力的推动消费产业,人们可以通过互联网技术来选择自己所需要的物品,就例如淘宝网站一样,具有快捷,方便的特点,作为新时代的企业,就应该及时利用网络经济时代,将商品的贸易推向世界。
(二)支付与交易手段多样化
当今时代用储蓄卡、智能卡、电子现金、信用卡等都可支付网购款项,是十分便捷的,也体现了新型支付方法在电子化的基础上,具有很高的可靠性与安全性,更是体现了政府对于当今市场经济的重要程度。
二、促使营销转变的有效措施
随着网络经济时代的发展给环境市场营销带来的重要的冲击,如何在发展的长河中脱颖而出成为了当代企业的亟待解决的首要问题。这时就要求我们要有转变营销理念的想法,积极创新,把通信技术和现代高科技结合起来进行多种形式的营销。
1.丰富营销方法
网络经济的新特点,决定了市场经济营销手段也应该更加丰富与多元化,只有这样才能满足消费者的多种需求。
只有使营销的方式更加丰富和具有多元化,这样才能带动企业的发展,具有网络经济的创新特点,满足好众多消费者的需求,从而推动企业进行快速的发展。
第一方面:只有深入了解消费者的需求,才能及时的发展出创新的科技产品,消费带动发展,只有不断的将消费者的需求情况与自己所创新的产品相结合,才能适应当今社会对于企业的要求。同时,我们这也应该注意到以下几点,一,可以运用快速制造系统,才能将需求和生产趋于融合。二,与消费者成为朋友,在一定程度上了解他们的需求,并让他们帮助参与到新产品的制作上来,只有这样才能真正了解消费者想要的。
第二方面:对于产品的定价问题,一般来说对于消费者而说,对于东西的需求首先会了解产品的价钱方面,如何测试产品定价,提高产品的市场接受度成为首要解决的问题。对于企业生产的产品,售价的高低就直接影响到消费者对于产品优劣汰的定义。所以要想推广产品并为消费者所接受,首先就必须对产品的价格进行测试,通过考虑制作成本、消费者的购买力自己综合因素,最终制作出一个合理的价格作为产品的售价。只有这样进行科学的推断和规划才能在一定程度上推广产品的使用,提高产品的销售量,使其企业的成本降低,获得更多的利润。所以从总体上说,对企业创新产品进行测试价格,是有众多好处的,不仅仅可以确定合适的售价,还可以实惠消费者,给企业的发展运行进行利润资金支持。
2.扩大网络营销途径
网络经济的出现彻底的改变社会商业发展的趋势,不仅仅为企业市场销售提供丰富的途径,还使其企业生产的新型产品更容易被广大消费者所认可,这样就在很大程度上提高咯销售的效果。当然,在企业销售管理中,作为销售人员应该更加积极的宣传新产品的出世,以达到被人们所广泛接受的范围。
(1)引擎搜索方式的营销:在高科技运行的时代,搜索引擎成为了营销模式最新起步的,一般的情况下,到我们真正所需要某一种产品时,会习惯性的在网络上进行搜索,但是在关键词搜索的时代,网络上会出现很大大量的信息,从消费者如同大海捞针一样的找到自己真正需要的信息。这样的搜索在真正意义上是非常费事的。所以有些企业就明白了这一点,为了对企业进行较好的推广和宣传,开始对于点击率进行收费,点击率决定收费。这种创新的营销手段在一定意义上提高了企业的精细度。
(2)微博营销的方式:在信息化的时代,随着通讯传播手段的进步,营销方式也不断得到发展起来,其中,微博传播的使用尤为明显起来,微博一种时效性强、广泛使用、影响力大的媒介。企业和单位可以借助这一媒介和消费者进行互动,分享和传播。在一定程度上微博的运用非常广泛和重要。所以作为现代营销人员要积极推动自己的产品,微博具有快速,传播范围大,推动作用强的优势。
三、结束语
总而言之,随着网络时代市场的到来,各个方面建设都要紧跟时代进步的步伐,只有不断的创新和进步才能不被这个高速发展的社会所淘汰。这就要求传统企业要改变营销方式,进行战略转移,并开始加强对于营销的新科技的推动,使企业发展满足当代消费者的需求,只有这样发展下去,才能提高整体发展形式,促进市场经济平稳,有效发展和进步。
参考文献:
[1]李丽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国文房四宝,2013(10).
[2]王孟琪.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].管理学刊,2013(03).
[3]杨淑琴.网络经济时代的网络营销策略研究[J].中国商贸,2012(11).
网络市场营销策略范文篇3
关键词:网络经济时代;销售高效化;网络营销渠道
引言
近年来,我国国民生活水平不断提高,消费者的购买力也随之增强。同时,由于手机、平板电脑等智能设备的全面普及,人们的消费习惯和消费方式也由实体购物向网络购物逐渐转变。对此,企业为了提高行业内的竞争力,拓宽产品的销售渠道,必须结合网络经济时代对市场营销策略做出改变。
一、网络经济时代市场营销环境的转变
(一)向销售高效化转变
在过去的市场营销行为中,由于传统营销模式的闲置,产品需要经过厂家、初级供货商、配货商、市场批发商、零售商等多个环节,才能最终到达消费者的手中。在这种营销模式下,产品的最终价值在各环节层层传递中不断增加,消耗了消费者大量的不必要成本和等待时间。与之相比,网络经济环境下的市场营销以电子商务为销售模式,以快递等物流方式为传递媒介,实现了产品从商家直接传至消费者的一站式服务,避免了中间商对产品价值的高额附加,大大节省了产品的流通成本和流通时间,继而使得消费者可以用较低的价格买到需要的商品。
(二)向市场开放化转变
传统的营销市场是狭义的市场,此时的商品交易必须建立在固定的空间范围基础上才能进行,从一定程度上限制了商品的流通和发展。而网络经济时代的市场营销不同,它依托先进开放的互联网通信技术,通过新型的在线营销方式,使商品的流通范围拓宽至全世界。同时,消费者借助多种多样的网络购物平台,可以实现全球范围内需求产品的购买,使得营销市场冲破了国界的束缚。此外,开放化还表现在营销时间的转变上。由于消费者购买习惯以及自然晨昏更替两方面的原因,过去的市场营销多数只能在白天进行。反观以虚拟市场为主体的网络市场营销,由于消费者和供应者都可以通过网络随时随地进行产品的在线交流,无需受到室外购买习惯的限制,大多商家为产品开通了24小时全天候的购买渠道和咨询服务,使得商品交易获得了最大程度的时间延长[1]。
二、网络经济时代市场营销策略的转变
(一)改变营销观念
在传统的经济条件以及营销模式下,企业不能及时处理各种信息,使得信息的传播存在一定的滞后性,而且,资源的分配也不是很均衡,这就使得企业不能掌握最佳的市场发展时机,很多企业进行的营销活动都是盲目跟风,制定出来的市场营销策略以及营销计划缺乏一定的前瞻性和客观性。而在网络经济时代,企业要想抢占市场的先机,就要改变传统的营销观念,及时地掌握市场经济的动向,科学合理地预测市场的需求,从而制定出科学高效的营销策略。因此,在网络经济时代飞速发展的今天,企业要采取先进的技术、充分且深入地利用丰富的信息资源,将前端市场进行准确地定位,以此来开展企业的营销活动。另外,在网络经济时代下,很多企业会进行相关技术的共享,这会使得企业生产出的产品大同小异,产品之间的差距渐渐缩小。因此,同行业的企业在进行竞争时,将自身的优势放在了产品的营销服务上,主要包括服务的范围、质量以及种类等等,这些服务渐渐变成了企业的竞争优势。因此,企业在进行产品的销售时,要改变传统的营销观念,将被动的营销服务变成主动的营销服务,改变营销环境以及营销服务的态度,将服务的关键内容进行进一步的完善,从根本上提高营销服务的质量,满足消费者多方面的需求,从而提升顾客满意度以及企业的信誉,为企业塑造良好的形象。
(二)营销手段的综合运用
很多企业仍旧保持着传统的营销观念,使用的营销手段过于陈旧,基本就是采用“人海技术,厂家将产品生产成功之后,需要找到合适的批发商,批发商的数量以及合作关系的长久程度都会影响到企业产品的销售。在网络经济时代的环境下,多样化的产品使得批发商拥有了更多的选择方向,使得企业很容易就将客户流失掉。在这种趋势下,企业要进行营销手段的综合运用,以此来满足消费者越来越多样化的需求。首先,企业要收集更多地市场信息,及时了解消费者的需求,企业要广泛深入地进行消费者信息的调查,设计出满足消费者多样化需求的产品,这样才能确保企业可以在网络经济时代取得长足的发展。具体的市场营销策略可以从以下几个方面入手:第一,经过了充分地调查,了解了消费者的需求之后,企业要将消费者作为合作伙伴,与消费者进行间接或者直接的沟通交流,确保消费者可以喜爱这种产品;第二,企业可以使用“敏捷制造系统,以此来促进市场需求以及企业生产之间的步调一致。然后,企业要对产品的定价进行测试,产品的定价高低会对企业的营销效果产生关键的影响。在网络经济时代下,企业以及批发商要对产品的价格进行沟通商榷,不仅要考虑到消费者的购买能力以及心理价位等,还要考虑到产品的成本,以此来确定出产品的价格[2]。
(三)开展网络营销渠道
网络技术的不断进步和发展才促进了网络经济时代的发展,企业在进行市场营销时要意识到网络资源对于企业市场信息的收集以及产品推广方面的有利影响。因此,企业可以开展网络营销渠道,及时且迅速地更新产品的相关信息。比如,企业可以开设自己的淘宝店铺,将企业的产品进行自动上架或者下架的操作,如果企业可以把握好产品的上下架时机,可以提高企业店铺在淘宝上的搜索量,让消费者可以在淘宝大量的店铺中找到企业的店铺。企业要想提高自身的搜索量,更好地开展网络营销渠道,还可以使用网络搜索引擎,比如,搜狗搜索、百度搜索以及谷歌搜索等,将企业产品的关键词进行设置,如果企业将产品输入到搜索引擎中进行搜索,就可以将设置好的关键词展示出来,还可以将批发商的地址以及联系方式展示出来,这样企业可以联系这些批发商,进行产品的销售。
(四)创新营销策略
在对营销策略进行创新的过程中,主要通过以下两种方式进行:第一种,对经营能力进行创新。随着网络时代的快速发展,如今的营销环境时刻都在发生着变化,因此,企业要想长期稳定的发展下去,就要对目前的经营能力进行创新,其中包括企业的资源整合、产品的生产能力、管理能力以及市场拓展能力等。将以上因素进行综合整理,进而形成一种全新的营销模式。通过这种方式不仅能够提高企业自身的竞争力,还能够保证企业在激烈的市场竞争中始终处于稳定发展阶段。第二种方式,对竞争关系进行创新。在当今环境中,企业之间的竞争模式也在不断的发生变化。目前,合作竞争模式被广泛应用在企业的营销策略中。通过与相关企业进行合作,达到互惠互利的效果。例如,该企业善于商品营销,但是在产品生产方面却存在一定的问题,那么,该企业就可以与产品生产效率高但是营销方面薄弱的企业进行合作。通过生产技术、经营方式以及经营理念之间的交流,对各自企业的实力进行提升。这种新型的竞争方式不仅能够提升企业的竞争实力,还能够促进行业内良性竞争的形成。由此可以看出,在新时代中,对企业的营销模式进行创新,是提升企业自身竞争实力的主要途径,并且能够保证企业在激烈的竞争环境中稳定发展[3]。
三、结论
总而言之,在当今时代,转变传统的销售理念,发展以网络平台为媒介的营销方式具有重要意义。有本文分析可知,通过统筹制定出针对网络消费者的有效的营销策略,转变空间局限化的销售细想,创新多平台的销售模式,有利于企业从激烈的市场竞争中站稳脚跟,赢得消费市场的主动权,为日后企业的优化发展建立坚实的基础。
参考文献:
[1]龚慧敏.市场营销策略在网络经济时代的转变分析[J].中外企业家,2017,(07):77.
[2]贺得利.网络经济时代市场营销策略的转变与发展[J].产业与科技论坛,2017,1605:19-20.
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