互联网时代,不要让爱“失联”
来源:整理从笨拙简陋的翻盖按键手机,到如今的“全面屏”5G手机,从曾经只有的短信邮件功能,到如今不论是网购还是网课,互联网作为一张“网”,名副其实地将生活中的一举一动、一点一滴串联了起来。
当人们感叹着互联网给生活带来的“快速”时,以老年人为主体的一支群体反倒陷入一种“更慢”的处境,正如石黑一雄新作《克拉拉与太阳》中的二代儿童陪伴人工智能一样,还未来得及接触橱窗外的太阳,就已被更加先进的型号取代并被抛弃入时代的洪流里。
近日,四川一名大爷与老伴辗转至著名医院看病,却因无法网上挂号而陷入困境。这样的事例在“后疫情”时代屡见不鲜,没有健康码而被禁止进入公共场合,社区登记调查却在人脸识别上困难重重。无数老人在面对联网时代的“方便”科技时陷入尴尬无措,方便了事务与管理,却终究淡漠了人情与社会关爱。
不同于人工智能的是,老人们拥有人心,拥有情感与爱,会因问题而苦恼无奈。在这个愈发关注社会关怀的大环境,应当为这个群体给予帮助,使其摆脱困境。
我们所说的帮助老人,并不是单纯狭义的停止科技的发展甚至倒退科学,而是在科技发展的同时加大关怀老人的力度。
关怀的方式也是多样化的。可以提高老人对现代科技的适应能力,譬如开设相关的志愿者课程向老年人教授基本的相关知识,或者在相关的应用软件上设置适当的指导和介绍,从而降低老人的使用和理解难度。老人与现代科技实际上并不是不可兼容的,只是老年人的适应接受能力相对落后于科技的发展速度。
此外,在原有的基础上,可以对老年人进行一些合理的、人道主义的关怀与让步。比如在某些非必要场合的人脸识别,或者人工智能业务办理的长时间站立,尽可能免除。社会多一分宽容、多一分担当,老人就会多一分幸福、多一分爱。
从一开始,科技发展的初衷便是给予人们便捷,从而将更多精力与爱给予他人。在这个万物互联的时代,勿忘初心,不要让爱失联。
(指导教师周建文)
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