财务人员工作要求篇1

[关键词]高校；财务人员；素质；培养；提升

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.08.013

[中图分类号]G475[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2017）08-00-02

高校财务管理工作是高校的重点工作内容，财务管理的水平与质量，直接关系到高校的发展。财务管理工作水平的高低，取决于财务人员的业务能力与综合素质。

1高校财务人员应具备的基本素质

1.1较高的专业素质

良好的专业素质是财务工作人员做好财务管理工作的基础。专业素质包括专业理论知识和专业技能。高校财务管理是一项专业性、政策性和技术性很强的工作，高校财务人员要掌握扎实的基础知识和专业知识，其中基础知识包括教育行业的政策法律法规、高等教育发展历史、高校管理运行及运行中的人际关系与协调、文字处理、公文写作以及信息技术与应用等方面的相关知识。专业知识以会计、审计、财务知识为核心，包括税务、财经法律等方面的基础知识。专业技能主要是指财会工作操作技能，包括基本的数理能力、应用信息技术能力，以及财务计量、出具财务报告等能力。

1.2良好的职业道德素养

诚实守信、爱岗敬业。财会工作要求所有的财务信息真实、准确，这就要求财务人员具有较高的职业道德素养，在工作中实事求是、坚守诚信，不弄虚作假，不为利益所诱惑。这要求财务人员要有正确的世界观，良好的人生观和价值观，培养安于工作、献身工作的爱岗敬业精神，忠于本职工作，珍惜工作岗位，做到勤勉敬业、恪尽职守，乐于服务、甘于奉献。

遵纪守法、廉洁自律。高校财务人员从事财务管理工作时必须遵守国家财经法律法规、财务纪律和会计制度要求。财务人员不但要学习这些、熟悉这些，而且要在实际工作中能够严格执行，在处理财务业务时，要严格把关，同时要在学院师生中开展关于财经政策法规的宣传教育，树立依法办理经济业务的法制观念。这就要求财务人员自己必须遵纪守法、不违法、不谋私利、廉洁自律，这样在工作中才能正人正己，敢于\用法律、法规赋予的职业权利，尽职尽责，履行职业义务。

客观公正，优质服务。财会人员办理一切经济业务，都要坚持客观公正、依法办事、实事求是、不偏不倚的原则，反对弄虚作假，确保会计信息合规、合法、真实、准确、及时与完整，以便领导及有关部门的参考。财务部门是服务部门，要具备良好的服务意识，但优质的服务不是无原则地满足服务主体的任何需求，而是在坚持客观公正、坚持原则的基础上尽量地为广大师生、家长以及业务往来单位提供优质服务。

保守秘密。财务工作人员接触的信息在某种程度上都带有一定的秘密性，因此要求具有严守秘密的职业道德素养，遵守保密义务，严守学校的经济信息秘密，严守教职工、学生的个人信息秘密。

1.3专业的财务管理能力

高校财务人员从事财务管理，必须具备一定的财务管理能力，从而提高财务管理的效率。

财务管理能力包括：①了解和掌握财会信息并对其进行分析解读从而发现问题、解决问题的能力；②根据财务制度的改革激发全员积极性的能力；③在经费管理中，严格按照财务预算和财务制度进行严格管理，排除学院行政权力进行干预、任意变更的能力；④利用资金将学校的各项事务串起来，引导形成强大的向心力和凝聚力，提高工作绩效的能力。

1.4必要的职业发展能力

财务人员的专业知识和专业技能都是随着时代的变迁而不断变化和发展的，因此财务人员要具备终身学习的能力，这也是其本身职业发展的要求，财务人员要通过持续不断的学习，更新专业知识，增强业务技能，不断创新，才能适应职业发展需要，不被淘汰，并在职业生涯中不断成长。

2高校财务人员存在的主要问题

2.1财务人员的专业知识、专业技能水平不高

与教学人员相比，高校财务人员在学校中处于配角地位。高校对财务人员的专业素质本身也没有过多的要求，没有设置基本的准入门槛，很多时候财务岗位是用来解决教师家属的就业问题，普遍存在学历较低、知识贮备不足、综合素质较低、业务能力不高的现象。在实际工作中由于其岗位流动性不强，也没有多少学习培训机会，长期的学历提升或进修机会更少，原有的专业知识也跟不上形势的发展，专业素质越来越不适应发展形势。

2.2职业道德水平不高、法制观念淡薄

财务工作的特殊性，决定了财务人员必须具备较高的道德水平和法制观念。然而，由于财务人员素质不高、道德水平不高，又不认真学习法规律法规，又缺乏道德自律，在实际工作中，对财务管理工作中出现的不规范现象听之任之，服务态度恶劣，不能抵制不正之风，甚至利用职权牟取私利，。

2.3财务管理能力欠缺

目前，在高校财务管理人员中，财务人员由于职业素养和能力的欠缺，对财务信息和信息技术处理能力不足，导致无法准确预测财务风险，及时作出决策、处理财务危机，给学校带来财务风险。

2.4职业发展意识不足

高校财务岗位的特殊性，决定了财务工作岗位流动性较小。而且高校财务人员的职业发展空间也不是很大，从人员的构成层次来说，本身素质都不高，学历也不高，进入高校的财务部门工作对于他们来说已经有了很大的满足感。因而在工作中，大多满足于现状，学习动力不足，对于自身的职业发展也没有过多的谋划，工作也缺少创新意识与发展意识。

财务人员工作要求篇2

关键词：高校；财务审核；措施；建议

中图分类号：F23

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.071

高校财务审核作为高校财务工作的重要组成部分，研究当前高校财务审核工作现状，发现高校财务审核中普遍存在的问题，将有助于提高高校财务工作能力，解决财务问题提供基础资料和分析思路。同时，高校财务审核作为高校财务内部控制制度的重要环节，通过对财务审核工作的全面梳理和完善，有助于高校进一步厘清财务管理各个环节的权责利关系，减少高校财务管理工作中的风险。

1高校财务审核工作现状

1.1关于财务审核人员建设方面

伴随我国经济与社会的高速发展，新会计制度、新会计准则不断与实施，高校财务审核工作也面临重大变化，不断更新的工作环境、工作内容、工作对象、工作手段、工作方式和工作方法也对高校财务审核人员的职业素质提出了新的挑战：要求高校财务审核人员在掌握与熟悉应用财务方面的专业知识的基础上，还要了解、熟悉与财务会计工作相关的其他专业如审计、税收、财政、金融等知识。

虽然在工作实务中财务审核人员积累了一定的专业知识和工作经验，但是仅仅依赖现有的知识已经难以跟上经济形势快速发展的步伐和我国新会计制度和准则不断实施的节奏。但是由于高校编制所限，高校财务人员配置有限，高校财务审核人员工作任务重、工作压力大，导致财务审核人员在处理日常的纷繁杂乱的财务报销业务后，难以有足够的时间与精力主动学习最新的财会专业技术知识、实时更新会计工作相关的经济理论和法律知识，导致目前高校财务审核人员知识面狭窄，会计理论单一，对相关财会法规不熟悉，对财务政策理解不到位，职业判断能力不强。有的财务审核人员态度消极，工作缺乏责任心，工作中敷衍了事，不能履行审核人员的职责。

1.2关于财务审核制度建设方面

目前，我国高校等事业单位一般实行“一支笔”审批制度，即由单位领导或分管财务的领导对有关的原始凭证进行审核签字，再由财务人员审核后办理记账与付等会计业务。由于单位领导或分管财务的领导（“一支笔”）不具备一定的财务专业背景和知识，作为财务报销的第一责任人的单位领导或分管财务的领导（“一支笔”）们在审核签字过程中，由于对原始凭证的真伪、经济业务发生的性质、项目开支范围等财务日常报销的要求不太熟悉和了解，在审核签字过程中难以有效发挥监督作用。另一方面，财务审核人员在严格依照《中华人民共和国会计法》第十七条相关规定进行原始凭证审核时，对发现的不真实、不合法的原始凭证不予受理，对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回并要求更正时，难以获得报销人员的理解和支持，从而削弱了财务内部控制制度互相牵制和监督的作用。

1.3关于财务审核信息化建设方面

高校财务审核信息化是将会计与信息技术高度融合，建设成开放的现代会计信息系统。高校信息化是高校现代化建设的必然要求，从高校内在管理要求而言，由于高校财务审核工作涉及多个部门和人员，重视高校信息化建设有助于高校内部各个相关部门间的相互沟通与协调，有助于打造部门信息共享的财务信息平台。从高校财务工作的外部工作环境来说，高校财务系统与财政、银行、税务等社会外部系统关系密切，加强高校财务信息化建设有助于高校财务信息与社会其他资源形成数据对接和信息共享。

当前我国高校财务信息化特别是财务审核信息化建设由于层级复杂部门众多、信息资源整合难度比较大、高校领导重视不足等原因，导致我国高校财务审核信息化建设滞后于我国经济社会的高速发展的要求，也桎梏了高校财务审核工作的发展。

2改进高校财务审核工作的措施与建议

2.1提高财务审核人员自觉学习的主动性与积极性

在经济全球化时代背景下，知识观念与职业技能都发生了巨大的变化。时代的车轮滚滚前进，把固步自封、不思进取的人无情的甩在身后，成为时代激烈竞争的淘汰者。

经济越发展，会计越重要。在新的时代背景下，会计人员面对越来越多的新问题和新情况，需要高校财务审核人员予以及时、正确的解答与处理。高校财务审核人员要树立终身学习的观念，勇于面对不断变化和发展的工作环境。高校财务审核人员在实际工作中应坚持发展的眼光，认真专研，拓展领域，开阔眼界，不断提高自己的业务能力和专业素质，不断提高理论水平和理论指导实践的能力，不断提高综合素质，遵纪守法、依法办事。

2.2建立激励机制，提高财务审核人员乐于工作的主动性和积极性

目前由于高校在岗位设置、职称评聘、职务聘任等方面对一线教学人员和科研管理人员给予更多的政策倾斜，从而降低了高校财务审核人员对工作的热情和积极性。

高校应创造条件为财务审核等财务人员在工作、学习和生活方面提供条件，建立健全财务审核人员的激励机制，建立科学合理的考评体系和奖惩制度，坚持“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的原则，对财务审核人员的工作进行客观综合的评价。对于那些考核结果优秀的财务审核人员，除给予一定的物质奖励外，还要给予必要的精神奖励，要大力宣传先进典型，树立榜样，对其给予职称评聘、职务聘任方面的政策倾斜。

2.3增加人员配置，缓解财务审核人员工作压力

伴随经济体制改革的深化，高校的资金来源也由单一的财政拨款方式转变为多渠道的资金筹措形式，除国家财政拨款外，还有学杂宿费、科研经费拨款等非税收入，以及提供培训进修和校办后勤实体经营收入等，伴随高校资金流量的剧增，高校财务审核人员的工作量也大幅增加，财务审核人员既要对原始凭证进行审核外，必要时还要为报账人员解释报账流程和报销相关规定，对不予报销的原始发票还要给出合理的解释，导致财务审核人员的工作量每天都处于饱和状态。然而受高校事业编制和财务保密性要求所限，高校财务部门人员编制普遍偏低，导致财务审核人员配置没有和高校财务工作量的持续增加形成合理配比。增加高校财务人员配置比例，打破制约高校财务审核工作完善和发展的瓶颈，将高校财务审核人员从过度繁重的工作中解放出来，才能真正提高高校财务审核人员安于工作乐于工作的积极性和主动性。

2.4建立健全财务审核内部控制制度，提高财务监督职能

当前我国高校财务审核内控制度尚未形成完善健全体系，伴随我国经济法制的建设不断向纵深发展，有法可依、有法必依必然成为高校财务审核工作的新要求。会计作为一项经济管理工作，具有会计核算与会计监督两项职能。然而目前我国各高校财务审核工作对会计核算职能重视有余，对会计监督职能重视不足，从而不利于高校财务监督管理职能的有效发挥。高校加强财务审核内部控制制度建设，真正地重视源头、夯实工作过程，促进高校财务工作的健康有序发展。一是要建立健全财务审核人员工作制度，要求财务审核人员严格遵守会计法相关规定不得审核原始凭证，保证财务会计信息的质量。二是建立健全高校部门间的监督制度，明确监督的范围，落实监督责任，最大限度地保证会计信息的质量。三是引入外部监督机制，依靠外部监督力量的独立性和客观性为高校财务审核工作的规范发展提供合理化意见，提高高校财务审核工作的效率。

2.5加强财务审核信息化建设，提高财务审核工作效率

现代信息技术日新月异，与各学科各行业的结合日益紧密。加强高校财务审核信息化建设将极大促进于高校财务审核工作质量和效率的提升。加强财务审核信息化建设首先要对高校财务工作进行全方位的梳理和整合，目的在于对财务审核各道环节进行细化和优化，寻找现代信息技术与高校财务工作最佳结合点和介入点，用最低的投入实现最佳的效果，从而实现财务审核工作效率的全面提高，实现财务审核信息化建设的高效性。其次要借助校园网络建立财务审核信息化共享平台，接受广大教职员工的监督，共同维护财务审核工作的健康发展和有序运行。

2.6提高财务部门与财务审核人员的服务意识和服务能力

高校财务部门应重视宣传工作、加大宣传力度，建立有效的沟通机制提高财务制度的普及度，促进财务部门与其他部门的相互理解和尊重，提高财务工作特别是财务审核工作的效率。高校财务部门应借助财务审核信息化建设的成果采取多种形式和手段加强财务审核工作宣传，可以利用校园网络建设成果方便报销人员随时通过登陆了解学习等高校各项财务制度。从事财务审核工作的会计人员应提高服务意识，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，主动与报销人员沟通和交流，提高工作效率，保证业务熟练、程序规范、高质高效地为全院师生提供优质服务。

参考文献

[1]潘虹，黄宏杰.加强高校财务审核工作的管理[J].南京医科大学学报（社会科学版），2012，（4）.

[2]陈默.从“报账难”看高校财务报销审核岗位存在的问题[J].财会研究，2015，（2）.

财务人员工作要求篇3

[关键词]部队财务人员职业道德建设

当前,部队的经济受到了市场经济的冲击和影响,出现了很多新问题、新情况。胡主席提出了当代军人核心价值观和社会主义荣辱观,更是对部队财务人员的职业道德提出了新的更高的要求,如何提高部队财务人员的职业道德成为了一个亟待解决的问题。在新的历史条件下,加强职业道德建设,既是适应部队发展的需要,也是践行当代军人核心价值观和社会主义荣辱观的要求和具体体现。

一、加强财务人员职业道德建设的现实意义和作用

加强财务人员职业道德建设是践行当代军人核心价值观和社会主义荣辱观基本要求。2006年3月4日,胡锦涛总书记在看望全国政协十届四次会议的委员时提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,随后在2009年提出了当代军人核心价值观成为当代军人的行为规范和价值取向。同时,也为部队财务人员职业道德的长期建设提供了遵照标准。社会主义荣辱观中的“知荣明耻、诚实守信”是财务人员的立身之本,是财务人员职业道德的根本与核心,是财务事业的生命线,也是部队财务工作健康发展的重要因素。现阶段,个别财务人员因经受不住市场经济浪潮的冲击的考验,产生的违法乱纪的行为,正是缺乏社会主义荣辱观和当代军人核心价值观的表现。当前,在财务人员中,迫切需要大力弘扬社会主义荣辱观和当代军人核心价值观。大力提倡以诚信为本和忠诚于党,使财务职业道德成为部队财务人员在意识形态上的一种需求。

加强财务人员职业道德建设是做好新时期部队财务工作的重要保证。在新的历史时期,财务工作人员担负着十分重要而艰巨的任务。这就要求财务人员必须树立“忠诚于党,报效国家“的思想,把有限的经费用到部队建设最急需的任务上。只有加强财务人员职业道德建设,充分调动和发挥其积极性和创造力,才能为部队发展提供高效有力的财力保障,确保部队各项任务的圆满完成。

加强财务人员职业道德建设是提高财务工作质量和财务队伍整体素质的需要。财务工作是后勤工作的重要组成部分,也是关系到部队稳定发展的重要因素。要提高财务工作的质量和财务人员的整体素质,财务人员就必须树立良好的职业道德风尚,在实际工作中,时刻以当代军人核心价值观和社会主义荣辱观来要求自身,一切以大局为重,全心全意为基层服务,为部队建设服务,做德才兼备的理财者和管理者。

二、加强财务人员职业道德建设的方法

1.加强财务人员职业道德建设必须提高个人道德修养

首先,加强政治理论和财务人员工作规范的学习,不断提高自身的素质。作为一名部队财务人员,必须把学习政治理论和财务人员工作规范作为自己的第一要务,不断努力学习,自觉践行。一是不断深化政治理论学习。理论是行动的先导,只有努力学习政治理论,不断提高思想觉悟,这才能保证财务人员做好工作。财务人员要认真学习胡总书记一系列重要讲话精神,深刻领会胡总书记关于当代军人核心价值观和社会主义荣辱观的重要论述,同时要进一步加强对党风党纪、法规法纪的学习,坚定理想信念,筑牢政治思想防线,不断增强贯彻党的财经路线、方针、政策的自觉性。二是加强对财务人员工作规范的学习。要加强对财务法规制度、财务标准及有关新知识的学习,通过学习,不断提高从事财务职业的技能和专业胜任能力,使自己懂得什么可以做、什么不可以做,什么是必须提倡、什么要坚决反对,从而对财务职业道德有整体的认识。三是发扬爱岗敬业、恪尽职守的职业精神,树立正确的职业观。做好本职工作的前提是爱岗敬业、恪尽职守,这是每个行业从业人员必须具备的最基本的职业道德。因此,作为一名部队的财务人员,要使职业生活更有意义、更有价值,首先必须树立正确的职业道德观,遵循职业道德规范,自觉提高专业品德修养,增强热爱本职工作的知识,讲求对事业的献身精神,维护财务人员职业的尊严,保持良好的形象。随着改革的不断深入,资金来源渠道的多样化,财务人员所面对的将不再是单纯的数字,而是一个复杂多变的世界。财务人员承担的工作任务越来越复杂繁重,责任更大,遇到的问题更复杂,需要投入的精力也很多。在新形势下,财务人员应在工作中坚持遵守职业道德,认真贯彻执行国家和军队的有关财经法规,依法办事,依法理财。对所服务的对象做到文明礼貌、热情接待、周到服务。四是强化克己自律、坚持原则的工作作风。克己自律是职业道德修养的一种境界,也是财务职业道德建设的重要构成部分。财务人员身处管钱管物的重要岗位,在工作中要自觉按照工作规范的要求来约束自己。在工作岗位上,时刻牢记一名军人的职责。做到,要求别人的,自己首先遵守;不做有损自身形象的事情,不做违反原则的账目,不报违反规定的票据。用高尚的精神鼓励自己,用积极的心态面对工作和生活。

2.加强财务人员的管理

加强党委集体理财,严格按财经制度办事。财务人员是在党委的领导下开展工作的,单位领导能否坚持党委理财的原则直接关系着财务人员能否按章办事,依法理财。因此,各级领导要加强党委理财意识,带头遵守财经纪律制度,严格按财务制度办事,为部队建设起到一个良好的表率作用,为财务人员创造一个积极宽松的环境。

3.加大宣传力度,提高部队财务人员对继续教育的认识

加大对部队财务人员宣传的力度,使他们真正理解继续教育的意义,激发部队财务人员参加继续教育的热情,树立继续教育和终身教育的观念,变“要我学”为“我要学”变“工学矛盾”为“工学相长”。开展此项工作更要取得领导的认同、重视,以及干部部门的支持、配合,加强对单位领导的请示汇报,积极与干部部门协调,把部队财务人员继续教育工作与干部管理相结合,通过正式行文,大力宣传实行部队财务人员继续教育的意义,提高单位上下的认同和重视,借以取得各级领导特别是各级单位主官的重视和支持。总之,通过宣传,努力形成单位重视、关心、支持财务人员积极参加的良好氛围。

参考文献:

财务人员工作要求篇4

[关键词]组织持续改进财务质量管理

ISO9001：2000质量管理

“ISO9000系列”标准是国际上整理的质量管理标准体系，是品质管理和品质保证的国际标准，是经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有整理性和指导性。ISO9001：2000(GB/T19001：2000)质量管理体系(下称体系)是“ISO9000系列”标准之一。建立ISO9001质量管理体系的过程，实际上是确立一套组织内部运作的管理规则体系的过程。它能实现组织的系统化管理，优化和改善组织的内外部工作环境；建立自我监督、评价和自我改善的管理机制，能使组织内部各层次人员职责明确，提高人员综合素质；能够提高组织的管理效率，增强管理层决策效能。下面就以我院为例，具体阐述如何以体系为标准构建财务质量管理体系。

一、用体系构建财务质量管理体系的原因

(一)缺乏以顾客为中心的服务意识。财务人员面对学生或家长收取学杂费时经常出现态度生硬现象；对外支付各种款项时常以超出规定报销时间为由为难对方：教职工报销差旅费、实习材料费时常以票据开据不合规或粘贴不标准为由拒绝支付。在工作中缺乏服务意识、必要的服务热情和耐心，虽没有违反会计法规，但日积月累，严重影响了财务处在学院教职工中的形象。

(二)品质管理体系欠缺，会计信息及服务质量无法提升。多年以来财务处一直按照会计法规的基本要求完成财务资金收付、会计凭证的制作和会计核算等工作。对于会计凭证能否制作的更加整洁规范、会计核算能否更加及时高效，会计档案管理能否更加符合实际等问题没有深入分析和探讨。针对不同时期财务管理现状出台制度比较单一，没有形成整套的综合管理体系，财务工作质量无法得到有效提升。

二、构建财务质量管理体系应遵循八项管理原则

(一)以顾客为关注的焦点。让顾客满意是一种管理理念。准确的识别并不断满足顾客需要，通过对顾客满意度的测量来获取顾客对财务工作的感受，最终提高财务工作质量。

(二)领导作用。领导是一个组织的中枢，组织质量如何，根本在于领导者。财务管理工作的领导者应将财务工作目标、工作方向和内外部环境进行协调统一，为财务工作人员实现财务工作目标创造一个有利的环境。

(三)全员参与。体系认证不是管理者个人的事情，是每个员工共同参与的活动。让各层次员工拥有自己做主并承担解决问题的能力，创造机会提高员工综合工作技能。让员工能实现自己的目标，这样才能实现组织的目标。

(四)过程方法。过程方法即组织内诸过程的系统应用，如“PDCA”循环方法即：计划(PLAN)、执行(D0)、检查(CHECK)、改进(ACTION)，它适合于系统的每一个过程，是财务质量管理体系构建过程中的基本方法，它能有效降低偏差、避免失误、缩短循环时间。

(五)管理和系统方法。将质量管理体系作为一个系统进行管理。系统方法和过程方法均以过程为基础，都要求对各个过程之间的相互作用进行识别和管理。但系统方法着眼于整个系统和实现总体目标；过程方法着眼于过程的控制，对组织的每个过程进行连续控制。运用系统的方法构建财务质量管理体系能进一步执行相关会计法规，让每一项制度能有机的运用到财务管理工作中来。

(六)持续改进。没有最好，只有更好。会计法规在变，内外部环境在变，顾客的需求也在变。让持续改进成为财务管理工作的一项制度，目的在于不断提高其工作质量。

(七)基于事实的决策方法。有效决策的前提是对信息的充分分析，任何脱离实际工作环境(如国家政策、会计法规等)所作的决策都是与目标背道而驰。

(八)与供方互利的关系。在财务质量管理体系中，供方主要指学院资产的供应方及取得外部凭证的开具方等。财务处支持并协调相关部门处理好与供方的关系，能够创造一个公开的沟通渠道，建立长期合作机制，利于减少资产质量风险和票据规范性风险等。

三、财务质量管理体系的主要内容阐述

(一)体系中的“顾客”指财务管理工作的服务对象。包括学生、教职员工和各级管理人员；学院各部门、财政部门及审计部门等。

(二)体系中的“产品”指财务管理工作过程和结果。如为各层次人员提供的会计服务；政府采购的申报、符合性审核、会计核算等过程；记账凭证、会计报表等数据资料。

(三)体系中的“组织”指上级财政及行政主管部门、学院各管理部门、教学系部、学生社团等。

(四)《质量管理手册》和《程序文件》是财务管理体系构建的两个主要文件。其中《质量管理手册》主要阐述学院财务管理工作的目标和方针：《程序文件》是指财务管理工作所依据的各项财务管理制度，如国家版布的《会计法》和《事业单位财务规则》等法规；学院制定的《固定资产管理办法》、《财务报销实施细则》等规定；财务工作过程的各项技术规范和标准；财务工作所使用的统一格式的表格，如采购审批表、固定资产增资表、支票领取单等。

(五)内审员和外审员是对体系建立的全过程进行评审的人员。财务处内审员负责审核编写人员拟定的《质量管理手册》和《程序文件》；外审员负责对整个财务管理工作进行外部监督和评审。

四、构建财务质量管理体系的过程

(一)调查分析当前的财务管理工作现状，发现问题

体系的构建认证过程其实就是针对财务管理工作出现的问题进行整改的过程。通过在学院内部发放调查问卷、建议书等方式收集外部意见；通过财务工作人员在会计法规的要求下提出财务制度等的修改性建议来收集内部意见。将内外部意见归纳分析后据以发现财务管理工作存在的共性问题。

(二)对各层次员工有侧重的进行体系标准培训

体系实施的关键是培训和沟通。体系的认证必须要求财务工作人员全员参与，对体系认证中起不同作用的人员要有针对性的进行培训，以达到体系标准要求的能力。财务处质量管理体系认证的编写人员应准确理解和掌握标准的内涵，具备一定的管理经验和文字水平；财务处内审员不仅要理解标准更要应用标准进行内部评审，找出编写人员在执行体系文件的编写过程中是否符合会计法规的要求，是否符合体系标准的要求；其他财务工作人员应结合本职工作，理解并准确阐述岗位的职责。在实施阶段，所有程序执行人员都要收集记录以证明：规定的做到了，做到的符合规定。

(三)对财务质量管理体系进行整体设计，调整和优化组织结构。合理配置资源

首先要进行岗位设置。根据会计法规的要求，结合学院财务工作分布在市区多处办公的现状，共设置十二个工作岗位(四个校区，其中现场出纳人员四名)，进一步明晰和确定了各岗位工作人员的职责权限。其次要进行工作分工。根据内部牵制原则，结合岗位工作量的大小及关联性的强弱进行工作分工。制定轮岗制度，规定每个会计年度对不同的岗位进行调整，以利于员工会计工作能力的综合提高。经重新调整后，各岗位工作配合更加密切，工作量相对均衡，工作积极性明显提高。

(四)编写《质量管理手册》和《程序文件》

1编写《质量管理手册》。手册是高级别的文件，要求列出你对财务管理工作的总体要求和工作要点(做什么，为什么做，如何做，即“2W1H”)，明确财务管理工作的方针。对财务处工作结构和执行制度进行统一不是我们进行体系认证的目的，而只是一种手段，目的是通过体系的建立，提高整体财务管理水平。因此，体系文件必须结合学院财务处多校区财务管理的复杂程度和会计人员能力素质等综合考虑。

2缩写《程序文件》。程序文件是对质量手册的支持，包括财务管理制度和作业指导文件。根据会计法规要求并结合学院财务工作特点，对财务管理工作的每项内容尽量以文件的方式予以规定，形成《程序文件》。对拟的新财务规定，按照“PDCA”要求，由工作人员起草、财务负责人审核、分管院领导批准后报院长办公会讨论通过，并以学院文件方式实施；对正在执行的财务制度，经梳理、整理后重新修订，也要按“PDCA”要求实施；对于作业指导文件，即财务处各岗位技术规范及操作规程的同样要按“PDCA”要求执行，因属财务处内部工作规范，只要经财务负责人审核通过就可实施。

(五)体系建立后的试运行

体系建立后将体系文件发至各岗位学习并执行。在执行的过程中，由财务处内审员对体系运行的有效性和相关性做内部评审，并邀请学院体系认证小组、纪检部门等进行外部监督。如在三个月内未发现不合格事项，就可以请外审员进行外部评审，找出不合格事项，补充完善。

(六)体系的改进完善

经内审员和外审员内外部质量审核和管理评审，对体系业绩的监视和测量、过程的监视和测量及产品的监视和测量，财务质量管理体系认证获得通过。体系的运作基本符合《质量管理手册》的要求，各工作岗位认真按照《程序文件》的要求执行。财务处内审员要在规定的时间内(通常为一年)对体系重新进行内部评审，并邀请外审员监督评审，以不断完善财务管理，提高工作质量。

五、财务质量管理体系构建后的效果

财务处用ISO90001：2000质量管理标准构建财务质量管理体系以来，财务管理工作更加规范、高效，会计信息质量稳步提高；财务工作人员因定期参加业务培训和职业道德学习并实行轮岗制度，业务能力和服务水平得到了明显提升；因引进了网络版的财务管理软件进行账务处理，记账凭证的制作更加规范、账簿记录更加清晰、预决算编制更加科学，学院的财务管理工作因此受到了主管局和审计部门的高度评价并作为标兵单位在局系统进行经验推广。

主要参考文献：

财务人员工作要求篇5

关键词：财务管理信息化；问题；现状

中图分类号：F230文献标识码：A文章编号：1006-4117（2012）03-0102-01

引言：随着当前科学技术，特别是信息技术的迅速发展，财务管理信息化建设的重要性越来越大。科学推进、落实好财务管理信息化建设是解决资金集中统一管理的重要方法，对加强其他管理工作也大有睥睨，下面就财务管理信息化建设中存在的问题和对策展开讨论。

一、当前财务管理信息化建设面临的问题

在当前，财务管理信息化建设深入人心，得到很大程度的支持和推广，但是财务管理信息化建设工作在我国还处于起步阶段，存着很多问题，这对于财务管理信息建设工作的发展十分不利。

（一）财务管理人员认识不到位

显然，建立财务管理信息化系统是一个重大工程，也是系统工程，关联到管理工作方面、资金运作方面等方面的变革。很多财务管理人员安于当前现状，习惯使用老旧的财务管理方法开展工作，闭目视听，缺乏创新观念，简单地认为购置一些电算化设备就是完成了财务管理信息化建设这一好大工程，而不去切实研究现代化管理在资源需求方面的内容，没有将财务管理信息化工作作为财务管理工作的中心来抓、重点来抓，财务管理信息化建设效果很差。

（二）财务管理基础薄弱

财务管理基础环节较为薄弱，很难匹配上财务管理信息化的要求，主要表现在如下几个方面：第一，财务管理工作的各个环节十分分散，在资金预算管理制度的建设上问题众多；第二，信息化建设水平较为低下，不能为财务管理信息化工作提供及时、完整、可靠的信息和数据；第三，部分财务管理工作人员为了个人私利或小集团私利，私自做假账，导致信息失真；第四，其他部门数据提供速度、信息提供速度较慢，不能及时提供相关信息，信息孤岛化现象严重，影响了财务管理信息化建设的进程。

（三）从业人员业务素质低下

在当前，从事财务管理工作的工作人员对信息化管理知识的掌握还欠火候，反过来看，通晓信息化管理工作的人员对财务管理工作一窍不通。而财务管理信息化建设必然要求财务管理工作从业人员必须在掌握过硬的财务管理技能的同时掌握信息化管理工作的技能，这一硬性要求与现实之间的差距成为开展财务管理信息化建设的一大阻碍。财务管理信息化建设需要同时掌握信息化管理工作能力和财务管理工作能力的复合型人才，需要我们从人才引进、后期培养等几个方面入手解决。

（四）财务管理软件较为滞后

科学的、可行性较高的财务管理信息系统要求切实可行的财务管理软件。在当前，随着经济的发展和计算机水平的不断提高，很多单位为自己的财务管理工作研发相对应的财务管理软件。但是，我国当前软件企业大多规模较小，研发能力和后期维护能力较差，不能切实满足当前财务管理工作的要求。此外，很多单位的财务管理工作人员不能切实将自己对财务管理的软件的要求表达到计算机工程师一方，导致所开发软件不能很好地为财务工作服务；另外一方面，很多财务管理人员一旦习惯一种财务管理软件，就不愿意更换新型软件，从而导致财务管理工作在信息化方面的不断落后。

二、相应的解决对策

财务管理信息化建设工作的重要性不言而喻，是一个系统工程，涉及到很多方面，需要我们财务工作人员做很多方面的工作，需要我们从以下几个方面做努力：

第一倡导财务工作在制度方面以及管理方面的创新理念

财务管理工作是一项长期的管理工作，很多财务管理工作人员管理老旧，安于现状，要针对这一现状，倡导财务工作在制度建设和管理建设方面理念的创新，要充分树立起以财务管理工作为核心，以控制资金流程为重点的财务管理理念；要让财务管理人员认识到制度创新和管理创新是当前财务管理工作改革中的当务之急。制度是管理工作的出发点和着力点，财务管理制度建设是为资金管理工作服务，资金管理工作是财务管理工作的重点，财务工作是管理工作系统中的核心和关键，所以制度建设的和总要性不言而喻。要认识到当前高科技的重要性，购置财务管理工作中所必备的硬件设置，并结合财务管理工作实际，购置或者开发好相应的软件程序，并建立好相应的管理方法，充分规范好工作人员的行为，保证整个财务管理团队的执行力度。

第二开发合适的软件

高效率的财务管理软件不一定适合具体单位的财务管理工作现状，只要适合具体财务管理工作现状的软件才能够有效帮助财务管理工作的进步，否则则会阻碍财务管理工作的进展。另外一方面，每个财务管理软件的开发都是基于财务管理工作，要充分分析财务管理工作的现实需要，剖析财务管理工作的目标，从而为开发财务管理软件提供现实的依据。要充分联系工作实际，将管理工作和软件紧密结合起来，开发出符合实际情况的财务管理信息化系统，不断推进财务管理信息化建设。

第三打造财务管理信息化建设队伍

要从实际出发，建设好财务管理工作人员队伍，切实提高财务管理工作人员的业务素质和综合素质，可以从两方面入手：第一，和相关高等院校建立长远的合作关系，由高效培养出适合信息化时代要求的财务管理工作人员，由学校组织学生利用寒暑假期间时间到具体单位进行实习，建立起他们对财务管理工作实践的感性认识，甚至是理性认识，提高他们对书本知识的理解程度，从而保证高素质从业人员的人员储备；第二，要加强对现有员工的培养，要尊重他们多年的财务管理工作实践经验以及岗位能力，但是要他们认识到信息化时代已经全面到来的现实，引导他们加强对自我的要求，不断学习新的知识，掌握财务管理信息系统相关的工作方式和工作方法，提高他们在业务素质。