办公室日常管理细则(收集3篇)
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办公室日常管理细则范文篇1
【关键词】精细化二级学院办公室探索性研究
随着高校办学自向二级学院的进一步延伸,由原来的系、部办公室升格而成的二级学院办公室正逐渐承担起更多的管理职能,管理事务涉及面广、综合性强,处于承上接下、左右互联的关键节点位置,可谓是高校事务基层运转的重要中枢。对于二级学院自身来说,它又是本部门的核心办事机构,履行教学、科研和后勤保障等各类管理职能,综合协调本部门日常运转和事务处理,辅助本部门领导决策执行,为本部门师生提供各类服务。在高校事业快速发展的今天,二级学院办公室面临着提高管理效率、提升管理品质的压力和挑战。在不断创新以适应环境快速变化的管理改进过程中,“精细化”是管理改进的基础性条件,不断促进精细化方案的实施,可以大大提升管理水平。
一、精细化:从微观层面寻找规律
精细化首先是一种态度,即人们常说的“精益求精”。作为一种企业管理理念,精细化的努力体现着对卓越品质的追求,是针对传统的粗放管理而提出的企业文化,在这种文化氛围中,对细节的放大和持续改进是反复进行的。例如,日本丰田的生产方式就着眼于杜绝浪费、消除不能给产品和服务的最终用户带来好处的所有活动,不断寻找改进的方法。这就培育了一种精益文化,使得日本一直以来把经济增长建立在质量提升的基础上,最终成为世界经济强国。
精细化还必须是一种方法,在本质上是以把握管理的客体规律为基础的积极调控措施。这就意味着精细化的理念必须依托于一定的手段和方法乃至规则、程序和量化标准,才能切实改变粗放式的管理模式。即,将管理系统进行分解和细节放大、寻求细节特征的内在联系,从而找到有针对性地、最经济合理的改进方法。如同在显微镜下观察生物组织体细胞一样,通过对细胞内部细节的放大观察,科学家就大致掌握了细胞核、细胞壁、细胞质等的活动特性,并对其性状进行描述,在把握细胞活性规律的基础上寻求科学利用的可能性。现代工业进行石油提炼就是一个典型的精细化过程,这取决于其生产机理,即利用原油混合物中不同成分具有不同沸点的原理,通过调控不同的沸点将石油解析出多种产品,生产过程运用计算机控制系统进行调控,在控制系统中充盈着控制规则、数据信息和精确的标准,可以说是对精细化管理颇有意味的物理式映照。
不难理解,精细化思想的内涵在于对所关照系统的微观规律进行探析和把握,并力求在微观层面上进行调节控制、进而获得整体的最佳效能。强调数据化、精确性,不断改进和完善管理流程是其主要特征。可以说,精细化思想从本质上具有科学属性,并与西方现代工业生产的现代性相联系。
二、二级学院办公室管理的精细化探索
当前我国现代化建设从一定意义上说就是现代性的丰富与完善过程,管理必须走向现代化,而承载现代性、科学性的精细化思想与管理的结合是有较普遍意义的。将精细化管理思想引入高校二级学院办公室管理,是改进其管理的必然举措。从实施的角度来看,二级学院办公室管理的精细化过程可以从如下几方面进行改进和完善。
1、管理活动在时空分布上的程序化和合理化
二级学院办公室管理的事务林林总总,大体可划分为教学与科研管理、师资与后勤管理、辅助领导管理等若干方面。各种事务往往在空间上相互交叉、在时间上相互纠结在一起,必须对管理活动进行精细划分,缕出处理不同事务的特定脉络,即在时间和空间上把握事务的全貌以及内在稳定性。高校教育活动有着较强的周期性:一个学年分为两个学期,每个学期又分解为二十个教学周,每学期之前都要安排教学计划、制定课表、预定教材,定期修订教学培养方案,每年定期进行大学英语考试以及各类竞赛等,这些活动在时空分布以及管理主客体关系上具有高度重复性。运用和渗透精细化思想的方式是将这些教学管理工作的每一项都进行深入的步骤归纳研究,分析其中存在的效率损失和原因,并加以改进形成新的合理方案。例如,根据日常处理事务的实际情况,在计算机中建立分类管理的文件集合,建立稳定而又能适应更新的数据库――学生信息库、教师信息库、教务处指导性管理信息集合、科研信息记录、课表历史记录、办公行文表格库等。类似的,办公室大量的行政事务以及学院规章制度、也要加以分类整理,如此,经过精细化信息整理的计算机关联外部设备,并且处于校园网络环境中,形成一个信息处理系统。如果在信息管理上粗疏怠慢,缺乏精细的条理性,势必导致管理活动的效率损失。
管理活动的精细化其实也是信息管理的完善化,只有在对信息实现了合理有序的存储结构和实现合理操作流程的前提下,才能使管理活动在时间和空间分布上合理化。以学院办公室和教务处的书面行文为例,一些学生事项需要二级学院和教务处进行两级审批盖章,审批表上注明“此表一式三份,…”、“本表须在一周内办理完毕”等字样,并且在行文传递中按照规定的时间将该事项处理完毕,未办完的应专档留存以备后用,体现出精细意识和对管理漏洞的程序性控制和防范意识。这里的一个重要取向是管理活动应从依赖管理人员的记忆力转变为强调全面、全程的微观层面的精细构建。
2、管理部门职能定位、人员分工与协作的科学化
实行学院制后,学校的管理重心下移,学院成为了拥有相应权责的管上理实体,作为学院中心枢纽及综合管理部门的学院办公室面临着许多新的挑战,学校各职能部门的工作,如全日制本科生、研究生的教学管理、科研管理、行政管理、后勤保障、人事管理、综合治理、计划生育、校友联络、财务联络等工作,学院都相应地承担,职能的扩大要求人员配备应科学合理。学院办公室在人员配备上,应坚持精简、统一、高效的原则,科学设岗,既要精简人员、避免冗员,也要克服不重视管理的思想,必要的岗位不能缺员。一般的,二级学院办设主任一名,其他人员则根据工作职能设若干秘书岗位,如教学秘书、行政秘书、科研秘书等。在冗员的情况下,往往出现推诿扯皮现象,而在管理人员编制不足的情况下,由于办公室事务头绪多、工作随机性强,工作常常处于疲于应付的状态,管理人员长时间难能对改进工作进行有效的精细思考,这反过来又强化了低水平、低效率的模式,难以提升管理水平。精细思考需要作出系统周密的规划安排,要明确职责,细化流程,要落墨于纸面、落实于规章建制和改进性的行动上。
影响二级学院办公室事务量的因素还有:(1)管理人员自身的经验程度,一个经验老练的管理人员显然能避免许多低级错误和无效率的行为。(2)环境因素,如远离市区的校区日常管理,多有因空间距离造成的不便和额外管理成本,网络设备和线路老化、二级学院办公室自身电脑等设备的陈旧老化等,都会在很多方面降低办公效率,增加许多维修、等待的成本。(3)与其他垂直管理部门和平行部门在管理关系、职能分工和办事程序上的不协调、因规章制度模糊不清而在执行过程中的相互推诿和扯皮以及不严格执行既定程序的行为,都会使管理关系中的各方,包括相关教师、学生和管理人员付出额外的时间、金钱、精力的成本,这些明显都是效率损失。(4)往更大范围看,学院所处的社会环境因素也制约着管理的效率。以上各例说明,管理效率的损失是经常性的,既有物理条件的因素,也有人的因素,其中更重要的是人的观念亟待转变。对此,需要加大物质条件投入力度、合理而细致地对各部门进行职能定位、人员分工。对于管理人员来说,需要更为细致地明确自身岗位责任和相互间分工协作关系,并力求使之科学化、合理化,以精细化的意识将管理的事务分门别类,明确详略主次、职责边界,努力做到不缺位、不越界。
3、日常办公室环境和资源的精细化配置
学院办公室管理的精细化改进离不开日常办公环境的精细设置。办公人员整日忙于应付,往往会疏于办公室环境的精细设置。其实,办公室日常环境有许多细节可以进行细心设置从而提高效率。首先,办公室内设施用具的整体布局考虑要精细安排。办公桌椅沙发、文件柜、记事板、储物柜、电器设施、卫生洁具等的摆放要适合日常使用规律,在布局上区分或体现出办公桌面区、公共等候休息区、文件档案区、储物区、辅助处理区等功能模块,使之具有人本理念,在空间上使得功能区之间转换最合理、最经济,功能区之间相互支撑而非相互障碍。一般来说,办公区和文件档案区应居于办公室里部和临窗口光线充足的空间且二者应联系紧密,休息等候区应靠外并配备长沙发等设施,储物柜和洁具等应居于室内角落空间。此外,要将常用指示工具如课表、通讯表、校历、日历、教室位置显示表等布置于空间上的显著位置,贴于墙面、置于桌面固定一角,分配好桌面的办公物品布局,物品的空间放置要合理并有稳定性。
第二,室内光线、温度、干湿度、空气新鲜度、噪音的调节及地面卫生。光线状况受日光灯具质量影响最大,气温、干湿度通常在高校一般都实现了空调器调节,保持空气清新,需要定时定期打开门窗;噪音来自办公电脑、复印机等设备,合理使用并维护好机器运行可以有效抑制噪音;地面卫生要通过定期清洁实现。这些细节都很小,但能否综合运用好各种资源、并将一些良好措施潜移默化为办公室人员的长期习惯,决定了办公室物理环境质量的好坏,影响着人的心理环境和行为效率。
第三,室内信息流和物流的精细化管理。在管理信息的流动中,精细化思维的一个特殊运用点在于管理人员沟通或信息传递的精细化。管理任务从产生到完成离不开管理信息链的有效形成,信息流从信息链上单向或双向流动,信息链必须可靠,所有相关人员都被链接到这条链路上,成为其中的节点,任何一个节点的信息损耗和失真都会导致整个信息链上的信息扭曲。人员间的信息传递与沟通大多是通过语言、文本等载体,使用包括网络在内的现代通信设备进行。一项任务的语言和文本信息中包含时间、地点、人员、事项、限制性条件等要素。管理人员在信息传递中应养成精细缜密的思维习惯,办事力戒毛躁,加强周密性的同时要增强预见性,杜绝粗疏大意,从而减少不应有的损耗。由于信息管理活动中会产生纸张、笔、墨、装订器材等信息载体和辅助物料的流动和消耗,办公人员还须注意对信息的接收、加工、生成、存储、检索、传递等各环节的精细作业,增强资源利用的有效性。
三、结语
综上所述,高校二级学院办公室是高校基层日常事务运转的中枢单元,是与师生关系最为密切的管理部门,其日常工作效率的高低和提供服务的质量好坏,直接关系到广大师生的切身利益。这一层次也是高校各项政策措施的终端执行层和传感层,承担了信息流、物质流上下传递的管道作用,任务重、事务杂、涉及面广、随机性强。二级学院办公室的工作只有不断强化精细意识、不断反思,化被动为主动、导无序向有序,走科学化、规范化、精细化的道路,为提高效率、增进品质奠定基础性条件,才能适应面临的挑战。
【参考文献】
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[4]高岩.创新高校教学管理模式,实行精细化二级学院管理[J].理论观察,2014(8).
Abstract:Elaborationisakindofattitude,seekingincreasingperfectionfordetails.Functionaswheelaxleofdealingwithcollegeaffairs,collegeofficesfacethepressurefromoutsideandthechallengeofincreasingtheefficiencyandimprovementofquality.Elaboration,bothasonekindofideaandmethod,servesforthebasicconditionsofthemanagementimprovement.CollegeofficestaffcanmaketheirbestonElaborationinthreeaspects:collocationforspace-time;functionsettinganddivisionoflabor;officearticlesarrangement.
Keywords:Elaboration,Collegeoffice,Exploratoryresearch
Title:ElaborationandExploratoryResearchontheManagementofCollegeOffice
办公室日常管理细则范文篇2
[关键词]办公室;行政管理;精细化思路;对策
[中图分类号]G472[文献标识码]A[文章编号]2095-3437(2016)06-0185-02
精细化管理是一种特殊的管理模式,是现今企业管理的一个新趋势。它主要是以实现科学管理为目标,要求做到社会分工精细化与服务质量精细化。[1][2]但从当前情况看,我国企业在办公室行政管理中还存在很多不足,未能做到精细化管理,导致整体管理效率不高。为此,在实际管理过程中及时分析存在问题,采取积极有效的应对措施,进一步提高管理效率及质量显得尤为关键和重要。[3]
一、办公室实现行政精细化管理的重要性
办公室作为企业的重要组成部门,在整个企业运作中发挥着重大的管理作用。它除了要负责传达以及落实上级领导的各种命令与要求外,还要进行大量基层的调研工作,包括调查统计、分析核对、会议筹备、日常监督等工作。[4][5]为了充分发挥出办公室的最大职能,必须对办公室行政管理工作实行精细化管理,消除管理隐患,避免日常生活中不合理现象的发生,降低管理管理成本,进一步提高办公室工作效能,全面提升企业的整体管理水平。
二、办公室行政管理过程中存在问题
(一)管理目标不明确
在企业中,要想提高整体管理水平,应该树立明确的管理目标。但从当前形势看,很多企业缺乏明确的管理目标,依然采用过去的传统管理模式,凭借经验办事,未能从实际出发,管理缺乏计划性、组织性。同时,很多企业还缺乏完善的绩效考核制度,未能把企业员工的职责与绩效挂钩,分工不明确,导致员工工作积极性不高,部分员工对企业缺乏归属感,遇到问题相互推脱。[6]
(二)管理缺乏科学量化方式
企业整体管理效率不高的一个最主要原因就是在实际管理过程中缺乏科学量化方式。这主要表现在以下几个方面。1.对于员工的能力、品德以及绩效等没有进行量化区分。大多数企业都存在“重绩效,轻品德”的现象。2.未能根据岗位内容特点、性质制定量化标准,未能做到具体情况具体分析,缺乏针对性,对所有岗位实行相同统一的量化标准。3.在对量化指标进行设计的时候较为盲目,未能结合实际需要,未能充分考虑实践可操作性,以至于部分员工投机取巧,采取敷衍的态度应对考核工作。
(三)管理人员管理意识不高
实现精细化管理的重要前提是管理人员需具备良好的精细化管理意识。如果能够具备这种意识,在制定办公室各种规章制度的时候,会更加客观、更加细致,及时对存在的不足做出局部或者整体性更改,促使制定出的指标更具科学化。[7]但从实际调查结果来看,很多管理人员依然缺乏这种意识,导致企业管理工作漏洞百出,管理水平停滞不前。
(四)员工职业素养不高
企业中部分员工职业素养不高,自身理论、技术操作能力停滞不前,未能与时俱进。[8]在工作中,部分员工以自我为中心,缺乏精细化工作意识,缺乏团结合作集体精神,缺乏创新精神,工作态度懒散,敷衍了事,未能把工作作为更高的职业追求,贪图享乐,得过且过。
三、实现办公室行政管理精细化的有效对策
(一)明确管理目标,对工作流程进行细化以及量化
在实践中,应树立明确的管理目标,严格要求每一位员工按照流程做事,全面实现办公室精细化管理,这可以从以下几个方面着手。1.保证权责制衡,定岗、定制。根据办公室的主要职能以及具体的工作流程科学设置工作岗位。同时,对各个岗位职责加以明确,分工合作,确保各岗位间既独立又合作。2.确保正常运作,优化工作流程。[9]简约科学的工作流程对实现办公室精细化管理具有重大的促进作用。应努力完善优化办公室工作流程,使其操作更加简便快捷。应根据工作任务自身的逻辑性,把其分成若干个部分,这样便于企业高层管理者更加直观的对这些工作任务进行审视和考虑,了解每一个工作环节中存在的不足,并及时作出反馈和调整。同时,借助互联网优势,实现办公自动化,及时全面收集信息,从上至下、从外到内对工作管理机制进行协调,防止出现管理空白,确保各个工作环节之间实现无缝衔接。3.制定严格的考核标准与要求。对程序性以及易量化的办公室工作,在对量化指标设计时应确保其科学性;对主观性较强以及非程序性工作,应对其指标评价进行定性设计。对表现优秀的员工给予积极奖励,带给其满足感和自豪感;对工作松散、违纪员工给予批评教育、警告处分。
(二)以制度化推进精细化
对于企业来说,实行办公室精细化管理是提升整体管理水平的关键。为此,要想在实行精细化管理过程中把精细化管理理念渗透到每一位员工思想中,首先必须要制定出一套科学的管理制度,对采购、销售、财务、薪酬、调研、宣传等各个工作环节作出详细规定。对于重大事项以及集体决策,要经过集体讨论,采取民主决策机制,秉持公平、公正、公开原则,进一步提高辅助决策的质量。对于符合当前实际需要的机制给予保留,过时的及时摒弃,最终形成一套高效、科学、合理的管理体系,以此来激励和约束员工,为精细化管理办事提供依据。最后,要求员工根据制度办事,实现有据可依,有责可循,各个部门既相互独立,又相互配合,互相监督,建立监督以及批评渠道,形成互动的管理监督机制。
(三)重视管理人员意识的养成以及实际应用
企业管理人员应加强对基层办公室的管理调研力度,按照各个工作岗位特点,结合企业的实际情况,制定出符合办公室的管理方式。同时,在制定过程当中,把“精华、细化”作为依据标准,把各种管理工作精确分解,并充分考虑不同工作间的共性和异性,同时具备先觉管理意识,积极主动采取精细化管理手段,对各种工作任务进行科学分配。在日常中,应与时俱进,以自身带动企业员工共同成长进步,充分发挥出自身的领导作用,除了对相关纪律问题作出硬性规定之外,还应该对所有的工作责任、流程以及方向作出具体的规定,营造出积极向上、和谐融洽的工作氛围,加强对员工的宣传及教育工作,进一步落实完善员工福利制度,保障员工利益,进一步提高员工的积极性,增强他们的集体荣誉感。
(四)全面提高企业员工的职业素养
要想保障企业精细化管理工作顺利开展,就必须对企业员工提出更高的要求。高层管理人员首先要帮助员工构建学习平台,为企业员工提供更多的培训机会,加强员工在理论知识、技术操作能力以及素养等方面的培训力度,确保每一位员工都能成为高技能、高素质的人才,并把这种技能和素养逐步运用到日常工作中,全面提高工作效率和工作质量。其次,在实际工作中,还应努力提高每一位企业员工的经济化意识,培养他们的团结协作精神,促使他们意识到团队合作的重要性,学会彼此尊重,彼此理解,互相帮助,互相鼓励,营造出和谐融洽、健康积极的工作氛围,让每一位员工把企业当成第二个家,树立与企业共存亡的理想信念。最后,在整个办公室行政精细化管理过程中,注重细节,因为细节具备宝贵的价值,在管理过程中发挥着不可替代的作用。在实际工作中,要求员工始终坚持规范性的操作原则,严格律己,注重细节,在细节中发现问题,并及时解决问题,把管理中的创新技巧与规范相结合,摒弃传统的工作方式,逐步培养出精细化的工作习惯,并把这种习惯沿用到实际工作中,全面提高办公室整体工作效能。
四、结束语
办公室是企业不可或缺的管理部门,它所需要处理的事物繁多,责任重大,整个企业中发挥着无法替代的作用,如果处理不妥,轻则会增加企业任务量,重则将会给企业正常运作造成不同程度的影响。为此,必须要实行办公室行政精细化管理,提升办公效能,这样才能确保企业各个工作流程正常运作,才能全面提升企业整体管理水平,促使企业各项发展战略得以顺利实现,引领企业逐步迈向成功之路。
[参考文献]
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办公室日常管理细则范文篇3
关键词:办公室;行政管理;精细化管理;思路与对策
作为一种企业管理的理念和模式,办公室精细化管理是社会进步下的产物,其不仅可以规范办公室工作章程,履行办公室工作义务,协调办公室人员矛盾,更是对企业规范管理的一种可行性管理模式。其可以最大限度地减少企业占地资源、降低企业管理成本、优化企业内部结构、深化企业基本思想、完善企业整体结构、弘扬企业内部文化,并把企业管理制度向着科学化、精细化方向发展,把企业文化深入人心,促进办公室工作人员能力的提高。
1实现办公室行政管理精细化的背景
1.1没有重视精细化管理的重要作用
企业的管理者是一个企业生存的根本。管理者能力的高低决定了企业发展的好坏。企业精细化管理可以帮助管理者管理企业,实现企业的科学化管理。管理者必须具备一定的管理意识,管理者本身的管理意识能力强,才能实施企业的精细化管理。然而,当前我国的企业管理者大多缺乏精细化管理意识和经验,不能对企业内部存在的问题及时作出合理的解决和调整,导致企业管理混乱,企业的管理水平降低。
1.2传统管理思想导致项目管理滞后
企业需要不断的创新,注入新思想、新观念,不断更新管理方法,才能跟上时代的脚步,满足企业发展的需要。而现在的企业管理者大多因循守旧,墨守成规,企业内部管理内容更新慢,满足不了现有企业发展的需求。管理者的思想严重滞后,新开发项目不能及时得到细化和分工,考虑问题也不够全面,常常以偏概全,严重影响企业的发展进程。所以管理者必须要不断地更新管理思想,学习先进管理模式,把办公室行政管理工作精细化,明确管理目标,才能把企业的行政管理也业务工作相结合,促进企业全面发展。
1.3管理制度难以满足现代管理发展
每个公司都有相关的管理制度。管理制度是企业给员工制定的标准,制约企业员工的行为,规范企业员工的准则。在我国,很多企业在管理制度上还不完善。导致很多情况下工作人员的重负作业,人员管理制度不健全,奖惩制度也只是摆设,并没有真正意义上的管理制度,只是空设。时代在进步,社会在发展,企业管理制度也需要不断地更新,才能满足人们日益增长的物质文化和精神文化和企业文化需求。因此,制定管理制度要与时俱进,不断更新,落到实处,不能纸上谈兵。这样才能使企业更加有条不紊、井然有序地朝着新方向前进。
2实现办公室行政管理精细化的思路分析
2.1实现办公室管理科目的细化
传统的管理模式采用的是“人治”的管理思想,管理者一人独大,统治整个企业。这种管理模式存在着很多弊端。管理者的盲目自大,做出的错会指令会导致整个项目发生变化,从而使企业面临窘迫的境地。通过细化和量化分工,多人参与企业管理,集思广益,使企业的每个环节都有专人把关,不但可以节约时间,节省开支,提高工作效率,实现企业的最优化。
2.2融入流程化和规范化的理念
要想把办公室行政管理工作精细化,可以通过工作的流程化和标准化来实现。每个企业也都有自己的标准和准则,只有遵守企业的规章制度,按照标准来要求员工,赏罚分明,让员工在思想和行动上都严格遵守企业的规章制度,企业才能稳固发展。把工作落实化、流程化,按部就班,企业将会按照设定的目标有序开展,实现共同进步。
2.3重点优化协同与经济化意识
办公室的工作内容复杂多样,包含方方面面,每一个部门都有自己的工作职能,协调好每一项工作,保障办公室工作正常有序进行。办公室的行政管理工作,需要大家的共同努力,企业运转也需要大家齐心协力。互相沟通,合作交流才能有效地完成一项工作。所以,签订合同也是企业必不可少的环节。合同的签订既保护了员工的合法权益,同时也给管理者提供保障。达到双赢的目的。办公室精细化的实施,很大程度上优化了办公室人员结构,提高员工的经济化意识,促进企业行政管理工作的有效进行。办公室行政管理工作离不开人与人之间的交流,良好的沟通方式可以使一个企业凝聚力和向心力不断提升,改善人际关系,整体上提高企业行政管理机制,推动企业向科学化、精细化、完善化发展。
2.4强化信息技术手段应用水平
随着当今社会的进步,信息技术在现代化的企业管理中也占据着非常重要的地位。这也就要求管理者具备一定的信息技术水平,利用先进的信息技术管理企业,使企业管理越来越先进,工作的流程越来越标准化、自动化,工作分工越来越明确化、信息化,不断的推进企业的进步,朝着越来越精细化、科学化的方向发展。信息技术作为现代化的科技手段,已经广泛的使用于我们的工作和生活之中,只有完善的信息技术才能支撑企业文化的发展。
3促进办公室行政管理精细化的对策建议
3.1结合办公室文化提升管理精细化主动性
企业的办公室文化在企业文化中占据着重要地位。如何实现企业的办公室精细化,首先要从员工着手,提高员工的思想意识。工作不是一蹴而就,要遵循一定的原则,有始有终,循序渐进,日积月累,员工的思想意识久而久之就会形成了精细化的管理意识。企业可以制定科学化的管理计划,制定年计划、月计划,甚至把工作细化到周、日,逐一开展工作,让员工在日复一日的工作中明白精细化管理工作的精髓,不断的改进和完善精细化管理,形成鲜明的企业文化,通过管理意识的提升,最后达到执行力的提升。
3.2融入标准化与制度化增强精细化规范性
企业管理离不开管理者,管理者之间的思想意识要保持高度的一致才能保证企业工作的有序开展,这必然需要办公室行政管理制度的精细化。没有规矩不成方圆,只有制定健全的企业管理制度,才能规范和约束企业员工,形成企业管理制度体系,改善企业管理中的破旧观念,形成管理制度精细化。如何实现管理制度的精细化,就需要企业管理规章制度的规范,指引管理者健全企业规章制度,协调各部门之间的关系,避免出现漏管、空管的现象。管理者要时刻保持高度的清醒,总领全局,有全局意识,宏观调控办公室行政管理。很多企业的行政管理工作人员在思想和意识上都没有达到一定的高度,缺乏理论知识,没有严格的管理制度,制定的目标空洞、不明确,没有严格的考核标准,制定的目标往往都是空设,没有实质性的意义。所以,企业管理人员要想实现企业的精细化管理,还需要制定行之有效、符合实际的管理制度,明确目标,减少失误,最终才能真正实现既定目标,提高工作效率,完善管理制度。
3.3从根本上提高员工专业能力与职业素质
企业管理离不开管理者,更离不开员工。管理者制定科学合理的管理制度,需要员工的配合和遵守。通过把办公室行政管理精细化,不仅能提升管理者的管理水平,同时也能帮助员工把工作细化、易化,落实到每一个人的头上,便于管理者采用科学的方法考核员工。避免员工重复作业。同时,适当的奖惩制度也可以调动员工的积极性,激励上进的员工,鼓励良性竞争,让员工全身心地投入工作当中去。通过这些手段实现办公室行政管理精细化,提高行政管理水平。信息技术在现代企业当中的使用率特别高。运用先进的信息技术可以提高行政管理水平,提高工作效率。作为企业的行政管理人员,要在工作中不断地学习,分析和思考工作中的细节,总结工作经验,查缺补漏,不断提升自己的职业素养,在企业中做出表率,用自己的实际行动做出榜样,激励身边的员工,提高自身工作水平,带动企业稳步向前发展。
3.4精细化进行定岗定责实现岗位的精细化
依据办公室行政管理精细化的标准要求,制定健全的工作责任体系,制定岗位责任划分标准,科学合理的安排工作岗位,明确每一个工作岗位的职责和功能,确定工作目标,按时按点,分工明确,团结协作,和平发展。使整个办公室管理制度越来越人性化、科学化、标准化。规范工作岗位职能,健全办公室管理机制。统筹规划,责任分工,精细化的岗位分工,规范化的工作岗位。办公室行政管理的精细化、科学化,需要信息技术的支持。信息化时代下的企业管理制度变得透明化、岗位精细化、目标科学化、管理人性化。企业管理在这些技术支持下会变得越来越成熟,越来越完善。

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