二级咨询师论文范文篇1

【关键词】职业咨询中介师职业标准法律

一、职业咨询中介师的职业标准

1.职业咨询中介师的定义及其职业等级

职业咨询中介师主要是指在职业中介机构之内，为他人就业、择业提供指导建议的职业。职业咨询中介师的业务还包括为用人单位提供一些人才并搜索合格就业者的业务。

目前，在我国，职业咨询中介师的等级主要有四级。最高级的是高级职业中介师，其次是职业介绍师，然后是助理职业中介师，最低的等级是职业中介员。

2.职业咨询中介师的职业能力特征、学历要求和鉴定要求

现在的职业咨询中介师需要具有较强的获取信息能力，还要求其在短时间之内能够分析并消化外界信息，还要具备必须的判断能力。此外，职业咨询中介师还要有良好的与人沟通的能力和语言表达能力，要以一个清晰的思维向他人传达最新信息。职业咨询中介师的学历最低要求在高中文化程度之上，包含同等学历。

职业咨询中介师的鉴定要求涉及到许多方面。鉴定要求的使用范围主要集中在准备从事或者已经从事职业咨询中介的人员。职业咨询中介师需要具备一定的申报条件：首先，对四级职业咨询是而言，其要有高中文化程度，还要具备最基础的电脑办公软件的使用能力；其次，助理职业中介师想要申请成为职业咨询中介师需要具备以下几个条件中的其中一条：持有本职业或者是与职业咨询中介师相关的职业2年以上；大专或者是高职毕业，已经从事该职业2年以上；再者，对职业中介师，其需要具备以下条件中的其中一条：大专或者高职毕业，已经获得该职业或者是与该职业有关的职业资格证2年以上；大专或者高职毕业，已经从事该职业5年以上，且已经被任命为职业中介机构的业务骨干；本科毕业生需要从事该职业3年以上，且已经被任命为职业中介机构的业务骨干；对于硕士，其需要从事该职业1年以上，且已经被任命为职业中介机构的业务骨干；对于高级职业中介师，其需要获得本职业二级职业资格2年以上。关于鉴定方式，三级和四级鉴定的科目为专业知识考试和实务考试，只要这两门考试均通过即为合格，而对于一级和二级，其需要考查专业和职业技能，且其将专业技能和知识技能进行一体化考查，所有考试模块均通过才能被鉴定为合格。鉴定的方式主要是电脑无纸化考试、笔试、口试等。

二、职业咨询中介师的工作要求

1.四级职业咨询中介师的工作要求

四级职业咨询中介师首先需要学会信息采集和处理，主要是协助高层人员完成工作。其要求四级职业咨询中介师可以在主管人员的指导下，通过接待一些求职人员或者是用人单位负责人员以及其它正规的渠道来获取较低层次职位和中等职位的职业供求信息。此外，其还要在具备基本礼仪的前提下采集相关报表。就信息处理方面，四级职业咨询中介师要能够将信息进行分类，协助主管进行筛选人才工作，定期将信息进行录入，供求信息，及时将最新消息反馈给主管。就职位分析这一方面，其需要能够对低层次职位按照相关标准进行分类，并在指导之下对中层次职位分类，还要具备相关的职位解读能力，要以一个平和的姿态接待来访者的咨询工作，了解其需求状况，并且在常规下，能够对低层求职人员进行能力的考核，还要进行相关的素质测评工作。其还需要在理解职业中介活动法律法规和人力资源管理知识以及中介师职业道德规范的前提下为主管者提供招聘业务。

2.三级职业咨询中介师的工作要求

就信息处理与采集方面，三级职业咨询中介师需要能够解读根据职位供求信息所制定的采集方案，且能够制定相关的职业实施方案，再根据制定的方案，获取低中层次职位的求职与用人信息，还需要掌握必要的沟通技巧，还要熟悉掌握如何在网上获取自己所需信息。信息处理方面，其需要能够对所给的信息做出筛选和甄别工作，要及时对不完整的信息进行补充，及时将信息进行，还要利用多种渠道获得信息的反馈。在职位分析方面，其需要能够对中低层次职位进行分类，然后将相关人员进行定位，还需要编写相关的职业说明书，搜集相关薪酬信息，注意市场变化。其要能接受团体咨询工作，了解他人需求状况。

3.二级职业咨询中介师的工作要求

二级职业咨询是需要能够在制定职位供求信息采集方案的基础上开展信息采集工作，然后制定出报表，指导相关部门开展工作。要能够获取中高层次职位供求信息，熟悉掌握沟通技巧，然后再对中高级职位供求信息进行甄别，补充必要的信息。还要能够区分相关的职业指标，及时为咨询者做出解释，还要指导相关部门开展中介广告策划。在信息管理方面的要求更高，其需要更高的电脑化管理能力，要及时撰写供求信息报告，指导并设计中介网站，制定信息保密工作和制度。二级职业咨询中介师还需要参与咨询接待制度的制定，指导下属人员的咨询工作。根据中高层层次职位求职人员的心理来进行就业指导工作。其还需要参与业务的开发和管理工作，不断拓展中介服务机构的服务范围。

4.一级职业咨询师的工作要求

一级职业咨询师需要设计职位供求信息的总体方案并指导方案的实施。其还要设计信息采集的指标，根据实际情况不断做出评估工作。其获取招聘者信息主要集中在高层次职位招聘上，还要参与制定信息采集软件的制定工作。其还要编制广告策划方案并对其做出评判工作，对高层次职位进行详细的分类，编写高层次职位的职位说明书。还需要参与高级职位招聘咨询工作，在清楚职业发展基本理论的基础上不断开发业务与扩大管理范围。

职业咨询机构的从事人员必须要明确中介机构的法律法规以及职业道德规范。职业咨询中介机构对社会发展极其重要，国家必须给予其足够的重视。

参考文献：

[1]蒙榴.论职业咨询在高职高专就业指导工作中的有效开展[J]《柳州师专学报》

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关键词：恐惧；焦虑；干预

一、一般资料

（一）人口学资料

来访者张某，男，18岁，高中理科学生，出生于农村，兄弟二人，排行第二，身高1.72左右，体态偏瘦，无重大躯体疾病历史。家族无精神病历史。

父亲是城镇某村党委书记，高中文化；母亲是一名普通农民，初中文化，家庭经济收入良好。其兄长，23岁，身体魁梧，大专毕业，在某大城市就业，经济收入稳定。

（二）个人成长史

来访者出生在一个城镇农村，一直跟随父母生活。小学时，体质虚弱，但学习成绩一直很优秀，深受父母喜爱。考入本县最好的初中（私立中学）。中学期间，来访者努力学习，学习成绩一直比较优秀。中考前，因在宿舍内看了不良书籍，影响了中考。虽然考上了本地的重点高中，但是没有进重点班。一些平时成绩比自己差的同学考上了重点班，自己感到在初中老师、朋友面前很没有面子，决定在高中努力学习，超过那些同学。高中学习开始后，来访者感觉学习得心应手，在班内名次由入学时的第十稳步提升，高一下学期期中考试，班内排名第二。就在此时，偶然听到座位前排的一个男同学李某（期中考试，突然考入前十名）与邻座的女同学说一些不堪入耳的话。自此经常听到他们说话，联想起以前王某那本书的内容及情节。对学校有了恐惧，以至造成了现在的状况。

父母带他到权威的大医院检查，做了脑CT、核磁共振检查，都没有查出器质性疾病。由于学习紧张，担心不知何时又要犯病，自己感到很不安，由班主任介绍到心理咨询室。

（三）心理测验结果

躯体化强迫人际关系抑郁焦虑敌对惊恐偏执精神病性

3.11.91.81.52.01.63.81.41.3

《90项症状清单》（SCL―90）测验结果：

总分为171分，记分为5个等级：12345分。

二、主诉和个人陈述

高一下学期期中考试后，开始失眠，胃部不适，偶有呕吐的感觉，胸闷，注意力不集中，经常请假不去学校上课，在家一切情况正常。在期末考试前，来访者每天快到学校门口的时候，特别惊慌，呼吸困难的感觉，无法控制这种感觉。

三、观察和他人反映

心理咨询师观察印象：该来访者自己来到咨询室，面带微笑、身体瘦高、言语较少，能主动说话，神情较自然。

班主任：在出现这种情况之前，来访者学习态度认真、刻苦，在课上、课下积极向各科任教师求教。之后学习成绩下降，经常不上课。

父母：这孩子胆小、听话，内向，不爱交际，一心用在学习上。我们希望他能考一个好大学，我们没有花多少心思。不知道怎么会出现这种情况。，带他去市里的大医院检查，没有问题。

四、评估与诊断

（一）评估：学校恐惧症倾向

评估依据：

1.根据心理测验、医院检查的结果，并无器质性问题。

2.持续时间在两个月内，而且未泛化。

3.对上学表现出明显和持久的恐怖，是一般刺激事件，与实际危险不相称。

（二）诊断：

求助者属于心理咨询范畴。

五、咨询目标的制定

咨询目标：

（一）具体目标与近期目标：在日常生活中运用系统脱敏疗法消除其对上学的惧怕；利用合理情绪疗法，改变其不合理的认知观念；增强其自信心。

（二）最终目标与长期目标：完善求助者的个性，形成正确的自我观念，提高有效处理各种生活挫折的能力；增强其自信和社会适应能力；促进求助者的心理健康和发展，达到人格完善。

六、咨询方案的制定

（一）咨询方法和原理

主要咨询方法与适用原理：系统脱敏法、理性情绪疗法。

（二）双方的责任和义务

七、咨询过程

（一）咨询过程分三个阶段，第一阶段是心理评估和诊断阶段，建立咨询关系，收集资料，进行心理诊断，确定咨询目标；第二阶段是咨询阶段，帮求助者消除其对学校的恐怖行为，改变其不合理的认知；第三阶段是巩固与结束阶段，求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的生活、学习中，不断完善自我，提高心理健康水平。

（二）第一阶段完成情况（共用一次）

在咨询开始时，充分尊重来访者，用开放性问题收集来访者的详细资料；通过倾听、共情、无条件地积极关注，让来访者尽情倾诉，与来访者建立良好的咨询关系，并完成心理测验。

（三）第二阶段完成情况

1.采用系统脱敏疗法减少负面情绪。（共用六次）

第一步建立恐怖的等级层次.这一步包括两项内容。首先，要求该生报告出所有使其感到恐怖的情境，并根据以下等级量表报告出恐惧程度；其次，根据该生报告出的恐惧程度按小到大的顺序列出9个等级层次。

害怕等级层次

序列情景Sub

1家人谈起这件事情20

2家人要求马上去学校30

3自己准备课本资料时40

4骑车出家门时50

5到学校大门口时60

6来到教室时70

7向自己的座位走去80

8在那位同学后面坐下时90

9听到他们说那样的话，怕分心影响学习成绩100

第二步放松训练

第三步在放松的基础上分级脱敏练习

（1）此过程分三步来进行：

（2）作放松练习。

（3）想象脱敏。

2.用合理情绪疗法，改善自卑、人际关系（赢得社会性支持）、调整对学习的认知、调节学习动机、正确认识和接纳自己。(共用六次咨询)

引导该生建立下表：

针对心理问题的不同方面，都采用此表分进行多次分析，找出核心的不合理思维，引导其合理的归因，找到替代性的思维。

（四）第三阶段完成情况

第十四次咨询，施测SCL-90，SDS、SAS，并与咨询前对照。对前面的咨询过程进行总结，请来访者谈自己的体会和感受，并总结整个咨询过程中来访者的成长。

八、咨询结果评估

（一）来访者评估：能够意识到自己的问题，消除了对学校的恐惧，在教室能够踏下心来学习，情绪状态好多了。

（二）咨询结束时心理测验结果

《90项症状清单》（SCL―90）测验结果：

躯体化强迫人际关系抑郁焦虑敌对惊恐偏执精神病性

1.31.51.21.41.51.21.21.21.1

总分为120分，记分为5个等级：12345分。

（三）咨询师评估：在咨询中得到来访者的配合。来访者的智力水平以及悟性也是咨询取得成效的重要基础。咨询师根据求助者的成长经历、性格特点以及具体情况，在咨询过程中用合理情绪疗法改变其不合理的认知，削减负性情绪，取得了良好的咨询效果。

参考资料：

【1】郭念锋.国家职业资格培训•心理咨询师（三级）.北京.北京民族出版社，2005年8月第一版.

【2】郭念锋.国家职业资格培训•心理咨询师（二级）.北京.北京民族出版社，2005年8月第一版.

【3】郭念锋.国家职业资格培训•心理咨询师（基础理论）.北京.北京民族出版社，2005年8月第一版.

【4】明宏.心理健康辅导（基础理论）.北京.世界图书出版公司北京公司.2009年2月第三版.