直播工作经验总结范文篇1

关键词：广播音频品质管理PDCA循环《欢乐直通车》

【中图分类号】G222【文献标识码】A

在2011年中国广播频率综合实力评比中，无锡电台荣膺城市广播电台冠军。冠军不仅是指无锡电台在广告创收上业界领先，更重要的是，无锡电台创建了节目音频品质保证系统，做好了自己的主业，赢得了听众的喜爱和广告客户的首肯。

无锡广播6个频率8套节目，分分秒秒都在生产和播出音频节目，在这种情况下，如何对浩如烟海的音频节目实施有效监控呢？如何用科学手段大幅提升节目的音频品质，使每一个主持人在话筒前保持最佳状态呢？

一、广播节目评估的“两套体系”

细分起来，广播节目评估体系有两个：一个是节目评价体系，另一个是节目音频品质保证体系。节目评估体系现已比较系统，例如赛立信媒介研究公司制定的一整套的广播节目评估体系，从政治导向、社会效益和经济效益等方面入手，在节目的收听效果、经济效益、社会效果和专业水平等方面进行综合评价，于理论和实践上均已较为成熟。而对于节目音频品质保证体系，业界尚是空白。无锡广播通过引入PDCA循环，建立音频品质动态数据模型，创建了客观高效、独具特色的音频品质保证体系，有效地提升了节目质量。

二、自我提高的PDCA循环

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA的顺序，不停顿地周而复始地运转的。PDCA是由英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Adjust（调整）的首字母组成的，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

PDCA循环的主要流程：工作前进行策划将策划的计划付诸实施对实施情况进行检查、总结和处理。它提高各个过程的质量，在循环往复中，最终导致总体质量的提高。如图1所示：

图1

PDCA循环的思想实质，是确保完成今天的工作，并开发明天的工作。将此运用于音频品质保证体系，也充分体现了现代管理体系的动态性和系统性。

三、老栏目和新理念的碰撞

音频品质保证的PDCA循环和其他的PDCA循环一样，由一组共同作用而又彼此独立的品质管理环节组成，按其特有的四个阶段不断循环来高效地实施品质管理。实践中，我们把PDCA质量管理的普遍原理和广播节目的播控特性相结合，用实实在在的数据激励节目展现出各自的个性，真正做到安全优质。

创建伊始，我们选择了无锡电台交通频率的《欢乐直通车》栏目作为试点。宏观上讲，如果把无锡广播的整个音频品质保证体系看成是一个大的PDCA循环，那么交通频率各记者、编辑和主持人共同打造的《欢乐直通车》的品质保证体系就是中PDCA循环，而其中涉及到品质保证的计划、实施、考评和结果处理就是小PDCA循环。大环与中小环主要通过保证指标相连。

微观上讲，或是就具体操作面而言，如果把围绕“检验”这个工作重心的音频品质保证体系看作是一个大的PDCA循环的话，那么检验工作中的根本依据――音频品质数据库的动态管理就是中PDCA循环，而其中“5W1H”下的“检验思路”（What，即内容；When，即时间；Where，即地点；Who，即对象；Why，即熟知程度；How，即如何进行）则是最基层的小PDCA循环。大环与中小环主要通过“检验”这一关键点相连。

无论是宏观面还是微观面，每个循环都在同步进行，各小循环不断转动，推动上一级循环；各方面的循环都在把音频品质保证的各项工作进行有机的组织，系统就是一个大环带小环、小环保大环的互相联系、彼此促进的过程――不断地提升品质保证工作，最终实现总体目标。

四、《欢乐直通车》驶出的新方向

《欢乐直通车》作为无锡电台交通频率乃至无锡电台的品牌栏目，之所以能够长盛不衰地运营下去，在于把宣传和经营有机地结合在了一起。栏目面临着各方面的压力，既要适应车友的收听习惯，又要满足商业方面的需求。而节目的这种定位，也不可避免地导致了音频品质把控的复杂化。

在具体方案中，既有遵循PDCA原理所构建的体系说明，又有联系实际所提出和践行的一系列措施，现分述如下。

1.Plan（计划）：检验计划的制定

根据广播节目的采编播特点，我们分析和强化了每一个可能影响音频质量的节点，并确定了录音师检验制度。录音师根据检验计划的内容，形成检验计划，并紧密结合预先设定的部门整体计划，将之演绎为可以分步落实的个人计划。在进行检验之前，由总负责人编制检验项目表，具体实施时派发给各录音师进行检验。

（1）围绕工作流程，预想各环节中可能出现的问题

《欢乐直通车》与大多数栏目一样，采编播流程主要包括“采访录音制作检验上单播出传输发射听众反馈”一系列的关键节点，它们相互间的关系如图2所示：

图2

（2）完成检验项目及标准的拟定

首先，针对栏目音频的相关特性，可以制定出一系列的技术指标，例如电平、相位、通道、抖动、噪声、杂音等，加以整合形成量表。其次，对于听众反馈的一些问题，也可以借鉴参考和有选择地吸收。特别是多次提到的问题，例如收听故障、有杂音、缺声道、信号干扰等，一一记录在案，结合其是“某阶段频发”还是“常态性频发”加以分析，从而对前面的技术指标提供辅助。

（3）建立音频品质数据库

根据上一期的检验结果处理阶段中的相关信息，针对《欢乐直通车》主持人及其背后团队，建立各自独立的音频品质数据库。如表1：

表1两位主持人的数据库主表设置

姓名栏目语言规范吐字清晰声音形象

的亲和力独特风格和个性差错频数

2.Do（执行）：检验工作的开展

从上一阶段的初步设定中不难发现，品质保证体系的标准由很多的条款组成，其中检验就是针对不同的情况和领域，按照相关条款的要求进行落实。在这一阶段里，所遵循的准则是“5W1H”，其实这就是我们的检验思路，是指导下一步工作的风向标。

基于此，首先要看检验的具体内容（What）；然后是如何进行检验和评价（How），这可以通过P阶段（计划阶段）形成的品质数据库，并查阅相关记录来确定被检对象是否具有阶段性的免检资格（Who）；第四是对照标准检查品质检验工作是否能及时完成（When），包括检验的范围、频次是否已按照规定执行；第五是结合实际开展状况，科学分析现有数据库所处的检验领域是否有待改善，能否满足特殊要求（Where）；最后是考量所涉人员对检验标准的熟知程度（Why）。针对以上这些，可以概括为以下几点措施。

（1）建立基于录音师负责制的一票否决制

音频品质保证体系中需要对音频节目中重要的片头、广告和新闻等形成必检制度，对直播和现场转播形成抽检制度，作为检验制度的执行者，录音师担当了该体系中的核心人物。我们最终形成了以录音师负责制为主体的音频品质一票否决制。

传统的媒体，一般都执行制片人负责制。但对于制播分离的现代媒体，播出质量的品质管理成为空白和盲点。制片人负责制缺乏量化标准，光凭制片人的从业经验和职业操守同样不足以切实涵盖一条龙的采编播过程。相对而言，有大量实践经验的录音师无疑更具发言权。此举措为音频品质的客观评估奠定了坚实的基础。

（2）建立处理预案，将问题控制在节点内部

遵循相关行业标准进行培训，涉及人员从录音师到各记者、编辑和主持人。在此基础上，形成了适应每个节点的《问题处理预案》，并分发栏目组和技术部切实执行。

由检验计划中的工作流程（图2）不难看出，无论是采访录音的拾取和节目制作这些前端工序，还是从上单乃至处理听众反馈的一系列后期事务，“检验”都是其中的关键节点。怎样建立切实有效的预案控制机制？我们可以按照问题大小、严重程度和影响范围，划分为A、B、C三个等级。如表2：

表2节目传输环节的各级预案设置

等级启动条件响应时间处理流程

A网络故障造成整体系统瘫痪，主备服务器不能正常工作第一时间汇报负责领导，负责领导及时安排人员到达现场（略）

B监控系统中出现设备故障通过远程判断，根据问题严重程度，报领导尽快协调解决（略）

C个别直播室设备故障切换备份，实时恢复（略）

（3）确立必检和抽检相结合的检验制度

技术部根据音频节目生产流程中不同的节点，与质量保证体系中不同的阶段相结合，建立起封闭的PDCA循环。运行中，对出现问题的部门和节点及时发出整改通知，并督促执行，直至消除错误。同时，整合其中产生的大量原始数据，做出《欢乐直通车》栏目的音频节目质量认证评估等级，最终形成按照音频节目质量的评估结果对不同质量的音频节目实施不同强度的检验制度。

具体而言，就是通过实行质量保证体系，建立起PDCA循环的动态数据模型，由数据说话，形成由必检和抽检相结合的检验制度。必检音频项目包括片头、广告、资料库；抽检音频项目包括采访录音、现场直播。

（4）查询待检项目的动态数据库，找出故障时段所对应的负责人

针对出现问题的项目，给出合理的质量等级评估。在试点中，无锡电台具体采用了“红绿灯”的管理办法，即基于警示牌出现的频率高低，决定“飞行抽检”（突击检查）的可能性大小的模式，建立起数据库。对进入音频资料库的节目进行动态监控，确保资料库内的每一个节目都符合要求。

对于相关负责人建立起的数据库，是实时刷新的动态数据库。只有这样，才能更真实地反映出节目质量的趋向，从而进一步制定和完善各项标准，给节目客观正确的评价，给领导提供决策数据。

（5）双向考核考评

以“多指标量化评分形成总分”的办法，在各频率和技术部门间形成双向考核体系。遵循检验计划中的各项条例，形成内部缺陷分析。整合宣传和技术部门各自的特长，参考以往历史经验，针对前四点措施，相互监督工作进展，及时发现薄弱环节，尽快整改完善。如表3：

表3：跟踪改进情况示例

所属措施问题细化建议负责人考核人

1“一票否决制”中关于录音师的具体操作面描述不详。修订更新，如对于广告质量的检验，需要综合考虑投放企业性质、播出时间、播出方式等。技术部XXX交通频率总监XXX

2《问题处理预案》能否对各节点都作出有效评估？依据有哪些？在原有基础上查漏补缺，直到有证据表明所选方法足够科学，或在较长时间内运行良好。技术部XXX、栏目组XXX技术部总监XXX

3“必抽结合”的检验制度是否覆盖了品质管理的全部生命周期？如制作、播出、调整再上升阶段等。补充调整再上升阶段相对应的栏目组节目策划和实施，提供相应的质量目标和跟踪记录。栏目组XXX技术部总监XXX

4“飞行抽检”是否可以预估出品质好坏的走向？在动态中及时有效地把握品质管理的走向。技术部XXX交通频率总监XXX

直播工作经验总结范文篇2

加强领导落实责任

积极推进广播电视村村通直播卫星工程建设

尊敬的市委部长、市人大副主任、市政府副秘书长，参会的各位领导、同志们：

首先，请允许我代表县广播电视局向长期关心支持广播电视事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢。根据会议安排，我就县广播电视村村通直播卫星工程建设工作情况向各位领导作简要汇报，我发言的题目是《加强领导，落实责任，积极推进广播电视村村通直播卫星工程建设》，不当之处，敬请批评、指正。

一、县情简介

位于乌蒙山脉西北面的金沙江南岸，这里早在新石器时代就有人类居住，在古地理上有“咽喉西蜀，锁钥南滇”之称，曾是中原文化、巴蜀文化、滇文化和诺苏文化的交融激荡之地。全县辖6镇9乡，137个村（居）委会，居住着汉、彝、苗、回等14种民族，共有人口44.22万人，其中，少数民族3.39万人。全县国土面积2789平方公里，全县最高海拔3199.5米，最低海拔340米，具有典型的立体农业气候特征。县城驻地溪洛渡镇，金沙江流经县域9乡（镇）168.2公里，总装机1260万千瓦的溪洛渡巨型电站坝址距县城仅3公里，有着“一肩挑两站”的独特区位优势。县境内以白魔芋、花椒、筇竹笋、半细毛羊为主的农特产品质量优良、远富盛名，以水能、矿产为主的自然资源丰富、潜力巨大。，全县地方生产总值达到24.45亿元，地方一般预算收入10442万元，地方固定资产投资完成11.92亿元，社会消费品零售总额完成4.98亿元，工业总产值达4.86亿元，农村经济总收入突破12.89亿元，农民人均纯收入达2421元。

二、广播电视村村通直播卫星工程建设开展情况

（一）强化领导，落实责任。

继1月中旬全市召开了村村通工程建设会议后，我县及时于1月31日召开了全县广播电视“村村通”直播卫星工程建设工作会议，传达贯彻了省、市关于推进广播电视“村村通”工程建设工作会议精神，研究部署了全县广播电视村村通工程建设工作。会上，县政府副县长陈瑛代表县政府与十五乡镇乡镇长签订了《县广播电视村村通直播卫星覆盖工程建设目标责任书》。明确了各乡镇人民政府是村村通直播卫星工程建设的主体，并将实施2076个自然村63000余座建设任务下达到十五乡镇。2月1日，广播电视局对乡镇全体广播电视站技术人员及信息录入操作员进行了信息资料录入培训及直播卫星设备安装技术培训。

2月1日，县政府办公室印发了《县广播电视村村通直播卫星覆盖工程建设实施方案的通知》，到2月28日，全县十五乡（镇）均成立了以乡（镇）长为组长的广播电视村村通直播卫星工程建设领导小组，并抽调精干人员组建了村村通办公室。

（二）落实工作经费，确保工程建设顺利开展。

1月27日，县长召开专题办公会，听取了我局关于村村通工程建设筹备情况的汇报，解决了工程建设所需的工作经费60万元。县村村通办以每座10元的标准及时将工作经费分配到15乡镇，并按工程启动划50%、验收合格划50%的办法划拨给各乡镇合理安排使用，目前已下拨各乡镇工作经费26.54万元。同时还为15乡镇和县村村通办配备了23台信息录入电脑等必需设备，切实解决了开展工作的后顾之忧。

（三）深入搞好宣传发动，努力营造良好氛围。

为营造好村村通直播卫星工程建设氛围，促进工程建设的顺利实施，我县从12月起就认真组织开展了宣传发动、调查摸底等工作。积极整合媒体开展专题宣传，利用广播、电视及公众信息网开办专栏，宣传“村村通”工程建设的重大意义和相关惠民政策，激励和引导更多的群众积极投入到“村村通”工程建设中来。认真组织队伍开展入户宣传，各乡镇组织包村工作组与村干部一道组成“村村通”工程建设宣传组，走村串户深入农户家中开展宣传，精心设计印发了大量的设备安装调查表，认真搞好群众安装意愿调查，全面掌握了第一手工作资料，做到了家底清、情况明。形成了“村村通”工程建设深入民心，公开透明，群众积极参与的良好局面。

（四）科学制定工作规范，确保建设有序进行。

面对工程建设点多、面广、任务重、专业性强的实际，为确保整个工作忙而不乱，减少工作中的失误，达到让群众满意的目标，县村村通办公室专门研究制定了一整套操作规范和工作制度。一是明确了县、乡、村、组各级相关机构的职责和任务；二是明确了设备交接、发放、登记、信息录入、资料保管等要求；三是印发了村村通直播卫星安装细则；四是制定了村村通建设和管理制度，确保设备全部用于规划区农村老百姓中；五是制定了村村通工程建设工作流程；六是制定了村村通验收内容及标准。

（五）切实加强业务培训，确保工程建设质量。

由于工程建设时间紧，技术要求高，为确保工程建设顺利推进，我们采取层层培训的办法开展业务培训。实行县培训到乡，乡培训到村，村培训到户的办法认真搞好安装和维护使用的相关培训，并将安装过程编成通俗易懂的顺口溜。与此同时，我们还在细沙乡细沙村毛坡、夏家岩一组、凉水村贾家坪三个自然村开展了试点建设，不断总结经验，培训好各乡镇技术骨干，为全面开展好工程建设奠定坚实的基础。

（六）做好后勤保障，确保设备安全到位。

为切实做好设备的运输、交接、发放等后勤保障工作，确保每个环节有章可循，忙而不乱，县广播电视局专门制定了《设备出入库登记册》、《设备交接单》，与运输单位签订了《村村通设备运输合同》。截止4月12日，我县已到位村村通直播卫星设备15000套，目前首批设备已安全运送到下半县八个乡镇，乡村正抓紧分发到农户手中，安装工作已陆续展开。

三、存在的问题和不足

一是技术力量薄弱。由于全县广播电视工程专业技术人员不足20人，尽管我们做了大量的培训，但要完成全县2076个自然村63000余座直播卫星工程建设任务，指导压力巨大。

二是在直播卫星村村整理户管理系统中，用户批量开户功能无法使用。若只能单户录入操作，其投入的人力和时间较多，信息录入进度必将受到极大的影响。

四、下步打算

一是充分利用广播电视、出动宣传车等形式进一步搞好村村通直播卫星工程建设相关知识的宣传，使之全面深入入村入户，营造好工程建设氛围。

二是加大对村、组技术人员的培训力度，确保设备安装规范统一和质量进度。

三是加大示范点的现场培训力度，尽量在每乡选择一个以上示范点搞好现场培训，以点代面，全面推进，同时搞好巡回检查指导工作。

直播工作经验总结范文篇3

镇江地区的水稻栽培方式有人工栽插(小苗手栽)、机械插秧(机插)、抛秧和直播4种方式，直播主要是手直播，育秧移栽是传统的种稻方式，它有利于充分利用热量资源。随着人们生活水平的提高和经济条件的改善，在保证水稻高产的前提下，简化水稻栽培、减轻劳动强度、提高经济效益显得越来越突出。抛秧和直播是水稻轻简栽培方式，但在生产实践上有许多难以克服的缺点，尤其是直播的水稻生育期缩短，基本苗不易控制，群体不易达到合理水平，杂草难以防除，因而产量潜力受到限制。由于对水稻不同栽培方式的生育进程、均衡性研究少见报道，本试验对镇江地区水稻不同栽培方式的高产潜力进行了探讨。

1材料与方法

1．1试验地点与供试材料2009年在江苏省丹阳市(119°10'E，34°36'N)高产示范方进行数据调查，供试材料为武运粳23。试验田前茬为小麦，土壤主要理化特性如下:有机质21．02g/kg、全氮0．11%、全磷0．024%、全钾0．2%、速效磷13．23mg/kg、速效钾119．41mg/kg。

1．2试验设计试验参照水稻精确定量栽培技术体系进行。移栽后活棵期间，灌2～3cm浅水层。达到预定穗数的80%时开始进行分次搁田，按照高产栽培要求控制病虫草害。示范方不同种植方式肥料运筹和密度配置（表略）。

1．3测定项目与试验方法每种栽培方式高产方选3块田定点调查。

1．3．1生育进程记载观察不同栽培管理方式下的水稻生育进程，主要时期包括播种期、移栽期、高峰苗期、抽穗期、成熟期。

1．3．2植株干物质重各小区普查100穴水稻分蘖数，计算每穴平均分蘖，根据全田平均分蘖，每小区取边3行以内生长均匀的稻株10穴，分茎鞘、叶片、稻穗，在105℃恒温下杀青0．5h，80℃烘干72h至恒重，测定地上部植株干物质重。

1．3．3产量和产量结构收获前各小区取代表性样品考察穗粒结构。

1．3．4大田作物生长率(CGR)CGR=每667m2干物质积累量/天数。

2结果与分析

2．1不同栽培方式生育进程比较通过对小苗手栽、机插、手直播3种栽培方式高产方进行生育期调查，由结果可知，小苗手栽与机插全生育期相同，均为153d;手直播全生育较前二者短，为141d。机插高峰苗出现时间较小苗手栽要晚3d，手直播虽播种期较晚，但高峰苗期出现时间与机插时间仅相差2d，成熟期也仅较小苗手栽晚6d，较机插晚5d，3种方式收获时间大致相同。（表略）

2．2不同栽培方式干物质积累比较表3列出了3种栽培方式的干重、经济系数及群体生长率。通过结果可以看出，在干重的比较方面上，小苗手栽＞机插＞手直播，且小苗手栽、机插与手直播间的差异达到显著水平。在经济系数的比较方面，小苗手栽与机插的0．44均低于手直播的0．46，三者之间差异未达到显著水平;从群体生长率可以看出，3种栽培方式中小苗手栽最大，手直播最小，小苗手栽、机插与手直播之间差异显著。

2．3不同栽培方式高产方产量及其构成因素对成熟期不同的种植方式高产方穗粒结构考察结果列于表4。从产量上看，3种栽培方式的排序为小苗手栽＞机插＞手直播，小苗手栽与机插产量水平显著高于手直播。从穗粒结构上看，小苗手栽的有效穗数、结实率、千粒重最低，但总粒数高于机插与手直播，最终产量最高，为721．9kg/667m2;机插虽然有效穗数较多，但总粒数低于小苗手栽，结实率与千粒重低于手直播，产量低于小苗手栽，但显著高于手直播;手直播虽然结实率、千粒重最高，但总粒数最低，有效穗数水平也不高，因此产量表现上要显著低于前二者的产量水平。从穗型表现上看，小苗手栽的一次、二次枝梗数最多，因此总粒数最多。

2．4不同栽培方式高产方产量构成均衡性比较为了研究不同栽培方式高产方的均衡性，可以用变异系数来表示，变异系数(C．V．)越大，表示均衡性越差。从产量构成均衡性上分析(表略)来看，穗长排序为小苗手栽＞机插＞手直播，三者之间差异达到显著水平。从穗长的变异系数来看，手直播穗长的变异系数最大，说明相应穗长的均衡性在几种栽培方式中最差;机插穗长的变异系数为11．7%，为最小，说明均衡性最好;手直播穗长变异系数与机插、小苗手栽变异系数的差异达到显著水平。在总粒数上，手直播的变异系数为35．9%，与其他二种方式差异显著，均衡性最差;机插变异系数最小。从一次、二次枝梗数看，手直播的变异系数仍然最大，且与其他2种栽培方式差异显著;小苗手栽的变异系数最小。总体上看，机插的均衡性最好，手直播的均衡性最差。作物的经济产量由生物学产量和经济系数共同决定。从理论上讲提高生物学产量或经济系数或者二者同时提高均能提高产量。本试验中手直播的经济系数虽然高于小苗手栽与机插，但其干物重显著低于这2种栽培方式，故产量低于小苗手栽与机插，在三者中产量最低。因此，从本试验可以得出，提高生物学产量是水稻超高产的一个普遍规律。同时也表明在不同栽培方式中产量的比较主要是生物学产量的比较。