旅游市场发展趋势范文篇1

随着第五次信息技术革命的展开以及“互联网+”理念的提出，互联网早已成为人们获取鲜活快捷资讯的常用途径。根据中国互联网络信息中心统计，截止2015年6月底，我国网民规模达到6.03亿。互联网已经成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道。另一方面，2015年中国在线度假市场规模达700.7亿，同比增长56.1%，占整体在线旅游市场的比重为16.2%，比2014年提升2.5个百分点。无论从消费群体还是市场规模来看，在线旅游具有很好的发展前景。

一、相关概念及理论

（一）“互联网+”概念及内涵

提及概念，简明扼要的明确两点即可：第一点是“互联网+”不是传统意义上的买东西而已，而是要拥有一招制敌的核心技术；第二点是搞清楚主宾关系，是“互联网+”，而不是被大众化的“+互联网”，充分发挥互联网的主体作用进一步带动社会生产力的发展，为各产业发展提供一个广阔的平台。如子曰创始人李诺夫所说：运用“互联网+”思维，开发全新的用户（年轻人）、全新的渠道（互联网）、全新的思维（用户导向），通过实现三点平衡来找到传统企业新的拓展点。传统企业转型的关键之一，是学会向互联网要服务、提需求。

（二）在线旅游的内涵

在线旅游指通过PC或Mobile方式预订相应旅游产品出游的市场，最终交易额按签约口径核算，主要包含跟团游、自助游、单品门票等旅游产品的全部交易额。目前在线旅游已经成为旅游者预订旅游产品和选择旅游路线的主要途径之一了，所以其发展潜力可见一斑。

二、在线旅游市场发展现状及存在问题

第一，在线旅游市场呈良性扩展态势。在新常态的经济背景下，国民消费水平随收入增加不断的提高，消费观念不断更新，更多地倾向于个性化的服务，在线旅游这一新兴业态自然而然迎合了大众高端和私人订制的需求；另一方面，由于地方旅行社坐地起价、强买强卖等恶劣行为严重挫伤了游客跟团游的积极性和信心。2016年9月新浪微博上曝光的云南导游恐吓游客并且训斥游客让其购物的行径更是让人心寒，在此基础上主打境外度假的当地玩乐、休闲放松的周末游与自由深度的自驾游在2015年整体在线度假市场中表现突出。同时随着4G网络的普及和WIFI的覆盖，互联网逐渐成为人们斩获资源、购买产品以及服务的重要渠道。

第二，开展在线旅游业务的分销商队伍不断壮大。近几年来，国内在线旅游市场开发做的较好有携程、驴妈妈、艺龙等。除此之外，途牛自成立以来专注该领域，目前已经凭借高增速抢占了行业鳌头，将为其未来发展增添更多助力。基于国内各大网站的兴起和在线预订业务的不断展开，当下遭遇发展瓶颈的的传统旅游的分销商亟待转变单一的线下经营模式，逐步向在线业务靠拢。当前国内做旅游资讯收集和的网站已累计5700多家，其中专业性质的大规模旅游网站也有420家之多。另外，值得注意的一点是作为六大基本要素的“吃住行游购娱”分别作为独立部门或者整合部门建立了相应的网站。

第三，在线旅游服务商服务范围和水平迅速提升。在线旅游刚刚兴起的时候，多数情况下只是做了传统线下旅游的影射，业务范围也仅仅是局限于“酒店+机票”模式，未能形成全面的一站式服务体系。但近几年来随着时代的更迭以及相关技术的成熟，在线旅游市场日渐成熟，在线旅游服务商更加注重客户关系管理、旅游资讯的及时更新以及营销理念的创新等方面。特别是作为行业领袖的携程和e龙，其资金、技术、服务网络、品牌、客户资源优势已经形成，将成为名副其实的“全方位旅行服务商”。

第四，在线旅游的品牌知名度逐步建立起来。携程、途牛、驴妈妈等在线旅游公司日渐被消费者所熟知，其品牌知名度和影响力可以和中旅、康辉等著名传统品牌相提并论。此外，广阔的市场前景和当前良好的业绩使其在资本市场上获得了一席之地。2015年，携程相继控股去哪儿、艺龙，同程网也获得万达领头的巨额投资，途牛则相继引入了海航、京东投资。截至2016年5月11日，途牛市值已经达到9.5亿美元，理所当然的成为了在线旅游公司之中的后起之秀。

总之，面对潜力巨大的市场，在线旅游服务作为一种新的交易方式，其服务的范围和水平迅速提升，并已进入了市场快速成长期。尽管在其发展过程中仍存在些许问题，但线上旅游正在不断向线下旅游靠拢，极大地冲击了传统供应商与分销商的单一业务合作模式，推动了我国旅游业全方位多层次的发展。

三、在线旅游市场的发展趋势――4M

第一，注重客艄叵倒芾恚CustomerRelationshipManagement，CRM），创新业务模式。目前在线旅游市场存在一个问题是生产与服务脱离，没有形成完整的服务链。在线旅游网站应搭建一站式服务平台，将酒店、景区、在线搜索网站、交通等资源有机整合起来。2016年，途牛新推出的“旅游+拓展”项目可给用户提供包含游览线路、拓展训练、酒店、车队，乃至团队定制T恤等个性化服务，一站式满足了团队需求。而且SenecalandNantel对互联网产品营销和消费群体购买力之间的关系进行了研究，正面的用户评价会极大的增大用户的购买欲望和动机。由此可见，在“互联网+”背景下，借助线上渠道来进行营销与市场推广更适应行业发展，而且要注重用户反馈做好数据处理和反馈机制。

第二，重视品牌管理（BrandManagement，BM），注重特色化经营。对任何企业来说品牌的力量都是不容小觑的，形成自己一套独有的经营体系和产品系列是建立品牌效应的必要途径。作为第三产业服务业门下的在线旅游来讲，应提供个性化服务和特色化旅游产品。例如，在线旅游网站应该设计个性标签一栏，包括探险游、休闲游、家庭游、好友游、自由行等等，让旅游者根据自己的个人意向明确精准选择相应的旅游产品。另外，在线旅游网站应与手机客户端同步开发应用，随着wifi的覆盖以及4G网络的普及，手机上网越来越普遍，所以个性精良的APP的开发必然会为在线旅游开拓出一个崭新的市场。

第三，加强营销管理（MarketingManagement，MM），提高市场份额。2015年度在线旅游行业普遍面临着亏损，其中包括知名度很高的去哪儿、携程网等，即使是e龙也直到2006年第二季度才开始赢利，导致2015年5月22日艺龙被携程收购。由此看来，在线旅游服务商必须掌握必要的营销管理和合理的营销策略。

首先，旅游产品定位要明确，产品更新要及时。在线旅游服务商应该全面准确的把握市场行情，通过市场细分提供特色化产品，建立一个专属于自己的品牌显得尤为重要，例如穷游网定位于最世界、自由行的旅游产品。同时结合合理促销手段，做好产品的市场推广。新媒体时代，主要是通过多种广告形式整合宣传，比如平面媒体、门户网站旅游频道、旅游论坛、以banner及弹出广告为主、广播等。

其次，就市场价格而言，从2013年携程5亿打造“双十二旅游狂欢节”开始，在线旅游的价格战进入了亿元级别，但我国在线旅游渗透率远低于欧美国家。价格战会在一定程度上带来旅游需求的增长，潜在需求转化为显性需求，在出境游领域最为明显，提高在线旅游渗透率，不但不会影响整个O2O生态链，反而有助于改变消费模式，推动行业的快速发展。但另一方面，面对众信旅游等开始涉足电商的线下旅行社的挑战，不计成本地打价格战已经不是明智之举，各家OTA开始通过互联网积累的数据发现更为精准的需求。去哪儿发力高质量亲子游，途牛则将旅游和金融场景化融合，推出“首付出发”、“出境保”等理财产品。因此未来OTA除了会上线一些深度定制的产品外，也会考虑跟专业的运营机构合作，共同开发“观赛体验游”等特色线路。

最后，随着在线旅游发展日渐成熟，线下旅行社可以介入线上旅游的的渠道越来越多。目前行业中做的较好的几种旅游电子商务模式有：和旅游搜索引擎合作，代表是去哪儿、百度，收费模式是按每次点击的效果付费，这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道，特别是去哪儿网的TTS系统成为各大OTA合作的方式；和在线旅游超市合作，代表有同程网、淘宝旅行等，相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低，有一定的平台红利，目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道。

第四，关注成本管理（CostManagement，CM），提高获利能力。加大产品的资金投入自然会给企业开拓市场增加受众提供更多的机会，但适当的成本控制也是企业获得稳定发展的必要条件。途牛的高投入在业内闻名，和诸多著名电视热播节目合作，启用双代言人模式，营销方面做足效果，但近期由于亏损指挡欢献呱，途牛正在寻求并采用降低成本的方法，比如最近采用的股票回购计划还有一直延用的直采模式。直采模式最直接的一个影响就是降低成本，去除中间批发商的加价，有助于形成产品价格优势，另外，途牛能够形成自己对产品的管控，特别是在出境游方面，能够对途牛服务提升起到帮助。

四、结语

旅游市场发展趋势范文篇2

构建北京旅游本底趋势模型，从入境旅游、国内旅游两方面分析金融危机对北京旅游业的影响。研究表明:1)金融危机对北京入境游客规模与经济规模造成了严重的冲击，其中2008年与2009年的入境游客规模受到的影响最大(年客流损失率分别为15．91%与9．18%)，2009年入境旅游经济规模的年收入损失率最大(8．35%)，入境旅游客源空间2008年呈现萎缩状态，但2009年以后逐渐恢复。2)金融危机对北京国内旅游业的冲击和影响并不明显。3)受金融危机影响，2008年北京游客总量呈现明显下降趋势，损失客流量为1200万人次，至2011年旅游人次开始回升;2008－2010年旅游经济规模受到金融危机的影响较小。

关键词:

金融危机;旅游本底趋势;旅游经济;入境旅游;北京旅游业

旅游业易受到外部环境变化的冲击，如经济因素中的通货膨胀［1］，政治因素中的国际关系变化［2，3］，自然因素中的灾害［4］等，均影响着旅游业的健康发展。旅游本底趋势线反映了一个国家(或地区)旅游业发展天然而稳定的趋势和时间规律，并发现了本底趋势线的"晴雨表"功能和预测功能［5］;旅游本底趋势线理论及其应用研究获得了很大的发展，得到学术界的广泛验证和应用［6，7］。2007年国际金融危机对许多国家和地区的社会经济造成深远影响，尤其是国际旅游受到严峻挑战。旅游业已成为北京社会经济的支柱产业之一，2013年北京旅游业增加值1448．7亿元，同比增长8．4%，占全市GDP比重7．43%。然而，作为世界旅游城市，此次国际金融危机对北京旅游业也造成较大负面影响，尤其是入境旅游至今仍然还在下降，难以恢复。但是金融危机具体在哪些方面对北京旅游业产生影响，其影响程度又如何，这些尚未见报道。鉴于旅游业在北京的重要地位，分析金融危机对北京旅游业的影响具有重要意义。文中拟构建北京旅游本底趋势模型，从入境旅游、国内旅游两方面分析金融危机对北京旅游业的影响。研究成果旨在为我国旅游城市与旅游管理部门应对金融危机提供决策依据与参考。

1材料与研究方法

1．1理论基础旅游本底线可用"趋势项+周期项"的时域组合模型进行模拟，两者结合可准确描述旅游业发展的基本趋势。旅游本底趋势线可分析与评估突发事件(危机或庆典)对旅游业发展的影响［8］。基于旅游发展本底趋势的存在，当旅游危机发生时，旅游经济受危机事件影响的损失量就应该是旅游统计值(S)和旅游本底值(B)进行比较，两者的差额(R=B－S)就是旅游经济的真实损失。运用旅游本底线需要对统计数据的修订，文中采用趋势线分析基础上的直线内插法。1)采用原始统计数据作出长期变化的趋势线;2)根据目视观察法，从统计线上找出需进行订正的时间区段，并确定适合直线内插的起始站(na)和终止站(nb);3)用内插方程Yn=Ya+(n－na)×d，修补订正异常区统计数据。上述内插方程中，Yn表示第n年客流量订正数值，Ya代表内插起始点客流量统计数值，n代表所要订正的年份，d为进行直线内插的公差值，计算式为d=(Yb－Ya)/(nb－na)。从对入境旅游者、入境旅游收入、国内旅游者与国内旅游收入4个数据序列16年变化趋势线分析，得到这4个数据序列的内插区段、内插方程和内插订正后的数据。研究方法为:分别用Excel、SPSS统计软件的多种方法、多种模型进行预测，相互比较、印证本底趋势线，以找出旅游及经济发展实际的本底趋势，然后从中剥离出金融危机的影响。指标包括:北京的入境旅游人数、国内旅游人数、旅游总人数、入境旅游收入、国内旅游收入、旅游业总收入。

1．2旅游本底趋势线的基本形式旅游业有其自身的本底趋势线，作为反映经济发展规律的数学模型，有如下4种基本形式［9］:直线增长模型:方程为yyt=at+b;指数增长模型:方程yt=y0ert;逻辑增长模型:方程为yt=K/(1+e(a－rt));周期振荡模型:方程为yt=qsin(ωt+φ)。直线(或指数线)增长基础上周期性波动(包括生命周期性或正弦周期性)可能是旅游业发展更基本的规律。为揭示这种基本趋势线，需将直线模型、指数模型与逻辑模型、周期模型进行组合，为此提出如下3种数学模型以补充上述模型的不足。根据最小二乘法原理，利用电子表格软件Lotus1－2－3forWindows5．0的"模拟求解器"功能，进行数据建模和最优拟合。该软件具有数据库管理、电子表格计算和数据作图"三位一体"的集成功能，其中表格数据与统计图型的动态链接，为计算机模拟与用户对话提供直观的窗口，可实现科学家的直观判断、经验分析与计算机的快速模拟、精确计算有机结合，很适合这类问题数据模拟和建模。

1．3数据来源文中选取接待的入境过夜旅游者人次与外汇收入(以美元为单位)作为入境旅游业的研究对象，选择国内旅游者人次和旅游收入(元)作为国内旅游业的研究对象。选取1996～2011年共计16年统计数据，数据来自北京市统计年鉴。

1．4北京旅游本底线方程的建立(1)入境旅游人次模拟的本底趋势线。选取1996～2011年共计16年统计数据(其中，1998、2003、2004、2008、2009年为直线内插值)，模式识别之后，采用计算机进行最优拟合，得到16年入境旅游者来北京旅游客流量动态方程，即:y=21．01x+172．6+12．96×sin(1．703x－31．96)，其中:x为时间变量，从1996年开始依次取x=1，2，3…，且相关系数r=0．9967，可看出入境旅游者来北京旅游呈现直线增长趋势上的正弦波动。(2)入境旅游收入模拟的本底趋势线。依上同理，得出16年北京入境旅游收入动态方程，即:y=20．27×e(0．061x)+0．6274×sin(3．155x－19．16)，其中:相关系数r=0．9984，可看出北京入境旅游收入呈现指数增长趋势上的正弦波动。(3)国内旅游人次模拟的本底趋势线。依上同理，得出16年国内旅游者来北京旅游客流量动态方程，即:y=571．8x+7195+0．02983e(0．7499x)，其中:相关系数r=0．9973，可看出国内旅游者来北京旅游呈现线性－指数复合函数增长趋势。(4)国内旅游收入模拟的本底趋势线。依上同理，得出北京国内旅游收入动态方程，即:y=315．2×e(0．1384x)+50．96×sin(－1．241x+10．58)，其中:相关系数r=0．9971，可看出北京国内旅游收入呈现线性－指数复合函数增长趋势。

1．5内插后处理数据表2为内插后处理的金融危机效应趋势线评估的内插值数据。

2结果与分析

2．1对入境旅游业的影响(1)对游客规模的影响。从图1可看出，2003年非典危机、2007年以来的国际金融危机对北京入境的游客规模旅游人次造成了严重的冲击和影响。国际金融危机对北京入境游客规模的冲击和影响有一定的滞后性，到2008年入境游客规模受到的影响最大，入境游客损失量达71．73万人次，年客流损失率达15．91%，其次为2009年，分别为41．72万人次与9．18%。(2)对旅游经济规模的影响。与对游客规模的影响一样，2007年以来的国际金融危机对我国入境旅游经济规模的冲击和影响最大的时间是2008－2010年，直到2011年入境旅游经济才呈现恢复态势(图2);入境旅游经济规模的年收入损失量(率)为:2008年0．29亿美元(0．65%)、2009年3．97亿美元(8．35%)，2010年0．23亿美元(0．45%)。(3)客源空间变化。从表3可看出:1)2008年呈现萎缩状态，78．57%的客源国(地区)到访北京游客绝大部分均呈现0．4%－33．1%的下降趋势。与此同时，部分国家和地区来北京的游客量呈现3．4%－79．6%的增长率。具体而言，2008年，北京入境游客量达379万人次，同比下降12．97%，其澳台下降18．15%，外国游客下降12．26%。2)2009年整体上呈现逐步恢复状态。虽然不少国家和地区的游客在2009年仍保持下降趋势，但大部分的亚洲客源市场已逐渐呈增长态势，其澳台快速增长，比上年增长了60．74%，外国游客量增长速度较慢，比上年增长仅2．14%。3)2010－2011年呈现全面恢复状态，欧美客源市场得到恢复，而部分亚洲市场呈现萎缩状态。2010年，外国游客量比上年增长了22．95%，港澳台游客量比上年降低了1．58%。2011年，外国游客量继续保持增长的势头，增幅为6．12%，港澳台游客量比上年增长了6．57%。

2．2对国内旅游业的影响(1)对游客规模的影响。从图3可看出，2003年非典危机对北京国内旅游人次造成了严重的冲击和影响，但国际金融危机对北京国内旅游业的冲击和影响较小，仅在2008年国内旅游人次出现下降。根据旅游本底趋势线的分析结果，2008、2009、2010、2011年国内旅游市场年客流损失量(率)为:0．11亿人次(7．53%)、0．03亿人次(1．73%)、0．01亿人次(0．34%)、0．02亿人次(0．90%)。(2)对旅游经济规模的影响:国际金融危机对北京国内旅游经济规模的冲击和影响较小，2008－2011年间，国内旅游收入的绝对损失量较大，但是其损失率较小，均低于2%。其形成的原因不是由于金融危机的影响，而是由于本底趋势线预测时考虑到了2003年非典危机的影响。

2．3对旅游业综合影响1996－2011年的16年中，对北京旅游业综合影响较大的事件主要有:2003年非典危机、2007年国际金融危机与2008年北京奥运会。(1)对游客规模的影响:从图4可看出，2003年非典危机的影响远超过国际金融危机。2008年，游客规模呈现明显下降趋势，损失客流量(率)为0．12亿人次(7．63%)，2009年客流损失量(率)为300万人次(2．01%)，2010年客流损失量(率)为50万人次(0．26%)，2011年回升至200万人次(0．98%)。国际金融危机对北京旅游人次增长的制约已逐渐减弱，而北京奥运会对旅游业的影响已由管制负效应转为奥运正效应。到2010年以后，北京旅游业的国内市场飞速增长，而入境旅游市场依然受到一定程度的影响。(2)对旅游经济规模的影响:由于国内旅游经济的快速发展，国际金融危机对北京旅游经济的整体影响相当有限。然而这正是北京旅游业当前面临的困境，"国内大、入境小"的旅游经济空间格局将长期存在。从时间序列看，2008－2010年旅游经济均受到的较小影响:年经济收入损失量(率)分别为:2008年32．03亿元(1．42%)、2009年45．86亿元(1．84%)，2010年37．97亿元(1．35%)，2011年11．45亿元(0．35%)，如图5所示。这些损失量可能是由于旅游本底趋势线考虑到了2003年非典危机的影响而出现。

3讨论

旅游产业受自然灾害、社会经济发展波动等因素影响，具有明显的产业脆弱性。由于近年来我国经济形势保持快速稳定增长，通过政府宏观调控等措施有效化解了2007年国际金融危机对我国社会经济的负面影响。特别是，北京奥运后效应和北京市政府大力拉动旅游内需的政策影响下，国内旅游经济呈现良好的发展态势，仅略低于国内旅游经济本底趋势线，其形成的原因不是由于金融危机的影响，而是由于本底趋势线预测时考虑到了2003年非典危机的影响。然而受欧美经济发展大格局影响，金融危机对北京市旅游客源国的影响却难以消除，这种影响也对全国入境旅游市场造成不利影响。此外，目的地旅游环境恶化(如北京雾霾)的影响，受旅游产业历史数据的难以获取以及社会经济的复杂性影响和制约，运用采用本底趋势线来分析突发事件对旅游业的影响程度依然是基于现实条件的较优选择［6］。

4结论

文中通过构建北京旅游本底趋势模型，系统分析金融危机对北京旅游业的影响，研究表明:1)金融危机对北京入境游客规模与经济规模造成了严重的冲击，其中2008年与2009年的入境游客规模受到的影响最大(年客流损失率分别为15．91%与9．18%)，2009年入境旅游经济规模的年收入损失率最大(8．35%)，入境旅游客源空间2008年呈现萎缩状态，但2009年以后逐渐恢复。2)金融危机对北京国内旅游业的冲击和影响并不明显。3)受金融危机影响，2008年北京游客总量呈现明显下降趋势，损失客流量为1200万人次，至2011年旅游人次开始回升;2008－2010年旅游经济规模受到金融危机的影响较小。由此可见，通过宏观政策调控可有效化解金融危机对我国国内旅游业的负面影响。然而金融危机对于区域入境旅游业的影响却难以通过国内相关措施来缓解，主要由于受多种因素影响，例如旅游客源国尚未从金融危机影响中走出来、目的地国与客源国间汇率变化、新兴目的地的发展等。

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旅游市场发展趋势范文篇3

据有关调查数据表明，在英国，一个家庭平均每周用在购买休闲产品和服务方面的花销由1970年的28．2英镑上升到2000年的54．4英镑；1998年，美国在消遣娱乐方面的总开支为4940亿美元，其中有760亿美元是花在国际度假旅游方面［5］。总之，在20世纪末期，休闲和旅游融合成为发达国家人们生活中不可或缺的基本需求之一。针对国际旅游市场需求的变化，一些国际工业化城市开始转型，在由纯工业、纯资源型的城市化模式下，向第三产业的城市化模式转变，于是生态城市、休闲城市、旅游城市等城市形态在该阶段开始出现［6］。许多工业化城市以社会整合的方式作为向旅游城市转型的突破口，即将城市社会资源纳入到旅游资源范畴之中，增加旅游资源的赋存，推动社会资源的旅游运营。例如在英国，大量的室内运动中心和休闲性的购物中心得以修建与发展，以前的生产性建筑通过社会整合的手段被改造成博物馆、餐厅、画廊、休闲吧等休闲场所，作为旅游资源的一部分开始了城市产业的转型。因此，从某种意义上来说，休闲国际旅游正在不断成长，是未来全球国际旅游的发展趋势之一。多种影响因素跌宕起伏，全球国际旅游稳步前行（2000—2010）进入新千年以后，旅游业的作用越来越突出，成为世界上最大的创汇产业和就业部门。据2002年世界旅游组织的统计显示，世界旅游的格局也发生了根本性的变化，在国际旅游人数方面，欧洲仍然稳居第一位，但是亚太地区已经取代了美洲上升到了第二位，其国际旅游人数超过了1．3亿，其中，中国的涨势较猛，处于地区领先地位，增长12％，根据这一增长速度，到2023年中国将成为世界上最大的旅游目的地国［7］。从国际政治角度来分析，“和平与发展”是新千年国际上的主流话题，国际政治局势对全球国际旅游的影响色彩逐渐褪去，同时区域之间不断深入的交流与合作逐渐减弱了地缘政治因素的影响强度，并在很大程度上推动着国际旅游的持续发展。然而，在2000年到2010年这段时间内，全球国际旅游却走过了一段极不寻常的历程，来自恐怖主义、自然灾害、流行疾病以及国际金融危机等方面的多种因素频繁地阻碍着全球国际旅游的发展。2001年，在美国发生了“9•11”事件以后，恐怖活动在全球范围内频繁出现。仅2004年全球就有十大恐怖事件连续发生，包括西班牙马德里的火车连环爆炸事件、俄罗斯别斯兰人质事件、伊拉克清真寺连环爆炸、俄罗斯两民航客机坠毁、埃及西奈半岛爆炸案、俄罗斯印古什袭击事件、莫斯科地铁爆炸事件、沙特胡拜尔人质事件、俄车臣首府爆炸和印度连环爆炸案。此后不断出现的恐怖事件表明，两极格局瓦解后，恐怖主义、民族主义和宗教极端主义成为威胁全球国际旅游安全问题的毒瘤。除了恐怖活动以外，流行疾病和自然灾害在近年来尤为猖獗。大规模的流行疾病波及范围较广，极大地制约着全球国际旅游者的出游活动。例如接连爆发的SARS、禽流感、手足口、甲流等高致病的流行疾病，使全球国际旅游业首当其冲。以2003年遭受SARS打击最大的中国旅游业为例，该年上半年全国旅游外汇收入累计测算数为73．31亿美元，同比减收22．48亿美元，比上年同期下降23．47％①。自然灾害虽然不及流行疾病的影响严重，但是也足够使某一区域内的旅游业遭受惨重的打击，最具代表性的为2004年的南太平洋海啸，给南亚地区的旅游业造成了严重的创伤，使该地区旅游业在较长时间内才得以恢复发展。由于世界经济一体化进程的不断演进，2008年的由美国次贷危机引发的金融风暴在很短的时间内演变成了全球性的金融危机。自2000年以来，继恐怖活动、流行疾病以及自然灾害之后，全球国际旅游又一次遭到重创。由于许多企业纷纷倒闭，失业人口逐渐增多，全球经济步入低谷，致使全球国际旅游者数量急剧下降，国际旅游消费水平迅速下滑，世界旅游经济发展速度放缓。据联合国世界旅游组织于2009年1月的全球旅游业景气报告显示，2008年国际旅游业的增长速度明显缓慢，3月份就出现了下滑状态，8月份则出现负增长现象［8］。其中，欧洲与美洲的国际旅游受金融危机的影响最大，亚太地区以及非洲等地的国际旅游受其影响较小。尽管来自多个方面的复杂因素交叉影响着全球国际旅游业的发展，但由于经过了近60年的发展历程，全球国际旅游业已经具备了一定的自动调节能力：随着网络技术的不断发展，电子商务推动了全球国际旅游业的信息化建设，并且形成了一些颇具影响力的区域旅游合作网络，旅游基础设施建设具备了一定的基础，“大旅游”的观念逐渐得到了认可，国际旅游区域合作日益紧密，旅游企业的国际化进程与集团化进程加快，一些跨国旅游企业的竞争力逐渐增强，这些都增强了国际旅游业的抗风险能力。此外，通过2000—2009年10年间全球国际旅游人数可以看出，这个阶段的旅游形式总体上是较为稳定的：

以上数据显示，10年来全球国际旅游人数在总体上是保持增长的，各种复杂因素并没有动摇旅游业作为世界第一大产业的地位，全球国际旅游的迅速发展也是休闲经济时代的要求。因此，在该阶段，全球国际旅游的发展可以视为较为稳定的。

预测全球国际旅游的发展变化具有一定的规律性，全球国际旅游发展的历史为我们对其未来发展趋势进行预测提供了依据。对未来全球国际旅游人数进行趋势预测，可以衡量和透视国际旅游业的市场前景。旅游市场趋势预测，是建立在时间序列指标的趋势分析基础之上的，即运用一定的数学方法来考察旅游市场的发展倾向，探索其发展规律并用简洁的数学语言来解释。关于旅游市场趋势预测与分析的方法以及模型有多种，在对全球国际旅游市场进行预测时，要依据已有数据资料的特征选择与之相匹配的趋势模型。据的收集与图形的绘制一般认为，旅游市场趋势预测的数据资料最好在7－13个时期内［9］，时间段过短则会降低分析的准确度，时间段过长则会使整个预测过程的计算量增多，使分析过于繁琐。因此，本文根据世界国际旅游组织公布的2000年至2009年10年间的全球国际旅游人数及其增加量与增长率（表略），在坐标图中绘制出曲线图，（图略）趋势预测模型的选择与相关参数的计算从全球国际旅游人数趋势图可以看出，2000—2009年的全球国际旅游人数在时间序列中存在明显的上升趋势，并且呈曲线形状，因此采用时间序列模型中的趋势外推法建立趋势预测模型。趋势外推法是时间序列中的长期趋势利用人们已知的具有各种变化特征的曲线进行拟合的分析方法［10］，一方面，趋势外推法适合精度要求不是很高的中长期的趋势预测；另一方面，上述10年间的数据破动性不大，波动也不频繁，运用趋势外推法既可以让人们掌握未来一定时间内国际旅游市场的大体趋势，又可以通过消除趋势性来使人们对时间序列的波动性有更深入的了解。在此，利用社会统计软件SPSS11．5中的时间序列模型中的二次曲线拟合法对全球国际旅游市场的趋势进行预测。