电信营业员的岗位职责(收集6篇)

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电信营业员的岗位职责篇1

1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务;

2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;

4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

电信营业员的岗位职责篇2

1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;

2.负责应收应付帐的相关会计业务;

3.记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;

4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;

电信营业员的岗位职责篇3

1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理;

2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确;

3、负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的.销售统计和盘点;

4、参与门店组织的营销活动;

5、根据每月的任务指标,达成销售;

6、维护门店的固定资产和门店环境;

7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。

电信营业员的岗位职责篇4

1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。

2、对客户资料进行整理和客户维系。

3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。

4、对老客户进行电话维系和产品推介。

5、负责管理店内商品和财务事宜。

6、接受营业主管安排的其他工作。

电信营业员的岗位职责篇5

1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;

2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、在权限范围内处理客户投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

电信营业员的岗位职责篇6

1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训);

2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务;

3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

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