远程教育的理解范文

[关键词]质的研究；远程教育研究；远程学习者

国内有关远程教育研究的文章较多采用量的研究方法，而质的研究方法使用较少。本文在分析质的研究和远程教育研究特点的基础上，参考国外使用质的研究方法所作的相关研究，举证在我国将质的研究方法应用于远程教育研究中的重要性。

一、远程教育研究的特点

远程教育是一种具有以下特征的教育形式：教师和学生处于准永久性分离状态；在教材准备和对学生的支持两方面受教育组织的影响；应用教育媒体；是一个双向通信的过程；准永久性地不设学习集体(基更，1990)。其中，教师和学生处于准永久性分离状态是远程教育的最基本特征。

远程教育研究旨在探索远程教育规律，解决远程教育中的理论和实践问题。远程教育研究不是简单的主观臆想，它不是在办公室里想出来的，也不是停留在文献综合和评论上，而是要对课题进行探索性的研究，收集第一手资料，获得新的知识或解决问题(张伟远，2003)。

相对常规教育而言，远程教育得到系统发展和研究的时间较短，很多理论和实践中的问题困扰着远程教育研究者，亟待解决。质的研究方法为我们解决问题提供了一个新的选择和视角。

远程学习者是远程教育研究的主要对象之一，其身心发展有着自身规律和特点。远程教育研究要适合远程学习者这一研究对象的特点，采用适宜的研究方法。教育领域中很多现象难以量化，片面追求量化可能会适得其反，不能实现研究者的初衷，只有与质的研究方法相结合才能获得较为“真实”的结论。远程教育研究也不例外。

二、质的研究的特点

质的研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法(如开放型访谈、参与型和非参与型观察、实物分析等，一般不使用量表或其他测量工具)对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动(陈向明，2000)。

质的研究具有平民性，反对研究者高高在上审视被研究者，提倡研究者走下神坛，走到被研究者中间，认真倾听每一位被研究者的故事，重视他们的生活经历和意义建构，向他们学习，以谨慎的态度提出建议。

同时，质的研究具有互动性，强调主体性，被研究者可以与研究者一起合作，通过相互之间平等的互动提高自己的意识和能力。在这种意义上，“质的研究不仅仅是一种研究方法，而且是一种看待世界和建构现实的方式”(李少梅，2004)。研究者在所研究的问题上并不比被研究者更透彻，研究的结果是双方共同建构的。在远程学习中，学习者有很多是成人，他们一般对事对物有自己的看法。因此，对于身处其中的远程学习环境及其存在的问题，他们可以从当事人的角度来揭示许多“外人”无法看到或很难观察到的情况。

三、质的研究方法应用于远程教育研究中的重要性

中国的远程教育规模是世界上最大的。同时，实践中遇到的问题，包括网络学院与电大，发达地区与落后地区，中部地区与西部地区等等，全世界没有哪个国家的情况像我们这么复杂，远程教育实践最丰富的就数中国(丁新，2005)。

这给中国的远程教育研究者提供了理论和实践创新的良好机会，但也存在很多困难和挑战。国外的研究者很注重从实践中提升总结经验，在远程教育的理论发展上领先于我国。虽然我们可以从中借鉴，但教育总是跟国家的经济、政治、历史、文化紧密结合的，我国的传统、语言、教育观念、态度和价值观都同西方国家有着较大的不同，因此我们在参与远程教育国际化的同时要进行本土化研究，采用多种方法探索适合我国国情的远程教育理论，与实践形成互动。其中，除了量的研究方法外，质的研究方法为远程教育研究提供了现实的可行性。笔者在参考国外使用质的研究方法所作的研究中，将从关注弱势群体、研究者与被研究者之间的关系、对远程学习者行为的深层意义探究以及远程教育自我论证和自身发展的需要等四个方面来举证将质的研究方法应用于远程教育研究的重要性。

1．关注和倾听远程学习者中弱势群体的声音

质的研究方法的理论基础的范式之一是批判理论。在认识论上，批判理论认为所谓的“现实”是历史的产物，是在历史发展进程中被社会、政治、文化、经济、种族和性别等因素塑造而成的。

研究的目的是通过研究者与被研究者之间的对话和互动来超越被研究者对“现实”的无知与误解，唤醒他们在历史过程中被压抑的真实意识，逐步解除那些给他们带来痛苦和挣扎的偏见，提出新的问题和看问题的角度(陈向明，2000)。

通过质的研究，关注和倾听弱小者的声音，把它们放大，以引起社会的重视。通常，远程学习者中，残疾人和妇女在生理或性别等方面相对处于不利的地位，关注弱势群体逐渐受到远程教育研究的注目。如C．E．(Betty)、Cragg(2005)等人对护理、保健研究和会计等专业的25位女性通过电话访谈(录音)等质的方法来收集她们“关于远程学习获得学位和提升能力”的感受和想法。因此，用心倾听远程学习者中弱势群体的心声，并帮助和唤醒他们，有助于消减社会上对他们的一些偏见，同时可以使其自己进行积极的反思，提升自己的力量。

2．“局内人”与“局外人”

质的研究强调研究关系(即研究者与被研究者是什么关系)对研究的影响，研究者相对被研究者来说是“局内人”还是“局外人”。

“局内人”指的是那些与研究对象同属于一个文化群体的人，他们享有共同的(或者比较类似的)价值观念、生活习惯、行为方式或生活经历，对事物往往有比较一致的看法。“局外人”指的是那些处于某一文化群体之外的人，他们与这个群体没有从属关系，与“局内人”通常有不同的生活经验，只能通过外部观察和倾听来了解“局内人”的行为和想法(陈向明，2000)。

当前很多远程教育研究者大都毕业于或就读于传统院校，接受的是师生面对面的课堂教学，没有人或者很少人参加过远程课程的学习。对于远程学习者来说，研究者在一定意义上说是“局外人”。为了在扩大教育机会的同时，提高远程教育“服务”(丁新，武丽志，2005)的质量，研究者需要接近远程学习者，了解他们的学习和生活，来理解“局内人”。接近的方式有(见表1)：

3．理解远程学习者行为的意义

通过量的研究方法得出的结论，适合对总体情况作宏观的了解，但要理解这些情况的意义和深层原因，则需要进一步进行质的研究和分析。质的研究适合在微观层面对社会现象进行比较深入细致的描述和分析，对小样本进行个案调查，研究比较深入，便于了解事物的复杂性。

如MaureenR．Garlan(1994)应用人种学的研究方法分析了影响远程学习者完成学业的因素，结果发现隐含着的一个文化主题：学生角色和成人角色之间的社会冲突。DianneConarad(2005)花了2年的时间，使用了半结构访谈，焦点团体访谈和开放式问题的问卷等质的研究方法收集和分析数据，追踪调查了一组在业余时间注册了课程的在线学习者，分析了他们对虚拟学习社区的深层认识和感受。麦基萨克(2003)从社会学的角度来研究文化和社区与网上教学，也提到“……人种论方法(笔者注：质的研究的一种方法)，使我们对网上学习者的研究更加深入”。实际上，教育工作者们发现，在“科学”实验中介入的所有人为变量都是很难控制的。我们以往进行的定量研究表明，许多变量都是不稳定的。因此，我们应通过观察、提问和记录的方式来探讨网上环境中事件为何及如何发生。

4．远程教育自我论证和自身发展的需要

随着终身学习的观念逐渐地得到越来越多的人认可，世界各地很多机构和院校都纷纷在本地和与国外联合发展远程教育事业。为了避免盲目，增强针对性，使远程教育沿着健康的道路走下去，很多机构和院校都开始检验和总结已经走过的历程。如，提供远程教育的东南阿拉斯加大学(UniversityofAlaskaSoutheast，简称UAS))，为了提供更加优质的服务，同时使其更有竞争力，该校对学生、员工和教师队伍进行调查，采用半结构访谈等质的研究方法收集意见和建议，在此基础上进行分析作出总结，为UAS在远程教育方面的发展提供借鉴。澳大利亚特里・埃文斯教授(TerryEvans)和卡伦・特里金莎女士(KarenTregenza)于1999年至2002年7月间，采用访谈、观察及文件收集和分析等质的研究方法，对澳大利亚的大学在香港开展的联合办学进行案例跟踪调查。该文以具有激烈的国际竞争的香港教育市场为背景，澳大利亚教育机构与香港教育机构联合开设的专业课程为研究内容，探讨了香港学习者在本地学习澳大利亚课程的看法和体会，以及对国外的联合课程进行评价。

四、对质的研究者的建议

从以上的分析可以看出，在远程教育研究中运用质的研究方法具有一定的发展前景和应用潜力。质的研究强调的是研究者本人作为研究工具，对研究者的素质提出了更高的要求。作为远程教育研究者，为了更好地解决远程教育中存在的问题，我们应该努力提高自己作为质的研究者的研究素质。笔者建议从以下几个方面入手：

(1)进行研究之前，反思自己的个人身份(性别、年龄、社会地位、受教育程度、性格特点和形象整饰等)对研究的影响，发挥积极作用，避免和减少消极影响。

(2)反思自己的个人倾向(如研究目的、角色意识、看问题的视角和个人经历)对研究的影响。

(3)逐渐学会和掌握质的研究收集资料的主要方法，如访谈、观察和实物分析。

(4)质的研究收集的资料通常看上去是“杂乱无章”的，研究者要学会类属分析和情境分析的方法，同时要培养自己对模糊性和不确定性的忍耐力。

(5)最后，需要着重强调的一点是，虽然本文把侧重点放在质的研究方法上，但并不排斥量的研究方法。实际上，在很多远程教育研究中，通常都是质和量的方法相辅相成，应避免矫枉过正。

质的研究者要走出实验室，走入研究现场，与被研究者接触，在研究过程中会遇到难以预料的困难和挫折，因此研究者不仅要具备逻辑分析、了解远程教育特点规律等思维能力，而且要具备与人打交道、应对突况、面对挫折等社会和心理能力，在质的研究实践中逐步走向成熟。

[作者简介]

李海莲，女，华南师范大学教育信息技术学院硕士研究生。

远程教育的理解范文篇2

一、现代远程教育设备资源应用存在问题分析

1.缺少设备资源运用配套硬件及设备运行维护经费投入。

现代远程教育项目的实施，设备的运行，资源的接收、应用，需要一定设备运行、维护和配套硬件设施购置等的资金持续投入。虽然项目也配备了“教学光盘播放点”设备，但却不能实现资源的全面普遍有效的教学应用。

2.学校远教设备管理、资源接收、整理专业技术人员边缘化现状。

不少学校虽然在争取远程教育项目时，都安排和落实了专（兼）职远程教育一线管理人员。但他们往往身兼数职，既是信息技术或语数学科任课教师，又是计算机维修员和网络管理员，管理机房、维护全校的计算机，工作量大，待遇偏低。这导致学校远程教育人员队伍的严重流失和不稳定。

3.远教资源接收不及时完整。

由于学校远教项目设备供电大多采用城乡生活用电，学校由于经费欠缺，无力购买长延时电源，致使项目设备运行时常受社区居民用电线路故障的维护维修制约。一些学校资源存储空间受限也舍不得投资升级扩容，设备损坏未能及时维修、更新。

4.教师信息化教育素质不高，缺乏资源应用的主动性。

远程教育、信息化教育毕竟是一种新技术，目前大多数教师对远程教育、信息化教育了解不够，底气不足。同时存在思想守旧、观念落后、改革创新意识不强，对信息化远教资源的加工、处理及整合应用都存在重重困难，产生畏难情绪，缺乏资源应用的主动性。

5.丰富的优质资源未能得到全面普遍有效的教学应用。

一些农村小学通过多种渠道筹措资金，修建了诸如多媒体教室、计算机教室、校园网等硬件设施，但学校远教工作人员和信息技术教师没有经过专业化的技术培训，不具备维护、管理、升级设备等方面的能力，不少农村小学缺少教室，争取的多媒体教学设备无处安放等，制约了丰富、优质资源的全面普遍有效的教学应用。

二、进一步推进农村小学现代远程教育资源应用的对策思考

针对以上存在的问题与成因，结合目前农村小学现代远程教育现状，提出如下对策，以解决农村小学现代远程教育中存在的实际问题，进一步深化推进农村小学现代远程教育的发展，提高项目设备资源使用效益。

1.健全完善学校远程教育组织和职责建设。

现代远程教育是一项较为复杂的系统工程，要抓好远程教育工作，“单打独斗”“孤身奋战”是不行的，它需要多方面的通力合作和全体教师互相配合才能实现。学校远程教育领导小组要定期召开远教工作会议，及时解决远教工作中存在的问题。

2.加大资金投入，完善远教资源应用

物质载体及环境建设，现代远程教育以计算机技术和通讯技术为依托。资源应用离不开多媒体教室、教师电子备课室、计算机网络教室有至校园局域网络等资源应用环境和必备的物质载体。

3.农村学校远程教育技术管理人员边缘化现象的对策。

（1）配备人员，落实待遇，稳定远教工作人员队伍。（2）学校远程教育工作人员要自觉加强自身角色调整和素质的提高。现代远程教育是推动学校教育信息化与现代化的一条可行有效之路。

4.健全完善远教资源应用的检查与评比管理制度。

学校要根据实际情况，制定现代远程教育总体发展规划。引进激励、竞争、制约三大机制，将远程教育设备、资源应用纳入日常教育教学、教育科研工作考核范畴，制定完善的学校远程教育设备、资源应用检查、评比的相关制度，激励和督导广大教师充分使用设备和资源。

5.资源接收整理备份要及时、完整、科学。

优质远程教育资源是实现远程教育工程目标的根本保障，学校远教人员必须认真履行工作职责，按时完整接收、整理和备份远教资源，确保资源与学科教学活动同步性。为方便学科教师教学应用，必须按学科、年级和资源类别科学地整理接收下载的远教资源。

6.强化培训，大力提高教师信息化教育素养。

现代远程教育工程的目标宗旨是资源应用，而教师又是远程教育的主力军。要开展现代远程教育，实现资源与课堂教学的融合，学校应结合远程卫星数字远教资源和校本资源，坚持现代教育理论与技术培训相结合，采用全员培训与骨干培训相结合的方法，大力开展校本培训。

三、结语

远程教育的理解范文

关键词：现代远程教育；现代远程教师；能力；培养

收稿日期：2007―04―05

作者简介：焦冰清（1983―），女，山东枣庄人，四川师范大学成人教育研究所研究生，主要从事成人教育研究、现代远程教育研究。

20世纪末，现代远程教育的产生和发展，给教育带来了深刻的变革，注入了新的活力。在现代远程教与学中，确立了以学生为中心的地位，然而，教师的地位和作用不是削弱了，而是变得更为重要。现代远程教育的迅速发展对所有教育工作者都是一种巨大的挑战。目前，大多数远程教育教师由传统高校的任课教师兼任，几乎没有专业能力的教师。如果一个教师不具备现代远程教育所要求的能力，并将其贯穿于教育中，他将不可避免地面临被淘汰的危险。本文针对现代远程教师的角色要求，试析现代远程教师的能力结构，并提出几点建设性的培养方式。

一、现代远程教育的特点

（一）教学时空的开放性

有了现代信息技术的支持，学生学习不再受时间和空间的限制，打破了教室、学校乃至国家的地域限制，现代远程教育的教学活动得到了极大的延伸。教学活动可以采用同步或异步进行，彻底打破了时空限制，实现了学习者在任何时间、任何地点、学任何知识的学习。

（二）教学资源的共享性

学生通过先进的多媒体技术与网络传输技术实现硬件、软件以及人力资源的共享。师生拥有全球共享的教育资源库，包括多媒体素材、教学案例、BBS论坛、课程资源等一系列网络信息资源。在人力资源方面，各种优秀教师资源可以在互联网上得到集中体现，很大程度上可解决跨区域师资优化组合的问题，实现名师优课共享。这就突破了校内、课堂和书本的限制，有利于学习者开阔视野，正确地理解和整合教学信息，促进学习。

（三）教学媒体的多样性

现代远程教育充分利用多媒体计算机具有数字信号处理、视音频压缩以及大容量信息存储能力，将文本、数字、图象、视频和音频等多种媒体的教学信息建立逻辑连接，综合处理，根据教学需要来传送和呈现。

（四）教学过程以学生为中心

远程教学不组班，实行完全学分制，修满教学计划所规定的毕业学分即可毕业。学生不必受材、统一进度、统一知识的制约，可以根据个人特征来安排学习的时间，地点，方式，数量等方面，依靠自己去主动探索、积极反思，教师只起指导作用。

二、现代远程教育教师的角色要求

现代远程教育是信息化社会的产物，它使教师的工作环境变得更加开放、更富有挑战性。教师面对的已经不仅是面授班的几十名学生，而是远程课堂上更多身居异地的学习者。以学生为中心的观点，是整个远程教育的基本指导思想，教师和学生在教学过程中是共同参与和教学相长的关系。因此，它决定着现代远程教育教师扮演远程教育中的教学设计者、学习辅导者和朋友的角色，而不是传统教育中的讲授者、教导者和权威者。

首先，教师不再是经常出现在教室讲台上的讲授者，而是为学习者创设学习环境、开发学习资源、提供学习服务的教学设计者。在现代远程教育过程中，现代信息技术由于在信息传递中质和量方面的优越性，将成为主要的教学信息提供者，教师则转为指导学生和信息系统交互，实现通过网络和多媒体技术获取知识。教师借助于交互式的课程设计与组织、多种媒体图、文、声并茂的多重感官刺激，诱发学习者的学习兴趣，创造一个知识“再发现”的学习环境，推动学习者参与知识建构。有专家指出：远程教育将成为21世纪人们终身教育的第一选择。现代远程教师不但要会制作适用于某一门学科的课件和辅导教材，还要致力于各种教育资源的开发，使教育从狭义的课堂走进生活，让终身教育成为现实。

其次，教师不再是既定的学科知识体系的教导者，而是作为学习者自主学习和求知探索的辅导者。远程教育下的学习者自主学习和个别化学习，有教师辅导帮助，这是区别于其他教育形式（如自学考试）的。教师的辅导帮助贯穿于学习者课程内容学习的全过程：教师先集中面授对课程内容做总体介绍，使学习者大致了解，便于自主学习；在学习过程中，教师根据课程性质和特点，提出学习方法建议，指导学习者。

最后，教师不再是神圣不可侵犯的知识权威，而是学习者可以信赖和求助的朋友。

现代远程教师变成了助学者，但这并不意味着其职责的削弱，相反，要求教师职责的强化。现代远程教育的核心是远程学习，教师应该设计开发以学生为中心的现代远程教学系统，由学生自主学习、自治和自控的学习资源和学习过程；基于技术媒体资源的远程自主学习需要各类学生学习支助加以提高并强化，为此，教师需要设计开发各类有利于学生学习的支助服务和人际交互及基于技术媒体的双向通信交互活动。此外，现代远程教育教师还要承担与课程主持人、协调者或管理者相应的教学管理职责。

三、现代远程教育教师应具备的能力结构

知识是人们对客观事物发展变化规律的认识，而能力则是人们如何运用已有知识去改造世界的本领。现代远程教育教师的角色和职责对现代远程教师的能力结构提出了新的更高的要求。概括而言，有以下四种能力：

（一）教学能力

现代远程教育教师首先应是一名教师，必须具有把掌握的理论知识、技能变成教育教学的实际能力，这既是教育工作者的基本功，也是一门教学艺术。教师应该通过教学实践的亲身经历，对教学过程的基本要素及其基本关系等有较深入地了解和把握，培养开展远程教学的实践能力。

（二）信息技术运用能力

现代远程教育使教育从来没有像今天这样与信息技术联系得如此紧密，这就要求远程教育教师必须掌握相关的信息教育技术，适应信息技术日新月异的发展和革新，了解并应用信息技术，尤其是教学设计的最新发展成果，才能胜任开展高质量、高效益的现代远程教育的使命。为此，教师必须具备多媒体一体化的总体设计能力、教材编制能力、远程教学手段的运用能力等，要学会现代化教学手段进行辅助教学，可以制作一些教学辅导片和CAI课件，把各种形式的感性材料展示在学生面前，使学习内容图文并茂、生动有趣、感染力强，以激发学生的学习兴趣。

（三）科研创新能力

教学、科研是教育工作中的两大任务，衡量教育工作者水平高低，还要看他的科研能力如何。现代远程教育教师在教学的同时应进行相关的科研工作，对于学术界的新理论、新观点、新信息要了解、熟悉，开展学术研究、承担项目、发表成果。同时，开展应用信息技术和进行现代远程教学的研究，包括远程教育资源设计开发的研究、学生学习支助服务的研究和现代远程教育教学改革的研究等。

现代远程教育作为一种新兴的教育形态，处于不断地发展和革新之中，是创新性的教育，它需要先进的理念、创新的思维和全新的机制。远程教育教师应具备开拓创新的能力，在实践中善于学习、研究、总结，积极探索，勇于创新，努力使自己逐步成为“两个专家”――学科专家和远程教育专家。

（四）组织管理能力

教师组织管理能力的好坏，对教育、教学工作的成败起着决定性的作用。现代远程教育改变了传统教育教师的管理目标、内容和方式，增加了难度，加强了职能，现代远程教育教师同时承担着对课程和学生进行教学管理的职能，包括管理课程开发和发送、维护和更新，以及管理远程学生的学习活动的组织和学习支助服务等。

现代远程教育教师队伍能力的高低，直接关系到教学、科研、管理水平和人才培养的规格质量，关系到远程教育的办学声誉。目前，我国的现代远程教育教师大多由传统高校的任课教师兼任，缺少具备专业能力的现代远程教育教师。因此，重视对现代远程教育教师进行有计划、有步骤、多层次地培养，加强现代远程教育教师各种能力的培训势在必行。

四、现代远程教育教师的能力培养

现代远程教育教师的能力培养可以通过多种渠道、多种方式进行。

（一）通过现代远程教育教师的工作实践

现代远程教育教师可通过现代远程教学，参加远程教育课程资源建设、多种媒体课程材料设计创作和提供学生学习支助服务，深入了解把握教学的各个基本要素，学习相关信息教育技术，并达到有效运用的程度。教师也可以通过参加学科专业或远程教育的研究课题，远程教育教学改革项目和各类远程教育教学评估的实践来发展提高自身的科研创新能力。

（二）组织对现代远程教育教师的在职继续教育和培训

比如，各类短期课程学习，讲习班、专题报告会和多种形式的课题培训，旨在提高英语、计算机技术和教学设计技能的短训班等，只要针对性强且精心设计组织，都会卓有成效。世界上一些大学正在合作提供跨国学习现代远程教育专业课程的机会，创造条件、提倡和鼓励远程教育教师更多地参加各种学术交流活动。同时，应该要求现代远程教育教师撰写论文、发表研究成果、积极参加研讨和努力开拓更多更广泛的学术交流与合作。

（三）离职学习深造和接受集中培训

这是现代远程教育教师能力培养的一种补充方式，尤其对于研究重点学科领域、关键技术和课题的人、骨干人才等是必要和值得的，对于推动现代远程教育事业具有重大的意义。

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍，是教育改革和发展的根本大计。做好现代远程教育教师能力的培养工作是发展远程教育事业的基础，现代远程教育教师能力的高低体现一个国家远程教育事业发展的水平。这是一项重大而又艰巨的任务，它需要社会各方面的紧密配合和大力支持。只要对此引起高度重视并积极采取切实措施，进行坚持不懈地努力，就一定能把现代远程教育教师的能力培养工作搞好。

参考文献：

〔1〕毕淑芝，司荫贞．比较成人教育〔M〕.北京：北京师范大学出版社，1994．12.

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〔3〕李盛聪．现代远程教育研究〔M〕.成都：四川大学出版社，2003．1.161-164.

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