对于工商管理的认识范文篇1

关键词：工商行政管理；信息化；建设；强化；信息化体系

当前信息技术全球化发展十分迅速，电子政务、大数据以及网络技术等迅速崛起，使得社会实现了良好的发展。为了满足当前市场经济发展的实际需要，需要站在战略性的高度认识到信息化发展的重要性，将信息技术、网络技术等高效的运用到工商行政管理工作中，通过信息化的理念与手段促进工商行政管理水平的提升，使工商行政管理工作更好的满足当前的形势与发展需要，促进社会实现和谐稳定的发展与进步。

一、工商行政管理信息化建设发展的重要意义

将信息技术应用于工商行政管理中，能够创造一定的机会与效率，使每一位工商行政管理人员的工作以及生活方式发生变化，促进人们对工商行政管理的认识和观念的变革，提高人的能力，促进人的全面发展。计算机网络的快速发展，使得信息交流、处理以及人们的沟通合作等发生了很大的变化，工商行政管理工作也应树立效率意识，尽快除去旧的机关作风，实现高效、服务的工作理念。在工商行政管理信息化建设中，计算机网络是十分重要的工具和手段，能够促进人们信息化工作能力的提升，不断适应社会以及时展的需要，工商行政管理人员能够通过计算机网络了解信息化建设的成果，学习西方国家市场监督管理的方法，进行交流与学习，提高工作人员的监管意识能力，在实践中不断探索和思考，充分挖掘人才潜力和创造力，促进工商行政管理效果的提升。工商行政管理系统是一个比较庞大的社会公共组织，管理工作的复杂程度也比较高，信息技术时代，发展工商行政管理的信息化能够转变组织管理的理念、方式等，重建机制，促进资源的再次优化配置。计算机网络能够使工商行政管理组织管理工作方式更加快捷便利，突出了监管的实时性，能够了解每一位员工、环节的工作动态情况，实现远程监管，促进监督管理计划的落实，保证监督管理工作效果的顺利实现。工商行政管理部门是低成本、高效率的运行，能够实现绩优的监管服务，信息化工作中，能够实现电子政务的发展，向社会公众提供更多的服务信息，减少行政过程的中间流程，促进政府管理规范化发展，减少人为因素对工商行政管理工作的影响，提高市场监管的透明度。市场监管工作的效果很大程度上受到工商行政管理部门价值观以及能动性的影响，信息技术的发展与运用能够使决策更加开放，实现决策对象的共同参与，注重信息的收集、分析与实施，实现透明的民主决策。

二、工商行政管理信息化的特点

工商行政管理信息化就是工商行政管理部门通过电子、信息网络技术进行自动化的工作，使市场监管以及社会服务实现信息化的发展。工商行政管理信息化的特点就是管理部门是通过网络进行日常办公的，各项工作的开展也依托计算机以及网络技术来实现，比如业务信息的采集、分析以及共享等。建立电子竞技户口监督信息系统，通过网络为人们提供工商法律法规、办事程序等服务，公式各种收费项目以及标准，网络化的企业登记、数据信息查询以及共享等。工商行政管理信息化的基本特点是“服务、办理、监管”一体化，不仅能够使人们的需要得到满足，还可以利用网络的交互方式实现工商行政管理部门内部与政府之间的信息共享，促进工作效率的提升，提高市场监管力度。

三、工商行政管理信息化的现状

第一、由于受到经济、历史等各方面因素的制约和影响，不同地区的工商行政管理部门的工作理念、方法以及管理机制等都存在着一定的差异。工商行政管理信息化建设发展要需要依旧自身的实际情况进行，避免形式化。但是从总体来讲，工商行政管理信息化建设中还存在着一定的不足。首先思想认识存在误区。一些工商行政管理部门的工作人员依旧使用传统的思想理念和方式，对工商行政管理信息化建设发展认识不足，也不够了解信息化的工作模式，认为只要有计算机，设置了网络，有了软件的运行也就是信息化建设。还有些人员认为信息化建设只不过是一种形式化的内容，运行起来不够踏实，更习惯使用传统的工作方法，从思想上不愿意接受信息化的管理理念和方式，不能从信息、网络的角度看待工商行政管理的问题，缺乏信息化建设的紧迫感与责任感，信息化的业务水平不能满足工商行政管理信息化建设，信息网络技术的作用得不到充分的发挥。

第二、在工商行政管理信息化发展建设中，基础性的设施比较匮乏，工商行政管理部门的硬件以及软件设备更新换代比较慢，老化现象比较严重。当前信息技术快速发展，信息化产品更喜换代的速度比较更好，工商行政管理信息化系统中的软件数量比较多，会在一定程度上影响工作效率的提升。工商行政管理部门每天处理的工作比较多，如登记注册、监管执法等，设备的陈旧老化以及网络的限制，使得工商行政管理部门的工作效率受到严重的影响，工商行政管理部门的硬件以及软件设备等不能满足其信息化发展的需要。

第三、从目前来讲，一些基层的工商行政管理部门的信息化机构都是挂靠在办公室中的，岗位人员的责任划分不明确，在开展信息化工作时缺乏强有力的组织保障，不能满足信息化建设的实际需要。同时工商行政管理部门信息化考核工作开展不到位，考核表面化比较严重，没有量化各种考核指标，不能促进工商行政管理信息化工作的顺利开展。此外，信息化资源的开发利用不足，信息网络资源闲置现象比较严重，资源浪费，业务软件都是自主开发，系统之间缺乏共享，信息化网络建设还只停留在部门内部，公共服务网站间的联系缺少。

第四、信息化建设的不断推进与开发，工商行政管理部门人员在知识结构以素质等方面还存在严重的不足，不能满足信息化工作的实际需要。在人才培养上还不到位，岗位知识与培训的内容存在偏差，培训内容针对性以及目的性不强，与实际工作相脱节，造成资源浪费。人员培训的形式方法不够科学，形式化严重，不能提高工作人员的整体素质能力。信息化人才的不足使得工商行政管理工作的开展受到极大的影响。

四、发展我国工商行政管理信息化的策略

1.强化信息化工作的认识和重视。

在工商行政管理工作中，需要积极转变认识观念，不能只从技术角度认识计算机网络应用，需要从电子商务的角度明确信息化建设对于促进我国工商行政管理工作的重要性。在电子商务时代，贯彻落实国家赋予工商行政管理部门的职能，在信息化建设中，需要根据电子商务以及信息化发展的实际需要，转变传统的管理理念、方式以及机制，促进工作效率的提升，完善监督管理。紧跟社会经济信息化发展的需要，清楚的认识到网络信息化对于工商行政管理工作提出的要求，实现管理手段以及流程的革新，积极开发和研究信息技术，更好的实现工商行政管理部门的职能。

2.实现信息化标准建设。

要提高对信息化标准重要性的认识，将信息化标准作为重要工作，研制信息化标准，并实现信息化标准的统一，工商行政管理部门应根据自身的实际情况，选择不同的方式提高信息化标准的认识，在工作中能够自觉遵守和重视。完善标准化体系，当前工商行政管理工作不断发展，现有的标准化体系中的标准已经不能满足实际需要，就需要及时补充和增加相关的标准内容，能够及时了解业务发展的情况，明确信息化发展的趋势。对于重点业务要强化相关标准的研制，在研究制定标准的过程中需要广泛的听取各方意见，保证制定的标准科学、规范。标准执行也是十分重要的工作，在标准执行过程中会遇到各种问题，因此需要加强标准执行的管理力度，信息化项目建设需要严格按照标准执行，并将标准纳入到合同内容中，作为项目验收的重要依据。保证信息化标准得以全面系统的落实。

3.完善信息化体系的建设。

工商行政管理部门要实现信息化的发展与建设，就需要做好信息化建设的领导工作，将信息化建设放到重要的位置上，并完善信息化体系的建设，对于信息化建设中的问题进行科学的解决，充份发挥信息化中心的作用。信息化体系建设需要从工商行政管理项目、业务、信息化应用以及管理职责等方面进行制度建设，保证信息化建设工作的开展能够有据可依，有法可依，将信息化工作落到实处。在信息化建设的过程中，为了达到实际的效果，需要建立信息化效能评估机制，对信息化效能进行评估。通过评估能够了解信息化建设的效果以及应用情况，明确当前信息化建设中存在的问题。通过评估的改进与强化，以最小的投入满足实际需要，使信息化真正在工商行政管理职能中发挥作用。同时还需要做好信息化的安全保障体系建设，明确安全等级，对工商行政管理网络系统进行整改，做好信息化的备份工作，保证工商行政管理部门的数据更加安全可靠。

4.强化信息化人才的教育与培养。

工商行政管理信息化工作的开展需要有高素质能力的信息化人才作为前提和基础，因此需要强化信息化人才的教育与培养，改进人员的教育培训方式，信息化建设中不仅需要人才会基本的计算机操作，敲字发文，还应在计算机应用基础与软件业务培训的同时，强化人员的监管素质，优化其知识结构。完善激励机制，提高工作人员的积极性和主动性，充分发挥工作人员的自身潜力，促进工商行政管理职能作用的充分发挥。

五、结语

工商行政管理信息化建设是我国工商信息化规划的重要内容，在信息网络技术快速发展的今天，需要提高对工商行政管理信息化发展的认识和重视，积极采用先进的信息化管理手段与反思，促进工商行政管理部门监督执法以及服务水平的提升，使工商行政管理部门能够为社会经济发展提供有力的保证。因此工商行政管理部门需要实现一体化的信息化建设任务，促进其全面整体发展。

参考文献：

[1]付双建.在国家工商总局信息化领导小组第三次会议上强调全面深化应用不断提升工商行政管理信息化水平[J].工商行政管理,2010,07:18-19.

[2]付双建.坚持“四个只有”科学发展深度融合进一步提升工商行政管理信息化工作水平——在工商行政管理信息化工作座谈会上的讲话[J].工商行政管理,2010,15:31-35.

[3]张凯惠,李勇.工商系统信息化的发展规划与实施策略探究[J].中国管理信息化,2014,01:124-125.

[4]张丽娟.明确信息化前行方向努力开创市场监管新格局——全国工商行政管理信息化工作会议侧记[J].工商行政管理,2014,24:11-12.

[5]钱铖.工商行政管理信息化效能评估指标体系研究[J].经营管理者,2012,18:13+12.

[6]任光宇.试论如何以信息化理念推进工商行政管理[J].中国管理信息化,2015,21:160-161.

对于工商管理的认识范文篇2

[关键词]工商管理培训企业

企业进行工商管理培训，是提高企业干部素质和管理水平的需要，也是企业提高经济竞争能力的需要，同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习，将工商管理知识应用于企业管理当中去，以此为企业营销的手段，有助于企业发展。为此，做好工商管理培训，对于企业来说是一件意义重要的事情。

一、工商管理培训存在的问题

1.1企业发展需要对管理的培训，但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业，太多只看到眼前的技术学习，以生产、销售工员技术为主，并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余，没必要花费费用到工商管理的学习中去，宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作，也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。

1.2发展得较为稳定的企业，个别企业有一定的工商管理培训意识，渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是由于仍处于初识工商管理的作用和重要性，对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且，有些企业有工商管理培训的形式，但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间，培训师学历低，对企业的实践缺少经验，从而谈不上高质量培训效果。

1.3设立的工商管理培训机构形式、内容单一。由于培训形式比较传统，企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块，考核形式简单，培训机构为了让培训的学员容易顺利通过，省掉许多麻烦事，往往都只是设立简单的笔试，任由互抄袭通过。考核不严，造成企业安排参与培训的人员学习效果差，达不到真才实料地把工商管理知识带回企业，应用于企业管理的作用。

二、解决培训存在的问题

2.1做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起，只有引起了高层领导的重视，从领导自身做起，才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要，领导带头号宣传、参与培训，才能动员整个企业员工，加强企业进行工商管理培训。之前，许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资，从思想上转变后，积极挖掘企业内部人才参与，把培训知识带回企业，运用于企业管理，提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害，达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性，有效性，从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想，才能解决企业对工商管理的重视意义。

2.2在有了重视的前提下，做好工商管理培训提高企业管理水平，应该加强对培训师的资质要求，建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平，才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径，提高培训师的水平。从鼓励和精神、物质上提高，又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要，培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识，给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。

2.3对参与培训人员的考核，也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工，每天需要参与外出学习的机会很多，往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性，每次学习只当作交差去执行，没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态，才能获得工商管理的精髓，提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境，实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态，从意义上改变学习的态度，明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性，让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识，并运用于企业管理中去，完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习，更专业更高质、高效。

三、总结

本文通过分析工商管理培训存在的问题发现，企业发展经济市场离不开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视，首先是企业领导没有取到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平，但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高水平标准。同时，培训师和学员并存在缺乏责任心，怀着完成任务的心态，即使开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些普遍问题，仍需从企业领导自身抓起，转变企业领导对工商管理培训的心态，让领导真正认识到进行工商管理培训，学好工商管理知识能给企业带来提高管理水平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情，通过这种“浪费”，能给企业带来管理水平的提高和发展。

参考文献

[1]邱国荣;论提高工商管理培训技术的着力点;《中国成人教育》2009第10期

对于工商管理的认识范文篇3

在我国成为“世界制造业基地”的时代背景下,我国政府所提出的“实现人均国内生产总值到2023年比2000年翻两番”的目标对产业变革提出了迫切的要求。而经过改革开放30年的发展,中国涌现出了一批具有国际竞争力的企业。此外,随着我国经济的进一步开放,国外企业大举进入中国。在经济全球化的背景下,企业将面临更激烈的竞争。管理人才是整个竞争中极为重要的一个部分,这给我国工商管理专业的发展提供了巨大机遇。与此同时,作为培养面向企业经营管理、迎接国际化挑战的人才摇篮,工商管理专业自身也是我国最具市场化特点和国际可比性的教育领域,也必然面临极大的挑战。

(一)加入WTO使我国高层次管理人才竞争更为激烈

我国企业要适应加入WTO后面临的新形势,迎接挑战,就需要有大批了解国际商业规范、掌握国际经济技术发展的最新动态、具有从事国际商务的能力、适应全球化管理需要、具有全球视野和国际经营战略头脑的高级管理人才。[1]外国企业更大规模地进入中国后,其管理人员也必然早晚要实现本地化,同样需要大量这样“融汇中西”的管理人才。然而,我国相对短暂的市场经济和工商管理专业的发展历史尚没能培养出足够的面向国际经营的管理人才。

(二)在WTO条款下国外工商管理教育机构将进一步争夺中国教育市场

目前,世界上很多领先的商学院都将国际化作为自身发展的战略目标之一,争夺中国巨大的教育市场无疑是他们的重要步骤。毫无疑问,优秀的外国管理院校进入中国对我国的工商管理专业教育是一种有益的补充,但是,同时在生源和就业市场方面会对我国的工商管理专业形成压力。

(三)经济全球化背景下的国际化经营环境要求工商管理专业人才具备良好的国际交流能力

在我国加入WTO后,随着国内市场的逐步开放和国际市场对我国的开放,多数企业的经营环境已经不可避免地国际化了。这样,我们培养的工商管理人才,必须了解不同民族的文化和语言,具备同国际上的合作伙伴、竞争对手和顾客进行流畅交流的能力。[2]而目前我国培养的工商管理人才在国际商务能力方面与实践要求相比有很大差距,学生在管理实践中应用外语的能力并不很高。

二、市场对我国工商管理人才素质的需求状况

一般而言,工商管理专业毕业生将从事企业的常规性管理工作,并通过实践中不断学习和进步成长为企业的高级管理人员和决策者。而决定管理成败的主要因素表现为管理者对复杂演变的环境的识别与反应能力,以及对外部环境和企业自身形态演变过程中展现出来的机会的把握能力,这种能力是市场对工商管理专业学生的基本要求,也是高校对工商管理专业人才素质和能力进行培养的基础和出发点。[3]具体来看,工商管理专业学生应当具备的处理专业性工作的技能包括专业的经营与决策能力、信息收集和信息处理能力、创新思维和创新能力、合作与协调能力、管理变革的能力等。全面提升工商管理专业学生以上方面的素质能力水平是高校工商管理专业人才培养的核心目标,也是实现高校工商管理专业人才培养战略目标的最主要任务。整个社会对毕业生所具有的素质能力的认可是这一目标实现的重要标志,这种认可的最直接的表现就是目标行业用人单位的反馈。同时,通过毕业生的优秀表现获得社会的赞誉,也有助于高校工商管理专业这一品牌的建立与推广,从而为人才培养战略向纵深发展奠定坚实的基础。通过对部分目标行业用人单位的调查以及对已毕业学生的访谈得知,用人单位对高校工商管理专业学生在各项素质能力上的表现总体上是满意的,但在一些专业素质和能力上提出了更高的要求和期望,具体包括:

(一)行业性知识

从用人单位的反馈中我们发现,有近70%工商管理毕业生虽然拥有较扎实的专业基础知识,对工商管理的各个领域如财务管理、人力资源管理、市场营销、信息管理等都有较深入的认识,但很难在较短的时间(3-6个月)内应用到企业实践中去,其主要原因是学生缺乏对企业所处行业的深入认识,缺乏对行业特点的把握。

(二)创新意识

在所有接受访谈或调查的用人单位中,有近50%的用人单位认为工商管理专业毕业生在工作过程中的创新不足,虽然有多种因素(如企业传统与文化、制度体系)可能导致企业组织中工作人员的创新不足,但在认为工商管理毕业生创新不足的用人单位中,70%以上的认为学生创新不足的原因在于创新意识和创新能力上有待加强,希望学校通过课程体系改革和授课内容的调整培养学生的创新能力与意识。

(三)人际协调与团队合作

从访谈和调查结果来看,多数毕业生至少需要3个月以上的时间才能适应自己工作的团队,而用人单位认为,导致这种磨合时间过长的原因在于学生不善于与老员工沟通,更愿意独立面对工作中的困难而不是向老员工请教,因此需要提高学生的人际能力和团队合作意识。

(四)面对挫折时的心理调节能力

调查显示,60%的毕业生认为当工作出现重大挫折时首要的选择是离开公司另觅出路,对工作压力没有明确的解决办法,对自己的职业方向没有明确的认识,因此无法应对工作中的挫折。

(五)冒险精神与成就欲望

一般来讲,工商管理专业学生应当将成长为企业的高级经理人作为自己职业发展的方向,而一个企业管理管理人员必需的素质就是冒险精神与成就欲望。在我们的调查中,多数受访者认为我们的毕业生在这一方面所表现出的特征并不强,这也是需要在我们的培养计划中加以强化的内容。

三、我国高校工商管理专业人才培养战略的路径设想

从目标用人单位的反馈来看,工商管理专业人才培养战略目标一方面要注重对学生素质与能力的培养,关注学生对专业知识、技能和工具的掌握,关注学生实践能力的成长;另一方面还应注重学生个性特征的引导与培养,注重通过成功案例的教学、教师的言传身教和学生群体的交流等方式引导学生形成有利于迅速融于社会、适应激烈竞争的个性心理素质。要实现这样的培养目标,必须在培养战略中明确以下几个要点:

第一,关于目标定位。从目前的情况看,我国高校的工商管理专业人才培养的同质化现象比较严重,学生毕业后进入人才市场时显示不出比较优势,为用人单位的人才选拔带来困难。因此,在条件具备的情况下,高校工商管理专业人才培养的战略目标应当具有一定的行业特色;同时,人才培养目标的定位还应同学校自身在全国或某一地区中的地位和影响范围结合起来,充分体现学校的整体特征与发展战略定位,对我国高等教育发展政策及地区经济社会发展对人才培养需求做出准确反应。

第二,关于目标的达成。很显然,高校工商管理专业发展战略目标达成的显著标志是毕业生素质的提升和用人单位(社会)的好评,以及来自于同类院校的对本校工商管理专业研究能力的赞誉。

第三,关于手段与路径。一般来讲,高校工商管理专业人才培养目标的达成依赖于三个维度的措施,即提高培养计划的科学性、增强教学团队的力量、改进人才培养模式促进学生素质的提升。而这些措施的实施都需要依赖于各级管理部门的资源投入,包括以专业建设和项目形式提供的资金和教学研究设施。总之,资金及政策性资源的投入是实现打造行业特色、获得全国性或地区性竞争优势这一人才培养战略目标的基础,这些资源在培养方案研究与改革、教师队伍建设、人才培养模式创新和课程建设等方面的有效配置,将为高校工商管理专业的发展奠定坚实的基础,并最终通过毕业生素质和科研能力所带来的社会声誉实现专业发展的目标。

四、我国高校工商管理专业人才培养战略的主要措施

高校工商管理专业发展战略实施的主要措施应当围绕培养方案修订、课程与教学团队建设、人才培养模式创新等维度展开,其中培养方案修订的重心在于提升学生专业性技术知识、创新能力与实践能力相关课程的比重,并根据管理类大学生的心理个性特征的演变规律以及大学生学习周期,对这些课程在大学四年中的时序分布做出科学合理的安排。[4]为此,我们认为有必要成立相应的人员小组,进行教改项目立项,有组织地对培养计划的改革进行专门的研究,并提出解决方案。

首先,关于课程建设,应当在理顺各门课程教学大纲的基础上,按照研究型教学的基本思想,重点对标准化课程、工商管理综合案例、双语课程、个性化课程、实验课程、课程设计等进行建设。建设中注重对课程教学方法本身的研究,研究、探讨如何提高教学质量,如何使学生对于所学知识感兴趣,并能够理论联系实践,具备一定的创新能力。