互联网思维特征范文篇1

关键词：互联网+税务;税收现代化

中图分类号：F812.42文献识别码：A文章编号：1001-828X（2016）027-000-02

我们看到，近两年我们推行的网上申报、网上办税、移动纳税服务平台等“互联网+税务”的一系列举措，使纳税人到税务机关的距离消失了;以大数据为支撑的税收风险分析与应对，使原来单个纳税人被遮蔽、分割的独立数据被瓦解了，为我们税务机关实现税务管理开拓了一个全新的无限的空间。可是，我们也清醒的看到，当办税厅变得越来越冷清，当传统的征管办法、工作方式、行为模式在互联网的联通中统统被颠覆着、被改变着，我们大多数的基层税务干部，更多的，是“被”适应着，原因就是，大家还没有真正树立起“互联网思维”。而如何解决这些问题，我认为要从以下几个方面入手

一、引导、引领、培养互联网意识和思维

一是要勇于打破传统的思维方式。“互联网+税务”已经在深刻的改变着我们传统的工作方式，这是大势所趋。首要的是先打破固有的思维定式，彻底转变原有的思想观念，勇于给自己在意识深处来一次彻底的变革，站在全新的视角，来重新审视互联网、互联网+税务，否则，如果我们还是用传统的思维定式来看待来实践“互联网+税务”，无论我们做了什么，本质上依然没有改变，更难以走远。

二是要努力培养全新的思维方式。互联网已经为我们实现“互联网+税务”开创了一个新的时代，这也要求我们的思维方式要“顺势而为”：

要注重培养纳税人需求思维。在“互联网+税务”，以互联网为依托，通过强大的税务云，实现纳税人与税务的线上线下互动，为纳税人提供量身定制的服务。

要注重培养数据思维。网络的联通，给我们通过网络、涉税平台提取、比对、分析数据成为可能，改变人海战术的管理，培养数据思维，实现科学、精准、有的放矢的税务管理。

要注重培养社会化协作思维。互联网的存在，使整个世界都变得更平了。任何第三方信息通过互联网均可实现共享、汇聚，进而积极采取征管措施，实施有效管理。

由思维认知引领执行落地，“互联网+税务”越走越宽广。

三是形成“互联网+税务”的思维定位。“互联网+”的思维可指导税收事务工作，改变纳税人办税体验，改变税务机关面对纳税人的方式，改变税务机关和纳税人之间的连接方式，改变征纳模式，从而让税务资源在“互联网+”的模式下，让过去不太起眼的得以催化，优先的得到充分利用，最终使税务资源得到最有效的配置，纳税人的潜力得到最大程度的释放。

创新纳服理念，降低纳税人办税成本，实现便捷高效。以税收现代化管理的理念统筹和建设税务信息化，使之成为税务机关的核心竞争力，积极响应简政便民的诉求，让纳税人在办税过程中，用时最短、成本最低、体验最好。创造服务型税务机关，对内优化办税流程，对外拓展服务渠道，深化大厅互联网络服务，顺应时展趋势，一方面积极宣传推广网上办税、手机办税等互联信息办税手段，实现纳税人办税由柜台、网络到手机的拓展，使纳税人可以随时随地开展纳税操作;另一方面发挥网络办税终端分流作用，充分引导纳税人通过自助办税机、自助电脑等网络终端进行代开发票、社保缴纳、网上申报等项目操作，提高纳税人办税效率。

优化征管模式，提高税收征管效率，实现集约规范。通过大数据采集，规范数据应用，优化税收风险管理方式，使基层税务管理人员从纷繁复杂的企业管理的束缚中解脱出来，从从管人制到管事制的转变中，差异化管理纳税人，通过加强风险管理导向强化“征、管、查、评”的工作，运用系统风险筛选推送机制，实施对各个纳税人的基准判断，高风险户高级别应对，中等风险税企联合纠偏，低等风险企业自行改正，实现税务现有资源的合理分配，最终达到提高税务机关管理效能，减轻纳税人负担，提高纳税人纳税遵从度的目的。

扩大对接规模，完善政府服务层次，实现多元多样。充分利用互联网的交互性，提升税务机关与机关外地对接端口，提升信息交互能力。例如近年来，多地实施税务金融对接，将大数据技术引入中小企业的信贷领域，搭建服务平台，为中小企业量身定制融资渠道。企业纳税人可依据自己需要，自愿公开部分涉税信息并签署协议，税务机关将纳税人信用评级在平台上推送，税银交互平台将信息转化为银行的放贷凭据，银行对数据进行整理、分析和审核，向企业提供房贷业务。

二、搭建“互联网+税务”平台的数据基础

一是确立互联网管理数据采集基础。税务机关目前已基本实现各项管理和服务职能的信息化运作和内部数据储备和部分外部数据储备。包括纳税人申报信息、内部机关各类业务信息、第三方涉税信息等，拥有了一套初步完整的具有法律保障、技术支持、安全防护的收集机制。通过计算机对互联网大量信息进行高效收集和筛选，拓展互联网涉税信息获取渠道，多方面分析过滤。使之成为税务机关可用的有价值信息。

二是加强互联网数据的整合加工。互联网拥有数以亿计的数据，如何对其进行有效加工是一项重要工作。没有数据良好的整合加工，就谈不上数据的应用服务，也就达不到数据收集的目的，必须要加大互联网数据整合力度，对收集的信息分类处理，针对分析，产生有需要、能应用的数据材料，推动税务机关的互联网联合能力。数据加工所要做的工作，就是基于大数据技术，对采集的海量数据进行维护、整理、分析，建立数据之间的关联，让无序的数据变得活起来、有意义。积极适应互联网时代的特征，在风险管理、数据管理和数据利用的基础上，形成依托数据仓库技术的数据存储中心、数据加工中心、数据分析中心、情报交换中心四位一体的现代化数据处理中心。实现了对海量涉税数据的深度挖掘、重组、分析、利用，进一步有效支撑了业务决策和税收管理。

三是提炼税务治理信息的应用价值。信息前提在收集，处理是关键，应用是目的。在税务机关加强信息收集、整理的同时，必须注重对处理信息的应用，这样才不会浪费之前信息收集、处理的成本，可以在处理之前，明确信息使用目的，对特定需要的信息数据在处理时专项进行，达到一处理一应用的目的。经采集、处理后的涉税数据信息，是提高税务治理质量的关键所在。通过对采集、整理后的第三方数据进行综合分析，形成专门的风险指标分析报告。坚持税收管理平台应用，切实加强税收治理程度，建立一套行之有效、统筹协调的税收治理机制。税收治理的广度因互联网的数据收集而扩大，将进一步提升了对纳税人各类经营、交易行为的监控能力。

三、“互联网+税务”发展需解决的现实问题

“互联网+税务”不是互联网和传统税务机关的简单相加，需要用全新的角度考虑税务互联网的建设方向，在加快互联网建设进程中，有三大问题需要面对。

一是“互联网+税收治理现代化建设”需要建立规范标准和工作机制。规范标准是互联网建设和发展的基础，确保各项工作有序开展、实现信息共享、业务系统互联互通的重要保障。当前，各地实施“互联网+”的过程中，存在着看重技术投入但轻视运行管理，重视硬件的建设但忽视软件的运用，使得“互联网+税收治理现代化建设”的实施内容与业务战略融合度不够，顶层设计和统筹规划的科学性有待进一步加强。因此在完善流程中，充分考虑地域、经济、人员素质的差异，建立科学规范的整理规范和框架标准，增强不同系统、业务领域之间的兼容性。进一步将税务信息平台和电子商务、支付平台等第三方扩展和互联，形成更广泛的税务大信心平台。

互联网思维特征范文篇2

关键词：互联网思维;传统企业;用户体验;营销

随着互联网金融、互联网营销等一系列热词的出现，互联网思维已渗入经济发展、人民日常生活的各个方面。总理在2015年的政府工作报告中强调“要促进工业和信息化的融合，制定“互联网+”相关行动计划，不断促进传统企业与互联网的融合。现下互联网已经成为人们无法离开的重要工具，滴滴打车、淘宝购物、美团外卖等互联网思维下新兴产业给人们的生活带来了极大的便利，但互联网思维的迅猛来袭却给传统企业带来了极大的冲击，很多传统企业还未真正探究何为互联网思维，迫于利润压力盲目跟上互联网思维运营模式，浮于表层的跟风模仿，导致惨败。互联网思维模式下，传统企业举步维艰，市场份额不断下降，引导互联网思维下的传统企业进行突围转型迫在眉睫。

一、概念界定

互联网的平等性、包容性、实时性等特征决定了互联网思维是一种自由与开放的思维模式。冯雪飞（2014）指出互联网思维是一种新理念，包括世界观、方法论两个部分，是互联网技术高速发展、社会发展模式快速变革的环境下，企业以实现商业模式创新为目的，运用顾客导向，基于互联网特征对企业价值模式、营销模式、盈利模式、运用模式的重新思考1。李海舰（2014）认为互联网思维是一种哲学论，是对商业市场的一种新见解，包括互联网精神、互联网理念、互联网经济三个方面的内容2。2015年，国家工业和信息化部副部长杨雪山在谈制造业转型解释互联网思维为“专注、极致、口碑、快”，而互联网包括产品思维、整合思维、粉丝思维等十二大思维，制造业在面对互联网思维冲击时应充分利用互联网思维的特征，结合自身优势创新商业模式、整合制造资源，促进制造业企业转型升级3。互联网思维作为一种新兴的思维方式，是在网络技术飞速发展、经济全球化的大环境下，以用户为中心对企业质量管理、人才管理、营销管理、文化建设等方面的再思考。

传统企业主要指劳动力密集、以制造加工为主的企业，部分传统型企业带有一定的区域性和民族性。但从投资角度上区分，除去高成长、高科技和新型商业模式下的企业都属于传统企业，包括地区性农产品加工、纺织、化工、矿业、畜牧业等多个行业的企业。传统型企业原有运营模式为生产、加工、产品招商、广告，在互联网的冲击下，用户体验为中心的思维模式日益凸显，电视广告效率越来越低下，传统企业必须直面互联网思维，主动融合新思想进行困境突围，完成升级转型。

二、互联网思维下传统企业发展困境

企业作为一个以利润为最大化目标的组织，互联网思维所带来的丰厚利润驱使其盲目进入互联网的商战中，很多传统企业负责人在未了解什么是互联网思维的本质的时候，以为进行线上销售、展开微信营销就是拥抱融合互联网，成功搭上互联网的便车，但互联网营销是一个长期、专业化的过程，浮于形式的跟风将传统型企业陷入更加艰难的困境。

（一）盲目的价格战导致产品同质化。传统企业主要依靠规模生产降低成本，再经过各级分销商完成销售指标，价格偏高。互联网企业主要以用户体验为中心，通过用户对产品的评价持续产品更新，由于产品的销售直接从生产商到终端用户，省略中间商、门店费等多项开销成本大大降低，价格自然比传统企业门店低廉。传统企业面对如此强势的价格攻势，明确消费者的购买倾向都会受到价格因素的影响，只有采取不断降价进行短期的回应，但由于技术的不成熟，效果甚微，在电商的冲击下再难抗住成本问题，迫使企业降低研发费用，减少新品推出量，降低生产成本。传统企业降低了研发费用，无法占据市场研发主导地位，进入门槛降低，大量的跟随者进行模仿生产，同质化产品大幅度增加，供大于求，传统企业进入死循环，最终惨败。

（二）管理层知识结构老化。大部分的传统企业的领导者和管理阶层，年龄都处于35-45之间，思维模式固化，在互联网思维下，从开始的毫不在意到现在的盲目跟从，无论从思想还是行动上都未真正了解互联网思维。

重庆市云阳县著名农产品加工企业在进行电商试水后，惨遭失败，负责人认为是网络的仿品太多，价格战太激烈，网络运营效果甚微。深度了解后，我们发现该公司认为自己已经进入电商行业，但在人力资源配置上几乎与电商团队配置毫无关系，负责电商运营的是企业行政部门，主要工作为网络销售店的日常维护，未成立专门的电商运营团队。即使有的传统企业已经成立电商运营岗位，在招聘过程中并未根据电商运营人才标准进行人才引进。电商运营模式只是传统运营模式的表层翻新，换汤不换药，决策层依然是固有知识结构的群体，企业缺乏相关培训和创新，新兴人才无法参与企业决策，运用传统运营模式的决策流程套用互联网思维下的运营模式，使传统企业在转型升级过程中陷入困境4。

（三）营销渠道创新陷入僵局。传统企业营销渠道为招募经销商进行产品层级分销，运用传统媒体如电视、广播、报纸等方式进行宣传，打造品牌后进入大型商场和拓展旗舰店，如此模式下产品下售数量得到保证，但互联网思维成为主流后，产品经销过程透明化，企业传统营销模式四处碰壁，效果甚微，面对严峻市场形势，企业负责人不得不选择进入电商运营模式，但企业负责人将互联网思维当做一个销售渠道，在线上销售过程中缺乏专业知识指导，未将“生产为中心”的思维模式转换为以“用户为中心”，忽略了数据收集和系统化整理。

线上线下共存的营销矛盾难以调和，由于线上营销简化产品流通程序，价格明显低于实体店，很多顾客是价格趋好者，线上营销的低价迫使线下实体店不断进行打折促销活动，导致产品品牌美誉度下降，二者难以协调。

三、互联网思维下传统企业突围路径探究

（一）加强产品质量管理。层出不穷的价格战导致传统企业在价格这一因素上处于劣势，为了跳出产品同质化的怪圈，产品质量成为突围利器。传统企业应坚持自我品牌和产品研发，通过技术创新引导企业，使企业走在行业前端，处于行业先行者位置，以保证市场份额。

产品生产过程中企业可实行全面质量管理，全面质量管理是产品生产的核心。传统企业中生产过剩、库存挤压、生产线员工不规范操作等生产浪费问题突出，缺乏有效成本控制。传统企业可高效运用PDCA循环，明确质量政策、质量目标、质量计划，并以此标准进行规范化生产，在生产过程中采取工序质量控制法，明晰各环节生产员工责任，减少偷奸耍滑现象的发生，检查和处理环节中有源可寻。产品生产过程中贯彻以用户需求为中心的理念，定期举行质量管理相关培训和讲座，培养企业成员形成质量管理意识和习惯。运用现代化科技提高生产线智能化水平，减少人工成本，规范产品生产流程，从产品层面提升传统企业核心竞争竞争力。相较于互联网企业的线上营销，传统企业在购买体验和售后服务两个方面具有明显优势。企业可在提高产品质量的同时提高用户购买体验满意度和售后满意度增加产品格外价值以进行突围。建立大数据售后服务平台，通过流通数据、位置数据实现信息化物流、移动化电商，进行以安全和能效提升为主而形成的信息服务变革链接区域销售网，及时高效为顾客提供解决方案。

（二）深化营销渠道。营销渠道深化基于市场的细分，即精准化营销5。面对庞大的消费群体，明确用户的消费偏好至关重要，互联网时代下，传统企业应合理运用大数据，通过人群数据、销售数据对用户消费习惯进行精细化区分，重视主流客户的同时，可以关注边缘客户，发掘边缘客户潜力，扩大用户群，在此基础上准确化瞄准不同消费群体，达到差异化服务，精准化进行产品生产，精准化提品服务。

有效结合线上线下销售线，线上销售合理运用“社会化营销”模式，通过微博、微信、O2O品台与用户进行双向沟通，建立以“用户为中心”营销机制，企业不仅仅是一个生产商，而是互联网思维下社交网络的一个节点，通过用户购买信息的反馈进行快速反应，改善产品和服务。在保证线上正常运营的同时，注重传统营销模式的选择，避免出现疲软价格战，依托产品的核心竞争力，不断提高品牌知名度。

（三）构建新型专业化人才队伍。引进新兴人才，互联网思维下速度能力作用凸显，人力资本的投资回报高于货币资本，精选优秀人才是构建专业化人才队伍的首要举措，传统企业应明确自身人才需求，量身制作招聘计划，特别是新型人才的引进，引进网络营销专业人才，成立专业部门，根据员工性格能力特征进行岗位职责最优化配置。

大数据时代下，利用网络信息实时分析员工价值诉求和期望薪酬，并制定最佳激励机制，减少人力资本浪费，提升人力配置的科学性和有效性。根据员工价值诉求，定期举行相应培训咨询会议，丰富员工知识框架，鼓励员工不断创造价值，将员工与客户边界模糊化，二者相辅相成，员工从客户角度提出产品改进方案，客户也可通过互联网平台为企业的产品和技术的改善与提升建言献策。

组织结构扁平化，传统企业的金字塔管理模式，摈弃命令式管理，强调多元思维方式结合，企业接纳互联网思维人才加入决策团队，推行集体、民主决策，更新管理层组成成份，打破传统生产部门和营销部门界限，新型人才融入整个生产价值链流程，引导企业进行互联网思维下流程化创新，从根本升级传统企业运营模式。组织结构趋于扁平化，信息传达真实迅速，提高管理效率。

提高员工忠诚度，大数据时代下优秀人才不再是所有制而是使用制，员工信息来源渠道多样化，选择增多，传统企业员工流失率较高。互联网思维下，企业管理者与员工沟通成本降低，信息对称性也有所提高，企业管理者应时刻关注员工精神诉求和价值实现诉求，注重提升自我模范作用，以企业自身文化魅力吸引高级人才，面对人才流失状况，传统企业可利用大数据建立人才微平台，关注离职员工的职业发展，不仅可以随时把握技术变迁动态，了解竞争对手情况，拉近员工距离，维系情感，掌握动向，让他们成为组织的无边界成员，也为后续吸引人才回流创造条件。

四、结语

随着信息技术的更新发展，融合互联网思维是传统企业发展的必经之路，传统企业突围成功的关键之处在于对互联网思维的深化了解并将其充分运用于生产运营过程中。面对强势的互联网企业冲击，传统企业应结合自身产品优势、充分利用原有商业渠道、人脉、市场，借助大数据工具提高产品质量，开拓产品营销渠道完成困境突围，实现转型升级。

参考文献：

互联网思维特征范文1篇3

1.1互联网思维是一种突破组织控制的思维工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播，这三个大可以称为工业化时代企业经营的“圣三位一体”。到了互联网时代，这三个基础被解构了。工业化时代稀缺的是资源和产品，资源和生产能力被当作企业的竞争力。互联网信息时代不是了，产品更多地是以信息的方式呈现的，信息的网络流动完全不同于物质产品的社会流动，渠道垄断很难实现。最重要一点，工业时代的媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，你再希望通过控制媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式已经过时。

1.2互联网思维是一种用户至上的思维以工业优势为特征的现代社会的企业也会讲用户至上、产品为王，但这种口号要么是自我标榜，要么真的是出于企业主的道德自律。但是在互联网数字时代，生产者和消费者的权力发生了转变，消费者形成，用户至上是你不得不遵从的时代规则。你得真心讨好用户。淘宝卖家“见面就是亲，有心就有爱”是真实的情绪，因为好评变成了有价值的资产。互联网时代生产者和消费者的架构解体和权利翻转，正在温柔地强制构建自由平等的民主精神。

1.3互联网时代的创作和消费是一个有机的生命体在工业品时代，在功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化，购买行为的背后除了对功能的追求之外，产品变成了他们展示品味的方式。在互联网信息时代，创作和享用主体身份发生交融，网民可能既是创作者，又是作品享用者；既是生产者，又是产品的消费者。消费者的需求也不像单纯的功能需求那样简单和直接。对消费者需求的把握就是一个测试的过程，要求你的产品是一个精益和迭代的过程，也是一个根据需求反馈成长过程。小米手机每周迭代一次，微信第一年迭代开发了44次，就是这个道理。

1.4互联网时代的产品自带了媒体属性因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能加强大的情感诉求。这两样东西都具有自传播功能，加上互联网的便利，这种自传播会形成强大的势能自成媒体。现在看到一些和互联网相关的企业，还在开新闻会，还在把硬广告当致胜利器，都是互联网环境下的工业思维的体现。

1.5互联网时代的企业组织一定扁平化互联网思维强调开放、协作、分享，组织内部也同样如此。它讲究的是小而美、高效直接；大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维。很遗憾，很多互联网企业也还在用工业化的套路做着自己的企业，成长于工业时代的唱片业就更是如此。大家都羡慕小米、腾讯有那样的极速发展，因为他们的起步就踏在互联网上。

2唱片业传统价值链与网络信息时代的冲突

传统唱片业的价值链是建立在工业基础之上的，是音乐艺术借助工业技术实现了超越时间、超越空间、超越民族、超越阶级的全人类共享。对声音记录与传播的技术发明，借助于音乐成长为一个产业。随着技术的每一次进步，产业就呈几何级数的暴涨一次。无论怎么暴涨，都是在工业技术主导的领域之内。唱片行业的价值链结构和商业模式具有很强的工业时代特征。所谓企业中的价值创造，是通过基本和辅助两大类的一系列活动相互关联构成的，其中，基本活动中包括后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。以上这些，看似各不相同，但实际上相互关联的生产经营活动，就是创造价值动态过程的构成者，即价值链。唱片工业价值链由创作制作生产传播构成，其中创作是个性化活动，在波特理论里属于辅助活动，在唱片工业里却是基本活动。制作、生产、传播属于组织，需要一定规模的资金、人力和基础设备条件，只有唱片公司可以拥有或者掌握。于是对创作产生强大的整合力量，形成以制作、生产为主导的唱片工业。电子技术的发展和网络的兴起，原来属于组织的制作、生产、传播活动可以个性化实现，价值创造由原来的线状结构变得星状结构。价值的创造和分享由原来唱片公司主导整合分散为无数的个体或者工作室。价值链的各环节之间相互关联，相互影响。一个环节经营管理的好坏可以影响到其他环节的成本和效益。比方说，创作了一首流行歌曲并广泛流行，就可能为唱片公司、生产厂家、经销商、广播电视、各种媒体带来高效益。2003年赵薇在《还珠格格》中红透时，也有不少所谓正统、权威人士鄙视和批评，当时赵薇说了句很朴实的话：“我至少为全国的印刷厂带来了效益”。反映了唱片娱乐业的价值辐射效应。虽然价值链的每一环节都与其他环节相关，但是一个环节能在多大程度上影响其他环节的价值活动，则与其在价值链条上的位置有很大的关系。根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动可以被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。唱片业的基本价值活动，创作和制作可以被称为“上游环节”；生产加工、销售传播可以被称为“下游环节”。上游环节经济活动的中心是歌曲或者音乐制品，音乐制品的核心是艺术特性；下游环节的中心是消费者，成败优劣主要取决于消费者特点，下游环节的核心是技术。互联网时代所有技术有了绝对提高和绝对普及，制作、生产传播的技术门槛大大降低，具备基本网络应用能力的人就可以轻松完成唱片业的下游环节，网络模式彻底颠覆了唱片业的传统价值链。我们看看世界唱片业30年来天翻地覆的变化。在20世纪的最后20年世界唱片界风起云涌，并购不断，最终形成威震全球的5大唱片公司：环球、华纳、BMG、索尼及百代。进入到21世纪，索尼2003年与BMG合并，5大变4大。时至今日，4大变3大，索尼收购了百代的发行业务。看看20世纪全球最大的唱片集团环球唱片公司，隶属法国维旺迪集团，占有超过25%的全球音乐市场份额。，拥有世界最大的音乐内容库，从古典到爵士到流行。旗下诸多著名音乐厂牌，华语有宝丽金、新艺宝、上华、正东等；拥有世界三大男高音（帕瓦罗蒂、多明戈和卡雷拉斯）和玛丽亚•凯莉、ladygaga、黑眼豆豆、埃米纳姆等世界级巨星。曾在香港有非常成功的价值创造。同时拥有华语乐坛的旗帜人物：张学友、谭咏麟、陈慧琳、陈奕迅、潘玮柏、张靓颖等，华语资源库里更拥有邓丽君、张国荣、王菲、Beyond等典藏内容。在网络信息时代的今天，我们又看到多少新星产生？

3唱片业在网络时代首先衰落源于其核心价值的虚拟特性

唱片业是第一个被互联网冲击的行业，也是网络时代第一个产业全面衰落的行业。其原因在于唱片内容本身具有信息特性，唱片业的核心价值和网络时代的虚拟价值具有高度相关性。传统上，我们把唱片内容之类的具有知识含量的非物质形态的价值称为无形资产，无形资产的价值特性就属于虚拟价值链（VirtualValueChain）。只是在网络时代之前，这类资产并不占主流，。互联网兴起后，虚拟的价值资产规模变大，且成长性强。1995年哈佛商学院的杰弗里•F．•雷鲍特(JeffreyF．Rayport)和约翰•J．•斯维奥克拉（JohnJ．Sviokla）这两位学者在《开发虚拟价值链》（ExpoitingtheVirtualValueChain）一文中首次提出虚拟价值链概念，并对这一概念进行了科学界定。虚拟价值链理论认为，企业要想进入信息经济时代，一个是物质世界，又叫市场场所，在这个世界中，管理者可以看到、触及到，主要由资源组成；另一个则是虚拟世界，又叫市场空间，主要组成部分是信息。两者中的竞争规则有所不同。在传统的价值链中，所包含有的信息成分只能当做是价值增值过程中的辅助工具，并非主要来源。而在虚拟价值链中，信息成分的作用不单单增值活动，它更为重要的作用则是“它还是一种为顾客‘重新创造价值’”的活动。其中最为关键的是，不仅仅只是单纯的理解实体过程，要想改变企业的经营方式，就要充分利用信息所替代实体过程，而不是记录实体过程。在虚拟价值链中，不管哪个环节，创造价值都要涉及到收集、组织、挑选、合成和分配信息五个步骤。信息所带来的益处不仅可以改变实体世界、方便理解，更重要的是能够超越实体世界，为生产新产品、新服务和开拓新市场创造了机会。

3.1唱片业核心价值的非物质性唱片内容主导的唱片产业，在虚拟价值链的各个环节上，价值活动的对象不是物质资源，而是信息。处于市场空间中的唱片企业受土地、劳动、资本等传统生产要素的束缚较少，受信息加工能力的影响较大。物质资源是稀缺的，而信息资源则以爆炸般的速度递增。物质资源的利用需要大量的成本，并且随着稀缺性的提高，成本会以更快的速度上升。而信息资源的丰富性与易获得性可以大大降低其使用成本，唱片业上游的创作和制作一旦失去唱片工业的高技术和高资金门槛保护，唱片内容就能够以很低的成本甚至零成本对其生产和利用。大量的年轻人业余或者学余创作和制作歌曲并通过互联网传播已经成为趋势。

3.2唱片业虚拟价值链的灵活性唱片业虚拟价值链的灵活性主要表现在两个方面：一是歌曲音乐的创作可以摆脱唱片企业控制变得灵活、多样，创作主体可以在任何时间、地点和任何空间距离的另一主体合作完成。二是原来被唱片企业控制的虚拟价值链由封闭变为开放，虚拟价值链上的每个环节上都可以向公众开放，公众的消费者参与到其中的环节中共同完成价值创造，价值的增值源泉和价值增值点变得灵活丰富。

3.3唱片业虚拟价值的独特性独特是歌曲和音乐的生命和灵魂。工业的优势在于规模复制，工业时代唱片的大量复制生产成就了唱片工业，独特价值的内容只是复制的样本。互联网为音乐和歌曲的独特创作提供了便捷的条件，独特的便捷条件开发了广泛的大脑资源，爆发式的创作活动造就了丰富多彩的独特价值内容，流媒体了唱片工业的复制功能，唱片业的核心价值的独特特性在互联网时代得到优势发挥。

3.4唱片业虚拟价值的可持续性虚拟价值链不是技术的简单综合,而是整个创作环节内暗默性的智慧、经验与技能在实现价值创造方面的显性表现。虽然对于某个个体来说，这种价值创造具有随意性、临时性、间歇性等特征，由于参与个体数量庞大且具有流动活性，这种价值创造的活动模式具有持久性和可持续性。

4互联网思维或许是唱片业最后的救赎

对于当今唱片业者，思维总是受挫，事情总是想错？这是思维失效在学术上的征兆。长期以来一直使用的那些现代思维框架、概念和方法论可能不再适用互联网时代。面对唱片业的整体衰落，全世界的唱片业者都在积极的救赎。令人遗憾的是收效甚微。其原因是唱片业界从业者的救赎思维仍然是工业思维，在互联网信息革命超越工业境界的社会产业变革中，业者不用互联网思维来思考和探索唱片业的救赎，必然事倍功半且于事无补。唱片业虚拟价值链的市场特征与典型工业产品显然不同。

4.1虚拟空间的价值创造首先，音乐创作可以构造虚拟空间的价值链合作模型。互联网将星状分布的创作个体连接成价值创造云团，自动合作分布在音乐创作和制作的各个环节，形成艺术创作价值链的众多价值增值环节。同时,创作个体在创作或者传播成果时，创作个体作为无形资产参与价值创造并成为主要来源。其次，是音乐和歌曲资源的丰富性和可复制性,虚拟价值链的每个价值创造环节都可以无限地重复与更改，以较低的使用成本便可满足消费者多样化的需求，形成庞大的消费场。

4.2立体式合作和极度高效现代信息技术已经打破了原来传统的线性链价值的桎梏，业者通过对市场需求相关价值的分解，可以将其中价值创造所需要的核心力量在很短的时间里确定下来，并且可以将其中提供该核心能力的虚拟创作的个体以及组成虚拟价值链接寻找到，已达到在最短的时间内用最快的速度的反应市场机遇。在项目完成后，在不存在产权联结的相关空间合作，同时可以在最短的时间内来解散并开始新一轮的动态组合。在信息流的作用下加快和提高了资源重组的速度和效率。

4.3多维度实现价值增值音乐创作虚拟价值链的灵活性主要表现在以下两个方面：一是因创作和制作在网络环境下实现了价值链的价值分解模式，所以，在价值创造的各个环节上都能为消费者提供有价值的信息或元素，价值增值不会像产品，没有半成品，能够增加音乐产业的利润来源。二是因创作信息的多维度应用特性，创作个体可以灵活地对同一创作信息从各个角度、不同程度和不同类型进行创作，这一典型的虚拟创作的处理模式既不会增加企业原料成本，又能满足有多样化需求的消费者。

4.4核心竞争力的耦合音乐创作虚拟价值链将虚拟到创作个体，超距离超空间的创作个体按照价值链的分解合作方式共同完成价值创造。每个创作个体都有其独特的核心竞争力，这些鲜活的创作个体可以不受企业发展历程所决定的企业文化、企业经验以及企业的知识技能等方面限制，没有工业时代的路径依赖特征。虚拟创作个体以核心竞争力作为合作的特征码，通过将这些核心竞争力以价值创造的环节模式组合起来，就形成了与众不同的虚拟价值链。另外,在虚拟空间中,音乐创作的丰富性和传播方式随着创作、制作的不同价值定位决定了每个虚拟创作个体都具有异质性，难以出现简单重复。

4.5突破范围经济特征首先，从角度方面看，价值链上的价值增值这一模块由创作个体承担，因为没有其他非核心能力的累赘，所以，它可以非常灵便的与其他的核心模块结合，以便拓宽艺术创作的适用范围。除此之外，创作个体能够在不增加成本的基础上对音乐进行多层次，多角度的处理，以创作出多种多样的音乐歌曲，以满足不同层次不同风格的群众对文化艺术的需求，从时间和空间多方位的突破创片公司的经济局限。

互联网思维特征范文篇4

关键字：：敏捷项目管理；敏捷；KANBAN

互联网运维项目专门面向互联网数据中心和云计算服务平台，项目范围包括数据中心容量和性能提升、设备替换、技术改造、产品部署等等。由于互联网运维项目的独特性，很多企业仍然沿用传统瀑布式的项目管理方法，无法快速交付高质量的运维项目。如何提升互联网运维项目管理的整体水平，对敏捷运维项目管理的方法论研究和实践的重要性就不言而喻。

互联网运维项目的敏捷项目管理方法研究

KANBAN（看板）是敏捷的一种方法论，是一种敏捷的变更管理方法。目前它被用于最广泛地管理IT支持和维护工作。也更适合于有一个恒定的正在进行的工作流程的IT部门或互联网运维中心，而不是项目的可交付成果。

KANBAN的核心是要赋予项目团队管理工作量，定期交付业务价值，团队要提交真正可以交付的工作：不多也不少，KANBAN也是一种时间驱动器，来管理任何点的工作（WIP，workinginprocess）。如果业务要求解决更高优先级的工作，利益相关者必须确定当前的哪些工作可以腾出足够的人力资源来满足高优先级业务需求。同样在开放的WIP队列中，团队和利害关系方可以确定应该专注的下一步的最高优先工作。

KANBAN也是组织和团队解决工作瓶颈，克服障碍，以及持续改善的文化，最大限度地提高他们的生产力。看板让项目团队基于部门的具体要求建立审查周期和释放时间。为了适应敏捷文化，许多从业者也已经开始使用混合的方法，如结合SCRUM的KANBAN，将有效的敏捷实践，如每日站立会议，也吸收进KANBAN。

互联网运维项目的敏捷项目管理方法实践成果

在经过对敏捷KANBAN方法论的研究和多个项目进行实践后，作者本人作为云服务运维项目经理就开始和团队一起进行了实践，成果分享如下：

第一，敏捷KANBAN项目管理方法最适合互联网运维项目

我们云服务项目团队在KANBAN实践过程中吸收了SCRUM思想。管理方法以KANBAN为主，SCRUM为辅，主要以KANBAN搭载互联网运维工作流程，同时采用SCRUM敏捷框架中的3个角色（PO，Teammember，SCRUMMaster）。

使用KANBAN方法符合了互联网运维项目的多种特征，完全包容了具有高度依赖性和突发性特征的运维项目工作，是精益现场工作管理方式的又一种行业应用。另外KANBAN所搭载的工作流就如水流一样，要向前不停流动。项目团队所追求的就是水流的速度越来越快，水流的管道越来越粗，其实也就满足了运维项目的业务目标和客户价值需求。同时KANBAN方法里面的工作项有优先级排序，有交付物验收和质量要求，并不仅仅是追求项目速度和交付物数量。

使用SCRUM的思想主要是体现敏捷思想的价值观，期望每个成员在信任、开放、尊重、承诺的意识下积极主动的工作。我们在实践中的KANBAN也有dailystandupmeeting，每天或适时的进行多个项目的状态同步和问题同步，会后进行问题分析和解决应对。并且项目经理与团队一起确认工作的轻重缓急，实时协调人力资源，把人力集中在优先级最高的任务上。

第二，互联网运维项目使用的敏捷KANBAN工作板

我们知道，吸取了SCRUM敏捷思想的KANBAN项目管理方法，最直接的体现方式就KANBAN工作板，我们云服务项目团队的KANBAN工作板如图所示。

横轴是互联网运维项目工作流，任务从左向右流动，大的流动过程分别是：计划好的项目任务清单，任务文档和设计准备、任务实验室阶段完成、任务在产线阶段实现、任务Done。竖轴是按照优先级排序的并在进行中的工作任务（WIP）。竖轴的WIP容纳多个运维项目任务便签条，并且用不用的便签条颜色来区分不同的项目。每个便签条有3项内容：任务描述、任务拥有人、交付物开始日期和期望的结束时间。最下面放的是任务库存。右下角是多个项目在一年之内的路线图。

接近1年的敏捷KANBAN项目管理实践后，团队的凝聚体不断提升，项目效率和质量也明显提高，同时也大大提升了项目交付度和满意度。

结语

互联网运维项目本身具有工作清晰性、变化随时性，协调复杂性的特征。为了能够最大化的避免运维项目的失败，提升项目的效率和质量，让运维项目走上成功之大道，那我们就要未雨绸缪，以正确理念为指导，使用正确的敏捷项目管理方法，正确建立项目团队，恰当使用资源，做好项目监控。只有这样，才是企业互联网运维项目管理良性发展的重要保障。

参考文献：

[1]罗伯特・K・威索基.《有效的项目管理（第五版）》.（美）电子工业出版社，2012

互联网思维特征范文

先说用户思维。出版的用户就是读者，只有把读者放在第一位，你的出版物才能产生最好的市场效益。这一点同互联网的技术产品是完全一致的。但是，出版作为创意版权产品的特许产业，还要增加另外一个重要纬度：社会效益。比如：新浪读书等数字出版内容虽然受读者青睐，访问量巨大，但其中的色情内容遭到了社会的众多谴责，甚至受到政府部门关闭、吊销互联网出版许可证的惩罚。此外，对于数字出版，作者也是不可忽略的思维对象。如何鼓励真正优秀的作者，无论正统还是草根，这也是需要思考的。

数字出版的简约思维是什么？当然是把数字出版所有的环节都以互联网技术的力量来消除或减少：比如内容的组织和产生、内容产品的传播销售。互联网界典型的观点是要把出版社或杂志社的功能取消，让作者与读者直接见面。原创文学的兴起和流行被作为成功的案例。但问题是，创意版权作品特别是智慧精神产品需要不需要产品的加工认证环节？没有出版界默默无闻的编辑队伍抱着“为人做嫁衣”的精神，就不可能产生如此多优秀的作品。简约的思维应该是：出版社的组织形态也许会改变，但作为编辑的产品加工认证功能不能被省略。

极致思维与专注或专业密切相关。面对正在数字化转型的出版企业，我们要问：我们专注了吗？许多专业的出版社进入数字出版后几乎都成为了全能的企业。不但是内容的全能企业，而且包揽了技术平台、制作平台、数据平台的所有功能，某些出版集团甚至进入了硬件终端的产业。数字出版与传统出版有一点绝对一样：内容的精益求精。只有专业、垂直、专注的出版人才能做出极致的作品。传统出版要有精美的装帧和印刷，数字出版的极致在哪里？

极致涉及阅读的体验和方便。PC阅读是否方便？PAD阅读是否方便？手机阅读是否方便？线下阅读是否方便？这些因素中，哪个需求最重要？数据质量方面：字号、行距、字体是否最适合阅读？互动性方面：能否写评论？参考别人的书评？能否转发给我的朋友？转发到博客、微博、微信等社交网站？

社会化思维（SNS）同传统出版最为接近。自古以来文人们就讲究“以文会友”和“奇文共欣赏”的分享精神。以同样兴趣和价值观聚在一起的读者，比如读者俱乐部、书友会。期刊杂志就是最典型的分众出版物和天然社区。在互联网时代，社会化思维不但是出版界需要应用的，而且应当由出版界主导。最近几年的互联网社交网站逐渐向社交媒体转变，特别是微博、微信已经从开始的心情记录和短信交流逐渐转变为优质内容的传播与推荐。我们看到微信平台上越来越多的优秀内容源自传统版权方。是社交平台肢解传统媒体还是传统媒体利用社交平台？这场博弈已经开始。许多出版社和杂志社已经开始主动利用微信建立订阅号、服务号作为推广的工具，并且开始为版权内容维权。

数字出版的平台思维最主要的是对平台的理解。所谓的平台就是价值链的支撑体系。主要基于底层的技术体系和数据库结构，以及为整个数字出版生态体系提供支撑服务的功能。从内容的聚合到版权内容的编辑认证将整合用户、作者、编辑这个价值链，组成从创作、编辑、出版、版权到评价、翻译、发行、推广、再出版这个生态系统。但是，所有的数字出版商都应该建设这种大而全的平台吗？显然不行。从中国传统的出版专业化格局来看，平台思维应该转向专业、垂直的细分平台，比如：文学、财经、农业、卫生、人文、教育。其实，传统的期刊杂志社就是天然的深度分众平台，可以打造同类型的专业数字出版平台。

平台思维和大数据思维紧密相连。数字内容的个性化，特别是智能个性化将是数字出版大数据思维的核心。用户的阅读行为，比如阅读的内容、阅读时间、停留时间等不但反映用户的内容需求，而且还可通过阅读内容的构成反映用户的知识结构、兴趣点，也能反映用户的全方位信息，包括知识水平、收入水平、生活水平，甚至性格、爱好等一切。阅读行为将比一般的单纯购买行为、旅行行为等生活行为能更深刻和全面地反映用户的面貌。

数字出版的跨界主要是内容介质形态的跨界，比如文本、音频、视频；传统行业的跨界：制作、出版、发行一体化；互联网形态的跨界：电商、数据库、社交媒体的跨界，以及从精神产品到物质产品（广告）的跨界。

免费思维是数字出版互联网思维中最具有挑战性的题目。在互联网20年的发展过程中，作为眼球经济的互联网，免费几乎就是主要的特征。以至于有人说：互联网的精神就是免费。但是，对于以版权内容为特征的出版业来说，互联网的时代几乎是一场噩梦。门户网站依靠技术的力量把所有的内容一网打尽。所有的网站和论坛让所有的版权内容在一夜之间贬值。这个时代虽然帮我们培养了一代网民，却几乎断送了知识的价值。所以，在数字出版的互联网思维中，免费思维的观点，未必被接受。

能够打破互联网免费思维的其实是移动互联网。许多人把移动互联网包括在互联网中。从数字出版的角度考察，互联网思维和移动互联网思维有重要区别。最根本的区别就在于：移动互联网通过手机为代表的移动终端把互联网时代的海量、通用的门户内容变为个性化的精致内容，从而提升了知识内容的刚性价值，并将其变为读者的刚性需求。把付费变为可能，而且变为规模化的观念转变。的确，和互联网诞生的免费习惯不同，手机应用从一开始就是付费的思维。无论是流量还是短信，付费已经是天经地义，支付工具很好地解决了付费的壁垒。更重要的是手机作为阅读终端改变了人们阅读的习惯。

互联网思维的实质是面对重要技术革命出现的颠覆性思维。它要求对于整个生态做全新的思考。正如纸的出现、蒸汽机的出现、电的出现改变了整个社会的组织方式和生活方式。所以数字出版的互联网思维不但需要出版行业的人具备，相关的政府部门、学术界、甚至立法机构都要具备。

比如政府管理部门对于“数字出版”的认识至今还停留在把“数字出版”当作一个出版形态的增加上，类似于报纸、图书、期刊、音像产品。政府部门应对数字出版的方式是增加了一个“数字网络处”的管理部门。岂不知未来的所有内容和生活模式都是网络化数字化的。所有的出版管理单位，无论是报纸、期刊、图书，甚至法规和版权部门都应该具有“数字网络”管理的新功能、新方法。最迫切的问题是：数字出版的资质和标准同传统出版到底有什么不一样？

互联网思维特征范文篇6

关键词大数据时代经济发展方式转型

〔中图分类号〕F061.3〔文献标识码〕A〔文章编号〕0447-662X（2015）04-0041-05

大数据的议题最早由托夫勒在1980年《第三次浪潮》中提及，在2011年前对于大数据的讨论基本局限于计算机领域内部。2011年5月EMC和IDC合作进行“数字宇宙”研究5年后，正式提出“大数据”概念。之后麦肯锡等咨询公司积极推广这一概念。2012年3月美国政府将大数据上升到国家战略层面，大数据逐步引起关注。以互联网为载体，云计算、物联网、智慧地球等概念的提出和应用，数据的采集、存储、处理、应用都进入新的发展阶段，生产力的又一次发展使得人类社会进入到新的发展时代――大数据时代。大数据时代改变着经济社会发展的约束条件，驱动经济社会新的改革。

一、大数据时代经济发展方式的变化

经济增长方式是“生产要素的分配、投入、组合和使用的方式”。经济发展方式的内容比经济增长方式更加丰富，既关注经济增长速度、经济增长的效率和稳定性，还关注收入分配、创新能力、资源利用与生态环境等方面的内容。大数据时代新生产要素的加入，改变了生产要素的格局，同时依托互联网，延展了资源配置的平台，改变了传统资源的投入、组合和使用方式，加快了经济增长方式向集约化转变的步伐，也促进了经济发展方式的转变。

1.大数据时代经济发展的生产要素组合及地位的变化

不同的社会发展阶段，生产要素的配置组合与不同要素的地位各不相同，也因此决定了社会财富的生产、交换、分配和消费以及经济增长模式的差异性。从传统的农业社会到信息时代，生产要素的结构经历了“劳动力+土地”“劳动力+土地+资本”“劳动力+土地+资本+技术（信息、知识）”的演进过程。在大数据时代，数据成为重要的生产要素，生产要素的结构进一步拓展为“劳动力+土地+资本+技术（信息、知识）+数据”。在不同的发展阶段，不同生产要素在生产过程中的作用也不尽相同。在农业经济时代，土地等自然资源成为社会生产中起主导作用的要素；在工业经济时代起主导作用的则是资本，在信息时代，知识和技术逐步替代资本成为社会生产中的主导要素。在大数据时代，数据分析、数据处理应用能力成为社会生产中的主导因素，也改变了传统产业形态，衍生出新的产业形态。

2.大数据时代经济发展中生产模式的变化

生产模式是指生产者对所投入资源要素、生产过程以及产出物的有机、有效组合和营运方式的一种总体概括。刘丽文：《生产与运作管理》，清华大学出版社，1998年，第468页。不同时期科学技术发展水平和市场化程度的差异性，都对生产模式的变革起到重要影响。以制造业为例，从传统的农业社会到现代的信息化社会，大体经历了手工作坊式单件生产模式、单件小批量生产模式、大批量生产模式、多品种小批量柔性生产等几个阶段。其中手工作坊式单件生产模式是早期工业化的产物，它的特征是以手工生产和单件定制为主要形式。这种模式与当时生产力的低下，信息技术的不发达以及市场需求有限的状态相适应。随着第一次工业革命，机器生产力代替了人力，极大地提高了生产效率，市场经济交易范围也迅速发展，工厂大量出现，现代工业生产方式基本建立，实现了单件小批量生产模式对手工作坊式单件生产模式的替代。需求的增加客观上刺激了企业的创新，美国福特公司开创的机械式自动流水线生产模式，以及在其之后由于技术进步实现的大规模智能化的流水线在工业生产中的普及应用，使高效率低成本的大量生产得以实现。随着市场需求的饱和和消费者个性化、多元化消费需求的增加，大批量生产模式与市场多元化、个性化需求之间的矛盾不断深化，为了解决这一矛盾，多品种小批量柔性生产模式应运而生。大数据时代依托移动互联、云计算、物联网，使得人们将产业经济与信息经济进行整合成为可能。生产者和用户通过上线网络、互动联网，实现了信息快速交换，双方之间的距离近乎消失，改变了传统的“需求-设计-制造-销售与服务”的生产模式，更具高效率和高柔性的生产模式成为未来趋势。其主要特征是精确生产、定制生产、开放式生产。一是由B2C向C2B的转型，用户与生产者直接通过网络链接，以销定产，实现零库存、零积压，可达到精确生产；二是数字化技术的应用，用户需求成为生产者生产的依据，个性化的智能生产成为趋势，实现了定制生产；三是多维度的信息反馈，使生产者能够及时了解用户体验数据，通过数据分析修正当前的研发、生产活动，增强了整个生产过程的开放性。

3.大数据时代经济发展中消费方式的变化

消费方式是人们社会生活方式的重要方面。它既是消费者与消费对象发生自然关系的方式，又是消费者作为社会的人在消费生活中形成一定社会关系的方式。因此，消费方式具有自然和社会两重属性。从消费方式自然属性的角度来看，传统的消费方式是典型的线下消费，人们依托于实体消费场所进行消费。在以互联网为主要载体的大数据时代，消费方式实现了由线下消费到线上消费，又从线上消费向线上线下（O2O）融合消费转变。以线上消费为例，2013年网络购物交易规模185万亿，同比增长42%，2014年双十一，天猫单日营业额就达到571亿元。线上消费不仅体现了互联网效率，更为重要的是海量消费大数据被记录存储，在云计算的分析后，企业会比消费者自身更了解消费的真实面貌。线上线下融合消费已成为未来的发展趋势。依托互联网达成消费协议，实质性消费则在线下实现，该模式有机融合了线上信息查询、比价、付费与线下体验、消费两大领域，加快效率的同时也让线下活动数据可视化。从消费方式的社会属性来看，消费者和供应商之间的关系由单向消费与供给关系，演化为依托移动互联网络的多元互动关系，即消费者与生产者、消费者与供应商、消费者与消费者之间的多向互动的网状社会关系格局。

4.大数据时代经济发展中产业业态的变化

在大数据时代，互联网的普及，大数据、云计算、物联网等新技术的应用，改变了不同产业之间的关联关系，传统行业与互联网的融合进一步深化，新的产业业态不断涌现。跨界和融合发展已成为大数据时代的重要特征。无论是互联网产业自身，还是其他各个行业跨界和融合的趋势都越来越明显。传统的互联网产业链上下游的壁垒被不断打破，设备制造商、电信运营商、应用服务商等产业链条节点上的企业，通过并购、业务合作、业务创新等多种形式对业务进行整合重组，不断延伸产业链条，初步形成了集硬件、软件、应用服务一体化特色服务格局。互联网的普及，消费模式的转变，使得传统产业必须加快与互联网的融合。一是传统商贸流动企业、大型渠道商、快速消费品企业等纷纷向互联网转型，将互联网融合到企业的升级发展中，通过服务创新和商业模式创新，实现了线上销售与线下销售的有机融合。二是互联网金融快速发展。阿里巴巴、百度、腾讯等互联网知名企业均将互联网金融作为重要的发展方向，不断推出特色的金融服务或创新性产品。互联网金融已成为金融体系最具竞争力和号召力的组成部分。三是互联网旅游、互联网教育等行业也持续快速发展，并成为行业未来发展的重点。

二、大数据时代我国新常态经济发展方式转变的特殊性

根据对大数据时代特征和影响的分析，新常态下经济发展方式转变的特殊性体现在经济发展的动力机制、要素依赖、创新驱动、思维模式、微观企业组织架构等五个方面的转型。

1.经济发展的动力机制由投资驱动和资源驱动向创新驱动转型

改革开放36年的发展，中国经济总量跃居世界第二，创造了中国经济增长的奇迹。但也表现出“高投资、高增长、低就业、低消费”的粗放型增长模式的特征。大数据时代的到来，不仅意味着海量、多样、迅捷的数据处理和一场创新的技术变革，更为主要的是改变了生产要素的组合方式，构建了一种新的思维方式。这种变化客观上要求必须转变经济增长方式，实现创新驱动发展。伴随着硬件的发展，信息技术进步的主要制约因素由存储和运算能力向数据转移。能否创新性地挖掘和应用隐藏在数据背后的事物发展规律，把握经济社会的脉搏甚至预测未来，成为未来个人生活、企业决策和国家治理的关键所在。对于企业而言发展的动力更多体现在能否深入应用大数据，发展智慧终端，探索新的商业模式，激发数据与商业场景的良性互动。对于政府而言发展动力更多体现在国家治理现代化，突破传统思维方式，激活闲置数据，深入挖掘数据背后的规律性问题，并将其运用到经济社会的各个方面，带动政府公共服务的技术创新、管理创新和服务创新。这些都是单纯的投资和资源投入所无法解决的，必须通过创新驱动来实现。

2.经济发展要素依赖由自然资源要素依赖向高层次智力资源要素依赖转型

从长期看，为使中国经济增长的效率和质量相协调，必须改善经济发展要素的配置质量和组合质量，不断提高科技进步对经济增长的贡献率，提高劳动者素质。郭晗、任保平：《经济发展方式转变的路径依赖及其破解路径》，《江苏社会科学》2013年第4期。互联网时代，资本的要素地位将会显著弱化，竞争力的核心要素更多取决于高层次的人力资本和以技术为代表的智力资源。其中三类人才是最为稀缺的：一是大数据人才，包括数据科学家、数据规划师、数据工程师、数据分析师、数据应用师。“埃森哲”咨询公司2013年调查研究了美国、英国、日本、印度、巴西和新加坡对数据分析人才的需求情况，研究结论表明，到2015年这些国家都面临胜任数据分析科学家的净短缺。吴江：《大数据时代我们最需要什么样的人才？》，《光明日报》2014年3月9日。二是大数据管理人才，即具备大数据观念和管理应用能力的政府和企业高层管理人员，要在组织里设立专门的数据管理岗位，如企业里的首席数据官，让数据成为决策的依据。三是企业家。企业家作为平台资源的整合者和先进文化的引领者，是大数据时代最为重要的要素，互联网时代的企业家将会成为发展的中流砥柱。

3.经济发展的创新驱动由技术创新和管理创新为主导向平台商业模式创新为主导转型

在工业文明时代，技术进步作为社会发展的重要推动力，集中表现在生产过程中的技术进步和管理创新。其中技术进步包括对生产工具技术创新、新的生产技术发明等，均是围绕具体的产品或者生产过程进行的。管理创新则体现在管理过程中的理念创新、流程创新、制度创新、文化创新等方面，具体表现在效率的提升上。进入到大数据时代，产业融合和跨界经营成为重要的特征，商业模式创新，特别是平台商业模式新突破成为新时期技术进步最核心的内容。所谓平台商业模式是指连接两个或者更多的特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体需求，并巧妙从中盈利的商业模式。陈威如、余卓轩：《平台战略：正在席卷全球的商业模式革命》，中信出版社，2013年，第7页。依托平台模式创新实现了产业价值链由线性的单边向多边的价值链的转变；构建的关系网，为无限增值提供了可能性，实现了网络的外部性，发现了新的商业机会。目前全球最大的100家知名企业中，60家企业的收入主要来自于平台商业模式。

4.经济发展的思维模式由传统工业思维向互联网思维转变

在大数据时代，源于互联网、大数据、云计算、物联网等技术的推动，以及附着在这些新技术形态上对便捷服务、用户体验、个性化服务、数据价值挖掘等新型服务的要求，使得传统的大规模生产、大规模销售和大规模传播为特征的工业化时代思维模式被颠覆，以主体平等、无边界开放、多元融合为特征的互联网思维成为时代的主流。主体平等是指在网状结构的互联网中，没有一个点是绝对权威，老板和员工、用户和企业、大企业和小企业都是平等的，平等成为最重要的法则。无边界开放就是打破壁垒，资源进入和退出都是自由的，外部的资源可以顺畅地进来，内部的资源可以顺畅地出去。多元融合是指跨界和产业融合成为未来趋势，体现资源聚散功能的平台型企业成为未来企业的主体。创成在线CEO陈建雄在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上，提出了互联网思维的七大特征：快速的反应能力、极致的用户体验、运用平台思维、具有创新精神、免费的商业模式、坚持开放性、比别人更专注。金元浦：《互联网思维：科技革命时代的范式变革》，《福建论坛》（人文社会科学版）2014年第10期。在互联网思维下，企业发展必须融入到互联网的生态圈中才能生存。企业竞争的逻辑更多体现在谁能为别人创造更多的价值，谁能更有效整合资源，谁就能获得竞争优势。

5.经济发展的企业组织架构由金子塔型向环形企业组织结构转型

企业组织架构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据。企业组织架构与所处的外部技术环境、市场环境、行业特点、企业规模等要素有着密切联系。工业时代最典型的模式是金字塔形的组织架构，如直线制、职能制、事业部制、矩阵制等都是典型的模式。该模式以其层级结构保证了组织的稳定，但过多的管理层级也导致了效率损失。大数据时代企业面对的市场环境和技术环境都发生了变化，正如杰里米・里夫金在《零成本社会》中谈到：随着生产生活的数字化和自动化，未来将出现由通信、能源和运输三大网络相互融合形成的“超级物联网”。无论是生产者还是消费者借助于极致生产力、物联网和免费能源，生产成本将会大幅度下降，甚至接近于零；依托社交媒体、租赁商、合作组织以极低或零成本的模式分享汽车、住房、服装和其他物品得以实现；慕课时代到来，零成本模式的开放式网络课程不断增加，免费教育逐步显现；众筹模式进行融资成为创业者最常用的工具……“协同共享”将成为一种重要的经济模式。[美]杰里米・里夫金：《零成本社会――一个物联网、合作共赢的新经济时代》，赛迪研究院专家组译，中信出版社，2014年。外部环境的变化要求必须减少企业组织层次，进行扁平化改造，逐步实现“去中心化”。一种能够高效率捕捉和分析客户信息，高开放度改进生产流程，实现由权力驱动向流程驱动再向自主驱动转变，能够高质量满足客户需求的环形企业组织结构将替代传统的企业组织结构。该模式能够对市场做出及时响应，同时也更易于合作和创新，体现柔性和灵活性的要求。

三、大数据时代我国新常态经济发展方式转型的路径

大数据不仅仅是一个技术变革，而且更多的是一种技术应用服务，这种技术变革和技术应用服务改变了经济发展的方式。目前中国经济处在新常态背景下，新常态的核心问题是经济结构调整、经济发展方式转变和技术创新。因此，在新常态背景下，要依据大数据时代的特征做好经济发展方式的路径转型：

1.以大数据挖掘为核心，强化大数据技术的应用

目前大数据技术应用在很多行业还处在初级阶段，数据生产力的作用并没有得到发挥。因此，要从数据的收集、储存、处理、应用等方面进行全方位强化。一是在数据收集方面，对物联网和各类信息设备数据附上时空标示，去伪存真，尽可能收集异源甚至是异构的数据，必要时还可与历史数据对照，多角度验证数据的全面性和可信性。邬贺铨：《大数据时代的机遇与挑战》，《求是》2013年第4期。二是在数据存储方面，要按照一定规则对数据进行梳理和分类，通过过滤和去重，减少存储量，同时加入便于日后检索的标签，实现低成本、低能耗、高可靠性的目标。三是在数据分析方面，不断探索新的数据挖掘技术，如对多种数据类型构成的异构数据集进行交叉分析的技术等，马建光等：《大数据的概念、特征及其应用》，《国防科技》2013年第2期。从而解决数据价值化问题。四是在数据的应用方面，更好地利用大数据技术服务于政府宏观经济调控、企业决策和居民生活服务。

2.以大数据链建设为载体，建立安全的大数据网络

链是大数据的基础设施，通过链路建设，实现了云到云、云到端、端到端的互联互通，使不同层次不同应用领域的数据共享和高效利用成为可能。以大数据链为载体，将信息收集、处理、应用相链接，最大化发挥了数据潜在作用。因此，大数据时代转变发展方式必须以大数据链建设为载体，有效整合“信息孤岛”和“应用孤岛”，实现大数据的正效应。一是在建设过程中着眼于长远可持续发展，既要制定好互通标准，实现多种设施的协同发展，又要前瞻性地预留接口，以便未来的升级换代和拓展扩容。二是树立数据风险管控理念，扶持国产的大数据技术与平台建设和发展，积极支持和引导企业加大研发力度，努力突破核心技术，逐步提高关键设施的自主可控水平。三是加快大数据相关法律、法规的出台步伐，就“数据所有权”和“数据隐私权”制定法规或标准，通过法律来保护公民和国家的数据安全。

3.以平台战略为支撑，打造大数据时代的多方共赢的生态圈

大数据时代，互联网有效地促进了产业融合，不同产业之间的鸿沟不断缩小，产业融合成为趋势。在这种背景下，商业模式成功与否的关键是能否构建平台。通过实施平台战略，建立共生的机制，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链，有效激励多方群体之间互动，为实现多方共赢提供条件。而平台战略充分实施的必要条件是打造一个多方共赢的生态环境，并在平衡中成长。一是树立多变服务理念，将平台事业定位为可以服务“多变”群体的机制，连接起各群体之间的跨边网络效应，并增强同边群体间的同边网络效应。二是制定有效的定价策略，将知名用户与普通用户都纳入到服务体系中来，突破临界数量，促进正向循环。三是明晰定位，增强自身能力，确保“有能力为各边用户提供最多利益和最能满足各边用户的需求”。陈威如、余卓轩：《平台战略：正在席卷全球的商业模式革命》，中信出版社，2013年，第264～265页。

4.以市场主体为依托，全面融入大数据时展趋势

对市场的运行主体企业来讲，当前最为关键的是把握大数据趋势，着力推动自身的数据驱动创新，加快大数据在企业业务层面的应用，赢得新时代的竞争优势。如利用数据挖掘和文本挖掘技术，在客户关系管理、消费模式等方面进行创新，使企业获得竞争优势。对市场的调节主体政府来讲，要认识到大数据发展的趋势，将大数据放到国家战略层面来认识。一是在公共领域提前规划推动大数据试验性和示范性应用；二是要关注战略性和基础性的长远政策创新，为大数据应用推广创造条件。同时努力构筑适应大数据时代的规则，积极推动数据公开，建立大数据时代的信息新秩序，实现既鼓励开放又兼顾安全和个人隐私的双重目标。将国家治理与大数据紧密结合，促进社会治理体制从碎片化向网格化的转变，从以有限个案为基础向“用数据说话”的转变，从静态治理向动态治理的转变。潘华：《大数据时代社会治理的创新对策》，《宏观经济管理》2014年第11期。对于市场的消费主体个人来讲，要通过不断学习，强化自己的数据意识和数据素养，提升自身的素质，更好适应大数据时代。

5.以文化创新为载体，深化大数据时展方式的转型

互联网思维特征范文1篇7

如

何最能够让大家理解“运营”这一特殊的互联网岗位呢？运营是什么，它将成为什么，运营人作为互联网时代洪流中的微小个体又对大环境有怎样的影响？

为了解读这个问题，笔者的思考是：究竟按照哪个主线思考最有价值。

笔者尝试过“时间―事件”主线，比如哪一年互联网诞生、商业模式形成、互联网泡沫出现、互联网2.0出现，也尝试过互联网商业竞争形态的维度，比如初创期、诸侯割据、三足鼎立、后三足时代，还尝试过按照互联网功能属性的角度来划分，甚至还考虑过资本运作的视角。

最后决定还是回归“人”，也就是从用户的视角来尝试梳理出“大运营”的发展演变脉络。毕竟，“用户”才是我们运营开展工作未曾变过的核心。基于此点考量，我们归纳了运营演变的四个阶段。

阶段一

运营萌芽：开创，圈地（约1994―1998）

早期的互联网只能用计算机语言进行操作（人人都是“程序猿”），互联网第一阶段的用户几乎都是典型的知识分子阶级：大学生、IT工作者、科研人员、政务工作者、金融人士等。

早期的互联网，用户少、工具少、内容少，除了美国一些较成熟的互联网产品（浏览器、门户网站）存在竞争之外，基本上大家还处于探索阶段。第一阶段典型的互联网产品有BBS、电子邮箱、即时通讯工具、个人主页、导航、门户网站等。

那些创始人们也兼任技术负责人、产品负责人、公关负责人、运营负责人。当时，互联网企业获取新用户的手段非常淳朴，无外乎是：以产品功能获取媒体关注，利用传统媒体曝光；以产品价值获取用户口碑，如知名站长的推荐、外链索引等（KOL的前身）；通过将付费产品免费化达到自传播的效果，如早期的软件大都是付费的，而Hotmail凭借免费得到迅速传播。

可见，互联网早期的第一批运营人就是老板本人，运营策略是以技术手段为主，商务合作为辅。这里的隐喻是：运营一定要结合当下互联网网民的宏观特征（认知水平）来做。

阶段二

运营发展：抢占入口（约1998―2005）

这个阶段的互联网应用已初具雏形：搜索引擎（百度2005年上市）、即时通讯（腾讯2004年上市）、B2B（阿里在“非典”后崛起）、B2C（卓越、易趣）、三大门户网站（新浪、搜狐、网易）、网游（盛大、网易、巨人、腾讯）……

这种背景下，新生网民每年增长迅猛，用时下的说法就是“红利期”，于是“用户从哪里开启上网之旅”就变成了流量金矿，自然成了兵家必争之地。

这个阶段的运营工作依然以获取用户数的绝对量为核心，追求流量的性价比，而不会特别考虑用户体验。在当时特别有时代特征的运营策略有：插件推广、弹窗广告（这些并不值得效仿），与各大站长合作广告分成等；网吧推广（网游）――网吧作为当年新生网民上网的主要入口，恰恰为当时的网游公司与网吧合作售卖游戏点卡提供了极佳的模式；爆款引流（电商），比如卓越通过售卖便宜受欢迎的单品音像、图书进而引发大量用户口碑及关注；此外还有SEO、论坛软文、竞价排名、明星代言、传统电视广告等推广方式。

这个阶段的运营依然是自上而下的商务推动为主。值得一提的是，与第一代网民相比，新生代网民对信息化、互联网的认知还停留在相当稚嫩的阶段，而新兴互联网应用却不断萌生，加上互联网政策法规的缺失、融资环境从繁冗到泡沫的恶化……所有的因素都导致运营工作混乱无序，甚至是不择手段。其中不乏以伤害用户利益为代价的举措，比如流氓软件、弹窗广告、竞价排名等。

阶段三

运营升级：抢夺注意力（约2006―2011）

此阶段也是互联网草根文化崛起、网民个体意识全面觉醒的时候。第二代UGC类产品兴盛（豆瓣、知乎、微博），SNS、新媒体、社交型网游、在线视频、虚拟社区也进一步强化及推动着这一切的发展。

这个阶段，互联网巨头已经成型，但想要顶替BAT的位置（前移动互联网时代），几乎不可能了。在这种时代背景下，运营人想要获得用户无非有两种途径。

一种是通过购买流量的方式快速获得用户，当然，通常价格较为昂贵，对于绝大部分小型初创企业，如果没有拿到一笔大额融资几乎是不可能的，唯有考虑第二种途径：通过各类内容、活动在各类UGC社区或者新媒体上获得用户的关注，制造二次传播等，以此获得免费的流量。（注意，新媒体的概念范畴大于微信公众号，比如早期的门户网站、博客、微博都属于新媒体的范畴。）

随着产品同质化严重、获取新用户成本急剧拉升、用户耐心缺失，确保用户的留存率、活跃率也变得愈发重要了。故而确保用户满意度的“用户运营”也开始作为一个全职、专业的岗位开始独立运作。

这个阶段的后期，随着网民总数增量的放缓（2010年之后），网络从“大众化”变成了“全民化”，整体网民的注意力总量――网络开销的总时间却开始趋于饱和（每个人业余闲暇时间也就那么点）。运营人“获得用户注意力”的“泛内容”制造能力变得尤为重要

阶段四

运营崛起：用户全闭环服务及构建生态链（2012至今）

这个阶段互联网商业最划时代的特征有两个：

特征一，与用户的生活、工作甚至职业深度融合到了一起，比如出门几乎不用携带现金，存放于个人“头脑”中的工作经验均可以不依赖于雇主而直接通过知识共享平台进行变现，兴趣爱好、特长甚至私生活也可以通过直播平台进行变现。

特征二，布局构建平台生态链，所谓的“互联网入口优势”“获得用户注意力的优势”已经完全不具备竞争门槛了。随着整体互联网用户逐渐趋于理性、成熟，信息变得更为对称，人们更趋向于追求务实的价值――哪个平台能为用户带来更长久的价值，哪个平台终将赢得所有用户。

在这种大背景下，无论是电商平台、社交平台还是内容平台，其核心都不仅仅局限于为用户提供直接价值，而是为用户搭建高价值的生态链，让不同类别的用户均得以在平台上找到自己的定位以及培育自身的内外价值。最终的结果是，所有用户都能在平台获利（未必是金钱，也可能是成就感、归属感），但同时也无法离开平台。其中，最典型的就是微信公众号。

互联网思维特征范文

摘要：在“大众创业、万众创新”的时代背景下，“互联网+”传统产业的发展模式正不断创造传统产业发展的新活力。同理，“互联网+”初中地理课程的教学也会产生新变化和新活力。本文在介绍“互联网+”及其思维的基础上，将对“互联网+”初中地理课程教学的新变化进行总结。

关键词：互联网+；互联网思维；初中地理课程教学

中图分类号：G623.45文献标志码：A文章编号：1674-9324（2016）52-0186-02

有人把互联网思维的精髓总结为：①用户思维；②简约思维；③极致思维；④迭代思维；⑤流量思维；⑥社会化思维；⑦大数据思维；⑧平台思维；⑨跨界思维。其实这些思维都不是互联网思维的核心和实质。互联网思维的实质应是随着信息处理方式的改变，而导致的人们思维方式的变化。随着科学技术的发展，借助互联网非平面、立体化、无中心、无边缘的网状结构，人们收集、存储、传输、处理信息的速度越来越快。正是借助互联网对信息处理速度的加快，诞生了基于互联网技术的商业民主化和用户至上等思维方式。这些思维方式与传统产业模式结合就会带来传统产业的结构调整、质量提升，最终获得新的发展活力。这就是在“大众创业、万众新”的时代背景下形成的“互联网+”的思维理念。这一理念对我们的教育行业和传统课堂教学会带来怎样的改变？我们将围绕这一理念对初中地理课程教学产生的新变化进行总结。

一、地理课程教学理念需要借助互联网思维的理念进行创新

我国2013版新地理课程标准要求：地理课程在内容选择、教学方式方法改革和教学评价中，要充分考虑现代信息技术的影响，为发展学生自主学习意识和能力创造适宜的环境。这说明现代信息技术的发展对培养学生自主学习的意识和能力有巨大的作用。这种作用不仅体现在技术上尽可能支持课堂教学方式方法的改革，更体现在传统课堂教学理念需要借助互联网思维的理念进行创新。根据企鹅智库2015年5月5日发表的《互联网+红利时代――九大传统行业在线经济转型报告》的调查显示（图1）超过一半的人对传统教育服务的满意度为一般，城市不满意的比例总体大于40%，而且城市满意度比农村满意度低。那么传统教育的痛点主要是什么呢？根据同样的调查显示（图2）传统教育行业排在第二位的痛点是课程枯燥、互动少，无论城市还是农村的比例都超过了30%。这反映了传统教育的弊端是无法实现真正的因材施教。尤其是不能根据每位学生不同的学习路径，为他们打造个性化的学习体验。这也表明传统课堂教学还是老师一味地讲，学生被动地听，所以缺少互动。这样一来学生在课堂中的主体作用也就根本不存在。如何在课堂教学中体现学生的主体作用，打造学生个性化的学习体念。我们不妨借助互联网“用户至上”的理念进行思考。教师如果能根据学生的心理发展规律和知识储备状况，从学生的现实生活经历与体验出发，设计出让学生“尖叫”的课堂学习情景。这样不仅激发了学习的兴趣，而且能唤起学生互动的热情，产生个性化的学习体念。所以借助互联网用户至上的理念，像厂商通过为用户提供个性化需求的产品、能牢牢抓住消费者那样，课堂上教师如能做到时刻关注学生的学习状态，以学生愉悦的学习体验为重点，这样的课堂或课程就能深深地吸引住每位学生。

二、“互联网+”推动地理课程内容的开放

随着科学技术的发展，借助互联网非平面、立体化、，无中心、无边缘的网状结构，人们收集、存储、传输、处理信息的速度越来越快。借助互联网信息处理速度变化的核心思维，可以更有效地构建开放式初中地理课堂。比如在对人教社2013版初中地理八年级上册“自然灾害”一节的教学过程中。教师引导学生一起盘点2013年中国的自然灾害，通过图片、视听等多媒体资料带领学生回顾梳理他们所了解或亲身经历的各种灾害，最终整理出如图所示的2013中国自然灾害盘点图。借助盘点图，教师引导学生总结归纳我国自然灾害的基本特点和时空分布特征时就可取得水到渠成的效果。在这一教学过程中，我们可以发现教师借助互联网强大的信息处理能力，突破课本教学素材的局限性，充分利用来源于“生活世界”和学生自身经历及学习活动本身的丰富素材，实现了课程内容的开放性。同时将不同时空的灾害整理成盘点图，有效地帮助学生体验和感知空间位置，发展学生的空间能力。我们知道：“地理课程要充分重视校外课程资源的开发利用，形成学校与社会、家庭密切联系，教育资源共享的开放性课程，从而拓宽学习空间，满足多样化的学习需求。”所以借助互联网信息处理速度变化的核心思维，可有效地实现地理课堂教学中教学内容、教学目标、教学模式等教学形态的开放性，满足学生多样化的学习需求。

三、“互联网+”助力地理课程教学时空的拓展延伸

教学时空的开放性是地理课程开放性表现之一。教学时空的开放性就是要求地理学习不再局限于课堂与校内的时间，学习空间也应得到进一步拓宽、延伸。互联网技术条件下，信息的传播突破了空间的限制，所以将互联网技术跟教育结合就能实现教学时空的拓展延伸。比如在学习2013版初中地理八年级下册第五章“中国的地理差异”时，因学生没有亲身的经历和体验，加之普遍存在的空间概念（包括空间位置、空间距离、空间关系）的感悟能力差、“心里图像”与实际图像差异较大的问题，学生会难于理解我国地理区域差异大这一特点，也就影响了他们对我国四大地理区域划分的学习和掌握。如何有效的解决这个问题呢？此时，利用互联网即时交互的技术条件，发挥它通过QQ、微信、微博、论坛等聊天工具能将全国乃至世界的人迅速汇聚的媒介功能。首先由教师或学校层面组建有关“比较我国四大地理区域差异”的群组（包括QQ、微信、微博、论坛等），并由教师或学校组织学生参与。然后来自不同区域的同学通过聊天交流、晒照片、写微博等方式介绍本区域自然景观、饮食文化、气候变化、农牧特产等与学习有关的内容，方便其他区域的同学获得更直观深刻的体验，减少“心理图像”与实际图像差异。最后由学生通过比较归纳、总结整理得出我国不同区域特征差异大的基本特点，进而帮助他们更好地理解我国四大地理区域划分的依据、界线和范围大小、自然环境特征等知识点，从而为学生进行区域地理的学习开好头。当然随着科学技术的不断发展和大数据时代的来临，教师不仅能利用大数据提供的地理数据培养学生处理、分析地理信息资料的能力，而且能借助在线教育为每位学生提供个性化的授课，甚至未来借助人工智能、虚拟现实的IT技术的变革，加上教育内容和教育模式的改变，学校和教育机构有望推出智能化学习系统。总之，互联网技术+地理课程教育将使地理教学的时空无限拓展延伸。

在“大众创业、万众创新”的时代背景下，“互联网+”传统产业的发展模式正不断创造传统产业发展的新活力。同样，将互联网的思维理念、技术优势与初中地理课程教学的基本要求相结合，必然会带来初中地理教学的许多新变化。以上几点就是笔者根据一线教学感受做出的总结，希望得到大家的指正。

参考书目：

互联网思维特征范文篇9

【关键词】网络广告；创造力；思考

网络广告（WebAdvertising）是随着互联网的发展而新兴的一种广告形式。我们可以从广义和狭义两个方面理解网络广告。广义的网络广告包括了企业在互联网上的一切形式的信息，例如公益性信息、企业的商品信息以及企业自身的域名、网站、网页等；狭义的网络广告是指利用国际互联网这种载体的盈利性的商业广告。网络广告由商品经营者或服务提供者承担费用，它是以互联网为传播媒介而的异步传播的具有声音、文字、图像、影像和动画等多媒体元素、可供上网者视听，并能进行交互式操作的商业信息传播形式。

网络广告所具有的优势在许多方面是传统媒体所不能比拟的。它不但能够体现文字、声音、图像、音乐、动画、三维空间、虚拟视觉等功能，实现完美的统一，还可以在视觉、听觉，甚至触觉方面给消费者以全面的震撼。而且网络广告可以承受任何天气变化的影响，通过互联网把广告信息全天候、不间断地传播到世界各地。

设计艺术的核心是创造性，网络广告的创作也不例外。21世纪是信息爆炸的时代，媒体、广告、产品等极度扩张，缺乏创造力的网络广告作品是没有竞争力的，也不可能达成预设的营销目标，因此，创造力和创造性思维的培养，是创作优秀网络广告作品的基石。

1创造力培养在网络广告设计中的重要性

以“创意”作为“文化和创意产业”的定语，指明了文化和创意产业发展的核心。网络广告设计是文化和创意产业众多领域中重要组成部分，创造力对网络广告创作的成败起到了决定性作用。

创意包含了创造力和创新力的内容。创造力是观念、思维，创新力是创造力的实现和表达。网络广告设计渴望在动态发展中赢得主动和先机，创意无疑是核心要求。网络广告设计的核心已不是技术与方法，而是整合了知识和技能的创意能力。网络广告在20世纪90年代末期诞生至今已近二十年，从当年的简单文字广告、旗帜广告，已然演化成集动画、图形、声音、文字、虚拟视觉等高度综合化、复合化的广告媒介。网络广告设计领域也呈现出激烈竞争的态势，高水平的创造力方能获得优秀的创意和高效的市场价值。

2网络广告设计创造力的培养

2.1创造性思维的培养

创造性思维是一种异于习惯定势的思维方式，由发散思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和直觉思维等组成。创造性思维的过程就是主体在强烈的创新意识驱动下，通过发散思维，运用直觉思维和逻辑思维，借助形象思维、辩证思维等思维方式，对头脑中的知识、信息进行新的加工组合，形成新的结论的过程。网络广告设计创造力的培养就是要突出创造性、创新性，突出个性化的思维方式，创作出与众不同的网络广告作品，达到广告营销的目的。

网络广告设计领域，较常用的创造性思维培养方法，主要是通过联想与想象思维训练以获得艺术的升华；应用发散思维法，培养广告思维的灵活性；采用收敛思维法，培养思维的整合性；通过逆向思维法，培养广告思维的独创性。只有创造性的思维方法才能造就优秀的网络广告作品。

2.2通过艺术素养的积累，为网络广告设计创造力提供灵感的动能

创造力需要借助灵感来点燃，而灵感是经验积累、信息积累到一定程度升华的结果。除了生活积累，艺术素养的积累是最重要的，它能为网络广告设计师提生灵感的原始素材。研究中外美术史论、美术作品、优秀网络广告作品、图形、影视文学作品，甚至是音乐、舞蹈等其它艺术领域的作品，都是下一步进行创新组合的素材，在艺术素养积累过程中所传达的文化因素是点燃创意灵感的不竭源泉。艺术素养的积累，在经过从量变到质变的飞跃之后，可以使网络广告设计师从开始的模仿，从图形、动画创意，到文案，到整个作品的独创都有了根基与依托。丰富多样的网络广告创作语言也将成为设计师进行网络广告作品创作突破的起始点和创造力的源泉。

2.3注重创造过程的研究，充分挖掘网络广告的创造力潜力

有关创造思维过程的研究，当推创造学家华莱士（Wallas）和约翰福・罗斯曼（JosephRossman）的成果。早在1931年，约翰福・罗斯曼（JosephRossman）研究了700多名富有创造力的发明家，提出了以下一套创造发明的过程：1）需要感（迫切感）；2）系统地提出问题；3）全面地评述资料；4）系统地寻求问题的答案；5）批判性地验证问题的答案；6）系统地提出新的想法；7）验证和接受新的想法。

华莱士（Wallas）则认为创造性思维由四个阶段组成：1）准备阶段（Preparation）：收集资料；2）酝酿阶段（Incubation）：无意识性的工作；3）明朗阶段（Iiiumination）：突然出现问题的答案、想法等；4）验证阶段（Verification）：评价和验证问题的答案、想法等。

人们都普遍同意这样则观点，即足够的资料是创造性活动所必备的，虽然资料不是创造性活动的充分条件，但是收集资料（准备阶段）是创造性思维过程的首要阶段。在网络广告设计的过程中，前期收集资料的准备阶段非常重要，是网络广告设计语言的储备阶段。

当准备阶段完成后，有意识的思维没有出现完满的结果时，他与出现创造性想法之间有一个间隙期，例如明朗阶段，或称之为酝酿阶段、酝酿阶段是创造性思维中比较集中的阶段。从表面上看，就个体而言，并没有发生什么活动，但在酝酿期间或酝酿之末常常会出现一刹那的明朗，产生解决问题的答案或突然出现新的想法。在这个阶段，网络广告设计语言在酝酿、在融合，创造的灵感在瞬间得以迸发。

最后阶段是将完成的创意结果进行验证和反馈，使网络广告作品的传播效果及营销目标达到最大化。

3网络广告设计领域几种创作方法的研究

创造力最终是要转化为创作方法和创意灵感融入到作品之中，这样才能获得优秀的网络广告作品。

3.1直接展示法

这是一种最常见，运用最广泛的网络广告创意方法，使受众直接面对网络广告所传达的产品信息，从而对所宣传产品产生一种亲切感和信任感。这种创意方法由于直接将产品推向受众面前，因此要十分注意画面上产品的组合和展示的角度，应着力突出产品的品牌和产品本身最容易和受众产生共鸣的部位，运用色光和背景进行烘托，使产品置身于一个具有感染力的空间，这样才能增强网络广告画面的视觉冲击力。

3.2突出特征法

运用各种方式抓住和强调产品或主题本身与众不同的特征，并把它鲜明地表现出来，将这些特征置于广告画面的主要视觉部位或加以烘托处理，使受众在接触言辞画面的瞬间即很受到，对其产生注意和发生视觉兴趣，达到刺激购买欲望的促销目的。

在网络广告表现中，这些应着力加以突出和渲染的特征，一般由富于个性产品形象与众不同的特殊能力、厂商的企业（下转第31页）（上接第20页）标志和产品的商标等要素来决定。

突出特征的手法也是我们常见的运用得十分普遍的表现手法，是突出网络广告主题的重要手法之一，有着不可忽略的表现价值。

3.3合理夸张法

借助想象，对网络广告作品中所宣传的对象的品质或特性的某个方面进行相当明显的过份夸大，以加深或扩大这些特征的认识。文学家高尔基指出：“夸张是创作的基本原则。”通过这种手法能更鲜明地强调或揭示事物的实质，加强作品的艺术效果。夸张是一般中求新奇变化，通过虚构把对象的特点和个性中美的方面进行夸大，赋予人们一种新奇与变化的情趣。

按其表现的特征，夸张可以分为形态夸张和神情夸张两种类型，前者为表象性的处理品，后者则为含蓄性的情态处理品。通过夸张手法的运用，为网络广告的艺术美注入了浓郁的感彩，使产品的特征性鲜明、突出、动人。

3.4对比衬托法

对比是一种趋向于对立冲突的艺术美中最突出的表现手法。它把作品中所描绘的事物的性质和特点放在鲜明的对照和直接对比中来表现，借彼显此，互比互衬，从对比所呈现的差别中，达到集中、简洁、曲折变化的表现。通过这种手法更鲜明地强调或提示产品的性能和特点，给消费者以深刻的视觉感受。

作为一种常见的行之有效的表现手法，可以说，一切艺术都受惠于对比表现手法。对比手法的运用，不仅使网络广告主题加强了表现力度，而且饱含情趣，扩大了网络广告作品的感染力。对比手法运用的成功，能使貌似平凡的画面处理隐含着丰富的意味，展示了网络广告主题表现的不同层次和深度。

3.5借用比喻法

比喻法是指在设计过程中选择两个在本案中各不相同，而在某些方面又有些相似性的事物，“以此物喻彼物”，比喻的事物与主题没有直接的关系，但是某一点上与主题的某些特征有相似之处，因而可以借题发挥，进行延伸转化，获得“婉转曲达”的艺术效果。与其它表现手法相比，比喻手法比较含蓄隐伏，有时难以一目了然，但一旦领会其意，便能给人以意味无尽的感受。

3.6谐趣模仿法

这是一种创意的引喻手法，别有意味地采用以新换旧的借名方式，把世间一般所熟悉的名画等艺术品和社会名流等作为谐趣的图像，经过巧妙的整形履行，使名画名人产生谐趣感，给消费者一种崭新奇特的视觉印象和轻松愉快的趣味性，以其异常、神秘感提高网络广告的诉求效果，增加产品身价和注目度。这种表现手法将网络广告的传播力、诉求力，寓于一种近乎漫画化的诙谐情趣中，使人赞叹、发笑，让人过目不忘，留下久远的回味。

4结语

二十一世纪的今天，网络广告媒体的发展日新月异，大有替代传统广告媒体的趋势，也有越来越多的设计师参与到网络广告的创作和设计中。然而，网络广告设计的核心是创意，创造力水平的高低决定了网络广告作品的成败，因此，注重创造力培养成为网络广告设计师的重要任务。

【参考文献】

[1]彭泽立.设计概论[M].长沙：中南大学出版社，2004.

[2]林家阳.图形创意[M].哈尔滨：黑龙江美术出版社，2004.

[3]潘鲁生.外国设计艺术文献选篇[M].济南：山东教育出版社，2002.

[4]李巍.现代广告设计[M].北京：机械工业出版社，1986.

互联网思维特征范文篇10

2015年1月27日上午，他和陈道明、姚明、许宁生等其他九位代表一起，在中南海与总理面对面，对《政府工作报告（征求意见稿）》提出意见和建议。

王锐旭何许人也？

1990年出生的他，在大三时创立了广州九尾信息科技有限公司，刚毕业半年，他的公司已经拿下第二轮天使投资和千万级的A轮融资，公司估值过亿元。

王锐旭的创业模式看起来很简单，但你绝对想不到：

“它是一款基于数据挖掘的个性化兼职信息推荐引擎，拥有这只会卖萌的小猫，您可以一手掌握多个兼职网站的信息。她的兼职信息都经过多重核查，信息真实度为行业内最高。我们希望未来能够为每一位用兼职猫的同学都买一份保险。”

能掌握海量兼职信息无疑是让年轻人很High的事情。它的粉丝也便迅速云集――如今，“兼职猫”已经覆盖全国40多个城市，拥有100多万学生用户和3万多企业用户。大学生们编的关于兼职猫的段子，更绝：“大学生，你不进社团，不去接受新鲜事物，不通过兼职猫做社会实践，整天挂着QQ，看看微信，逛逛淘宝，整天宅宿舍，等着天上掉馅饼的美事，你要青春有什么用？”

有人说，2014年，是“网生代元年”。网生代，顾名思义，就是20年来伴随着互联网发展成长起来的一群人。他们不以年龄为界别，在互联网上生、在互联网上死、在互联网上“宅”他们颠覆了传统话语和传统模式，创造了新的商业文化和文明。网生代的存在，是“神一般”的存在;网生代的逻辑，是你绝对想象不到的不知从哪个方向杀出来的树状逻辑（对，平面思维和线性思维已经失灵了）;网生代的维度，是带点儿逆天的维度。你用古老道学的那一套，去解构分析他们，“tooyoung，toosimple”了。

著名漫画人《贝贝龙》对网生代的概括，可谓一语要了亲命：“迷恋网络到了命里，断了网就不能正常思维，但又常常自省。”网生代里，有愤青，有地青，但也有无数自得其乐的小青年，借力于互联网的平台，一举成就大大小小梦想的“正能量”。

网生代大多属于90后，或者属于深悉90后思维的人。这一人群的代际特征，日益成为国内青年学研究者的对象。在韩庆峰干货十足的《轻有力（用90后思维管理90后）》里，曾提到：

“1.80后可以被价值驱动，而90后只能被兴趣驱动;2.如果利益满足，80后可以忍受与权力核心保持距离，而90后要求平等地分享权力，通过个人联络来影响决策、解决争端;3.如果利益清晰，80后可以忍受组织规则与目标的不明确，而90后无法接受一切模糊带来的不确定性。”

这也正代表了网生代一代人的特征：他们要求的是平等的、开放的、彼此尊重的文化以及相对轻盈的工作方式。了解了这种特质，我们才能更好地理解互联网思维的精髓并破译他们的成功秘诀。从管理学和组织学层面，也才能运用更灵妙的管理策略，引导和帮助这一代年轻人，走向成功。

互联网思维特征范文篇11

老实说我真不想写“互联网思维”这五字，因为这名词已经因过度消费对于业内人士不算新鲜了。但因假期朋友间一场交流，小伙伴们讨论到了这个，有些想法还是由此为自己记录下来罢了。朋友说了几个其对“互联网思维”这个概念的定义理解，这些理解基本都源于一些TMT媒体。同样，早先我在相关业内网媒上也看了一些同类文章。

说来惭愧，文章看了很多，里面说的也都挺多，但是具体互联网思维的确切定义是什么，至今没看明白。

其实看没看明白对于我而言意义不大，正好最近在琢磨一个涉及互联网金融的项目，因为我对“互联网思维”有着自己的理解，就我而言，一个商业计划是否具备互联网思维，定义是：

一，相对极低的边际成本

二，放长线钓大鱼

三，相对极简的标准程序化自助式信息体验

我想，不敢说所有从事过互联网的人，但至少大部分互联网业内涉及项目构思亦或产品构思工作的人，其实都具备互联网思维意识的。只是可能没有多少人将自身这潜在思维明确提炼定义出来，或者对互联网思维同样也有着自己的注解。

但是我想说的是，现在大部分市面上的理解都不属互联网思维。

首先，“互联网营销”不等于“互联网思维”。

我觉得互联网思维是之于互联网营销之上的，互联网营销的种种手段仅仅是一种战术，而互联网思维属于战略，是更早直接扎根于项目商业模式中不可分割。社会化营销属于外枝，任何行业都可以运用，作为战术仅是锦上添花，不用也不影响商业模式根本。而真正互联网思维构思的商业模式，互联网思维一旦剥离，模式全面瓦解。

如果硬要举个例子，那么余额宝与传统基金产品官方自建的电商渠道是最形象的例子了。

其次，不属于互联网特征属性代入延生的特色行为，不属于互联网思维，比如现在所谓的极致、用户至上、粉丝等概念。

很久以前同某公司交流时，我曾说小米的后续硬件产品如果不设锁，那么它硬件产品铺出的路就蕴含风险，说不定哪天被人一夜之间刷换系统为他人做嫁衣了。对方反复提到，“做到极致怎么会有人愿意换系统呢?”，我当时有点无语。

但是极致是相对概念，做到哪样算极致?极致的标准是什么?经常提“极致”的人不一定给的出答案。

2005年时，我认为诺基亚就是手机中的极致!后来iPhone问世后才向我证明它才是极致!但我想当我认为iPhone已是极致的时候，很快将又有新的东西出来打我脸。如果极致是一种做到产品超出用户预期的行为，那么这种追求存在于任何企业中，和互联网思维无关。它更像是产业发展与历史革命，并且往往出现在既有利益者外的第三方。

同理，“用户至上”算互联网思维吗?难道除互联网企业外，其他各行各业早先就没有“用户至上”概念?我想街边小卖店都懂“顾客是上帝”的道理。也许有人说“用户至上”概念谁都懂，但是传统企业没有做到真正的用户至上。确实并不是所有传统企业都做好了“用户至上”，但是最先做好“用户至上”的恰恰是传统行业，例如某些优秀的五星级酒店。

最后，“粉丝”说在我看来就更离谱了。先不论企业“粉丝经济”是否成立，有人把“粉丝”营销概念归为互联网思维就十分给自己贴金，大哥，这是娱乐圈的东西好不好......

“粉丝”本身是互联网企业反过来借鉴的娱乐圈思维，我一直坚信商企与产品并没有“真粉丝”，粉丝是一种感性式拥护行为，甚至带有盲目性。商企与产品的用户是理性根本的商业逻辑，当出现更优秀的替代时用户会毫不犹豫的跳转。

当然，我也相信商企与产品通过不断对品牌赋予个性的生命化塑造，也是可以在用户理性基础上赋予感性关联的，但是这属于传统广告学范畴，做的最好的也是阿迪耐克，而且并不是三五年的事。但是据我了解，目前大多数互联网企业所谓的粉丝，仅仅不过是忠诚度普通的用户，要不就是内部员工和水军了。和娱乐圈中就算棒子偶像挥拳打了它一大嘴巴子，但还是疯狂冲在被爆吧战斗第一线，为偶像与人对喷的这种“真粉丝”有着不可逾越的差距。

反过来，在我看来，真正的互联网思维要达到三个标准：

一、相对极低的边际成本

这是典型基于互联网商业模式中的特色要素。相对极低的边际成本是最早从互联网渗透入传统行业中的特征思维，最大的体现就是多年前就明确的“轻模式”，真正那些在服装、电子、商贸、金融等传统行业中具有互联网思维颠覆性的企业，其首要的表现都在于产品与客户开发上，相对于传统极低的边际成本，以及由此相伴的目标客户群覆盖面与接待能力的扩增红利。

二、放长线钓大鱼

将商业链进行纵向延伸，分为“前端依靠微利或亏损提供产品，发展用户圈地”——“后端在建立用户壁垒或基础上，再寻求盖楼卖房的真正盈利行为”，放长线钓大鱼是互联网特征代入传统行业的第二典型。

互联网将一大拨原先某些传统行业的根本服务，变成了其免费的基础服务，例如音像、图书等。甚至很多互联网初期企业往往因此最终被更具互联网思维的同行给革了命。例如杀毒软件、早期的EBAY之于淘宝，游戏时长收费模式更迭为道具收费模式。当然，小米也属于典型放长线钓大鱼的例子。

传统企业大部分以产品价值为基础，商业模式招数简单，链层也较短，产品线横向。例如传统家电，空调卖到消费者手中链条即结束，寻求新的赢利点则横向再研发电风扇、电视。

而典型互联网思维，前端产品仅是培育用户基础的，以用户价值为根本。商业链层纵向深入开发既有用户价值。从这点而言IPhone与三星就不属于一个层次的商业模式，实质三星还是老传统，不属于互联网思维的商业模式企业。

三、相对极简的标准程序化自助式信息体验

第三条我认为是最重点，也是传统企业与互联网思维最大差异所在。传统企业最大的特征是信息被动提供导致的信息流不对称，甚至某些商业模式更是依赖于信息流不对称。而互联网带来的最大改变则是将一切信息依据关联性逻辑为标准，并将标准精简，最终通过程序化主动提供，让用户可自助式体验。

从网络支付到网络平台莫过于此，包括垂直电商、分类信息、网络金融等，甚至现在竟然延伸到了法务、政务，例如法斗士、天猫拍卖等。

另外一个最佳体现，在于企业客服工作的载体的演变。最近常提到的“参与感”，“参与感”实质同上文提到的“粉丝”无关，如果某些互联网企业硬要是将“用户”与“粉丝”进行简单的名词替换作为噱头，拉低“粉丝”真正含义，那么参与感其实是对传统的客服工作以一种更具互联网思维的自助式信息体验方式体现。

通讯业的发展，给客服工作带来从传统网点到CallCentre的改变，典型的例子就是10086。然而，这依然是传统的信息被动式提供，互联网才给大部分客服工作提供了自助式的可能性。

互联网思维特征范文篇12

关键词：媒体融合互联网思维广播新闻生产流程

目前，媒体的融合特别是作为传统主流媒体的广播媒体所倡导的融合，大体上都只是其与互联网、新媒体之间的单向融合，很多都还没有真正明白传统媒体与新媒体之间到底应该如何融合。其实，在2014年8月18日中央全面深化改革领导小组第四次会议上的讲话中就指出，在媒体融合中要“运用互联网思维”“把传统主流媒体打造成具有强大影响力和竞争力新型主流媒体。”对于广播媒体来说，过去是，今天依然还是主流媒体，未来更应成为所说的“具有强大影响力和竞争力新型主流媒体”。

广播媒体的互联网思维

对于广播媒体来说，其传统主流媒体形象的确立，最重要的是其在新闻宣传中的公正性、权威性，以及其强大新闻采编力量所带来的新闻真实性。广播新闻生产即内容的生产不但是广播媒体能够成为传统主流媒体的基础，更是其能否运用互联网思维，改进甚至重构其生产流程，从而实现其从传统主流媒体向具有强大影响力和竞争力新型主流媒体转变的关键。

在现有的体制之下，广播媒体要完全实现用互联网思维来改进甚至重构广播新闻生产流程，其实是一个非常艰难的过程。首先，目前的广播媒体虽然都意识到了互联网以及新媒体的重要性，而且也都已经开始行动，勇敢地迎接新媒体的挑战，有些已经开始了与新媒体的融合。但是，我们必须承认，对于大多数广播媒体的管理者和从业者来说，他们在与新媒体的融合过程中，可能还只是以“互联网意识”来进行组织和开展，而没有真正从“互联网思维”的高度来考虑。从“互联网意识”到“互联网思维”，其实有着很大的差别。从互联网意识出发，大家可能认为，传统广播媒体只要联上互联网就可以了。说到融合发展就简单地认为，把传统广播媒体的音频节目传输到互联网上就实现了与互联网的融合。更有甚者，以为只要传统广播媒体都建起了自己的官方微博、微信、移动客户端，也就达到了深度的融合，有人甚至觉得融合发展最终的结果将是新媒体取代传统媒体，一统天下。这些观念都没有掌握互联网思维的真谛，没有真正明白互联网思维的平等、开放、分享和体验等特征的内涵。

其次，一直到目前，很多广播媒体自己本身没有实现真正的融合，各自为战的现象非常严重，这阻碍了用互联网思维来改进广播新闻生产流程。传统媒体与新媒体的融合，说到底其实是传统媒体的新媒体化，是用互联网思维来改造传统媒体。就像英国BBC广播公司，在互联网思维指引下，BBC实现了全媒体的成功转型。它既成功建立起了按需索取的视听节目与信息服务系统，也实现了媒体合纵连横地实行深度融合，建立起了真正的全媒体平台。同时坚持以内容和品质作为核心竞争力，主要编辑方针是以受众为先、以内容为先、以品质为先，实现了在传播过程中听众的分享、体验。之所以能够做到这一点，关键是BBC公司是作为一个传统媒体集团整体来实现的。反观广播媒体，虽然在省区一级，广播媒体都已经与电视媒体进行了合并，组建了广播电视台，或者是成立了广播电视集团，但是无论从内部组织结构，还是从广播生产流程来看，并没有实现整体的融合。广播依然是以广播专业频率为基础来运行，广播新闻生产的核心部门――广播新闻中心仍然是单独运作，很少有将各广播频率的新闻采编队伍进行合并，然后统一广播新闻内容生产的。而在与新媒体的融合过程中，都一直是各自为战，每个专业广播频率都拥有自己的官方微博、微信，都有自己的官方网站。在这种各自为战的状态下，要实现与新媒体的融合，实现用互联网思维改造广播新闻生产流程，无疑是非常困难的。

在媒介传播中，互联网思维的精髓是什么？传统媒体与新媒体的差别最关键在哪里？新闻博客聚合网站《美国赫芬顿邮报》一位高管说得好：“在《纽约时报》，对于作者而言，发表通常意味着一则新闻完结，但在《赫芬顿邮报》，发表则是一则新闻报道生命的开始。”这句话可谓是一语中的：传统媒体和新媒体理念上存在着本质性的差异。最为重要的是，受众得以深度参与新闻生产的过程中，发表并不意味着报道的终结，它的生命周期在受众的推送、分享、体验中得以延续，这正是“互联网思维”的精髓所在。

尽管这里说的是纸媒《纽约时报》，但对于传统的广播媒体来说，道理却是相通的。现在广播新闻的生产，还是与《纽约时报》的新闻一样，刊播之后即意味着完结。因此，要做到用“互联网思维”来改造广播新闻生产流程，那就是要做到使广播新闻的生产与新闻博客聚合网站《美国赫芬顿邮报》新闻的生产一样，发表是一则新闻报道生命的开始，而不是结束。

要做到这一点，首先要解决一个问题，那就是我们要弄明白在移动互联网高速发展的状态下，广播媒体的受众有些什么变化？广播受众的特点和收听行为又有哪些变化？根据广东赛立信媒介研究公司于2013年6月在北京、沈阳、武汉、上海、西安、广州、重庆七城市进行的新媒体及移动互联的专项调查结果显示，在过去的五年里，传统收音机收听终端的使用比例由82.7%下降到63.2%，车载终端的使用比例略有变动，但基本维持在25%左右。变化最大的则是使用移动互联终端收听广播的比例，从2009年的10.2%大幅上升至50.3%。从总量和变化趋势上都可以看出，在连续强劲的增长后，手机、平板电脑已经成为广播不容忽视的收听终端，其重要性未来还将继续加强。也就是说，广播未来的发展情况在很大程度上将取决于其在移动互联终端的表现。

而移动互联终端受众的新特征则有三个表现，一个是受众低龄化特征明显。根据调查，使用电脑和移动互联终端收听广播的受众中，34岁以下的受众占比都超过了70%，其中，有近50%使用移动互联终端的受众年龄为25-34岁。二是受众收听时段的碎片化。除了晚上睡觉前可以被称为移动互联终端使用的黄金时间外，“等车时”“上下班路上”“无聊时”“午休时”“工作间歇”这五种场合下都有超过20%的受众会使用移动设备上网。而只要在移动设备上网行为发生时，广播都能够以一种恰当的形式出现，被用户使用。因此，移动互联终端受众在收听时段上呈现出碎片化和个性化的特点，很难找到传统广播收听中的“黄金时间”。三是移动互联终端受众收听的内容更加娱乐化，表现在对新闻类节目的喜欢程度时，移动互联终端受众排在前三位的分别是娱乐时尚新闻（46.5%）、社会民生新闻（34.9%）和国内时政要闻（30.2%）。而一般受众的对新闻类节目的喜欢程度，则是国内时政新闻（44.3%）、社会民生新闻（38.3%）和国际时政新闻（33.3%）。

广播媒体新闻生产流程的改进措施

广播传播形态和受众的变化，既逼迫广播媒体必须改进广播新闻生产流程，同时也为广播改进新闻生产流程提供了必要的条件。因此，现阶段广播媒体要想用互联网思维来改造新闻生产流程，就是要在全媒体生态环境下，汇集、解读、分析和生产各类新闻产品，为广播受众提供分众化的新闻服务和个性化的新闻体验。也就是说，广播媒体要从以内容制作为中心转向以受众为中心，将广播的播出渠道转变为互动平台，把广播媒体打造成新闻产品的分发平台。具体来说，广播媒体的新闻生产流程可着手从以下几个方面加以改进：

第一，在新闻的采访环节上，针对互联网注重分享和体验的特点，在将广播媒体自有的传统型记者改造成全媒体记者的同时，尝试新媒体的“用户生成内容”（UGC）节目运作方式，使广播媒体从内容提供商向聚合型媒介平台进行转变。

在广播新闻的采访环节上，可以进行改进，把地方广播电台各专业频率的所有记者统一管理，并将其改造成为具有全媒体功能的记者，也就是目前一些传统新闻媒体正在执行的“一岗双责”制度。当然，这种从上而下的“一岗双责”制度很难真正培养出具备全媒体功能的记者，因为这不是一种内在的需要而是外力的作用。因此，需要广播媒体在加强传统的传播渠道的同时，还搭建起全媒体传播的平台，比如移动客户端、网络电台、网站等，使内在需求成为改造传统广播媒体记者的动力。在此基础上，再集中所有的记者，强化新闻采访力量，真正建立起全媒体新闻的采访队伍，将新闻作为其内容的重点，使广播媒体成为真正的新闻内容提供商。

当然，仅有这些还很难满足互联网思维下的广播受众对新闻的需求。因此，可以尝试目前新媒体的“用户生成内容”（UGC）节目运作方式，利用广播媒体自己建立的网络电台、网站及其他新媒体的平台，吸引广大受众参与到新闻报道当中来。BBC的一档在线节目《目击》（eyewiness）曾经策划过一次报道，为过去一百年的每一天制作一份国家档案，任何就某一个特殊日子有故事要讲的人都将被邀请来做录音，并与其他人分享和记忆。应该说，这种亲历者“口述历史”类的节目本身就比节目制作方主动构筑的宏大叙事更具个性化特色，也更具可听性和分享性。如果广播媒体能够用互联网思维，组织和策划这样的新闻报道，无疑会使广播媒体的新闻生产更符合互联网环境下的传播规律。

第二，在新闻的编辑环节上，针对互联网多媒体和超文本的特点，广播新闻编辑不但要能够熟练进行广播新闻的编发工作，同时还要成为微信、微博、网站、新闻客户端及其他新媒体传播平台的编辑者，改进单一的编辑思维。无论广播媒体是自愿还是被迫，加强广播媒体自身的新媒体建设，都是必须的。微信、微博、网站、网络电台以及新闻移动客户端等一切可能与新媒体融合的平台，广播媒体终将有一天必须面对，而且有很多平台现在已经在面对，无线传输覆盖早已不是广播唯一的传播渠道了。广播新闻的生产，也早已不是只针对无线传输覆盖这唯一的传播渠道。因此，在广播新闻编辑环节上，必须及时改进广播媒体原来的单一编辑思维，要将编辑培养训练成可以同时应对微信、微博、网站、网络电台以及新闻移动客户端等多种新媒体的复合型编辑人才，实现广播新闻的一次采编、多次加工、多次传播。现阶段，广播媒体在这方面尤其应该引起重视，并逐步加以实施。

由于大部分编辑还带着传统编辑思维的惯性，很不适应这种互联网多媒体和超文本的思维，总觉得单靠我一个编辑之力，是很难实现广播媒体与新媒体的融合，有的甚至觉得因为太复杂或者太艰难，没有必要去改变这种现状。因此，必须尽快改进广播编辑的生产流程，将多媒体编辑纳入广播日常编辑工作当中，并制定相应的绩效考核制度，才有可能尽快扭转这种不利局面。

第三，在新闻内容的编排上，要针对广播受众的变化和移动互联终端受众的特征以及互联网海量和共享性的特征，改进广播新闻的编排方式，将广播新闻内容碎片化、新闻信息海量化、节目编排化，以此来满足多样化听众的多样化需求。根据赛立信公司的调查，利用移动互联客户端收听广播的受众已占到了广播受众的一半左右，这些受众的收听习惯与传播较之广播受众使用收音机收听广播的习惯有了很大的改变。按照传统广播受众的收听习惯，早晚上下班的高峰，是在车上的受众广播收听的高峰期，而早上6点左右和上午9点左右，则是在家的受众收听广播的高峰期。然而，利用移动客户端收听广播的受众，其收听广播的行为是随时发生的，并没有明显的收听高峰。面对这些变化，广播媒体最好能够有一个纯专业的广播新闻频率，而且这个专业的广播新闻频率，必须采取类型化的广播新闻编排方式，让受众随时打开收听终端，就能够收听到新闻。这样不但满足了传统广播受众的收听需求，同时也可以满足移动互联客户端的特殊要求。