工商管理的专业知识篇1

关键词：创新创业教育体系理论教学实践教学工商管理专业

创业教育是以培养具有创业意识、开拓精神和创业能力的开创型个性的人才为培养目标而提出的一种教育理念，即通过课程体系、教学内容和方法改革、开展第二课堂以及开设创业课程、资金资助、提供咨询等方式、培养大学生的创业实践活动所必须具备的知识、能力以及创新意识、创业精神。简而言之，创业教育就是培养创业者的活动。在高校，现有的工商管理专业侧重于企业经营管理理论知识的学习，缺乏技术性和操作性，在教学过程中缺乏对学生创业意识的渗透和培养。同时，由于客观条件所限，高校工商管理专业对实践教学的重视不够，制订教学计划基本不考虑创业教育的需要，对开设创业教育课程的意义认识不到位，学生缺乏自主创业意识。

在高校工商管理专业开展以实践教学为主的创业教育，利用实践教学中的有利条件，开展工商管理专业学生的创业行为，培养学生的创业能力和职业素养，使学生在“学中做，做中学”，既丰富了实践教学内容也完善了实践教学体系，同时为地方的经济发展注入新的活力，缓解就业压力。常州大学在各级领导和多位教师的共同努力下，根据行业发展情况与相关人才需求预测分析，构建了较为周详完备的创新创业教育体系，并取得了较好的效果。2010年以来，常州大学工商管理专业学生的就业率均在90%以上。

一、基于创业教育的理论教学体系

1.提高工商管理专业学生的创业意识

意识影响行动，行动影响结果。因此，常州大学工商管理专业在实施创业教育时非常重视对学生的创业意识教育。首先是培育创业情感。通过创业感情培育使学生在创业社会实践活动中表现出对事业的兴趣和爱好。其次，激发创业动机。创业动机的激发能使学生产生一种处于积极心理状态的内驱力。第三，树立创业理想。帮助学生树立创业理想能够使学生对创业实践的未来奋斗目标有较为稳定和持久的向往和追求。第四，坚定创业信念。创业信念是学生对创业实践的意见、见解、知识和看法。坚定创业信念以学生对创业实践的认识为基础，以较为深刻的理解、体验和感受为心理形式，以力求践行和实现为外部行为表现，是学生从事创业实践活动的精神支柱。

2.培养工商管理专业学生的创业能力

常州大学工商管理专业在设置专业课上努力扩大学生的选课面，使学生具有较广博的知识面，力求学生掌握本专业基本理论、基本知识、基本方法，不仅提升了学生创造商机、发现商机、把握商机、利用商机的创新能力和运用行之有效的手段，把创业活动中的各个要素、各个环节高效科学组织起来的组织能力，而且提高了学生根据外部的创业环境和已掌握的创业机会确定企业发展方向、发展目标、发展战略的决策能力和协调多方面人际关系，使团队成员密切配合、统一行动的协调能力。通过专业设置，扩大学生的知识面，提升学生的上述能力，从而为培养创业型人才打下坚实的基础。

3.丰富工商管理专业学生的创业知识

创业知识是成功创办企业所需要的各种知识，如专业职业知识、经营管理知识、综合性知识等。常州大学工商管理专业在教授创业实践活动中发挥社会关系运筹作用的综合性知识时，没有固定的知识范围，一般包括政策、法规、工商、税务、金融、保险、人际交往、公共关系等，其功能指向的核心均是使实践主体及其活动具有社会关系性质。

二、基于创业教育的实践教学体系

1.理论和实践教学相结合

首先，开展认知实习。认知实习是指在学生开始学习专业基础课程时，组织学生到企业进行实习，由企业管理人员、技术人员和工人等向学生讲解和展示与本专业或课程有关的基本业务和活动，使学生对本专业或课程有一个初步的全面的感性认识。为了更好地学习工商管理专业知识，专业老师带学生到相关企业进行认知实习。学生不仅参观生产车间，企业员工还现场给学生讲解企业生产管理、现场管理、岗位管理、绩效管理等，使学生获了丰富的感性知识，为学生如何将专业知识与实践进行衔接指明方向。

其次，增设实验环节。工商管理专业的理论性较强，缺少实践性。通过实验课程能够使学生对工商管理专业课程的认识从理论认识上升至具体的实践操作上。在工商管理专业课程的教学过程中，专业老师主要安排了两项实验环节：一是组织学生对ERP软件中的工商管理专业课程模块进行操作，主要是培养学生应用现有软件的能力，如企业人事档案信息管理系统、人员素质测评系统、人员招聘系统、绩效考评系统等。二是沙盘模拟训练。沙盘具有互动性、趣味性、竞争性，融入市场变化，结合角色扮演、情景模拟、教师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，体会企业的经营管理过程。沙盘不仅能够最大限度地调动学生的学习兴趣，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟实验中，学生学到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是珍贵的实践经验和深层次的领悟。

第三，运用情景模拟教学。情景模拟教学又称角色扮演，是指为学生提供真实或模拟的环境，让学生通过亲身体验和感受去发现问题、解决问题，并进行深入的反思总结，从而理解教学内容，将所学应用到实践中的过程。情景模拟式教学不但体现了发挥学生主体性和以人为本教学的教学理念，而且有利于培养学生多方面的能力，尤其是整体策划、过程组织、应变及处理细节的能力。在常州大学工商管理专业课程教学中，情景教学方法贯穿于整个教学过程中。学生积极踊跃，纷纷要求扮演情景中的角色，课堂气氛非常活跃，不仅给学生提供了实战演习的机会，全方位锻炼了学生的能力，而且将学过的知识融会运用，对提升学生的综合素质大有裨益。

第四，推广案例教学。案例教学是根据教学大纲规定的教学目的，把学生引入具有普遍性、代表性的典型案例中，通过对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等多种形式，教给学生分析和解决问题的方法，进而提高学生对专业知识和理论的掌握，提高学生面对复杂问题的思考、分析和解决能力的一种教学方法。在教学过程中，专业教师多以案例作为导入点，并提出问题，让学生带着问题去学习理论知识，在学习理论的同时，培养了学生分析问题解决问题的能力，从而极大地激发了学生的积极性和主动性，对提高教学质量和学习质量，培养高素质和应用型人才起到十分重要的作用。

2.校企合作和产学研相结合

教育的价值有个人价值和社会价值两种论争，而在本质上，二者应该并且可以统一在一起。产学研合作教育为个人价值和社会价值的统一铺平了道路，是实现教育价值统一的具体载体。多年来，常州大学工商管理专业与用人单位实行校企合作培养模式，得到了学生和各用人单位的认可。在产学研合作教育培养创新性人才的改革中，常州大学工商管理专业坚持从实际出发，结合自身特点和客观条件，采取多种形式培养创新性人才。

首先，加强校企合作，实行产学研教育。常州大学工商管理专业坚持不断探索与企业合作办学的途径，通过多种方式，加强学生工程实践能力训练，提高学生全面素质。一是建立校企对接平台，为教师到企业挂职、学生到企业实习提供条件，培养适应企业需求的专业人才；企业优先安排常州大学工商管理专业的学生实习，不收实习费，厂校双方合作保证实践教学的质量。二是学校充分利用自身优势，参与行业协会运作，提供企业咨询、培训等服务，发挥教育在产业升级中的积极作用。通过校企合作更新教学内容。教师通过双方共同组织的科研课题，密切了教学与实践的联系，丰富了课堂教学的内容。同时，组织学生把实践和毕业论文结合起来，学生在实践教学中既融合了基本知识又增长了实际才干。

其次，建设校内实习基地，促进产学研教育。常州大学工商管理专业在保持与阿里巴巴公司、亚邦物流有限公司、中国物流公司常州分公司、龙湖地产、常州市联谊特种不锈钢管有限公司、江苏国联薄板有限公司、常州市新华石油化工储运集团、常州美杰医疗器械公司等用人单位长期稳定的校外实习基地的同时，加强对经管院物流、电子商务和人力资源管理三大实验平台的使用，以促进工商管理专业产学研结合。同时，工商管理专业还把人力资源管理实验室作为基地，进行招聘、人员测评等现场模拟教学。为进一步加强校企间的合作交流，向社会输出合格的企业人才，常州大学工商管理专业不断邀请用人单位共同探讨工商管理专业创新应用型人才培养路径，从课程设置、教学方法、实践环节、学生综合能力培养等方面不断更新对创新应用型人才培养的意见和建议。

三、结论

随着不断进步和经济的持续发展，现有工商管理专业的培养模式和市场需求经常不一致。要培养出创业型的人才，就要把学校的培养目标与当前的就业市场和经济发展融为一体，在完成原来的高校工商管理专业的培养目标的基础上，以创业教育为立足点，从理论教学和实践教学体系出发，构建创新创业教育体系；通过理论教学不断提高工商管理专业学生的创业意识、创业能力和创业知识；通过实践教学，将理论和实践教学相结合、校企合作和产学研相结合多渠道提升学生的综合能力。只要这样，才能提升工商管理专业学生在就业市场上的吸引力和竞争力。

参考文献

[1]鲍冠艺.技术应用型本科院校创业教育的就业导向之维[J].咸宁学院学报，2010（1）：96-99

工商管理的专业知识篇2

工商管理专业建设特色，就是指某校工商管理专业在建设思路、过程、效果中表现出的与其他院校同类工商管理专业建设不同，结果是该校工商管理专业比同类院校该专业建设好，培养的工商管理专业学生具备较好的素质与能力。

二、应用型本科院校工商管理专业建设特色分析的意义

(一)专业建设特色是工商管理专业建设的要点

现实情况下，应用性本科院校工商管理专业建设大同小异，很多应用性本科院校工商管理专业建设中相互借鉴，在建设中忽视了自己的建设特色;很多应用性本科院校工商管理专业建设中要么参照综合性大学建设模式要么参照高职高专建设模式，没有找到自己的建设模式。这两种情况导致工商管理专业建设缺乏特色。应用型本科院校工商管理专业要建设好，要在专业建设中脱颖而出，必需有自己的建设特色，在有特色的建设中培养专业特色。以建设特色促进专业特色的发展，以专业建设为中心，将创新理念、特色理论、专业建设理论等有机结合，打造有特色的应用性本科院校工商管理专业建设模式。

(二)工商管理专业建设特色是促进应用型本科院校教育发展的重要切入点

就促进应用型本科院校教育发展而言，专业建设特色是一个重要切入点。目前应用型本科院校教育人才培养与企业需求之间在能力、素质、规格等方面不完全一致，已成为影响应用型本科院校教育发展的一个突出问题。造成这种状况原因主要有二个方面，一方面是高等学校本科专业目录和专业介绍作为各学校专业设置的指南，比较粗略，并且更新速度慢，实效性不强，与当前飞速发展的市场经济相比滞后;另一方面是我国应用型本科院校在专业设置和专业建设方面根据市场热点一哄而上，专业缺乏积累，造成简单重复建设，对应用型本科院校教育发展非常不利。

三、应用型本科院校工商管理专业建设中存在的问题

工商管理专业的实践性、应用性很强，企业需要大量工商管理专业人才，大量学校开设工商管理专业，只重视开办，不重视建设，导致应用型本科院校工商管理专业建设存在诸多问题。

(一)定位不精准

目前我国应用型本科院校工商管理专业大多定位于高素质工商管理应用型专门人才，但是高素质要求学生具备哪些条件，达到何种程度;应用性是指在那个领域哪个环节应用等都比较模糊。导致工商管理专业本科生的培养目标区别不大，定位目标不精准，建设没有针对性。

(二)特色不鲜明

目前我国工商管理类专业建设基本相同，建设特色不鲜明，建设条件、方法等基本一致，许多应用型本科院校工商管理本科专业对学生的目标、要求大致相同，没有体现学校的定位、没有体现学校所服务的地区经济发展的情况，没有体现学校所依托的行业特色。

(三)理论不够专

工商管理专业是按一级学科设置的本科专业，培养要求中一般要求学生学习的核心课程是管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理、生产运作管理等，这些课程是市场营销、会计、财务管理、人力资源管理等专业的核心课程，可以看出工商管理专业的学生涉足的领域较多，对每一个领域如市场营销又不可能很深，所以出现工商管理专业学生的理论不够专。

(四)实践性较弱

工商管理专业涉及到的理论较多，一般在课程结构上理论课在学时和学分中占比较高，实践课占比小，应用型本科院校要求实践课时比例不低于35%，但实际中工商管理专业的实践授课环节没有很好的落实，原因主要有:

1．许多课程中的实践环节由于缺乏环境条件在实际中难以开展，老师以讲授为主，逐渐变成了理论课;

2．工商管理专业许多课程使用模拟软件，在机房上课就作为实践课，但实际上运用模拟软件上实践课效果非常不理想，一方面是软件设计水平一般，另一方面是软件程序化较多，而工商管理艺术的成分不能在软件中完成;

3．一些企业不愿意接受学生实习，工商管理专业学生学的知识广，不能准确对应企业某个岗位，到企业后，企业不能提供相应实践内容，学生容易产生怨言，对企业产生不利影响;

4．工商管理专业涉及到企业管理的各个方面，如采购、生产、营销、财务、人事、战略等，工商管理专业学生到企业实习往往只在某个岗位，学生实习中涉及到工商管理专业知识相对较少。诸多情况导致工商管理专业实践性偏弱。

四、工商管理专业建设特色分析

工商管理专业要适应社会的发展，服务区域经济发展，满足企业的需要，所以应用型本科院校在进行工商管理专业建设过程中应围绕区域经济、地方企业需要进行。如专业培养目标定位、专业课题体系、改革教学模式和教学内容、师资队伍建设、实践基地建设等都应围绕地方经济进行，要培养企业需要的人才，必须有针对性进行建设，要有一定的建设特色。具体的建设特色体现在以下方面:

(一)体现专业定位特色

工商管理专业在建设中首先确立专业目标，然后进行专业建设。一般工商管理应用型本科专业人才培养的目标定位，应以能够在盈利性和非营利性机构从事管理工作，掌握现代管理理论，具有国际视野、创新意识、团队精神，具有实践能力和沟通能力的应用型人才。这样的专业定位没有特色，好像任何机构、行业、部门都可以胜任，如果每个学校的工商管理专业都这样定位，围绕这个定位进行专业建设，专业建设没有特色。在进行专业定位时要经过对本专业面向的行业、岗位、用人市场等多方调研，明确了工商管理专业面向需求对象，然后分析其他院校的工商管理专业定位，在给本校的工商管理专业进行差异化定位，这样工商管理专业建设中才能体现特色。

(二)符合区域经济特色应用

型本科院校建设要为区域经济发展服务，应用型本科院校工商管理学专业建设以服务地方经济为主，在制定工商管理专业人才培养方案时，要考虑区域经济特色和地方企业的实际需求，所以应用型本科院校工商管理学专业建设中在市场营销、财务管理、会计、电子商务、人力资源管理等硬技能的培养环节上，结合本专业的特点，适当增加有关地方企业的相关知识，形成不同地方不同应用型本科院校的工商管理专业的建设特色。区域经济的形成和发展，是社会分工和社会经济发展到一定阶段的产物，在不同的区域，由于交通、地理、风俗、生产力等的差异，导致区域经济发展水平、模式等出现较大差异，比如武汉经济技术开发区主要发展汽车与医药，其定位上与武汉其他区域的定位存在非常大的差异，其主要集中在汽车生产与贸易和医药物流，因此武汉经济技术开发区地方应用型本科院校武汉商学院工商管理专业的建设应反映出武汉经济技术开发区的发展定位和对人才培养的需求，在专业课程中可以加入汽车、医药方面的课程或者在平时学生学习或实习中引导学生学习这方面的知识。

(三)突出行业特色

许多学校在建校中有浓厚的行业背景，如湖北经济学院有银行背景，武汉商学院有商业背景，有些院校本身就是行业中的院校，如电力院校、农业院校、水利院校、交通院校等类学校，这些应用型本科院校设置的工商管理专业和行业结合有自身的优势。在专业建设过程中与行业发展紧密相连，在专业的建设和发展过程中，结合行业特色来进行差别化竞争。工商管理专业在建设中要依托行业、结合行业、突出行业，才能有建设特色，行业定位取决应用型本科院校的不同行业特色，例如城建院校工商管理专业结合当地城市建设培养人才;交通院校工商管理专业结合交通行业培养人才;电力院校工商管理专业结合电力行业培养人才。武汉商学院工商管理专业建设结合经济技术开发区的汽车、医药、物流行业。

(四)实践与就业结合特色

应用型本科院校的办学特色就体现了实践和就业结合，作为应用型本科院校工商管理专业，尤其应重视实践性。工商管理专业的学生涉及的知识面广，在实践中可能只涉及到所学知识的少部份，许多能力得不到锻炼和提高。实际情况是应用型本科院校都有自身的优势资源，在安排学生实践过程中，充分利用这些资源，形成不同院校学生实践过程、场所等不同，提升的能力也有所差别。如果实践和就业结合，学生在实习实践后，对实习实践单位熟悉，在实践单位就业非常顺利，企业和学生相互了解、磨合得时间就减少了，为企业节省了时间成本，为学生减少了就业风险。应用型本科院校工商管理专业在专业建设中就充分考虑了自身优势、区域优势、环境优势等，安排学生实践的环节、场所，重点有选择性的培养学生能力，这些学生将来的就业选择就会有差异，避免了激烈的竞争。

(五)创新与创业结合特色

工商管理专业的学生学经营、学管理，应该具备一定的创新和创业素质。在专业建设中结合创新、创业培养具有创新创业素质结构的工商管理人才，即培养具有创新创业意识、创新创业精神、创新创业思维、创新创业能力的工商管理人才。根据这样的目标，在建设工商管理专业中融入创新创业教育目标体系，构建3个部分。

1．从能够适应社会发展需要的长远角度来看，其主要着眼点应该是创新创业素质的培养，即培养全体学生的创新创业意识、创新创业志向、创新创业精神、职业道德和社会责任感等，并提供使学生终身受益的创新创业教育培训等。首先阅读创业者的经历，使他们从小接受创业者的熏陶;其次参观工厂企业等场所，让他们对各行业有个比较全面的感性认识。

2．从创新创业知识看应该是创新创业知识的培养，让学生在获得初步的商业、金融、公司管理、市场营销、投资理财、创新思维与技巧等知识的同时，培养学生的社会知识、礼仪知识等。

工商管理的专业知识篇3

关键词：工商管理;人才培养;重要性;现状;策略

当前，我国正处于市场经济转型阶段，因此对工商管理人才培养的要求更加严格。但是，传统工商管理人才培养的理念与方法因为受到诸多因素的影响，难以适应社会以及经济市场发展的需求，因此，教师在教学中的首要任务就是培养人才的专业理论知识与实践能力以及竞争意识。

一、工商管理人才培养的重要性

工商管理是培养人才的核心，主要是培养人才具备管理、经济、法律以及企业管理方面的专业理论与专业知识，运用经济学的原理与技巧以及科学的专门方法，从中分析与解决管理企业工作问题的基本能力，从而给企业带来更多的利润。因此，工商管理对人才培养是非常重要的。

二、工商管理人才培养的现状

（一）人才培养模式传统单一

目前，教师培养学生的模式过于传统单一，教学方法枯燥乏味，课堂上教师只注重专业理论知识的培训，缺乏专业理论知识与实践教学相结合，致使学生对所学的专业知识理解能力低下，对专业的理论知识失去学习兴趣，导致学生课后不愿意花时间与精力去消化专业的理论知识。

（二）人才培养目标不明确

教师在教学中，往往笼统地传授管理专业的理论知识，忽略对不同层次的学生制定管理人才的培养目标，严重制约了该专业的培养质量。一些教师作为工商管理人才培养的主要载体，其教学内容、课程设计都缺乏科学规划，致使教学内容与实际目标脱节，在很大程度上削弱了工商管理人才培养的价值。

（三）忽视培养工商管理人才的创新能力

教学过程中，多以教师为主体，忽略了学生个体的差异性以及学生自我意识的发挥。教师过分强调专业需求，关注知识的传授，忽视了对人才综合素质及创新能力的培养，导致学生分析与解决问题的能力低下，不能充分发挥自身的创新思维与能力。教师课堂上忽视引导学生表达自己的想法与思维，致使人才缺乏创新意识与能力。

三、工商管理中人才培养的策略

（一）加强工商管理人才的培养

人才培养是工商管理的核心，因此，教师教学中要引进先进的教学模式，要有针对性地教授学生专业理论知识，提升学生的基本素质，将专业理论与实践相结合，鼓励学生发表见解，从而培养出能够满足社会需求的专业人才。教师除了教授专业的理论知识外，还应注重指导学生的人际交往能力、沟通能力、处理冲突与协调能力等能力，只有提高学生的综合能力，才能增强学生的社会适应能力。

（二）培养工商管理人才的创新意识与能力

教学中，教师要注重培养工商管理人才的创新意识与能力，引导学生多关注国际经济市场的发展前景，课外大量阅读国际工商管理以及人才培养的案例，增强自身的竞争能力，以适应社会的发展需求。同时，教师一定要加强培养学生的创新意识与能力，让学生多观摩学习以及借鉴国外的先进管理理念，结合专业理论指导实践，并在实践中创新专业理论，培养出具备一定特长以及较强技术的应用型的工商管理人才。

（三）完善工商管理目标体系建设

为了培养工商管理的专业人才，完善工商管理体系目标建设是必要的。随着我国经济的国际化发展趋势，完善相关目标体系已经成为首要问题。因此，教学中，教师要以学生为主体，着眼于国际化人才的培养要求，构建国际化工商管理的战略目标。学校的管理制度以及教师的教学计划都要以学生的培养与发展为中心，不断加强工商管理人才的综合能力，并时刻关心以及了解社会需求的变化，培养真正符合社会需求的工商管理专业人才。学校要根据自身现状，革新工商管理的课程体系，发挥工商管理的特色，推动工商管理专业人才的培养。

（四）加强实践教学

工商管理专业是专业理论与实践相结合的专业，教师要注重提高学生的实践能力，才能够真正培养出工商管理专业应用型人才。学校应该为学生创设良好的实践机会，加强学生的实践教学，重视校内的模拟课堂与实践设施的建设，并且积极联系社会私营企业，争取共同为学生创造一个良好的实践环境。

四、结语

社会以及现代企业对工商管理人才的需求，要求教师对学生专业的工商管理知识与实践能力要高度重视，并根据当前经济发展的特点，对工商管理人才进行规范化培养，使工商管理人才能与时俱进。并适当增加学生的实践机会，培养学生的综合素质，为社会以及经济市场输送真正有用的人才。

参考文献：

［1］袁君．论工商管理的人才培养及现状的分析［J］．吉林画报：教育百家B，2013（4）：274．

工商管理的专业知识篇4

工商管理专业实习在实际操作过程中存在种种问题，根源在于企业、学生和学校三方信息沟通不畅，不能使企业的实际需要有效传导给学校，学校无法按照市场的真实需求去提高学生的专业知识技能，学生在学习过程中没有充分认识到知识对未来所从事工作的重要性而丧失动力，结果三者间的相互作用降低了工商管理专业实习的效果与质量。工商管理专业实习的质量一直得不到保障，主要是因为受到三方面条件的限制：

（1）企业方面，随着经济体制改变，向在校大学生提供实习条件的概念迅速淡化，已经不存在以前专门负责接待学生实习的组织、部门和人员，加之不能有效管理实习生和考虑到企业信息的保密性，企业不太愿意为工商管理专业实习提供机会。

（2）学生方面，由于缺乏明确的就业导向和职业规划，许多学生不能将实习岗位和自己未来的工作方向有效统一，不能摆正心态很好融入企业工作中，不能主动对专业知识和实习工作内容进行思考、建立联系。

（3）学校方面，由于工商管理专业实习指导教师不能及时掌握企业和学生在实习过程中的种种表现和问题情况，所以无法有效给予针对性的引导，使得今后的教育改革也不能有的放矢。

2工商管理专业实习综合评价体系的构建

工商管理专业实习综合评价的主体对象是学生，围绕主体学生而形成相互作用关系的评价方是企业和学校，考虑到学校是人才培养的评价单位，企业是人才使用的评价单位，本文探索构建“企业、学生和学校三方的综合评价体系，对工商管理专业实习效果进行全面客观的综合评价。

2.1学生通过专业实习的收获评价

大学生通过长期的专业知识学习，对知识在未来工作中的应用存在疑问和兴趣，社会实践不同于学校的知识学习模式，学生寄希望于通过专业实习获取更多的知识和提升能力。根据学生对专业实习的兴趣和希望，提出学生的专业实习收获评价应包括以下几个方面：实习过程的锻炼程度、自身价值的体现、专业知识对自己的帮助、对未来工作及职业规划的帮助、心理的成长和综合素养的提升。

2.2企业对专业实习学生的满意度评价

大学培养人才的目的是服务国家和社会发展，企业是社会经济发展的基本部门和人才需求的主要单位，所以企业在大学生实习过程中对人才产品的满意程度是培养工作的重要参考。企业对工商管理专业实习人员的满意度主要体现在以下几个方面：大学生的实习态度、实习过程中的积极主动性、专业素养水平、对岗位的帮助和贡献等。

2.3教师对专业实习学生的表现评价

工商管理专业实习的重点是学生的培养，学生的培养又集中体现在专业知识的学习和应用以及学生综合素质能力提升等。教师对学生能力提升的评价主要体现在以下几个方面：实习单位选择的目标明确性、实习过程中的积极主动性、提出问题的能力、分析问题的能力、解决问题的能力、综合应用专业知识的能力。

3基于AHP的工商管理专业实习评价

3.1评价指标体系构建

依据工商管理专业实习评价指标体系建立的原则，按照三方评价的不同的策源点，确定各自的指标体系结构框架，在此基础上系统地建立工商管理专业实习评价的指标体系。根据学生对专业实习的兴趣和希望，确定学生的专业实习收获评价应包括以下几个方面：实习过程的锻炼程度、自身价值的体现、专业知识对自己的帮助、对未来工作及职业规划的帮助、心理的成长和综合素养的提升。

3.2评价指标权重确定

在专家咨询的基础上，运用层次分析法计算权重，通过建立层次结构模型，构造判断矩阵，进行层次单排序和层次总排序的一致性检验，最终确定了工商管理专业实习综合评价指标体系的相应权重值。

4结论

（1）工商管理专业实习的效果要从企业、学校和学生三方面进行综合评价，有效的评价不仅能够使学生的实习效果得到全面评估，也能使学校及时了解和调整专业实习的教学指导方案，同时也能够使企业真正参与到学生的培养和评判中来。

工商管理的专业知识篇5

关键词：胜任素质模型课程体系改革工商管理本科专业

近年来，随着社会对工商管理人才需求的旺盛，工商管理专业已成为各高校设置率最高的专业之一。目前全国共有522所本科院校设立了工商管理类专业，以二级学科开设工商管理专业的院校也达到了300多所，这还不包括各类民办院校。

专业的大发展导致了该专业的培养对象及规模发生了很大的变化，同时社会对高校毕业生的知识、能力及素质也提出了新的更高的要求。但是专业的人才培养模式的改革却未能及时跟进，这使得本专业学生的知识能力及素质与社会需求存在脱节，直接导致了高校的“就业难”现象。与此同时，很多企业却难以招聘到合意的人才，加之各高校的人才培养模式趋同，进一步加剧了“就业难”与“招聘难”的矛盾。因此如何适应外部环境的变化，立足自身特色，解决目前工商管理人才培养中的人才缺乏核心竞争力，易受跨专业求职者威胁、所学方向与企业职能化职位的不相匹配、重理论轻实践等问题，培养适应社会需求的高素质人才，寻求破解“两难”困境的方法，是一个重大而迫切的问题。课程改革是教育改革的重要部分，西安建筑科技大学工商管理专业通过引入胜任素质模型对本科课程方案进行探讨并提出相应的改革方案。

一、胜任素质模型在教育改革中的应用

胜任素质模型（competencymodel）是指为完成某项工作、达成某一绩效目标所要求的知识、技能、能力和特质等一系列素质要素的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平，是近年来心理学、教育学、组织行为学与人力资源管理领域探讨的热点问题。胜任素质的研究最早可以追溯到古罗马时代，当时人们就曾通过构建胜任剖面图来说明一名优秀的罗马战士的属性。1973年，哈佛大学教授戴维·麦克里兰（David·McClelland）关于“胜任素质运动”的研究成果，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具。

以胜任素质为基础的教育（competencybasededucation，CBE）是加拿大教育家提出的一种职业技术教育模式，目前已成为国际上较为流行的教育模式。基于胜任素质进行工商管理专业课程设计研究，为企业在招聘工商管理类学生时提供科学标准的素质测评模型，同时为学校基于行业化的人才培养模式提供参考，也帮助学生进一步明确素质能力提升的目标。

联合国教科文组织在20世纪80年代提出，21世纪教育的中心特征是发展素质教育，在教育目标中要体现对“人格”的培养，素质教育与传统教育的目标层次正好相反。如传统教育目标层次结构为：知识、实用技术、态度和技能；而素质教育目标层次为：态度和技能、实用技术、知识。其中人格，即非智力因素成为素质教育追求的目标，这一理念正是素质模型在教育领域的具体应用。

国内一些高校和学者已经对素质模型在教育改革中的应用问题进行了有益探索，如郑州大学西亚斯学院的学者就已经构建了基于会计专业的素质模型并进行了相应的课程体系改革（柳东梅，2010）。东北大学工商管理学院在对其现有课程体系进行调查研究的基础上，提出了构建基于胜任素质模型的工商管理专业课程体系改革建议（贾建锋、马钦海等，2011）。

二、工商管理本科专业胜任素质模型的构建

建立素质模型是一项系统性、专业性的工作。该模型经过30多年的发展，其构建方法有很多，最常见的主要有五种：行为事件访谈法、问卷调查法、演绎法、评价中心法、专家小组法和外部标杆法。西安建筑科技大学工商管理专业在资料收集以及与MBA学员、校外重要校友交流的基础上，通过企业人员访谈，采用行为事件访谈法、问卷调查法、专家小组法，总结归纳出用人单位整理的一些素质要求。

以往的很多研究中已经对工商管理本科专业学生所需具备的素质进行归纳和整理，但是这些素质的概括往往没有结合用人单位所在的行业背景。本研究在参考前人研究成果的基础上（基于会计专业的素质模型并进行了相应的课程体系改革，柳东梅，2010），结合了学院及学校的建筑及房地产业背景以及本专业的学科积淀对该专业学生的素质要求，也结合了房地产行业的用人要求和特点，通过对西安建筑科技大学工商管理本科毕业生的在校表现与职业发展状态数据进行实证分析，对该素质模型进行了检验与修正，最终建立如图1所示素质模型。

素质层级内容

知识整理知识——数理知识、人文社科知识

专业知识——包括专业基础知识、专业应用知识、

关联知识——学科相关知识

能力以英语及计算机应用为主的基本技能

行业基本技能

专业技术与管理能力

经济评价与决策能力

法规与合同管理能力

初步创新与研究能力

人格自信

无所畏惧

责任感

合作精神

执着追求——对所从事的工作始终保持较大的兴趣

图1工商管理本科专业素质模型

三、胜任素质模型在课程体系改革中的应用

1.知识素质培养方面

在知识素质培养中，应注重良好的知识结构的建立，为此要特别强调基础知识和关联知识在整个知识体系中的基础和桥梁作用。

从工商企业管理实践来看，其在知识和能力上的需求具有两大显著特征：一是综合性，二是应用性。在课程体系改革中，该专业坚持管理学科培养要求与行业需求相结合；坚持知识、能力与素质教育相结合；坚持现实管理实践与人才培养的前瞻性结合；提出了课程设置“宽专交”的原则，即基础知识面宽、专业知识面专、知识的交叉渗透性强。根据上述指导思想，提出了“公共基础课程+专业基础课程+专业核心课程+职业迁移课程及训练”的循序渐进、逐步深入、迈向职业阶梯的课程体系：

项目投资决策方向模块包含建设项目评估、建设项目环境影响评价、建设工程项目管理、投资风险管理、项目后评价等课程；房地产营销策划方向模块包含房地产项目策划、房地产市场调查、房地产预测、房地产估计、消费者行为等课程；运营管理方向模块包含质量管理、招投标管理、采购与供应链管理、成本控制、生产计划及管理等课程；人力资源管理方向模块包含薪酬管理、人员素质测评、员工激励与绩效考核、员工培训方案设计、劳动争议处理实务等课程。职业迁移模块课程的教学以系列讲座、课程学习和专题研讨的形式进行。在整个课程设计中，每学期都设置了专业外语课程、双语教学课或美方教授的访问授课，坚持四年英语学习不间断，计算机学习不间断。

2.技能素质培养方面

技能素质属于更高层次的素质，决不能被知识素质简单代替。课程体系设置，只是从人才的知识需求出发而进行的课程配置，而人才培养的最终目标是形成具备知识和知识应用技能，并具有一定创新能力的人才，这一从知识到人才的转化过程，需要全方位科学化的教学模式来保障。

我校工商管理专业在加强基本理论、基本知识、基本技能和实践教学的思想指导下，不断研究教学规律，逐渐形成了“4个教学阶段+6个课程平台+9个能力训练模块”的特色教学模式。所谓“4阶段”是指课程学习经历“公共基础课程+专业基础课程+专业核心课程+职业迁移课程及训练”的四个循序渐进、逐步深入、迈向职业阶梯的课程类型；“6平台”是指课程体系赖以建立的6大平台课程：包括基本素质与技能、行业技术、经济、管理、法规及职业素质等6大平台；“9能力”是指课程体系中所涵盖的专业基本技能、经济评价能力等9种技能训练。如图3所示。

3.人格培养方面

在麦克利兰的冰山素质模型中，冰山水面以下的部分，即角色、自我形象、品质与动机等属于人格的范畴。具有健全的人格对大学生应付调整、自我发展方面十分重要。在课程建设上，西安建筑科技大学管理学院着重加强针对人格方面的培养，提高了人文社科内容在课程体系中的比重。

同时在授课方式上也进行了较大改革。按照知识掌握及实践与创新能力的培养规律，设置了四个在知识应用综合度以及应用深度、难度要求上层层递进的实践教学环节：实验、课程设计、实习、毕业设计。其中实习环节又包括认识实习、生产实习和毕业实习三个细化环节，来培养学生的基础与认知能力、基本应用技能、综合应用能力和初步创新与研究能力。除此之外，实践教学环节旨在提高学生的自信心、决断力、责任感以及合作精神等人格方面的素质。为了达到预期的培养效果，学院还设置了内容丰富、极具特色的第二课堂，作为第一课堂实践教学的有效补充。如图4所示。

4.课程改革效果

我校工商管理专业的毕业生以其扎实的专业基础知识、较强的实践能力和全面发展的综合素质，多年来一直受到用人单位的青睐，先后有多名毕业生被普华永道会计师事务所、中国银行、中国工商银行、浦发银行、万科集团等世界和全国著名企事业单位录取。

四、结语

通过对西安建筑科技大学工商管理本科专业的培养目标与企业需求、课程设置和教学方式的调查研究，认为将胜任素质模型的思想引入到课程设置当中是解决“就业难”与“招聘难”的有效方式。该课程改革前期效果显示，我校2009级工商管理专业毕业生在全国就业形势严峻的情况下，整体签约状况良好，多名毕业生被中海地产等知名企业录取。需要说明的是，本文虽以西安建筑科技大学工商管理专业为例进行研究，并不排除其研究结论适用于其他专业，但其适用的有效性需进行进一步探讨。总之，在研究或采取某种课程体系时，必须坚持从本校特色出发，结合自身办学特色以及社会需求对课程体系进行创新。工商管理本科专业的改革之路任重道远，新的课程体系需要丰富的教学方式辅助配合才能发挥更佳的效果。

参考文献

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[2]张文彬.胜任素质模型在校园招聘中的构建与应用——以建筑施工企业为例[J].案例与技术，2005

[3]贾建锋，马钦海，关志民等.基于胜任特征模型的本科专业课程设计研究：以工商管理专业为例[J].管理学报，2011，8（10）

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